王莉 赤峰學(xué)院 圖書館
圖書館是高校教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),被喻為“大學(xué)的心臟”,在一定程度上可以反映學(xué)校的教學(xué)水平。在信息化時(shí)代,數(shù)字化圖書館為師生提供了巨大的知識(shí)資源,滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)需要。但是,高校數(shù)字化圖書館在管理方面仍然存在著這樣或那樣的問(wèn)題,阻礙著高校數(shù)字化圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。
(一)管理思想老套。高校圖書館,是搜集、整理、收藏圖書資料以供學(xué)生閱覽、參考的機(jī)構(gòu),是高校重要組成部分。數(shù)字化圖書館的出現(xiàn)為高校師生提供了更加周密的服務(wù),與此同時(shí)也對(duì)圖書館的管理工作提出了更高的要求。然而我國(guó)圖書館管理工作做的并不盡人如意。盡管近年來(lái)科技的發(fā)展催生了一些圖書館管理的新技術(shù),但卻沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。樹(shù)立正確的觀念是行為正確的先決條件,高校圖書館館員隊(duì)伍在管理思想上的老套將極大地阻礙高校數(shù)字化圖書館的發(fā)展。
(二)考核及評(píng)價(jià)制度不完善。俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。”任何行動(dòng)的落實(shí),離不開(kāi)制度的約束。由于高校圖書館管理工作不完善,嚴(yán)重制約了圖書館管的發(fā)展。完善的考核及評(píng)價(jià)制度對(duì)于規(guī)范館員隊(duì)伍的作為有著巨大的作用,但目前大多數(shù)高校對(duì)館員管理流于形式,對(duì)于各項(xiàng)操作流程以及規(guī)范,并沒(méi)有形成嚴(yán)格的管理程式。因此,完善館員隊(duì)伍的考核及評(píng)價(jià)制度是高校數(shù)字化圖書館應(yīng)特別關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
(三)管理制度方面的缺失。目前,我國(guó)高校圖書館的書籍形式大致可以分為三類,即報(bào)紙、期刊、書刊等固體文件形式以及電子書刊,不同的書籍形式往往是按照功能區(qū)劃分,并沒(méi)有按照讀者的需求進(jìn)行劃分。這一方面導(dǎo)致讀者在尋找書籍方面存在困難,一方面圖書館的空間被浪費(fèi)。信息資源設(shè)置不合理,阻礙了高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。此外,許多圖書館管理新技術(shù),這些都是建立在信息化基礎(chǔ)上的。很多圖書館采用這些技術(shù)后,對(duì)于書籍管理工作就不再跟進(jìn),管理制度缺失,這必然影響圖書館職能的發(fā)揮。
(一)著力提高館員的能力以及思想素質(zhì)。圖書館館員隊(duì)伍是直接參與到數(shù)字化圖書館管理工作中的人員,提高他們的能力以及思想素質(zhì)對(duì)于高校數(shù)字化圖書館的有效管理有著積極的引導(dǎo)作用。受傳統(tǒng)觀念的牽制,圖書館管理人員往往認(rèn)為把書籍?dāng)[放整齊,放在該有的位置,整理好書籍就是其工作的全部?jī)?nèi)容。然而,在科技以及知識(shí)的推動(dòng)下,這種觀念已經(jīng)嚴(yán)重制約了圖書館的發(fā)展。因此,應(yīng)當(dāng)積極圖書館館員隊(duì)伍轉(zhuǎn)變觀念,使他們意識(shí)到增進(jìn)高校數(shù)字化圖書館管理工作不僅可以使得讀者更加滿意圖書館的服務(wù),也會(huì)使本部門的管理工作更加方便。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)圖書館管理人員的技術(shù)培訓(xùn),提高他們的計(jì)算機(jī)以及各種檢索工具的操作水平。
(二)改進(jìn)館員隊(duì)伍篩選以及考核制度。首先,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的分配制度,根據(jù)學(xué)科館員的實(shí)際工作內(nèi)容,依照其工作的復(fù)雜性、不可替代性,付給津貼;對(duì)那些在工作中有特殊成績(jī)的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)館員的工作積極性與能動(dòng)性。其次,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。圖書館可在肯定學(xué)科館員工作的基礎(chǔ)上,定期開(kāi)展各類學(xué)科的考試,讓更多有實(shí)力的工作人員有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。這樣,既保證學(xué)科館員服務(wù)的高質(zhì)量,又促進(jìn)了工作人員整體素質(zhì)的提高。最后,要建立一套科學(xué)的考核制度與考核評(píng)價(jià)體系,通過(guò)考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲,增強(qiáng)學(xué)科館員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和敬業(yè)精神,促使其不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),在高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)和服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。學(xué)科館員制度的建立,將形成一支高素質(zhì)的館員隊(duì)伍,并可拓展服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)高校圖書館建設(shè)和發(fā)展具有重要意義。
(三)進(jìn)一步改善圖書館管理工作的制度體系。首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)圖書館管理部門的安全意識(shí)。信息技術(shù)為圖書館的管理工作提供了便利,但由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,信息技術(shù)的飛速發(fā)展也使得不法分子侵入圖書館盜取圖書館資料更加容易。一般而言,數(shù)字圖書館系統(tǒng)只允許合法的用戶才能訪問(wèn)其中的數(shù)字資源,因此圖書館管理部門可以從這里入手,使用口令方式或者標(biāo)記方式加強(qiáng)身份識(shí)別,防范不法分子的侵入。但是這些也需要圖書館管理人員具有一定水平的操作能力以及敏銳的安全意識(shí),因此在圖書館管理人員的考評(píng)、準(zhǔn)入制度方面也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的潮流,選擇計(jì)算機(jī)使用水平高、思想素質(zhì)高的人員擔(dān)任這項(xiàng)工作。
(四)加大資金支持,構(gòu)建信息共享平臺(tái)。高校數(shù)字化圖書館的有效管理離不開(kāi)資金的支撐。如今,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,為我們提供了巨大的便利。如今,共享單車、共享充電寶等各式各樣的共享形式正活躍在我們的生活。當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代,是數(shù)據(jù)大爆炸的時(shí)代,信息的共享無(wú)疑是當(dāng)今時(shí)代的主旋律。因此,在高校數(shù)字化圖書館管理的工作中,應(yīng)當(dāng)借助計(jì)算機(jī)以及其他的新興技術(shù)構(gòu)建信息共享平臺(tái),方便讀者的同時(shí)增加管理活動(dòng)的效率與效果。國(guó)內(nèi)外一些高校已經(jīng)建設(shè)了信息共享空間或者稱為信息長(zhǎng)廊。在這方面,可以吸收借鑒這些高校的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身情況。構(gòu)建信息共享平臺(tái),以滿足用戶的多元化需求,提高數(shù)字化圖書館的服務(wù)效率,加強(qiáng)其對(duì)高??蒲休o助的支撐作用。