侯小紅

（太原理工大學(xué)圖書館，山西 太原 030024）

一、前言

我國(guó)民間一直流傳著“萬(wàn)般皆下品，唯有讀書高”的俗語(yǔ)。隨著人類物質(zhì)文明的不斷提高，人們的精神狀態(tài)更應(yīng)提升。作為以文獻(xiàn)為工作對(duì)象，以傳遞文獻(xiàn)信息為方法，以讀者服務(wù)為目標(biāo)的文化教育機(jī)構(gòu)圖書館，在現(xiàn)代社會(huì)提供的閱讀推廣服務(wù)中，為精神文明建設(shè)起到了不可磨滅的作用。

早在1931年印度圖書館學(xué)之父阮岡納贊就撰寫了世界著名的圖書館學(xué)名著《圖書館學(xué)五定律》，成為圖書館部門職業(yè)最簡(jiǎn)明的表述。

第一：書是為了用的；

第二：每個(gè)讀者有其書；

第三：每本書有其讀者；

第四：節(jié)省讀者的時(shí)間；

第五：圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體。

很早以前，一直到現(xiàn)在，圖書館人就明白：為人找書，為書找人永遠(yuǎn)是圖書館工作的核心。

上海師范大學(xué)朱易安教授主持的課題組2011年發(fā)布了《上海白領(lǐng)文化需求調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告中顯示：五成白領(lǐng)從不去圖書館。近七成白領(lǐng)從不去紀(jì)念館、美術(shù)館和文化館。最近新浪網(wǎng)公布的調(diào)查也顯示：人們最鐘情的休閑方式是上網(wǎng)，“閱讀”排在了第四位。

在人們最喜歡光顧的休閑場(chǎng)所中，“圖書館”也排在了公園和旅游景點(diǎn)的后面。作為藏書和閱讀場(chǎng)所的圖書館，遭受如此的冷遇折射出：圖書館應(yīng)通過(guò)一些公共文化、個(gè)性化服務(wù)，推廣公眾閱讀，增強(qiáng)公眾的吸引力，形成閱讀與人們生活相融合的氛圍，實(shí)現(xiàn)圖書館存在的基本初衷，成為了圖書館新時(shí)期建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

二、圖書館閱讀推廣的必要性

2018年初頒布實(shí)施了《公共圖書館法》。作為“全民閱讀”的重要舉措和圖書館服務(wù)工作的核心之一的閱讀推廣被列入了《公共圖書館法》。

閱讀推廣是指閱讀機(jī)構(gòu)通過(guò)各種渠道、多種形式或多樣化的載體向廣大公眾傳播有關(guān)閱讀的理念、開(kāi)展有關(guān)閱讀指導(dǎo)而提升市民閱讀的興趣和閱讀的能力。中共十八大報(bào)告提出了“開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)”，明確體現(xiàn)了黨中央對(duì)文化民生工程的重視。閱讀推廣是一種新型圖書館服務(wù)，作為擁有豐富的館藏資源和電子資源的圖書館，收藏和保存圖書是圖書館的職能，資源建設(shè)是圖書館的基礎(chǔ)，但不是圖書館的目的。圖書館的目的是服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象去服務(wù)，使圖書得到充分的利用。

圖書館一直是閱讀推廣活動(dòng)的主體，也歷來(lái)是閱讀活動(dòng)的重要踐行者。通過(guò)推廣閱讀能夠保持圖書館的主體地位。根據(jù)國(guó)家、省級(jí)或高校的每年的閱讀推進(jìn)項(xiàng)目，結(jié)合館藏實(shí)際，堅(jiān)持“以讀者為中心”的原則，提出如何通過(guò)讀書活動(dòng)幫助讀者建立針對(duì)性的具有連貫性的知識(shí)體系的若干想法，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，吸引讀者到圖書館來(lái)，實(shí)現(xiàn)圖書館資源的有效開(kāi)發(fā)和利用。

閱讀推廣可以發(fā)揮圖書館的主要職能。保存人類文化遺產(chǎn)、開(kāi)展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開(kāi)發(fā)智力資源和提供文化娛樂(lè)是圖書館的五個(gè)主要職能。而傳遞科學(xué)情報(bào)成為了現(xiàn)代圖書館的一個(gè)重要職能。圖書館豐富、系統(tǒng)、全面的圖書信息資料，也是圖書館傳遞科學(xué)情報(bào)工作的物質(zhì)條件。在現(xiàn)代信息社會(huì)，圖書館的傳遞科學(xué)情報(bào)功能將會(huì)更加加強(qiáng)。

圖書館還有閱讀推廣、信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。圖書館不僅文獻(xiàn)信息資源系統(tǒng)豐富，而且大多數(shù)圖書館員是高等院校圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的，人力資源穩(wěn)定規(guī)范，圖書館的系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)工作、各種技術(shù)設(shè)備也得天獨(dú)厚。

閱讀推廣也是圖書館員適應(yīng)未來(lái)角色的需要。未來(lái)圖書館員不僅是信息資源的管理者、分析與組織者，更是信息資源的提供與傳播者、導(dǎo)航者和培訓(xùn)者。圖書館員通過(guò)收集、組織各種印刷、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、電子網(wǎng)絡(luò)資源，然后根據(jù)用戶的實(shí)際需要，對(duì)各種信息資源篩選、重組，然后形成信息產(chǎn)品。再利用現(xiàn)代信息技術(shù)，向用戶提供服務(wù)。圖書館員還要熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)和電子資源的檢索方法和技巧，協(xié)助用戶掌握了解及如何獲取信息，提高用戶獲取信息的能力，提高圖書館文獻(xiàn)資源的利用率。

三、圖書館閱讀推廣服務(wù)的實(shí)施策略

（一）建立閱讀推廣外部保障機(jī)制

外部保障主要包括法律、政策和經(jīng)費(fèi)等保障。國(guó)外對(duì)于閱讀的推廣主要表現(xiàn)在相關(guān)政策、法案、規(guī)定和項(xiàng)目等方面。通過(guò)立法來(lái)推動(dòng)全民閱讀。為了使全民閱讀活動(dòng)廣泛、深入、持久地進(jìn)行下去，國(guó)內(nèi)也應(yīng)該制定一些關(guān)于推廣閱讀的法律法規(guī)、政策等。像圖書館閱讀推廣工作法、閱讀推廣信息制度等。也可以成立有關(guān)閱讀的指導(dǎo)委員會(huì)，設(shè)立專門的閱讀推廣部門或機(jī)構(gòu)。像太原理工大學(xué)圖書館就成立了“文化發(fā)展中心”來(lái)專門安排、組織、策劃每年的閱讀推廣活動(dòng)。

國(guó)內(nèi)或地區(qū)也可以設(shè)立一些有關(guān)閱讀的節(jié)日，像4月23日（世界讀書日）一樣。國(guó)內(nèi)可以在孔子的誕辰日9月28日確定為全國(guó)讀書日，也可以每年確定一個(gè)月為全國(guó)讀書月等。閱讀指導(dǎo)委員會(huì)在有關(guān)閱讀的月、日、節(jié)期間督促有關(guān)部門開(kāi)展閱讀活動(dòng)。圖書館通過(guò)配合讀書活動(dòng)的開(kāi)展，吸引讀者到圖書館來(lái)，擴(kuò)大宣傳圖書館，營(yíng)造讀書氛圍，引導(dǎo)全民閱讀，形成良好的全民閱讀氛圍。

經(jīng)費(fèi)上也可以制訂有關(guān)閱讀的相關(guān)政策，鼓勵(lì)引導(dǎo)一些企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)資助閱讀推廣項(xiàng)目、贊助閱讀推廣活動(dòng)、完善閱讀設(shè)施和設(shè)備。還可以以公共財(cái)政為支撐，把閱讀推廣資源建設(shè)、活動(dòng)項(xiàng)目、場(chǎng)館運(yùn)行等納入公共財(cái)政支出預(yù)算。圖書館也應(yīng)積極與一些社會(huì)團(tuán)體和志愿者等合作，響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召與社會(huì)力量合作開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，推進(jìn)全民閱讀工作的要求，發(fā)揮圖書館資源特色，將閱讀推廣的大潮推動(dòng)到社會(huì)層面，擴(kuò)大圖書館的社會(huì)影響力，實(shí)現(xiàn)圖書館的社會(huì)職能。

（二）籌建閱讀推廣的內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制

1.內(nèi)部創(chuàng)新首先圖書館要與時(shí)俱進(jìn)，提升信息服務(wù)理念、提高館員素質(zhì)

讓圖書館的服務(wù)波及全民。同時(shí)要改變信息服務(wù)方式，用信息社會(huì)的現(xiàn)代化手段利用館藏文獻(xiàn)和設(shè)施等條件，拓展圖書館服務(wù)的時(shí)間、空間、對(duì)象和內(nèi)容，不僅搞好圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)，同時(shí)還要向外輻射延伸圖書館的服務(wù)。為廣大公眾提供豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)，使圖書館的服務(wù)廣度與深度都得到延伸，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力和服務(wù)的效率。

2.圖書館要針對(duì)讀者結(jié)構(gòu)、閱讀心理、讀者特點(diǎn)和讀者在利用文獻(xiàn)的過(guò)程中反映出來(lái)的閱讀心理、需求和行為等進(jìn)行規(guī)律性研究

掌握讀者隊(duì)伍的現(xiàn)狀、發(fā)展變化趨勢(shì)才能為做好讀者服務(wù)工作提供依據(jù)。讀者閱讀心理一般都有信息價(jià)值、求便、求全、求新心理。讀者閱讀需求是指在一定的客觀環(huán)境下，讀者因?yàn)橄蛲@得某種知識(shí)、情報(bào)或信息而產(chǎn)生的對(duì)文獻(xiàn)的探索和利用。讀者的閱讀需求可以通過(guò)調(diào)查法，以問(wèn)卷或提問(wèn)方式進(jìn)行系統(tǒng)收集。研究和把握讀者的需求，是以人為本的具體體現(xiàn)，也是市場(chǎng)的動(dòng)力。對(duì)讀者閱讀行為的研究，也是一個(gè)比較重要的研究?jī)?nèi)容。

如讀者利用圖書館資源的頻率、到館次數(shù)、讀者的借閱圖書的量和借閱圖書的類型的統(tǒng)計(jì)，讀者對(duì)利用圖書館服務(wù)設(shè)施、設(shè)備和項(xiàng)目的評(píng)價(jià)、對(duì)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)的建議等，經(jīng)常要與讀者保持溝通。研究這些的目的有助于圖書館對(duì)不同讀者有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)，促進(jìn)圖書館服務(wù)工作的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制訂或調(diào)整圖書館事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)。

3.圖書館要為推動(dòng)弱勢(shì)群體閱讀創(chuàng)造條件

“尊老愛(ài)幼，愛(ài)護(hù)弱小”是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。圖書館不僅要關(guān)注讀者的閱讀興趣培養(yǎng)和閱讀能力建設(shè)，還要關(guān)注閱讀公平，為推動(dòng)弱勢(shì)群體閱讀創(chuàng)造條件。范并思教授在他的“圖書館閱讀推廣的理論構(gòu)建”這篇文章中曾提到：圖書館閱讀推廣的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象是“特殊人群”?！疤厥馊巳骸辈粌H包括“老幼弱病殘”，同時(shí)也包括缺乏閱讀興趣與閱讀能力的人。對(duì)于這類群體，只有通過(guò)特殊形式的服務(wù)（閱讀推廣），才能使他們變成愛(ài)閱讀會(huì)閱讀的人。此外，范教授還提出了符合圖書館核心價(jià)值的三點(diǎn)目標(biāo)：“讓不喜歡閱讀的人喜歡閱讀；讓不會(huì)閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀；讓閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙”。

如此說(shuō)來(lái)圖書館要讓老幼弱病殘等弱勢(shì)群體平等地、無(wú)障礙地走入圖書館，從服務(wù)對(duì)象上消除門檻；要在農(nóng)村、社區(qū)、養(yǎng)老院、特殊教育學(xué)校等建立圖書服務(wù)站點(diǎn)，從服務(wù)空間上擴(kuò)大范圍；適當(dāng)加長(zhǎng)圖書館開(kāi)放時(shí)間，以滿足不同社會(huì)群體的服務(wù)時(shí)間需求，從服務(wù)時(shí)間上調(diào)整安排；要健全面向老人、兒童和殘疾人等特殊人群的專用設(shè)施，從服務(wù)設(shè)施上改進(jìn)建立；要設(shè)立多種利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)的服務(wù)通道，從服務(wù)手段上解決辦法；要采集多種方面的資源，開(kāi)展各種類型的服務(wù)，從服務(wù)內(nèi)容上滿足各種需求。

4.引入“圖書館+”社會(huì)合作和聯(lián)動(dòng)機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們獲取信息和閱讀方式發(fā)生了改變。閱讀推廣活動(dòng)由圖書館行業(yè)慢慢轉(zhuǎn)向了跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域的聯(lián)合推動(dòng)，并在全國(guó)范圍內(nèi)如火如荼地興起。圖書館要發(fā)動(dòng)集體力量提升圖書館的影響力和價(jià)值。當(dāng)代社會(huì)下，在“圖書館+”思維的影響下，依托“圖書館+模式”，圖書館漸向更多的領(lǐng)域跨越和融合，助推全民閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展。“圖書館+書店” “圖書館+知識(shí)講座” “圖書館+朗誦活動(dòng)” “圖書館+詩(shī)詞大會(huì)”等文化活動(dòng)就是一個(gè)個(gè)例子。

在每年的“世界讀書日”期間，太原理工大學(xué)圖書館與太原新華書店?duì)渴趾献?，共同推出“他展、你選、我購(gòu)”活動(dòng)。每周的周五下午太原理工大學(xué)圖書館舉辦“星期五講座”，聯(lián)合各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)商給全校師生培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。圖書館通過(guò)建立閱讀推廣聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開(kāi)展聯(lián)合活動(dòng)，共同推進(jìn)全民閱讀推廣事業(yè)。閱讀推廣聯(lián)動(dòng)也為全民閱讀注入新的生機(jī)和動(dòng)力，是圖書館自身體系的變革趨勢(shì)，也體現(xiàn)了圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

一個(gè)人的閱讀史代表了一個(gè)人的精神發(fā)育史。一個(gè)民族的閱讀水平代表了一個(gè)民族的精神境界。閱讀不僅是個(gè)人的事，也是國(guó)家的事。若沒(méi)有以閱讀作為根基，民族素養(yǎng)的提高就是個(gè)空架子。所以，作為文獻(xiàn)信息資源的集散地和傳播文獻(xiàn)信息資源樞紐的圖書館，今后應(yīng)主動(dòng)做好以下事：提高紙本資源借閱總量；最大限度地吸引讀者到圖書館；用戶在哪里，圖書館的服務(wù)就在那里。動(dòng)員所有的力量、盡最大的努力推動(dòng)全民閱讀的深入開(kāi)展，把全民閱讀作為國(guó)家的戰(zhàn)略去宣講推廣。通過(guò)閱讀推廣活動(dòng)使圖書館真正走入平民百姓當(dāng)中，讓圖書館的服務(wù)與資源在閱讀推廣中實(shí)現(xiàn)更好的社會(huì)效益。