同仁堂的金字招牌就是信義的凝結(jié)

說起同仁堂的名號，所有人都不會陌生，同仁堂過去是樂氏家族“祖遺共有”時代經(jīng)營的藥店。而現(xiàn)在，同仁堂中醫(yī)藥文化已經(jīng)成為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?？滴醢四?，也就是1669年，北京樂氏宗族第四世樂顯揚創(chuàng)辦同仁堂藥室，樂顯揚也成為了同仁堂的創(chuàng)始人。1688年，樂顯揚逝世，他的三子樂鳳鳴繼承了他的衣缽，1702年樂鳳鳴將之前父親建立的藥鋪，遷到大柵欄，也就是我們后人熟知的同仁堂藥店。眾人都熟知同仁堂曾為皇家供奉御藥，可鮮為人知的是，同仁堂的起源來自民間。

在古代，鈴醫(yī)是古代對民間行醫(yī)者的一種稱呼，因為手搖串鈴行醫(yī)問診而得名，同仁堂創(chuàng)始人樂顯揚曾經(jīng)就是一位鈴醫(yī)。是什么讓同仁堂從鈴醫(yī)到為皇家供奉御藥？又是什么讓皇帝重病之時，首先找到同仁堂？ “炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”。顯然，自同仁堂創(chuàng)世以來，349年過去，能夠屹立不倒，這條古訓(xùn)所記誦的醫(yī)德和對藥品品質(zhì)的堅守，是他們存世的根本，這句古訓(xùn)也印在了每一位同仁堂人的心里。

同仁堂在雍正元年，也就是1723年，正式開始供奉御藥房用藥。在封建皇權(quán)社會中，由哪家供奉御藥，就標(biāo)志著這家藥店品質(zhì)最可靠，信譽最好，位于北京前門大柵欄的同仁堂總店，是同仁堂創(chuàng)建時的第一家門店。距今已有31 6年的歷史。同仁堂一直用高標(biāo)準(zhǔn)遴選和制作藥物，講究的是“地道、上等、純潔”。

“同仁”是同仁堂創(chuàng)辦的初衷，也是所有同仁堂人堅守的古訓(xùn)。從某種意義上來說，同仁堂的歷史就是謀求信義的歷史，同仁堂的金字招牌就是信義的凝結(jié)。

在同仁堂創(chuàng)辦之后，他們冬設(shè)粥廠夏送暑藥，辦義學(xué)救濟窮苦百姓，如今在國家遇到困難時，他們不辱使命，1988年的甲肝，2003年的非典，2008年的汶川地震，他們捐錢送藥，講仁德重誠信，經(jīng)歷349年同仁堂始終兌現(xiàn)著自己的承諾。同仁堂以其的品質(zhì)和誠信，成為每一位中國人心中都信賴的品牌，也成為了每一位中國人心中的記憶。

獲得國際認(rèn)證走向世界

改革開放后，同仁堂響應(yīng)“走出去”的號召，制定了海外發(fā)展的戰(zhàn)略，更下定決心，不僅要做銷售中心、研發(fā)和生產(chǎn)中心，還要成為文化傳播中心。戰(zhàn)略的第一步是借道香港打開世界之窗。

1993年同仁堂在香港建立了第一家門店，同仁堂傳承了三百多年之后，準(zhǔn)備走向海外，這頭一站能否順利，所有人內(nèi)心都很忐忑。開門時間定在了十點，可在早上八點，同仁堂在香港的門店就已經(jīng)被圍的水泄不通，當(dāng)時在香港街頭出現(xiàn)了一大景觀，就是“排隊買藥”。有些人甚至花100元港幣掛號，進來不著急談及病情，而是聊上一段時間，便高興地走了。在北京這樣的情況是不曾見過的，香港媒體曾有過這樣的報道：香港街頭有兩個地方需要排隊，英國大使館門口和同仁堂藥店門口。

要知道，在1993年，香港尚未回歸，當(dāng)?shù)刂髁麽t(yī)療資源仍是西醫(yī)醫(yī)院，但是血濃于水，華人依舊是香港人民的主體，同仁堂在華人中的影響力根深蒂固，同仁堂也逐漸在香港站穩(wěn)了腳跟。香港作為中國著名的國際貿(mào)易港，是向海外發(fā)展的絕佳出?？冢侍靡韵愀蹫榛c，向海外進軍，不僅讓國內(nèi)外華人可以更方便地買到同仁堂的藥品，也讓更多的外國人接觸到了同仁堂。

1997年，一批來自澳大利亞衛(wèi)生部藥品管理局的高級檢查官，來到了同仁堂，進行GMP認(rèn)證的。GMP是國際上對《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的通稱，只有得到了GMP認(rèn)證，同仁堂的產(chǎn)品才能跨出國門，走向世界。CJM P要求企業(yè)從原料、人員、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)過程、包裝運輸、質(zhì)量控制等各方面都要達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年澳大利亞藥品管理局首次對同仁堂股份公司下屬四個企業(yè)的八條生產(chǎn)線進行了三天的考察認(rèn)證，就一次性全部通過。澳大利亞衛(wèi)生部藥品管理局局長斯雷特爾先生還專程飛到中國，親自向同仁堂頒發(fā)了認(rèn)證證書。

在這現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間中，有著同仁堂安宮牛黃丸傳統(tǒng)工藝方式生產(chǎn)演示區(qū)，2006年“同仁堂中醫(yī)藥文化”被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，成為了我們國家首批國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。為了保存中醫(yī)藥文化傳統(tǒng)，這里其他藥品都已變?yōu)闄C械化生產(chǎn)，只有安宮牛黃丸，仍保留著手工生產(chǎn)。

同仁堂生產(chǎn)的出口藥品，都會有這樣一份特殊的藥品說明，上面寫著“本品不可整丸吞服”，而且是中英文對照，可能在中國人看來，這是大家都知道的常識，可在海外，這卻成為了新鮮事兒。

在同仁堂香港尖東店，曾有一位外國顧客，買了同仁堂的牛黃清心丸。所有中國人都熟悉，這樣的藥丸外面帶一個蠟丸，起防潮的作用，吃的時候需要把外面這層蠟丸捏破。才能服用。

中藥丸放一段時間后，里面的水分蒸發(fā)掉，藥丸就會變得又干又硬，失去藥力。另外，有不少中藥很有營養(yǎng)，能招來許多小蟲，把藥蛀壞。遇到潮濕，中藥丸還會發(fā)霉變質(zhì)。中藥丸用蠟密封以后，既能防止水分蒸發(fā)，又能防蟲蛀、防霉變。放過一段時間后，打開蠟丸，里面的中藥和剛做成時一樣新鮮，所以中藥丸要用蠟密封起來。

同仁堂在海外的每一家藥店都會根據(jù)自身條件，面積大的設(shè)有專門的中醫(yī)藥博物館或展覽室，面積小的有中醫(yī)藥文化角或是文化墻，同仁堂在海外的門店既是經(jīng)濟實體，又是文化載體。每一家同仁堂海外門店都是一座中醫(yī)藥文化傳播博物館。

目1993年同仁堂在香港開設(shè)了境外第一家零售藥店，20多年來，同仁堂門店已經(jīng)開在了27個國家和地區(qū)等。

翻開同仁堂的歷史，濃郁的文化氣息撲面而來。中華民族悠久的傳統(tǒng)文化和美德，熔鑄于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中和職工的言行之內(nèi)，形成了有中藥行業(yè)特色、獨具魅力的同仁堂文化。濟世養(yǎng)生的創(chuàng)業(yè)宗旨，同修仁德的敬業(yè)精神，貨真價實的職業(yè)道德，講信義重人和的行為規(guī)范，代代相傳，流傳至今，成為同仁堂綿延發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營的立業(yè)之道。