王煥庭

（桐城師范高等專科學(xué)校，安徽 桐城 231400）

一、實施背景

桐城師范高等?？茖W(xué)校商貿(mào)與電子信息系于2016年開始電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教育實踐基地建設(shè)，該項目與武漢慧眾聚成科技有限公司合作，建設(shè)分為校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)和校外實訓(xùn)基地建設(shè)兩個部分。該項目曾獲得安徽省2018年質(zhì)量工程立項，目前正在按照計劃穩(wěn)步建設(shè)中。學(xué)生在基地進行實訓(xùn)，一方面鍛煉學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，另一方面提高學(xué)校服務(wù)社會的功能，提升教育品牌。本文將對我校就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地建設(shè)進行一些必要的研究，對出現(xiàn)的問題進行分析并提出解決策略。

二、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地建設(shè)的必要性

（一）該行業(yè)就業(yè)形勢的需求

近幾年，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)對全球經(jīng)濟的影響越來越明顯，為全球經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大的貢獻。所以各國對這方面人才的需求越來越大，人才的綜合能力也越來越高。而廣大的高職院校，為解決學(xué)生的就業(yè)問題，同時使自己畢業(yè)的學(xué)生能得到用人單位的青睞，加強校企合作，提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識也迫在眉睫[1]。

（二）需求廣泛，不受學(xué)生所學(xué)專業(yè)限制

電子商務(wù)是一種商務(wù)活動，他的最終結(jié)果是以企業(yè)的盈利為目的的，因此從業(yè)者只需要有一定的計算機基礎(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)方面的知識，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地的培訓(xùn)，就能達到要求，進入該行業(yè)工作。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，使得我們所有行業(yè)的人員都需要掌握一定的電子商務(wù)方面的知識和技術(shù)。

（三）網(wǎng)店日益增多方面的需求

當前，學(xué)生利用電子商務(wù)技術(shù)進行創(chuàng)業(yè)覆蓋范圍比較廣，同時成本也相對較低。根據(jù)《中國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究報告》中的相關(guān)數(shù)據(jù)可以得出，目前我國的大學(xué)生當中有97.62%支持利用電子商務(wù)進行創(chuàng)業(yè)，有68.98%的大學(xué)生對利用電子商務(wù)進行創(chuàng)業(yè)而充滿了很大的向往。因此，就像有些專家預(yù)言：“電子商務(wù)的未來一定是屬于年輕人的”[2]。

（四）大學(xué)生在利用電子商務(wù)進行創(chuàng)業(yè)的過程中占據(jù)很多優(yōu)勢，高職學(xué)校學(xué)生更是如此

根據(jù)2018年5月有艾瑞咨詢有限公司發(fā)布的《2017-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為研究報告》統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)購的人員中18-30歲之間的人數(shù)占所有網(wǎng)購人數(shù)的80%以上，其中學(xué)歷為?？坪捅究频臑橹髁奫3]，因此，作為買賣雙方雙重角色互換的創(chuàng)業(yè)學(xué)生來說，由于他們的知識儲備多、專業(yè)背景寬廣、好學(xué)、能力強等方面特點，對目前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)消費觀念需求更加熟悉。同時大學(xué)生的思想開放，對新鮮事物更加易于接受，更加愿意大膽嘗試，這樣他們更加易于發(fā)現(xiàn)商機。而且，電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的市場營銷、電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)頁制作等方面的課程，通過這些課程的學(xué)習，經(jīng)過在實踐基地的實訓(xùn)，他們的實踐能力會得到很大的提升。

（五）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)所需要的成本比較低廉

首先，如果開一家實體店，將產(chǎn)生高額的店面費、水電費、員工工資以及相關(guān)稅收部門征收的部分稅款，而對于網(wǎng)絡(luò)營銷，只需要倉庫，網(wǎng)絡(luò)注冊網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的一些軟硬件，所產(chǎn)生的費用要比實體店少很多；其次，網(wǎng)店對于商品的積壓問題要方便很多，這樣有利于成本的投入和回收[4]；再次，實體店如果想做宣傳，主要通過廣告投放和活動策劃，這都需要較高人力成本，而網(wǎng)絡(luò)營銷可通過鏈接、郵箱廣告、QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體進行宣傳，在當前新媒體時代，顯然這種宣傳方式不論是在成本還是效果上都比實體店好很多。

（六）互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的潛力巨大

當前，利用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的一種常態(tài)，相關(guān)資料顯示2018年“雙十一”活動中，互聯(lián)網(wǎng)巨頭“天貓”銷售額達2135億元，京東商城達1598億元，均創(chuàng)下歷史新高。同時隨著手機等移動終端的廣泛使用和物流行業(yè)的快速發(fā)展，相信在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)營銷將成為人們購物的主渠道。

三、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教育實踐基地建設(shè)過程中存在的問題

（一）功能結(jié)構(gòu)比較單一，無法滿足實訓(xùn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合能力的培養(yǎng)需求。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以電子交易為主要方式進行的商務(wù)活動，它是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的全新領(lǐng)域，具有低成本性、開放性、高效率性和全球性等特點。隨著時代的進步，他的優(yōu)越性是我們傳統(tǒng)的交易方式所不能比擬的。因此，在這樣的商務(wù)活動中，就對我們的工作人員的綜合能力提出了更高的要求，從而我們在進行電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教育實踐基地的建設(shè)時，要充分考慮行業(yè)的人員的能力要求，在有效的資源配置條件下，進行資源整合，同時在基地的建設(shè)的過程中，對于一些模塊之間存在的問題進行整合和調(diào)整，從而使基地建成之后能更廣泛地滿足學(xué)生的能力要求。

（二）我校電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教育實踐基地的建設(shè)過程中對學(xué)生的實踐能力方面的需求關(guān)注不夠。電子商務(wù)是一種以商品交易為目的的商務(wù)活動，這就要求從業(yè)工作人員一方面需要具有電子商務(wù)技術(shù)和技能等方面能力，如網(wǎng)上店鋪設(shè)計、店鋪美工、客戶拓展與維護方面能力等等，這些技術(shù)和能力的獲得可以通過學(xué)校和基地的課程學(xué)習來鍛煉；另一方面，從業(yè)人員的商務(wù)實踐能力往往對交易的成敗起著很大決定性作用，而這種能力只能通過在實訓(xùn)基地的模擬實習和實踐當中獲得。因此，我們培養(yǎng)的這方面人才，先在學(xué)校學(xué)習兩年，第三年全面進入就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教育實踐基地，這樣我們的畢業(yè)生不僅獲得了相關(guān)知識，技能訓(xùn)練上也得到了提升，同時對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和商務(wù)實踐能力有很大的幫助。

（三）基地對學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的廣泛性和實踐的多元性還有待研究和提升。李克強總理在2014年9月的夏季達沃斯論壇上提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，他在政府工作報告中強調(diào)“讓人們在創(chuàng)造財富的過程中，更好地實現(xiàn)精神追求和自身價值”[5]。因此，我們在進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的過程當中，要充分重視創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的廣泛性和多元性特點，發(fā)揮基地的引領(lǐng)作用，從而使得基地的創(chuàng)業(yè)形式更加多樣、途徑更加靈活、空間更加開闊。

四、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地建設(shè)的策略研究

（一）加大對電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地建設(shè)資金方面的投入。桐城師專電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地從2016年開始建設(shè)至今，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在相關(guān)項目基金的支持下，目前各種項目正在建設(shè)之中，各項功能也在逐步完善之中。實訓(xùn)基地建成之后，一方面，為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生技能培養(yǎng)打下基礎(chǔ)，同時為學(xué)生參加電子商務(wù)技能大賽提供訓(xùn)練和模擬比賽的平臺；另一方面，多開展“多元化”的實訓(xùn)項目，努力提高服務(wù)社會的水平，爭取在這基礎(chǔ)上成立校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，從而為皖西南地區(qū)電子商務(wù)方面人才的培養(yǎng)貢獻，帶動皖西南地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展[6]。

（二）對電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地的功能模塊進行準確劃分。鑒于我校實訓(xùn)基地在功能結(jié)構(gòu)上存在的問題，筆者經(jīng)過調(diào)查研究，建議采取以下幾個解決策略進行應(yīng)對：1、增加實戰(zhàn)模擬展廳，為學(xué)生進行實訓(xùn)提供高仿的真實情景，訓(xùn)練學(xué)員電子商務(wù)方面的動手實踐能力；2、增設(shè)電子商務(wù)物流園實訓(xùn)基地，模擬物流企業(yè)員工工作情景，讓電子商務(wù)從業(yè)人員熟悉物流行業(yè)的運行流程；3、增設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽實訓(xùn)室，近幾年，隨著國家對創(chuàng)業(yè)大賽工作的重視，我系每年將選拔多支參賽隊伍參加省級比賽，從而為參加比賽的教師和學(xué)生提供支持；4、增加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)就業(yè)綜合實習實訓(xùn)平臺，通過人機交互設(shè)備和一些虛擬現(xiàn)實方面的技術(shù)，以當前熱門行業(yè)和主流媒體技術(shù)方面的案例為主要教學(xué)內(nèi)容，從而為電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

（三）加大對基地學(xué)員的電子商務(wù)技術(shù)方面的培養(yǎng)。電子商務(wù)技術(shù)一方面是該領(lǐng)域?qū)W生將來就業(yè)的基礎(chǔ)，另一方面也是我們培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)方面能力的前提條件。只有加大對基地學(xué)員的電子商務(wù)技術(shù)的培養(yǎng)，才能進一步擴大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的發(fā)展需求。針對這種情況，筆者認為我校電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地在建設(shè)過程中，應(yīng)該加大電子商務(wù)技術(shù)方面的實訓(xùn)力度，可以在基地搭建創(chuàng)客空間、增設(shè)電商平臺、店鋪架設(shè)和裝潢等，進而增強對學(xué)員的電子商務(wù)運營能力和美工技術(shù)方面的技能，建議在后期還可以在移動電子商務(wù)上做一些實訓(xùn)項目。

五、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地建設(shè)的實際意義

（一）解決大學(xué)生就業(yè)問題。近幾年來，隨著高校畢業(yè)生年達到歷史高峰，再加上全球經(jīng)濟的不景氣，許多企業(yè)和工廠紛紛倒閉，經(jīng)濟增速逐步放緩，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢越來越嚴峻，由此引發(fā)的社會問題越來越受到廣大學(xué)者的關(guān)注。廣大學(xué)者和官員都呼吁，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神應(yīng)該成為高校人才培養(yǎng)的主要目標之一。在當前形勢下，強化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能，對我們解決高校畢業(yè)生的“就業(yè)難”有很大的幫助。

（二）為就業(yè)提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)業(yè)一方面可以解決自身的就業(yè)崗位，同時可以為社會提供更多的就業(yè)崗位。考夫曼就業(yè)研究中心高級研究員Tim Kane研究表明，每增加一家自主創(chuàng)業(yè)類型的企業(yè)，對于社會的就業(yè)崗位的數(shù)量是凈增長。根據(jù)國家2018年人力資源和社會保障部發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與促進就業(yè)研究報告》中指出：2018年我國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)企業(yè)給大家創(chuàng)造了近1000萬個就業(yè)崗位的機會，成為就業(yè)的主要增長點，其中大中專畢業(yè)生更是達到了85.7%，因此電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為廣大畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)的首選[7]。

（三）對高等教育的辦學(xué)水平有巨大的提升作用。電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地在平時的培訓(xùn)過程中，主要培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能等各種實踐技能，這些技能，是作為一名創(chuàng)業(yè)者所必須具有的敏銳的眼光、領(lǐng)導(dǎo)能力、踏實肯干的工作作風、永不言敗的奮斗精神以及組織協(xié)調(diào)和為人處世的能力。從而使學(xué)生具有獨當一面的能力。近幾年，聯(lián)合國教科文組織將創(chuàng)業(yè)教育列為人生的“第三本護照”。創(chuàng)新精神是一個民族興旺發(fā)達的重要標志。

六、結(jié)語：

隨著我國經(jīng)濟的不斷增長，全球化經(jīng)濟熱潮的不斷向前，在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的將來，電子商務(wù)行業(yè)將迎來發(fā)展的“春天”。相信在我國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前途一片光明，電子商務(wù)行業(yè)在我國國民經(jīng)濟GDP中所占的比重將逐漸增大。在這種情況下，對電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)人才的需求顯得尤為重要。桐城師范高等?？茖W(xué)校結(jié)合學(xué)校的實際情況，與武漢慧眾聚成科技有限公司通過校企合作的模式，建設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育基地，在培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)方面的人才培養(yǎng)過程中探索出了一套大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)的新模式，同時充分利用校企合作優(yōu)勢，激發(fā)和啟迪基地培養(yǎng)的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情，為學(xué)校就業(yè)孵化中心的建設(shè)提供可靠的經(jīng)驗運行模式，為學(xué)校參加省級技能競賽提供訓(xùn)練平臺，學(xué)校連續(xù)兩年在安徽省電子商務(wù)技能大賽中獲得二等獎，為社會不斷培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務(wù)技能人才。因此，學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)的教育教學(xué)改革也走在安慶同類高校的前列。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”和“互聯(lián)網(wǎng)+”思潮的推動下，桐城師范高等?？茖W(xué)校將全面貫徹黨的教育方針，遵循高等教育發(fā)展規(guī)律，堅持立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導(dǎo)向，以提高質(zhì)量為核心的辦學(xué)方針，秉持“質(zhì)量立校，人才強校，文化興校，特色鑄?！钡霓k學(xué)理念，實施“規(guī)范辦學(xué)，轉(zhuǎn)型發(fā)展，內(nèi)涵建設(shè)，特色培養(yǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持走應(yīng)用型就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)之路，為國家和社會培養(yǎng)更多的實用型人才。