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        郅慧 D輪融資2.55億,用戶過百萬,DaDa的逆襲之路

        2019-03-20 07:14:38胡晨霞
        創(chuàng)業(yè)邦 2019年3期
        關(guān)鍵詞:融資用戶孩子

        胡晨霞

        今年年初,在線少兒英語機構(gòu)DaDa宣布完成2.55億美元的D輪融資,由華平領(lǐng)投,老股東好未來和涌鏵投資跟投。至此,DaDa已經(jīng)完成了六輪融資,沉沉浮浮的在線教育,隨著一輪輪的融資,似乎也迎來了收割時代。

        據(jù)《2018教育行業(yè)年度投融資報告》統(tǒng)計,2018年教育行業(yè)一級市場融資579起,同比增長40.53%;融資金額高達523.95億元,較去年同期增長87.79%。此外,教育行業(yè)呈現(xiàn)整體上市潮,在港股市場,共有19家公司擬上市/上市;美股市場有6家公司擬上市/上市,全年一共有13家教育公司實現(xiàn)了IPO。

        在融資、上市兩路開花的時代,市場以及機構(gòu)對DaDa的前景也抱有更大期待。DaDa由郅慧創(chuàng)立于教育元年2013年,除了見證了行業(yè)的風(fēng)起風(fēng)停,對郅慧而言,創(chuàng)業(yè)這件事本身或許更值得為外人道。

        踏上創(chuàng)業(yè)單行道

        “最開始想創(chuàng)業(yè)的原因很單純。”郅慧這樣描述自己的創(chuàng)業(yè)初衷。

        在創(chuàng)立DaDa之前,郅慧的孩子已經(jīng)在校外的線下補習(xí)班學(xué)習(xí)英語長達兩年時間,除了每次接送孩子要花費不少時間,更重要的是“沒有達到期望的效果”,這讓郅慧很是氣餒。

        郅慧:學(xué)生上課時不再依靠想象,而是處于一個身臨其境般的故事場景中,打造一個擁有真實感、強互動性和趣味性的“客廳教室”。

        “我就想能不能自己創(chuàng)立一家在線英語培訓(xùn)機構(gòu)?!北兄屆總€孩子在家就可以享有全球優(yōu)質(zhì)的英語師資、教材等資源,使他們與國際一流名校的孩子比肩的美好愿望,郅慧在上海創(chuàng)立了DaDa,專注少兒在線英語。

        2013年前后,在線教育市場并不成熟,郅慧本人也非教育領(lǐng)域出身,因此在創(chuàng)業(yè)之初,由于缺乏可借鑒的經(jīng)驗,資金、技術(shù)、團隊建設(shè)方面的棘手問題接踵而至。

        為了能夠獲得運轉(zhuǎn)資金,郅慧每天至少要進行四五場路演,每場超過兩個小時,不停地與充滿質(zhì)疑的投資人溝通?!白钇D難的時候,我瞞著家人低價賣掉了自己的凌志跑車給員工發(fā)工資,甚至想到抵押房子?!?/p>

        而做教育,最核心的便是用戶的獲取,在DaDa成立初期,很多種子用戶都是郅慧親自打“銷售電話”獲得的。從最初的0到100個種子用戶,到現(xiàn)在數(shù)十萬付費用戶,正是這一段經(jīng)歷,使得郅慧養(yǎng)成一種習(xí)慣,就是時不時打電話跟家長進行溝通,去傾聽他們的心聲?!爱?dāng)以一個媽媽的身份和家長聊孩子時,感覺雙方就同頻了,我就發(fā)現(xiàn)這才是讓家長認(rèn)可你和你的產(chǎn)品的最好方式?!?/p>

        2014年,DaDa獲得300萬天使輪投資,這給了郅慧堅持下去的勇氣和決心。DaDa也開始逐步實現(xiàn)從0到1、從1到N的成長蛻變。

        在線教育的大考之年

        2018年,雖然是在線教育的風(fēng)口之年,但是也是行業(yè)大考之年。對DaDa而言,也不例外。

        衡量一家教育機構(gòu)的運營狀況主要看它的“四率”:消課率、續(xù)費率、轉(zhuǎn)介紹率和退費率。前三個比率數(shù)值越高,第四個數(shù)值越低,運營狀態(tài)就越健康。在運營方面,因為從2013年在線教育元年算起,2018年許多在線英語教育機構(gòu)的原始學(xué)員都到了幼升小或者小升初階段,這對整個行業(yè)的獲客留存是一個巨大考驗。如何以低成本獲客也給包括DaDa在內(nèi)的教育公司帶來了挑戰(zhàn)。

        據(jù)郅慧介紹,在試水期,DaDa通過找到核心微博大V,以贈送免費課程的方式,讓愛分享的家長主動體驗,主動獲得傳播效益,利用低推廣費用收獲了成千上萬的新客戶。

        在上升期,DaDa的推廣方向由微博轉(zhuǎn)到微信公眾號,不僅運營了微信軟文,同時也成為了第一個與微信公眾號簽訂廣告投放合約的在線教育機構(gòu)。

        在爆發(fā)期,DaDa與Papi醬達成為期一個月的合作,形成了廣泛的討論度與關(guān)注度。

        此外,DaDa還開展了多個跨界合作,植入“媽媽是超人”“極限挑戰(zhàn)”節(jié)目,與SMG聯(lián)合舉辦“DaDa杯全球青少兒英語才藝大賽”“我要大聲唱”“小學(xué)生出租車”等節(jié)目,實現(xiàn)了精準(zhǔn)獲客。

        此外,用戶續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹也是DaDa獲取新用戶的有效方式,DaDa由轉(zhuǎn)介紹而來的新生試聽轉(zhuǎn)化率為50%。

        在技術(shù)層面,據(jù)郅慧介紹,DaDa旗下的DaDa TV,作為業(yè)內(nèi)首個沉浸式直播互動課堂,該產(chǎn)品集合了虛擬合成、自動化評測、互動答題、分組競爭、虛擬老師等功能,并采用了綠幕摳像、視頻合成、語音評測、實時互動通信、人工智能等技術(shù),擁有強互動性和體驗感,可將授課老師置身于當(dāng)前講解的教學(xué)內(nèi)容場景中。

        “學(xué)生上課時不再依靠想象,而是處于一個身臨其境般的故事場景中,打造一個擁有真實感、強互動性和趣味性的‘客廳教室?!蹦壳?,DaDa TV日平均在線人數(shù)超1500人。

        關(guān)于DaDa

        2013年成立于上海

        DaDa 融資信息

        2015年獲得A輪投資,由龍騰資本領(lǐng)投,飛馬基金、青松基金跟投。

        2016年, 獲得涌鏵投資的數(shù)億元B輪投資。

        2016年12月,完成數(shù)億元 B+輪融資,由東方富海領(lǐng)投,涌鏵投資跟投。

        2018年1月,獲得老虎環(huán)球基金與好未來共同投資的 1億美元C輪投資。

        2019年,獲得由華平資本領(lǐng)投,好未來、涌鏵投資跟投的金額為2.55億美元的D輪投資。

        除此之外,DaDa還通過好未來“魔鏡”“天眼”系統(tǒng)的技術(shù)支持研發(fā)出DaDa在線表情教室。DaDa在線表情教室能夠?qū)崟r捕獲學(xué)生的表情信息并予以分析,由此判斷學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài),它可以更加客觀準(zhǔn)確地給出分析結(jié)果,用來輔助在線課堂教學(xué),同時也為家長對孩子學(xué)習(xí)效果的判斷提供了科學(xué)可信的依據(jù)。目前,在線表情教室已在DaDa的在線課堂中全面應(yīng)用,積累了大量在線課堂學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。

        用慢功夫做教育

        郅慧稱,做教育跟做別的行業(yè)不同,教育是慢功夫,需要花時間關(guān)注教育的本質(zhì),關(guān)注孩子本身,了解、滿足他們的真正需求,包括情感需求。

        “盡管對于在線教育來說,技術(shù)創(chuàng)新非常重要,但是技術(shù)還是為教育本質(zhì)服務(wù)的,通過不斷進行技術(shù)創(chuàng)新,釋放出更多的潛能與效能,讓教師回歸到關(guān)注孩子個性化人格成長本身,這也是我們多年來一直在努力做的?!?p>

        DaDa 創(chuàng)始人郅慧做教育跟做別的行業(yè)不同,教育是慢功夫,需要花時間關(guān)注教育的本質(zhì)

        目前,DaDa的業(yè)務(wù)線全面覆蓋0~16歲人群,并遵循不同年齡段青少年的特點,分別為4~6、7~9、10~12、13~16歲的孩子設(shè)置了4個階段、21個級別的體系化課程,從零基礎(chǔ)到精英青少年級別全覆蓋,全程追蹤孩子的英語成長。

        此外,針對0~6歲低齡兒童,DaDa推出DaDaBaby產(chǎn)品,倡導(dǎo)“親子共學(xué)”理念,為低齡兒童及其家長提供英語啟蒙教育課程。

        目前,DaDa已擁有七百萬注冊用戶和數(shù)十萬付費用戶,用戶日活躍率單月環(huán)比增長50%,用戶留存率達70%。近日,DaDa獲得由華平資本領(lǐng)投,好未來、涌鏵投資跟投的金額為2.55億美元的D輪融資。DaDaBaby自2018年6月上線后,總用戶量已超過百萬,次日留存率為50%,周留存率達到60%。

        在教學(xué)內(nèi)容問題上,DaDa選擇多家全球著名出版機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作,引進了權(quán)威原版電子教材和教學(xué)體系,并聘用持有TEFL、TESOL等國際資質(zhì)證書的外教。

        郅慧稱,未來,DaDa將繼續(xù)秉持一對一專屬教學(xué)模式與陪伴式教育理念,以孩子的需求為出發(fā)點來為他們提供個性化的英語教學(xué),為孩子的未來賦予更多可能。具體來講,一方面,DaDa將持續(xù)在技術(shù)端發(fā)力,基于AI、大數(shù)據(jù)、VR等技術(shù)來研發(fā)有關(guān)在線課堂的技術(shù),并通過與包括阿里云、好未來等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的合作來賦能在線教育,探索科技+教育的發(fā)展方向,回歸到關(guān)注孩子個性化成長本身,實現(xiàn)教育的終極意義。

        另一方面,DaDa將持續(xù)完善產(chǎn)品線,“就像我們今年推出的DaDaBaby、DaDa TV等產(chǎn)品,未來,我們也將通過多元化的產(chǎn)品來滿足不同孩子的學(xué)習(xí)與成長需求”。

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