何 玥

（蘇州大學(xué)文正學(xué)院學(xué)生發(fā)展中心，江蘇 蘇州 215000）

2015年1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》，對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育提出了針對性的要求，強調(diào)充分運用校園官方網(wǎng)站、微博、博客、公眾號等網(wǎng)絡(luò)新媒體手段，全方位開展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作。2016年12月，習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要運用新媒體、新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。2017年12月，教育部發(fā)布《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》，其中要求創(chuàng)新推動網(wǎng)絡(luò)育人，大力推進網(wǎng)絡(luò)教育，拓展網(wǎng)絡(luò)平臺，豐富內(nèi)容、建強隊伍、凈化空間，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)高度融合，傳播主旋律、弘揚正能量，守護網(wǎng)絡(luò)精神家園。

國家對高校思政工作的高度重視，以及互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的趨勢，都促使高校必須適應(yīng)時代浪潮，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體平臺引入思政教育體系中，并需要隨大學(xué)生群體特質(zhì)的變化及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變，不斷調(diào)整發(fā)展步調(diào)和體系架構(gòu)。

一、利用新媒體開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育的必然性

新媒體的誕生和發(fā)展對大學(xué)生觀察事物的方法，參與實踐的目的和溝通交流的過程都產(chǎn)生了巨大影響。互聯(lián)網(wǎng)作為多元觀念交匯斗爭的輿論場，造成全球范圍的信息交互傳播，既拓寬了學(xué)生的視野，也影響著學(xué)生的思想。

（一）大學(xué)生日常生活與新媒體的關(guān)系日益密切

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)剛絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%。從網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)來看，20～29歲年齡段的網(wǎng)民以26.8%的占比，居最高位。從網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)看，學(xué)生為占比最高的群體，達(dá)25.4%。可見，年齡段處于20歲左右的大學(xué)生在已成為使用網(wǎng)絡(luò)的主要成員。各類以QQ、微博、微信等為主的新媒體平臺也是同學(xué)們獲得信息和發(fā)表觀點的重要載體，但這些開放的平臺同時被各種利益和力量沖擊影響，因此，思政教育工作首先要進入這些場地，并合理利用、管理及轉(zhuǎn)化這些平臺，使之更好地管理和服務(wù)學(xué)生。

（二）傳統(tǒng)思政教育難以適應(yīng)客觀需求

傳統(tǒng)的思政教育大部分是通過課堂教學(xué)、輔導(dǎo)員言傳身教形式進行，此時學(xué)生是被動的接收者。同時，隨著教育部提出為大學(xué)生“增負(fù)”，學(xué)生課業(yè)的增多和學(xué)生組織生活的不斷豐富，原有的思政教育方式也漸漸難適應(yīng)其需要。此外，有限的思政教育工作人員，除了在做好思政教育工作的同時，還需要處理大量的事務(wù)性工作，這與日益擴大的招生規(guī)模也存在矛盾。與此同時，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，使得他們的上網(wǎng)時長不斷增長，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過花費在課堂上的時間。因此，學(xué)生傳統(tǒng)思政教育途徑遭遇瓶頸，加上互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，使得當(dāng)下傳統(tǒng)思政教育的難度日益增長。

（三）新媒體的發(fā)展增加了傳統(tǒng)思政教育方式的說服難度

新媒體開放、平等、互動、共享的自由市場傳播特性，無形中增加了傳統(tǒng)思想教育方式的說服難度。傳統(tǒng)思政教育中，師生主客對立的說服形式，影響力和實際效果不及網(wǎng)上平等、自由的觀念交換方式。同樣的內(nèi)容，如果通過辦公室談話或是課堂授課等方式傳授，學(xué)生有抵觸和反感心理，他們甚至?xí)o這類形式和內(nèi)容貼上“假大空” “無用論”等標(biāo)簽。不論是當(dāng)下的新媒體環(huán)境，還是上文提到的當(dāng)代大學(xué)生的特征，都使得思政教育要追求更平等和自由的溝通交流方式。

二、新媒體語境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育的問題

自2015年起，各大高校的網(wǎng)絡(luò)思政教育開始逐步啟動，許多高校在設(shè)備條件和課程資源等方面均花費了許多經(jīng)費與精力，以期更好地適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的思政教育需求，但當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)思政教育仍存在一些問題。

（一）新媒體渠道單一且欠缺精準(zhǔn)度

據(jù)工作觀察及學(xué)生訪談了解，目前大部分大學(xué)生，使用QQ的頻率要遠(yuǎn)高于微信，尤其是大一大二的同學(xué)，大部分以QQ為主要社交渠道。而隨著受學(xué)長學(xué)姐使用習(xí)慣的影響，以及校方在課程上的要求等，學(xué)生到了大三或大四時，微信的使用頻率逐漸提高。目前，高校主流的新媒體思政陣地仍以微信公眾號為主，包括院校的官方微信號、團委、學(xué)生會以及其他相關(guān)的高校公眾號。因此，渠道的單一及不準(zhǔn)確，使得思政教育工作的覆蓋面不夠廣，對于大一與大二年級的學(xué)生滲透度不夠深。

（二）內(nèi)容及語言的幼稚化

目前許多高校新媒體平臺都是由指導(dǎo)老師把握大方向，而具體的采寫、編輯和發(fā)布等都是由學(xué)生完成。因此在內(nèi)容上就不免存在高度不高、廣度不廣、深度不深等問題。對于一些社會熱點話題的捕捉及討論不夠及時，更遑論及時做出正確引導(dǎo)。此外，語言的表達(dá)方式有時為了“迎合”學(xué)生偏好，或是低估學(xué)生的理解力，常會出現(xiàn)傳播語言幼稚化的問題。

（三）形式單一

目前許多院校的新媒體公眾號基本以文字和圖片為主，缺少一定的互動性和趣味性。高校在進行網(wǎng)絡(luò)思政教育時，切忌將思政內(nèi)容由傳統(tǒng)平臺“復(fù)制粘貼”至新媒體，網(wǎng)絡(luò)思政教育不是簡單地將內(nèi)容“網(wǎng)絡(luò)化”，高校思政教育可以適當(dāng)結(jié)合微活動進行，如手機游戲問答，形式上亦可融入漫畫、H5、短視頻等，符合當(dāng)代大學(xué)生喜愛新鮮事物的特性，能產(chǎn)生更好的傳播效果。

三、網(wǎng)絡(luò)思政教育新媒體化的路徑思考

網(wǎng)絡(luò)社會的崛起對大學(xué)生思想政治工作提出了新的機遇和挑戰(zhàn)，它改變了傳統(tǒng)的思想政治工作模式，弱化了傳統(tǒng)思想政治工作的效果。多元化的網(wǎng)絡(luò)思想沖擊著主流思想，增加了思想政治工作的難度。但網(wǎng)絡(luò)思政教育并不是簡單地將思政工作“網(wǎng)絡(luò)化”或“多媒體化”，而是要在全面了解當(dāng)代學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣特征后，合理利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，從而更好地進行思政教育工作。

（一）提高思政工作者的媒體素養(yǎng)

思政工作人員是思政教育工作一線的執(zhí)行者，其媒體素養(yǎng)與思政教育水平息息相關(guān)。在新媒體的時代，提升思政教育水平的首要任務(wù)就是打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的思政教育隊伍。第一，開展常態(tài)化技術(shù)培訓(xùn)，使思政人員真正掌握并理解新媒體技術(shù)，并提高應(yīng)用能力，并隨著新媒體技術(shù)的更新，培訓(xùn)也應(yīng)常態(tài)化進行；第二，面對快速傳播與真假難辨的網(wǎng)絡(luò)信息，思政工作者需要提升媒介素養(yǎng)，掌握必要的信息分析及處理能力，在遭遇突然狀況時，避免因處理不當(dāng)而產(chǎn)生二次輿論的情況。

（二）從緊跟到引領(lǐng)，解決慢一拍的問題

思政工作一旦缺乏主動性，就會迫使高?？偸窃谧冯S時代的步伐，被潮流推著走，甚至被時代拋棄。對時代的變革和國家戰(zhàn)備、政策理解的偏失，使高校容易處于被改革、被革新的疲憊應(yīng)付狀態(tài)。以前都是學(xué)生玩什么，或者社會開始成熟什么，思政工作者再去了解研究。待到教育者熟悉并了解后，學(xué)生群體間又開始流行其他的新媒體平臺。如果在渠道和傳播方式上，就無法解決“慢一拍”的問題，那在內(nèi)容和思想的引領(lǐng)上，更會困難重重。因此，高校思政教育工作者們必須要站在時代前沿，并將有利于思政工作的新媒體平臺第一時間利用起來，達(dá)到事半功倍的效果。

四、結(jié)語

對高校來說，思政工作因從簡單的資訊傳播，向內(nèi)涵挖掘方向發(fā)展。高校的文化具有唯一性和傳播價值，思政工作者可以通過挖掘所在高校獨特的校園文化，找尋亮點，通過策劃線下活動與線上互動，賦予思政工作以抓手，豐富工作層次與品位。