娜木含 陳敏儀 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與法學(xué)學(xué)院

一、新媒體環(huán)境下的博物館和觀眾

博物館是歷史的保存者和記錄者，也是保護和傳承人類文明的重要殿堂。麥克盧漢認(rèn)為“媒介即訊息”，新媒體技術(shù)的進步正在成為博物館發(fā)展的重要驅(qū)動力之一。新媒體環(huán)境下的博物館，再也不能沿用傳統(tǒng)的展覽模式。如何運用數(shù)字媒體技術(shù)，將文物展覽由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)，提高公眾的體驗感，成為當(dāng)下博物館首先思考的問題。

而新媒體環(huán)境下的觀眾，不再滿足于過去的被動接受，更強調(diào)自身的主體地位，注重參觀過程中的沉浸式體驗。多媒體投影、環(huán)幕影院、鏡面互動等新媒體技術(shù)在博物館應(yīng)運而生；三維建模，復(fù)原文物等技術(shù)，不僅可以降低文物展覽損耗，還可全方位近距離展示，給觀眾帶來最佳的觀看體驗；運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，觀眾通過移動PC端就能熟悉各地博物館信息，無需親自抵達，也能欣賞到歷史文物。這些新媒體技術(shù)的運用拓寬了文物傳播方式、受眾范圍，滿足觀眾新的需求。

二、新媒體技術(shù)的應(yīng)用及優(yōu)勢

新媒體與博物館的融合極大地推動了博物館的創(chuàng)新發(fā)展，下文試以廣東省博物館(下文簡稱“廣東省博”)為例加以論述。

(一)增強現(xiàn)實技術(shù)及虛擬現(xiàn)實技術(shù)

增強現(xiàn)實技術(shù)(簡稱AR)是一種將真實世界的信息和虛擬世界的信息“無縫”銜接的新技術(shù)，通過電視電腦等科學(xué)技術(shù)，將虛擬的信息帶入真實的世界上去，讓用戶在使用過程中達到超越現(xiàn)實的體驗。廣東省博2018年4月《百年時尚——香港長衫故事》的展覽中為觀眾提供了一臺3D體感試衣鏡，通過結(jié)合人體感應(yīng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字顯示技術(shù)，為觀眾提供試衣體驗，實現(xiàn)了觀眾與展品的互動，增強了展覽的趣味性。

而虛擬現(xiàn)實技術(shù)(簡稱VR)是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機技術(shù)。該技術(shù)利用電腦模擬生成一個逼真的三維虛擬環(huán)境，并模擬視、聽等感官體驗，讓觀眾產(chǎn)生沉浸感。目前，廣東省博物館的官方網(wǎng)站已有《泰坦尼克文物精品展》、《曙光時代——意大利的伊特魯里亞文明展》等共17個虛擬展覽，觀眾可以直接通過網(wǎng)頁瀏覽器來參觀展覽，實現(xiàn)人機交互，打破了展覽的時空局限。

(二)數(shù)字導(dǎo)覽技術(shù)

數(shù)字導(dǎo)覽技術(shù)是一種結(jié)合多媒體、網(wǎng)絡(luò)、高新科技等多項技術(shù)進行導(dǎo)覽講解的新技術(shù)，最大限度地滿足了不同語言、不同層次的參觀者自選參觀路線和展品的愿望。2013年，廣東省博在其《漆木精華一一潮州木雕藝術(shù)展覽》上首次啟動微信導(dǎo)覽服務(wù)，借助“展品+微信二維碼”的形式為觀眾提供展品信息的語音和文字信息，解決了觀眾對展品的欣賞只能流于表面的難題。省博還與“大麥”平臺合作，在2018年12月的臨展《尼羅河畔的回響——古埃及》中引入了電子小展冊，只需通過掃描二維碼，便可以獲得文字講解信息和高清圖片，滿足了觀眾近距離欣賞藏品的需要。?

(三)多媒體影像技術(shù)

博物館中的多媒體影像主要是以展品或展品相關(guān)信息為主的視頻作品，用在展廳中播放，輔助觀眾了解展品知識?！侗羌馍系南矏偂曈X的秘密與香文化》通過動畫視頻展示鼻腔的作用和氣味的運動的過程來講述嗅覺的秘密，將抽象晦澀的氣味分子運動知識以通俗易懂地方式傳達給觀眾，滿足了觀眾學(xué)習(xí)氣味知識的需求。

(四)利用移動終端設(shè)備宣傳

博物館適應(yīng)當(dāng)下時代特點，注重“兩微一端”建設(shè)，全方位融入人們生活。廣東省博依托嶺南文化資源，打造嶺南IP，微信提供實用功能服務(wù)，宣傳嶺南本土文化之余，還積極開展豐富有趣的線下活動，增強用戶粘性。微博則緊跟熱點話題，將有料的“干貨”與當(dāng)下時新的有趣語言相融合，重視和受眾的互動，提高受眾好感，積聚人氣，擴大宣傳范圍。

其次，廣東省博還與大熱的多媒體合作，如《夢回大唐——盛唐藝術(shù)與生活展》以及《尼羅河畔的回響——古埃及文明特展》的售票權(quán)由大麥網(wǎng)獨家代理，強強聯(lián)手，將宣傳范圍覆蓋到更多的宣傳平臺，不僅擴大了展覽的知名度，也提升了廣東省博物館在大麥粉絲群中的影響力。

三、新媒體環(huán)境下對于博物館發(fā)展的啟示

(一)建立數(shù)字博物館 打破展覽時空界限

許多大型博物館館藏的文物雖然十分豐富，但由于展廳面積不足等原因，許多館藏文物無法得到展示。此外，在許多二三線城市地區(qū)的博物館，游客無法來到這里參觀，不利于博物館文化的傳承和傳播。通過建立數(shù)字博物館，游客可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺對博物館內(nèi)的館藏資源進行瀏覽和欣賞。數(shù)字博物館能夠打破時空以及地域的限制，讓人們可以足不出戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺走進博物館。

(二)以人為本 注重觀眾參展體驗

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，觀眾在參觀博物館時可以獲得更多的體驗，在豐富繁的體驗過程中感受歷史文物帶來的奇妙感受，對于兒童來說，參觀博物館不再是古板的瀏覽文物，而是可以獲得更多的樂趣，關(guān)注觀眾的參展體驗，從觀眾的角度出發(fā)去設(shè)計展覽，在展覽中添加更多的互動場景是博物館發(fā)展的趨勢。

(三)跨界合作，改變單一的傳播形式

“跨界”是最近一個比較受大眾喜愛的傳播形式。傳統(tǒng)博物館單一的傳播方式，已經(jīng)無法更好的滿足參觀者的文化需求，這也促使博物館必須改變傳播方式，將文物以更加多樣化更加新穎的方式傳遞給大眾，“跨界”的思維在博物館傳播的過程中不斷顯現(xiàn)出其自身優(yōu)勢，不僅拓寬了文化的傳播形式，還讓更多人感受的其中蘊含的深刻內(nèi)涵。