摘 要：在飛速發(fā)展的信息時代，雖然電子產(chǎn)品廣泛普及，但追溯到知識經(jīng)濟(jì)，書本仍然是知識的首要載體，而圖書館作為知識傳播的重要媒介，對于當(dāng)今社會文化建設(shè)發(fā)展也是極為重要的。理所當(dāng)然，圖書館的管理工作也顯得尤為重要。在這里，為了將圖書館的作用充分有效的發(fā)揮出來，筆者通過分析圖書館管理工作創(chuàng)新的原因，找到了一些創(chuàng)新策略，希望能夠做好圖書館管理工作創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：管理工作創(chuàng)新；圖書館；策略

一提到圖書館，大部分人的印象都停留在“信息錄入——搜索——書架找書——借書”這樣的操作模式，而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)搜索的便利性和簡易操作體驗(yàn)讓以往的圖書館管理工作已經(jīng)很難滿足新時期朗讀者的實(shí)際需要，為此，新時期的我們要改善圖書館管理工作方式方法。以前，我們可以通過圖書館查詢文獻(xiàn)資料、參考知識，而現(xiàn)在只需要百度、谷歌一下即可，圖書館的利用率也相對降低。那么，在新時期如何將圖書館的作用在當(dāng)下充分發(fā)揮出來？圖書館管理人員就要改變管理方式，加強(qiáng)管理理念的創(chuàng)新。為了圖書館更好的發(fā)展，就必須順應(yīng)社會和時代發(fā)展需要，要在淘汰舊事物中，進(jìn)行開拓創(chuàng)新，給人們提供更好更便捷的服務(wù)。

1 圖書館管理工作創(chuàng)新的原因

1.1 響應(yīng)國家文化服務(wù)體系創(chuàng)新建設(shè)號召

為了探索建立公共文化服務(wù)體系，使之可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制；為了解決公共文化服務(wù)體系建設(shè)與各地文化差異面臨的突出矛盾和問題，為了給各地區(qū)提供借鑒和示范；為了給國家制定相關(guān)政策提供科學(xué)依據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；國家提出了文化服務(wù)創(chuàng)新體系建設(shè)，我國文化服務(wù)創(chuàng)新體系的重要組成部分之一就是圖書館，所以圖書館必須響應(yīng)國家的號召，對圖書館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，為國家更好的進(jìn)行文化服務(wù)創(chuàng)新體系的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

1.2 對圖書館的發(fā)展是有利的

隨著時代的進(jìn)步，新技術(shù)的不斷創(chuàng)新，我們所面臨的大環(huán)境也隨之改變，人們的需求變得豐富多樣化，各行各業(yè)提供的服務(wù)也相應(yīng)豐富起來，圖書館也屬于服務(wù)業(yè)的一支，想要穩(wěn)定取得了當(dāng)下群體的粘合度，取得更好的發(fā)展，那么就必須從圖書館的管理理念上進(jìn)行創(chuàng)新、改變管理方式方法。首先，管理理念要以人為本，一是為讀者提供安靜舒適的環(huán)境，二是要為讀者提供個性化服務(wù)，其次，管理技術(shù)也要全面升級，提供信息化的管理模式，以便于良好的用戶體驗(yàn)和用戶管理；最后，管理方法要利用新興技術(shù)的操作更高效的提供圖書館管理工作。通過圖書館管理工作的創(chuàng)新，也勢必能為圖書館帶來更好的發(fā)展。

1.3 圖書館面臨較大的競爭壓力

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)去獲取自己想要的知識，這樣既節(jié)省了時間又省力。其次開放性服務(wù)的書店越來越多，導(dǎo)致了一些圖書館的讀者出現(xiàn)了分流，讀者可能更愿意通過獨(dú)特環(huán)境、媒體效應(yīng)光臨這樣的書店。也因此，圖書館的優(yōu)勢逐漸減弱，取而代之你的是新科技，新技術(shù)。所以，圖書館想要在市場競爭中取得一定的地位，這就要求圖書館要不斷地創(chuàng)新，從讀者出發(fā)，為讀者創(chuàng)造更好更滿意的服務(wù)。

2 新時期圖書館管理工作創(chuàng)新的對策

2.1 管理理念的創(chuàng)新

1）高度重視讀者的人性化管理?！耙磺€人心中有一千個哈姆雷特”，每個讀者都帶著不同的需求和眼光在做挑選，因此，圖書館在對自身管理工作進(jìn)行創(chuàng)新時，一是必須進(jìn)行圖書館理念的創(chuàng)新，對讀者進(jìn)行人性化的管理，對環(huán)境氛圍的營造，即建筑上的以人為本。通過人性化的設(shè)計(jì)進(jìn)行圖書館館舍的改良，一方面迎合了對應(yīng)用戶群的品味，另一方面能滿足人們對建筑設(shè)計(jì)的相關(guān)需要。二是對讀者服務(wù)上的管理進(jìn)行創(chuàng)新，可以根據(jù)讀者的實(shí)際需要對讀者服務(wù)的進(jìn)行完善。根據(jù)讀者需進(jìn)行針對性的創(chuàng)新，與讀者進(jìn)行溝通交流，了解讀者的需求，傾聽讀者的建議，從而提高圖書館的用戶滿意度。

2）對館員的人性化管理。再宏偉的建筑也要依靠一顆小小的螺絲釘，圖書館的創(chuàng)新管理工作也同樣適用，圖書館的管理創(chuàng)新也是基于館員的管理。新時期圖書館管理工作，最重要的一點(diǎn)就是要重視自己的館員，要尊重自己的館員，館員有積極向上的態(tài)度，才會給讀者創(chuàng)造更好的環(huán)境，才能更好地對圖書館進(jìn)行人性化管理，利于大家共同維護(hù)好這個“大家庭”；還有要重視館員的文化知識素養(yǎng)，因此要定期的對館員進(jìn)行培訓(xùn)，讓館員積極主動的加入到圖書館的創(chuàng)新中去，學(xué)以致用，建設(shè)更好的圖書館管理創(chuàng)新，給讀者提供更好的服務(wù)。

2.2 圖書館管理方式的創(chuàng)新

1）圖書館資源管理方式的創(chuàng)新。圖書館經(jīng)費(fèi)是非常有限的，如何有效提高館藏利用？一是需要進(jìn)行文獻(xiàn)選購決策部門的建設(shè)，我們要全面了解讀者的需求，針對性的采購圖書，使藏書的利用率達(dá)到最高，做到圖書館真正意義上滿足讀者的需求。站在讀者的角度，做好藏書的管理制度以及借閱制度，更好的方便讀者。二是加強(qiáng)圖書館與圖書館之間的溝通與交流，合理的利用圖書館之間的共享資源，從而達(dá)到雙贏的局面，這樣不僅可以節(jié)約圖書館的經(jīng)費(fèi)，同時也能滿足讀者之間的需求，是讀者對圖書館的引擎有了更深的了解，簡化操作方法，切實(shí)的滿足了讀者對數(shù)據(jù)庫的需求，確保讀者能夠更好的利用相關(guān)的數(shù)據(jù)庫資源，增強(qiáng)了讀者對圖書館的滿意度。

2）圖書館管理技術(shù)的創(chuàng)新。隨著時代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，圖書館利用數(shù)據(jù)技術(shù)和搜索引擎等技術(shù)來進(jìn)行虛擬館藏的構(gòu)建是很普遍的，同時這對圖書館也是很重要的。圖書館作為知識信息的載體，其中的知識和內(nèi)容都需要進(jìn)行不斷的更新，針對不同的用戶可以制定不同的對接方式，要把讀者的需求放在第一位，考慮到不同讀者的需求不同，圖書館要針對不同的讀者制定不同的方案，圖書館館藏的虛擬化也要求搜索技術(shù)必須能夠滿足讀者實(shí)際需要。而現(xiàn)在很多圖書館都不能真正滿足讀者的需求，讀者使用的搜索引擎還比較繁瑣；因此，現(xiàn)在圖書館要加強(qiáng)這方面的建設(shè)，給更多的讀者提供更好更便捷的

服務(wù)。

2.3 圖書館要創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)

1）確保圖書館人才隊(duì)伍的合理性。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，社會的發(fā)展，多元化是讀者的顯著特點(diǎn)，同時也包括不同階級層次的用戶群體。在現(xiàn)在的圖書館內(nèi)，基層管理者占據(jù)重要地位，然而這就給很多高端客戶造成了很多不便因素，從而導(dǎo)致客戶流失；為了圖書館管理員更好的給讀者提供服務(wù)，便必須提高自身的素質(zhì)，圖書館就必須確保人才隊(duì)伍構(gòu)建的合理性，針對不同的受眾群體招聘不同素質(zhì)的管理人員，針對性的管理圖書館，為讀者提供更優(yōu)越的服務(wù)，增加圖書館的競爭優(yōu)勢，而加強(qiáng)圖書館人才隊(duì)伍的建設(shè)，既體現(xiàn)了圖書館的專業(yè)性又符合人性化的標(biāo)準(zhǔn)。

2）圖書館要建立學(xué)習(xí)競爭機(jī)制。競爭說明才有突破，圖書館可以引進(jìn)競爭機(jī)制，打破傳統(tǒng)的管理體制，改變以往人浮于事的現(xiàn)狀，根據(jù)不同的崗位設(shè)定對館員進(jìn)行考核，使館員在競爭中成長，同時也要進(jìn)行有效薪酬管理體系，針對能力的高低，崗位的不同，進(jìn)行一定的報(bào)酬獎勵，從而增強(qiáng)館員的積極性，在良性競爭中使其不斷的提高自身修養(yǎng)，知識文化，增強(qiáng)圖書館的軟實(shí)力，增強(qiáng)圖書館在市場競爭中的地位。此外，圖書館要嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，做到獎懲分明，做到公正公平公開。

3 結(jié)語

在日益更新的快節(jié)奏科技時代，作為實(shí)體存在的圖書館發(fā)展形勢顯得較為險峻，為了圖書館更好的發(fā)展，我們就要順應(yīng)新時期圖書館發(fā)展的需要，進(jìn)行創(chuàng)新，全方位做好圖書館管理創(chuàng)新工作，增強(qiáng)圖書館的市場競爭力，能夠滿足讀者的真實(shí)需求，使圖書館的作用發(fā)揮最大化。

參考文獻(xiàn)

[1]楊麗華.淺談新時期高校圖書館管理的創(chuàng)新[J].白城師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（3）：95-96.

[2]蘇宇.新時期高校圖書館電子閱覽室的創(chuàng)新管理探究[J].圖書情報(bào)工作，2013（s1）.

[3]潘麗敏.新時期的縣級圖書館管理工作創(chuàng)新研究[J].大眾文藝，2015（15）：194-194.

作者簡介

鄭韜，本科，河南省洛陽市西工區(qū)，現(xiàn)擔(dān)任助理館員。