杜程程

（西北政法大學(xué)，陜西 西安 710122）

在新媒體時代，人們通過微博、微信等多種渠道獲取信息，信息的傳遞變得十分容易。在這種環(huán)境下，一些媒體為了吸引流量，獲取經(jīng)濟利益，試圖迎合一些人的低級趣味，在犯罪案件的新聞報道中加入低俗的內(nèi)容。這樣的做法不僅給受害者帶來心理上的再次傷害，同時還會使媒體喪失公信力。因此，新聞媒體應(yīng)提高職業(yè)道德修養(yǎng)，在對犯罪案件進行報道傳播時，應(yīng)注意保護受害者及其家屬，避免造成二次傷害。

一、犯罪案件傳播中二次傷害的表現(xiàn)

犯罪案件報道是指通過新聞媒介對犯罪案件的發(fā)生、偵破、審判處理等情況向社會公開傳播的事實的信息。對犯罪案件進行新聞報道是我國社會新聞的一部分，媒體報道犯罪案件是為了增強民眾的法律意識，配合相關(guān)部門預(yù)防和打擊各類犯罪，加快我國法治建設(shè)進程，構(gòu)建和諧社會。但與此同時，媒體報道犯罪案件也可能給社會帶來一些負面影響，如對受害者及其家屬造成二次傷害。在我國犯罪案件傳播中，媒體容易造成的二次傷害主要表現(xiàn)在三個方面：采訪過程中的傷害、報道過程中的傷害以及傳播后造成的傷害。

（一）采訪過程中的二次傷害

犯罪案件發(fā)生后，很多媒體為了發(fā)布獨家新聞，或者吸引關(guān)注，往往努力挖掘犯罪案件中的細節(jié)信息，因此強迫受害者不斷回憶慘痛經(jīng)過，引導(dǎo)受害者一遍又一遍地描述受害場景，甚至是當受害者拒絕回憶時，媒體還用敏感詞匯進行言語刺激，用鏡頭記錄受害者的激烈反映，在這過程中可能會導(dǎo)致受害者傷心崩潰。

在報道犯罪案件時，一些媒體還會采訪受害者的家屬，詢問家屬的感受，希望通過拍攝受害者家屬悲痛欲絕的場景來引起受眾的同情心，這種行為對受害者家屬造成了傷害。

（二）報道過程中的二次傷害

在犯罪案件的文字報道中，一些媒體為了吸引眼球往往使用敏感、有傾向性的文字來做標題或是形容受害者。除此之外，在犯罪案件的視頻報道中，一些媒體沒有注意對受害者的隱私進行保護，公開其聲音、容貌，甚至是家庭住址和電話，侵犯了受害者的隱私權(quán)。還有媒體直接放出犯罪畫面，如報道校園欺凌、強奸殺人案件時，放出受害者衣物被撕扯、血腥等畫面，對受害者及其家屬造成不良影響。

在“湯蘭蘭案”的報道中，澎湃寫了一篇推送文章《10年前，14歲的她以性侵等罪名把全家送進監(jiān)獄，然后失蹤了……》，新京報次日發(fā)表時評《被全家“性侵”的女孩，不能就這么“失聯(lián)”著》，這兩家媒體都在文中曝光了當事人湯蘭蘭的個人戶籍信息，且多次寫到：湯蘭蘭在哪里？這樣的報道不僅沒有起到幫助受害者的作用，反而將受害者的信息公之于眾，甚至呼吁全網(wǎng)對受害者湯蘭蘭進行人肉搜索。

在這個案件中，澎湃新聞發(fā)表的報道，且不論觀點對錯，僅僅從公布受害者信息這點來看，其就是不專業(yè)的，更是不道德的。媒體應(yīng)有自己的道德底線，要承擔起保護受害人利益的責(zé)任。

（三）傳播后的二次傷害

在新媒體時代，忘記變得困難。原本可以隨著時間的流逝淡忘的不好的事情卻被互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)保存了下來，加上搜索信息的便捷，一旦出現(xiàn)一個事件，此前相類似的事件就會被媒體或是網(wǎng)民翻出。當一個人努力想忘記自己過去遭遇的不幸時，媒體卻又對當初的案件加以報道傳播，讓受害者不斷回憶起當初的悲慘遭遇，帶給受害者二次或是更多次的傷害。在這樣的情況下，受害者的被遺忘權(quán)得不到保護，忘記變得困難。

二、造成犯罪案件傳播“二次傷害”的原因

新媒體時代，媒體在對犯罪案件進行傳播時屢屢造成二次傷害，要想避免二次傷害，應(yīng)深入分析致使媒體在傳播犯罪案件時造成二次傷害的原因。

（一）媒體原因

1. 媒體人的職業(yè)道德欠缺。近年來，各式各樣的媒體平臺如雨后春筍般出現(xiàn)。在這種環(huán)境下，市場對媒體人的需求量很大，因此從事傳媒活動的門檻變得更低，很多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的編輯人員進入媒體。他們從事傳媒活動主要是為了賺錢，他們專業(yè)素養(yǎng)不高，因此在寫文章時沒有職業(yè)道德的束縛，只追求文章的瀏覽量，就很容易在語言上“出問題”。比如使用敏感、媚俗的詞語做犯罪案件報道的標題來吸引讀者，尤其是在有關(guān)“性”主題的犯罪案件中，編輯常使用容易讓人產(chǎn)生聯(lián)想的露骨詞語。

2. 網(wǎng)絡(luò)平臺把關(guān)不嚴。在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于互聯(lián)網(wǎng)高度的開放性，任何網(wǎng)民都可以成為媒體人，編輯、轉(zhuǎn)發(fā)等行為變得更加簡單，一條新聞經(jīng)過不斷復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)，就可以在很短的時間內(nèi)獲得極大的關(guān)注度，但網(wǎng)絡(luò)上的各種傳媒平臺缺少管理者對傳播的信息進行審查和把關(guān)，因此很多網(wǎng)絡(luò)新聞編輯者為了吸引關(guān)注，在報道犯罪案件的新聞時會對事實進行編撰、加工，或是披露案件細節(jié)等，對受害者造成“二次傷害”。比如在“滴滴空姐遇害案”中“二更食堂”寫了一篇文章，不顧受害者與其家人的情感，用詞低俗，甚至出現(xiàn)不堪的色情想象。但這樣的文章在朋友圈卻被頻頻轉(zhuǎn)發(fā)，盡管文章中有很多低俗的詞語和虛假的描述，由于平臺管理者對文章的內(nèi)容沒有進行嚴格審核把關(guān)，再次帶給受害空姐及其家屬傷害。

（二）社會原因

1. 媒體間競爭激烈。在這個時代，媒體間的市場競爭異常激烈，一些媒體人為了獲得更多的經(jīng)濟利益，不惜一切代價吸引受眾，博得關(guān)注。在犯罪案件的報道中，一些媒體人為了寫出“10萬+”的推送信息，往往在有關(guān)“性”的案件報道中添加低俗的內(nèi)容，在有關(guān)“兇殺”的案件報道中曝光殘忍的作案細節(jié)，使報道內(nèi)容過度娛樂化。為了經(jīng)濟利益不斷消遣受害者或是受害者家屬，甚至不惜傷害他們的情感。

2. 相關(guān)法律法規(guī)不完善。目前，我國關(guān)于保護受害者的名譽權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)不受侵害已有法律依據(jù)，但對受害者被遺忘權(quán)的保護還不夠。我國相關(guān)法律法規(guī)中雖然已經(jīng)有部分借鑒被遺忘權(quán)的內(nèi)容，但仍需細化。

被遺忘權(quán)是用于個人信息數(shù)據(jù)被不當獲取或使用時的救濟制度。該概念首次于歐盟2012年出臺的《一般數(shù)據(jù)保護條例》中被提出：信息主體有權(quán)要求信息控制者刪除與其個人相關(guān)的資料信息。該權(quán)利也被稱為擦除權(quán)。

“在我國有近40部法律、30余部法規(guī)以及近200多部規(guī)章涉及個人信息保護?，F(xiàn)有的法律法規(guī)雖然數(shù)量上較多，但是規(guī)定之間缺乏必要的銜接，導(dǎo)致在適用上有困難。同時，由于大多數(shù)條款規(guī)定較為抽象，缺乏可操作性，造成對受害者個人信息的保護不強?！?/p>

三、如何避免犯罪案件傳播中的二次傷害

（一）媒體層面

1. 提高記者的職業(yè)道德修養(yǎng)。在新媒體時代，應(yīng)加強對媒體人的職業(yè)道德建設(shè)，培養(yǎng)其人文精神，要做尊重事實同時富有“人情味”的媒體人。首先，作為媒體人，有義務(wù)也有責(zé)任堅持新聞的真實性，將自己所看到的新聞事實第一時間傳遞給受眾。在報道犯罪案件時，不能以制造虛假、低俗的內(nèi)容來謀取私利，給受眾和社會帶來不利的影響。其次，要尊重受害者及其家屬的隱私權(quán)，這既是媒體人的職業(yè)道德，也是做人的基本原則。在采訪中，要處理好自己與采訪對象的關(guān)系，對被采訪的受害者予以尊重和保護，不能因為采訪而給他人的生活帶來困擾與不便。最后，媒體人應(yīng)該多些人文關(guān)懷，在報道犯罪案件時，當新聞報道和人道主義發(fā)生沖突時，要有衡量的標準，多一些善良，少一些傷害。

2. 完善網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)部審核機制。如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺應(yīng)建立完善的審核機制，“從采訪、寫作、編輯三個環(huán)節(jié)入手，嚴格把關(guān)，確保犯罪案件的報道內(nèi)容真實，同時又沒有損害受害者的權(quán)利?！雹倨脚_管理者在審核時應(yīng)注意傳播內(nèi)容的輿論導(dǎo)向是否正確，要禁止傳播帶有侮辱性詞匯、具有情感傾向的報道，努力避免對受害者造成二次傷害。

（二）社會層面

1. 法律約束。國家應(yīng)該完善新聞法律法規(guī)，有選擇性地納入部分被遺忘權(quán)的內(nèi)容，完善我國現(xiàn)行的個人信息保護體系。要求媒體在傳播有關(guān)受害者的內(nèi)容前需要征得受害者或其家屬的許可，同時要加大對新聞媒體濫用權(quán)力對受害者造成二次傷害的行為的懲罰力度。各個媒體在進行新聞活動時都要在法律的約束下展開，采訪、寫作、編輯等環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴格規(guī)范，從根本上避免對受害者造成二次傷害。

2. 受眾監(jiān)督。在網(wǎng)絡(luò)時代，公眾有自由表達的權(quán)利，當新聞媒體侵害自己的利益時，公眾應(yīng)勇于捍衛(wèi)自己的合法權(quán)利，尤其是在犯罪案件的傳播中，受害者如果受到了新聞媒體造成的二次傷害，可以通過信訪或法律手段保護自己的權(quán)利。同時公眾應(yīng)提高自己的道德修養(yǎng)，拒絕新聞報道中的低俗內(nèi)容，當發(fā)現(xiàn)一些犯罪案件的報道內(nèi)容不當時，可以向平臺負責(zé)人反映，進行舉報。

四、結(jié)語

在新媒體環(huán)境下，犯罪新聞的報道往往容易在采訪過程、報道過程以及傳播過程中對受害者造成“二次傷害”，造成二次傷害的原因主要來源于媒體和社會兩個方面。要想避免對受害者造成“二次傷害”，媒體應(yīng)該提高從業(yè)者的職業(yè)道德修養(yǎng)，完善內(nèi)部審核機制。同時，國家要完善新聞方面的法律法規(guī)，受眾也要提高自己的道德修養(yǎng)，做媒體的監(jiān)督者。

總之，媒體作為“黨和政府的喉舌”，應(yīng)勇于承擔社會責(zé)任，在對犯罪案件進行傳播時，要正確運用話語權(quán)，保護受害者的權(quán)利，而不是對受害者進行又一次的傷害。相信在媒體、政府、受眾的共同努力下，犯罪案件傳播中造成的二次傷害會逐漸減少，受害者的權(quán)利會得到更好的保障。

注釋：

①參見查永清：《論新聞話語暴力二次傷害現(xiàn)象》，載《今傳媒》2017年第1期。