趙天陽(yáng)，蔡龍湖

(1.廣東工業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，廣東廣州 510006；2.華南師范大學(xué)信息光電子科技學(xué)院，廣東廣州 510006)

1 案例背景

郭某，19歲，男，某工業(yè)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)。郭某一直很喜歡計(jì)算機(jī)，高考填報(bào)專業(yè)時(shí)第一志愿也是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，卻因一分差距沒(méi)被錄取，因此從入學(xué)前的暑假開(kāi)始就一直想轉(zhuǎn)專業(yè)。

入學(xué)后，發(fā)現(xiàn)學(xué)校有很多非常不錯(cuò)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，其中的“機(jī)器人團(tuán)隊(duì)”在往年各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽中獲得了優(yōu)異的成績(jī)，郭某便努力通過(guò)了該團(tuán)隊(duì)的兩次考核，進(jìn)入了其中的編程組。起初，郭某認(rèn)為自己可以在績(jī)點(diǎn)（轉(zhuǎn)專業(yè)所需條件）和機(jī)器人團(tuán)隊(duì)之間尋找到很好的平衡點(diǎn)。但是隨著專業(yè)學(xué)習(xí)的推進(jìn)，郭某漸漸發(fā)現(xiàn)高數(shù)和機(jī)械制圖難度的增加，即使自己連續(xù)很多天學(xué)習(xí)到半夜12點(diǎn)多，可還是做不好，二者都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)讓自己滿意的優(yōu)異。

郭某陷入了深深地迷茫，如果放棄了機(jī)器人團(tuán)隊(duì)，那么就失去了很好的學(xué)習(xí)編程的機(jī)會(huì)，即便如此轉(zhuǎn)專業(yè)也有很大幾率會(huì)失?。蝗绻x擇繼續(xù)兼顧機(jī)器人團(tuán)隊(duì)，那么他將幾乎與轉(zhuǎn)專業(yè)無(wú)緣。二者之間無(wú)法取舍、衡量，不知道自己該怎么做，郭某想要尋求幫助。

2 GCDF規(guī)劃思路

結(jié)合郭某的《收納面談表》和面談獲得的信息，征得郭某同意后，筆者對(duì)本次咨詢做出了規(guī)劃，咨詢?cè)O(shè)置為每周一次，共5次，采取面談的方式。五次咨詢側(cè)重點(diǎn)分別如下：

第一次：收納面談，建立咨詢關(guān)系，確立咨詢目標(biāo)，明確雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

第二次：運(yùn)用生涯規(guī)劃的相關(guān)方法和技術(shù)，協(xié)助來(lái)詢者自我探索。

第三次：輔助來(lái)詢者進(jìn)行專業(yè)及未來(lái)職業(yè)探索。

第四次：根據(jù)前兩次咨詢做出的探索，幫助來(lái)詢者做出決策，并指導(dǎo)來(lái)詢者制定行動(dòng)方案。

第五次：對(duì)整個(gè)規(guī)劃過(guò)程進(jìn)行了總結(jié)和梳理。

3 操作步驟（咨詢過(guò)程）

3.1 第一次咨詢

筆者與郭某在建立關(guān)系的同時(shí)，進(jìn)行了收納面談的過(guò)程，逐步了解到他的一些基本信息，完成了《收納面談表》。目前主要困惑：郭某不知道自己在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)專業(yè)中該如何選擇，他認(rèn)為如果選擇繼續(xù)兼顧團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，他將幾乎與轉(zhuǎn)專業(yè)無(wú)緣，如果放棄了團(tuán)隊(duì)，就失去了很好的學(xué)習(xí)編程的機(jī)會(huì)，即便如此轉(zhuǎn)專業(yè)也有很大幾率會(huì)失敗。

根據(jù)他面臨的實(shí)際問(wèn)題，筆者與他協(xié)商共同制定四個(gè)咨詢目標(biāo)：

（1）幫助郭某進(jìn)行自我探索；

（2）根據(jù)郭某進(jìn)行職業(yè)、專業(yè)探索；

（3）幫助郭某尋找職業(yè)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法；

（4）幫助郭某建立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

在本次咨詢結(jié)束前，筆者給布置了家庭作業(yè)：完成“MBTI職業(yè)性格測(cè)試”。

3.2 第二次咨詢

第一，職業(yè)興趣，根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論，運(yùn)用興趣評(píng)估雷達(dá)圖工具進(jìn)行探索。結(jié)果表明，郭某的職業(yè)興趣是IRC型，他自己對(duì)這一結(jié)果比較認(rèn)同，認(rèn)為是符合他自己的。

第二，職業(yè)性格，結(jié)合郭某的個(gè)人主觀描述和第一次咨詢后的作業(yè)——MBTI職業(yè)性格測(cè)試客觀結(jié)果進(jìn)行探索。結(jié)果為：INTP學(xué)者型，適合的領(lǐng)域有：計(jì)算機(jī)技術(shù)、理論研究、學(xué)術(shù)領(lǐng)域、專業(yè)領(lǐng)域、創(chuàng)造性領(lǐng)域等。看到這個(gè)結(jié)果，郭某很興奮地告訴我，他就知道自己很適合計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，也更有興趣進(jìn)行更深入的自我探索。

第三，職業(yè)能力，采用非正式評(píng)估職業(yè)能力分類卡進(jìn)行探索。筆者對(duì)郭某介紹了分類卡的布局，指出他的優(yōu)勢(shì)區(qū)域、潛力區(qū)域、生存力區(qū)域、劣勢(shì)區(qū)域，郭某認(rèn)為自己要學(xué)習(xí)的東西太多了，還有很多不足之處。

第四，職業(yè)價(jià)值觀，采用價(jià)值觀市場(chǎng)的活動(dòng)體驗(yàn)進(jìn)行探索。郭某最后剩下的價(jià)值觀是“做喜歡的事”，他說(shuō)自己的取舍很痛苦，但也正是這樣的取舍，仿佛看清了自己的內(nèi)心，無(wú)論如何筆者只要能做自己喜歡的事情就很好，比如說(shuō)編程。

結(jié)束前，筆者又給郭某布置了一項(xiàng)家庭作業(yè)，讓他完成“職業(yè)探索三張紙”，通過(guò)各種渠道查詢專業(yè)以及專業(yè)背后的職業(yè)信息，訪談相關(guān)人物。

3.3 第三次咨詢

筆者明顯感覺(jué)他比之前自信多了，他滔滔不絕的主動(dòng)與筆者分享完成作業(yè)的感受和想法。(以下為咨詢談話節(jié)選)

來(lái)詢者：老師，我訪談到了一個(gè)優(yōu)秀師兄，他現(xiàn)在在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域工作，他告訴我這個(gè)行業(yè)最看重的是能力，而不是學(xué)校專業(yè)之類的。

規(guī)劃師：恩，你做的很好。你還訪談了哪些人呢？

來(lái)詢者：我還訪談了我的老師、在學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)、以及我的爸爸……

規(guī)劃師（笑）：那你怎么考慮的呢？

來(lái)詢者：我現(xiàn)在心態(tài)好很多了，也感覺(jué)沒(méi)那么害怕受挫了。通過(guò)上次的咨詢，我深刻的感受到自己是適合做編程的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我只有迎難而上才能收獲最終的收獲。

規(guī)劃師：我很欣賞你的坦誠(chéng)和勇敢。你還有什么收獲嗎？

來(lái)詢者：我想通過(guò)今年寒假去實(shí)地實(shí)習(xí)感受一下，如果有機(jī)會(huì)我覺(jué)得我也希望可以與負(fù)責(zé)招聘的HR聊一聊，這樣我就可以更加清楚自己需要的準(zhǔn)備和努力方向。老師，我現(xiàn)在還是有些迷茫的，因?yàn)楹孟窨梢钥吹椒较蛄?，但是?duì)當(dāng)下的努力還有些不清楚，不知道自己的想法是否有些幼稚。

規(guī)劃師：你能思考這么多，我很為你高興。正如你所說(shuō)，我們?cè)诮酉聛?lái)的咨詢中還需要去明晰我們的具體目標(biāo)并制定實(shí)施方案，對(duì)嗎？那么現(xiàn)在，我還想問(wèn)你，你還記得你當(dāng)初來(lái)咨詢的時(shí)候糾結(jié)的問(wèn)題嗎？現(xiàn)在心里有答案了嗎？

來(lái)詢者：有一些想法了，我覺(jué)得很關(guān)鍵的是能力和實(shí)踐，所以我可能還是要繼續(xù)兼顧我的機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，哪怕再難，也要堅(jiān)持。現(xiàn)在轉(zhuǎn)專業(yè)好像沒(méi)那么重要了，但是如果可以我還是想努力轉(zhuǎn)成功，如果沒(méi)有成功，我好像也可以接受。但是，我不知道我這樣的想法是否成熟。

規(guī)劃師：那么關(guān)于轉(zhuǎn)專業(yè)這件事情，你有沒(méi)有做更深入的了解呢？

來(lái)詢者：對(duì)哦，好像沒(méi)有呢。

在接下來(lái)的咨詢中，筆者引導(dǎo)郭某對(duì)轉(zhuǎn)專業(yè)、對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、以及未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)可行性進(jìn)行了解，梳理實(shí)現(xiàn)所需的內(nèi)外環(huán)境。

3.4 第四次咨詢

通過(guò)之前的咨詢，筆者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于郭某來(lái)說(shuō)，他堅(jiān)定了想法和信念后，當(dāng)下并沒(méi)有相互矛盾的選擇需要做抉擇。所以咨詢開(kāi)始時(shí)，筆者便告訴郭某，今天可能我們需要做出決策了，他有想法了嗎？郭某告訴筆者，他已經(jīng)想好了。

郭某說(shuō)，他上一次咨詢回去后很認(rèn)真的思考了這個(gè)問(wèn)題，他已經(jīng)明確要轉(zhuǎn)去計(jì)算機(jī)行業(yè)了，所以機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)非常重要，他不會(huì)放棄。那么問(wèn)題就是如何在機(jī)器人團(tuán)隊(duì)里高效學(xué)習(xí)的同時(shí)，也能盡可能的轉(zhuǎn)專業(yè)成功呢。他對(duì)轉(zhuǎn)專業(yè)的政策進(jìn)行了仔細(xì)的研讀，他發(fā)現(xiàn)自己之前的認(rèn)知有偏差，其實(shí)在本校，轉(zhuǎn)專業(yè)的條件并不難實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是接受學(xué)院的考核，那么目前所參加的機(jī)器人學(xué)院也正好可以提供很好的幫助。此外，高等數(shù)學(xué)是所有專業(yè)課的基礎(chǔ)，也是必須要很扎實(shí)的學(xué)好的。

筆者很欣慰，因?yàn)楣骋呀?jīng)堅(jiān)定了自己前進(jìn)的路和方向，知道了自己的“初心”，知道了自己該如何選擇。接下來(lái)我們圍繞如何實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，共同制定了執(zhí)行計(jì)劃。筆者提醒他不要忘了自己的目標(biāo)和計(jì)劃，督促他要完成計(jì)劃中的每一步。

3.5 第五次咨詢

筆者詢問(wèn)了郭某距上次計(jì)劃制定后的情況。郭某告訴筆者，現(xiàn)在自己每天都感覺(jué)很充實(shí)，很堅(jiān)定，不再糾結(jié)，勇往直前。筆者肯定了他的努力和進(jìn)步。

接下來(lái)，筆者通過(guò)引導(dǎo)想象，運(yùn)用生涯幻游的技術(shù)，帶領(lǐng)郭某看見(jiàn)未來(lái)的自己。

最后，我們共同回顧了整個(gè)規(guī)劃的過(guò)程，進(jìn)行了總結(jié)和梳理，郭某欣喜地看到整個(gè)過(guò)程中的變化。本次規(guī)劃結(jié)束。

4 經(jīng)驗(yàn)與啟示

（1）生涯貫穿：生涯規(guī)劃不應(yīng)僅僅是就業(yè)指導(dǎo)，需要貫穿學(xué)生的整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活之中，從大一起樹(shù)立生涯規(guī)劃意識(shí)。

（2）工具巧用：在思想政治教育過(guò)程中，應(yīng)注重使用生涯規(guī)劃工具建立關(guān)系、進(jìn)行引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人根本目標(biāo)。

（3）信任成長(zhǎng)：思想政治工作者在思想引領(lǐng)過(guò)程中要充分相信學(xué)生的成長(zhǎng)和能力，相信他的感受和覺(jué)察，相信他的選擇和判斷，相信他擁有遇見(jiàn)理想的力量，并與他共同成長(zhǎng)。

（4）總結(jié)梳理：好理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，充分掌握職業(yè)發(fā)展理論，并付諸實(shí)踐，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐滿理論，不斷總結(jié)梳理提升。