為確保各項惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放及時、足額、到位,確保每一分錢都用到群眾身上,今年,成都市金牛區(qū)紀(jì)委、監(jiān)委、區(qū)財政局、區(qū)人社局、區(qū)審計局聯(lián)合出臺了《關(guān)于印發(fā)〈金牛區(qū)惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼資金社會保障卡“一卡通”實施方案〉的通知》,以社會保障卡作為各項補(bǔ)貼發(fā)放載體,實現(xiàn)從“一戶多卡”到“一戶一卡”,為群眾省去了多卡的麻煩,也從根本上解決了惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼資金撥付中的“跑冒滴漏”的問題,讓惠民惠農(nóng)社會保障卡“一卡通”真真正正成為服務(wù)民生的“幸??ā?。
截至2019年11月7日,惠民惠農(nóng)“一卡通”第一階段項目金牛區(qū)補(bǔ)貼對象共計7600人,其中已申辦社會保障卡7532人,占比99.11%;第二階段共計47628人,已申辦44526張,辦理率達(dá)93.48%。
精心部署、聯(lián)合作業(yè),把工作做在前頭。聚集部門、銀行力量,為社會保障卡“一卡通”順利制作發(fā)放完成打好基礎(chǔ)。一是建立各部門補(bǔ)貼發(fā)放信息數(shù)據(jù)庫。區(qū)農(nóng)水局、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)教育局等涉及發(fā)放補(bǔ)貼的業(yè)務(wù)部門,通過收集、核準(zhǔn)并實時更新人員信息數(shù)據(jù),確保社保收集數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時。二是打通銀行制作發(fā)放“一卡通”渠道。發(fā)揮銀行即時制卡、數(shù)據(jù)比對、盤點庫存等技術(shù)優(yōu)勢以及人力優(yōu)勢,與銀行通力合作,確保制卡、發(fā)卡、激活等環(huán)節(jié)服務(wù)到位,使群眾能拿到放心卡、幸???。
實時跟進(jìn)、實地督導(dǎo),把責(zé)任扛在肩頭。一是建立工作周報制度。成立專項督導(dǎo)工作組,建立部門、街道周報制度,確保各部門、街道按時間進(jìn)度、按目標(biāo)任務(wù)要求推進(jìn)工作。二是建立問題反饋跟蹤機(jī)制。一方面,各街道建立問題臺賬,金牛區(qū)社保局指派專人通過線上,實時對問題進(jìn)行指導(dǎo)解答。另一方面,對街道工作開展情況進(jìn)行實地調(diào)研,了解“一卡通”制作發(fā)放使用情況,聚焦個別身份信息有誤、數(shù)據(jù)更新滯后、與合作銀行協(xié)作即時制卡等問題情況進(jìn)行即時解決,確保條條有整改、件件有著落、事事有成效。
崇州郵政儲蓄銀行上門激活社會保障卡
創(chuàng)新舉措、上門服務(wù),把民生放在心頭。一是對特殊困難人群提供上門服務(wù)。營門口街道與銀行通力協(xié)作,派員前往崇州敬老中心,主動上門為行動不便的補(bǔ)貼享受老人提供銀行功能激活、修改密碼等服務(wù)。駟馬橋街道開通“一卡通業(yè)務(wù)直通車”,派專車接送困難人員、特別是無監(jiān)護(hù)人的補(bǔ)貼享受人員辦理領(lǐng)卡、激活等業(yè)務(wù)。二是為享受補(bǔ)貼人員開通VIP服務(wù)渠道。指導(dǎo)區(qū)屬各街道、社區(qū)為享受補(bǔ)貼人員建立數(shù)據(jù)信息臺賬,針對不同類型、不同需求人員制定專屬服務(wù)方案,安排專人做好政策解釋、上門宣傳、卡務(wù)服務(wù)工作。
在第一階段的惠民惠農(nóng)社會保障卡“一卡通”工作中,金牛區(qū)社保局與各部門、街道、銀行共同協(xié)作制卡發(fā)卡,共惠及金牛區(qū)惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼享受人員51433人次。實現(xiàn)補(bǔ)貼資金通過社會保障卡“一卡通”發(fā)放、發(fā)放情況對群眾公開透明、各類問題有人跟蹤處理和解決。