賀 壯

（聊城報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)，山東 聊城 252000）

一、引言

隨著信息技術(shù)的廣泛普及和網(wǎng)絡(luò)通信的迅速發(fā)展，已明確定義的各種媒體呈現(xiàn)出“媒體融合”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，即所謂的“融媒體”。隨著智能手機(jī)的逐漸普及和各種移動(dòng)終端的出現(xiàn)，手機(jī)移動(dòng)客戶端業(yè)務(wù)的出現(xiàn)大大改變了人們的生活生產(chǎn)方式。從交通出行到移動(dòng)支付，從傳統(tǒng)報(bào)紙到大大小小的新聞客戶端，這不僅改變了我們的生活，也正慢慢影響著我們的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。但是由于手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)尚處于初步發(fā)展階段，在滿足人們的生活需求下也暴露出很多問(wèn)題。因此，我們需要正視融媒體時(shí)代下手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（一）融媒體時(shí)代下的媒介特點(diǎn)

媒體技術(shù)的發(fā)展(尤其是信息和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展)使各種媒體組織聯(lián)合起來(lái)。媒介融合是在傳統(tǒng)媒體與新媒體由對(duì)立、沖突向依存、整合的形勢(shì)下提出的。這是媒體發(fā)展的必然態(tài)勢(shì)。媒介整合的時(shí)代是建立在同一個(gè)信息整合平臺(tái)之上，將信息同質(zhì)化，以及在生態(tài)環(huán)境下的信息采集與處理、整合與傳播的一致整合，傳統(tǒng)媒體生存的壓力日漸增大，但傳統(tǒng)媒體并未在這一新形勢(shì)中消失。反而是正在努力適應(yīng)這種新形勢(shì)，在新形勢(shì)下做出新的應(yīng)對(duì)措施，隨著人們汲取外界信息的需求越來(lái)越大，新聞業(yè)務(wù)也在新形勢(shì)下空前發(fā)展。新媒體更是需要不斷地改良完善自己，通過(guò)創(chuàng)新發(fā)揮自己的先發(fā)性優(yōu)勢(shì)，在融媒體潮流下鞏固自己新興的地位與優(yōu)勢(shì)。

（二）手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)項(xiàng)目由來(lái)

從近年來(lái)媒體領(lǐng)域的變化來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)媒體移動(dòng)化的趨勢(shì)在不斷增加，移動(dòng)新聞客戶端業(yè)務(wù)逐漸成為主流媒體之一。目前，我國(guó)共擁有6億用戶在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我國(guó)網(wǎng)民中，手機(jī)用戶占據(jù)了80%。傳統(tǒng)媒體與媒體流動(dòng)相結(jié)合，拓寬了新聞傳播的渠道和速度，而通過(guò)移動(dòng)新聞客戶端進(jìn)行信息交流和整合，大大提高了人們獲取信息和編輯信息的便捷性和快速性，使得人們的工作和生活都更加方便快捷，并且人們對(duì)于新聞的辨識(shí)度也越來(lái)越高。移動(dòng)新聞客戶端業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)智能手機(jī)普及的推廣，在新媒體時(shí)代得到前所未有發(fā)展。移動(dòng)新聞客戶端業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)小有成效，逐步吸引了用戶的注意，加快促進(jìn)了用戶閱讀方式的改變，滿足了用戶的瑣碎化、個(gè)性化和差異化的需求。正是由于手機(jī)客戶端提供的高效快捷的服務(wù)，使傳統(tǒng)媒體多樣化的交易方式。因此面對(duì)移動(dòng)媒體這一具有巨大潛力的市場(chǎng)，我們需要在融媒體時(shí)代下對(duì)手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)進(jìn)行探索分析。

二、融媒體時(shí)代手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)的探究

（一）項(xiàng)目的主要目標(biāo)方向

在近幾年新媒體領(lǐng)域的不斷變遷下，隨著移動(dòng)媒體的不斷升級(jí)，傳統(tǒng)媒體也豎立起了危機(jī)意識(shí)，應(yīng)用其自身的優(yōu)勢(shì)在新形勢(shì)下與新媒體展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。而如果要發(fā)展新媒體、移動(dòng)媒體，我們就必須找到其可用賣點(diǎn)與抓住其與傳統(tǒng)媒體相比的優(yōu)勢(shì)，在此來(lái)在融媒體時(shí)代下，順應(yīng)時(shí)代的潮流進(jìn)行發(fā)展。移動(dòng)新聞客戶端相對(duì)于傳統(tǒng)媒體有著天生的與之俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)，例如其在信息傳遞方面的優(yōu)越性與便捷性，又例如其在現(xiàn)代信息社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的不可忽略增長(zhǎng)勢(shì)頭。而在社會(huì)的進(jìn)步當(dāng)中，中青年是社會(huì)進(jìn)步的主力軍，也正是他們帶動(dòng)了新世紀(jì)社會(huì)的信息發(fā)展，因此抓住他們才是我們?cè)谌诿襟w時(shí)代下移動(dòng)新聞手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向。即使現(xiàn)在社會(huì)正逐步邁入老齡化社會(huì)，老年人也逐步參與到信息化社會(huì)的建設(shè)潮流中來(lái)，但是中國(guó)大多數(shù)網(wǎng)民中仍是中青年占據(jù)主體地位，且隨著政策的放開(kāi)，新時(shí)代將日益增多的中青年仍將是我們?nèi)蘸笈Φ哪繕?biāo)與方向。

（二）移動(dòng)新聞客戶端對(duì)于信息傳播的影響

手機(jī)移動(dòng)新聞客戶端對(duì)于信息傳播在各方面的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是變得更加注重分享，具備了更加廣泛的信息來(lái)源；二是信息的獲取更加方便快捷，涌現(xiàn)出多種多樣的方式。

在手機(jī)移動(dòng)新聞客戶端興起伊始，信息是通過(guò)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體、電視臺(tái)和計(jì)算機(jī)端實(shí)現(xiàn)共享的，對(duì)信息傳播的時(shí)效性具有極大的限制性。進(jìn)入電子信息化時(shí)代之后，各種移動(dòng)社交產(chǎn)品廣受歡迎，信息傳播的途徑開(kāi)始由計(jì)算機(jī)端逐步向手機(jī)移動(dòng)客戶端轉(zhuǎn)化，也具有了更加多樣的信息傳遞的方式。而新興的手機(jī)移動(dòng)客戶端的興起，正彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體與固定的PC端對(duì)于信息傳遞在時(shí)效性上的不足，將傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)信息在空間與時(shí)間上的迅速傳遞，著重突出保值性。通過(guò)分享功能可以實(shí)現(xiàn)信息在短時(shí)間內(nèi)的N次擴(kuò)散性傳遞，雖然基點(diǎn)很小，但是一經(jīng)擴(kuò)散便會(huì)發(fā)揮出巨大效應(yīng)。

比如現(xiàn)在正火熱的微博動(dòng)態(tài)，以及人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡奈⑿排笥讶Ψ窒砉δ?，可以將某一條信息分享到指定的互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)平臺(tái)上。分享功能的突出優(yōu)點(diǎn)就是能夠促使人們更加的著重于信息的原創(chuàng)性，人們更加重視信息發(fā)出的起源。促使每個(gè)人都可以將自己的所感所想發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上而被別人所轉(zhuǎn)載或者點(diǎn)贊等，也就是具有原創(chuàng)性的傳遞信息行為正在快速興起，使得每個(gè)人都可以成為信息傳遞的起源者，因此各種各樣的信息也就通過(guò)分享被廣泛傳播。而現(xiàn)在許多主流媒體為了能夠?qū)ふ屹Y源，更是會(huì)選擇去轉(zhuǎn)載一些人在微信、微博上的見(jiàn)解與奇聞趣事。但信息傳播渠道的拓展也帶來(lái)了信息真實(shí)性的缺失，信息在傳遞過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)變化，其本意也有可能出現(xiàn)歪曲，所以人們?cè)谛畔鬟f的過(guò)程中還應(yīng)需要對(duì)信息進(jìn)行篩選和過(guò)濾?，F(xiàn)在各大服務(wù)媒體公司開(kāi)始著重于在信息推送前的信息篩選過(guò)濾，借此來(lái)減少主動(dòng)推送信息過(guò)程中所帶來(lái)的負(fù)面影響。

（三）移動(dòng)手機(jī)客戶端發(fā)展的問(wèn)題分析

從當(dāng)前移動(dòng)客戶端的發(fā)展情況來(lái)看，在發(fā)展的實(shí)際中出現(xiàn)了許多問(wèn)題。這些問(wèn)題集中體現(xiàn)在，一些并不具備一定資質(zhì)的信息源發(fā)布的信息沒(méi)有遵循現(xiàn)有的準(zhǔn)則，打破了界限。這就對(duì)移動(dòng)手機(jī)客戶端的發(fā)展有一定負(fù)面影響。根據(jù)相關(guān)信息服務(wù)管理規(guī)定：從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的就要嚴(yán)格按照行營(yíng)的有關(guān)規(guī)范來(lái)行事。但實(shí)際情況中，大多數(shù)個(gè)人及公司并沒(méi)有按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)發(fā)手機(jī)移動(dòng)客戶端，甚至有多數(shù)竟存在不具備相應(yīng)資質(zhì)卻還在經(jīng)營(yíng)的案例。而也存在一些用戶體驗(yàn)的根本性問(wèn)題，例如：隨著新聞業(yè)務(wù)的逐步發(fā)展，用戶也在進(jìn)步著，用戶對(duì)新聞的辨識(shí)度和個(gè)性化需求也越來(lái)越明顯，而大多數(shù)新聞客戶端并未設(shè)身處地地去調(diào)查過(guò)用戶的實(shí)際情況，這就導(dǎo)致移動(dòng)新聞客戶端的預(yù)期發(fā)展設(shè)想與發(fā)展的實(shí)際情況有出入，因此媒體公司在發(fā)展移動(dòng)新聞客戶端的同時(shí)，應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧的發(fā)展，要著重對(duì)用戶體驗(yàn)不斷地進(jìn)行收集整理歸納，并制定相應(yīng)的解決方案。

另外，在大數(shù)據(jù)云時(shí)代的時(shí)代潮流下，移動(dòng)新聞客戶端的發(fā)展過(guò)程中，由于未對(duì)用戶對(duì)信息的需求發(fā)展方向進(jìn)行研究，因此造成的客戶端的不能有效發(fā)展，不能滿足用戶對(duì)獲取信息方向的逐步提升改變。使用戶在體驗(yàn)過(guò)程中總是一味地重復(fù)獲取某一階段的信息，對(duì)于這些方面也應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)并加以處理改善。

（四）在融媒體時(shí)代下移動(dòng)手機(jī)新聞客戶端保持高質(zhì)量發(fā)展的方法

第一，保持移動(dòng)手機(jī)新聞客戶端的高質(zhì)量發(fā)展，就要對(duì)信息進(jìn)行嚴(yán)格管控，對(duì)新聞進(jìn)行深度地發(fā)掘，致力于提供有價(jià)值的新信息，吸引增加用戶的關(guān)注度，進(jìn)而提升產(chǎn)品效益。要注重基礎(chǔ)的牢固，將新聞報(bào)道出其特色，這樣才能吸引用戶眼球。

第二，為能保證移動(dòng)手機(jī)新聞客戶端的健康發(fā)展，既要與第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)完美的融合，也要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的顯著優(yōu)勢(shì)。通過(guò)融合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，能夠增強(qiáng)移動(dòng)新聞客戶端業(yè)務(wù)的影響力。移動(dòng)新聞客戶端的發(fā)展，要充分重視對(duì)新媒體技術(shù)的個(gè)性化，充分發(fā)揮出其特征，進(jìn)而獲取更大的效益。

第三，對(duì)于當(dāng)前處于融媒體時(shí)代的大數(shù)據(jù)時(shí)代潮流下，需要對(duì)移動(dòng)手機(jī)新聞客戶端的深度進(jìn)行拓寬，調(diào)查好用戶的具體需求，有針對(duì)性地進(jìn)行取締總結(jié)。還要將移動(dòng)新聞客戶端和PC終端加以結(jié)合和發(fā)展，多方面同調(diào)結(jié)合，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占得一席之地。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新媒體的出現(xiàn)對(duì)信息存在的各個(gè)方面，以及人們的日常生活都有著重大的意義，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)新聞客戶端的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，促進(jìn)信息傳播的模式化理念化，對(duì)新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展有著推動(dòng)作用。在當(dāng)下人們使用手機(jī)的優(yōu)勢(shì)是比較顯著的，移動(dòng)新聞客戶端也有著良好的發(fā)展前景，而正處于發(fā)展階段的新媒體業(yè)務(wù)，也有著諸多方面有待改良，通過(guò)這次理論的探究與分析對(duì)實(shí)際的發(fā)展有著一定的啟示作用。