于鐘民

【踢貓效應】

父親在公司受到了老板的批評，回到家就把在沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，出門之后狠狠地去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥今R路上，正好一輛卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了?！疤哓埿本褪潜黄圬摰娜送鶗圬摳醯娜?，而且在此過程中，怒氣一層層加深，壞情緒不斷傳染并不斷擴大，最終釀成非常嚴重的后果。

·立意運用舉例·

①做事要注意考慮后果。事物是普遍聯(lián)系的，消極和錯誤地處理一件小事，往往會帶來更大的惡果。

②要學會正確歸因。遇事多從自身找原因，不應遷怒他人。

③要學會調(diào)節(jié)情緒。遇到煩惱時要注意調(diào)整好情緒，這樣有助于問題的解決，帶來好的結果，否則會雪上加霜。

【布朗效應】

美國職業(yè)培訓專家史蒂文·布朗指出：“一旦找到了打開某人心鎖的鑰匙，往往可以反復用這把鑰匙去打開他的某些心鎖?！彼J為，找到心鎖是良好溝通的開端，知道別人最在意什么，別人的意愿就會在你的把握之中。特蕾莎修女為了拯救受難的人們只身來到印度。她不僅脫下了藍色的修女服，改穿印度平民婦女常穿的白色棉紗麗，而且當她看到很多當?shù)厝艘驗樨毨]有穿鞋子的時候，她決定自己也不穿鞋子。她這樣做能貼近當?shù)厝耍瑥亩芨玫貛椭麄?，她也因此贏得了人們的尊重和愛戴。

·立意運用舉例·

①要學會共情。到什么山頭唱什么山歌，只有入鄉(xiāng)隨俗，感受和理解他人的情感，才能贏得對方的信任。

②理解萬歲。尊重對方并設身處地理解對方，讓對方感覺你“懂”他，才能由陌生人變成朋友。

③找準需求點。每個人都有自己獨特的情感和需求，一旦打開其情感缺口或滿足其需求，就能深入其內(nèi)心。

【醞釀效應】

有時候?qū)W習者盡力去解決一個復雜的或者需要創(chuàng)造性思考的問題時，無論多么努力，都想不出解決的辦法。在這種時候，暫停對問題的在某一方向上的探索，可能就會對問題的解決起到關鍵作用，這種暫停就是醞釀效應。醞釀效應來源于阿基米德的故事。在古希臘，國王讓人做了一頂純金的王冠，但誰也不知道金匠到底有沒有摻銀子在里面。阿基米德為了幫國王解決這個問題整天冥思苦想，卻不知從何入手。直到有一天他放下這事去洗澡，洗澡過程中突然恍然大悟，于是通過浮力原理解決了王冠摻銀的問題。

·立意運用舉例·

①堅持才能勝利。不因眼前暫時的困難而灰心放棄，走過風雨才能見到彩虹。

②量變與質(zhì)變。要達到質(zhì)變需要一個量變的過程，而醞釀就是量變的積累，是在為質(zhì)變做準備。

③成功離不開思考。成功路上需要行動，也需要思考，充分的思考更有助于成功。

【補償作用】

補償作用是指一個人用另一方面的特長來補償某一方面的缺陷。比如，聾啞人能用眼睛觀察代替聽覺，用手勢代替語言傳達思想感情;盲人能用聽覺、觸覺等能力來識別各種物體和了解人的心情。補償作用用得適當，對維系社會良性運行有積極意義，用得不當，會適得其反。例如，一個平日很斯文的男青年，突然有一天變得“粗野”起來，如不修邊幅、說臟話等。原來，最近因被女同事嘲笑像個小姑娘，他就想以各種方式表現(xiàn)自己是個 “男子漢”，這就是過分的補償現(xiàn)象。

·立意運用舉例·

①正確看待得與失。有某些缺陷是讓人難過的，但我們要調(diào)整好心態(tài)和行動，從“所失”和“所短”中找到“所得”，并發(fā)揮“所長”。

②挑戰(zhàn)與機會。面對困境和不足，只要勇于接受挑戰(zhàn)，往往就能從新的角度找到成功的機會。

③看到自己的獨特。每個人都是獨一無二的，不需要處處按別人的標準來衡量自己;尊重與發(fā)揮自己的所長同樣可以讓自己成功。

【鏡中我理論】

該理論是美國社會學家查爾斯·霍頓·庫利提出來的。“鏡中我”指的是以他人為鏡，即我從他人眼里看我自己。唐太宗李世民就是以人為鏡的代表，所以他說“以人為鏡，可以知得失”。通過別人的眼睛看自己，不僅可以更好地了解自己，彌補自身的不足，同時也能更好地了解他人，因為我們也是他人的鏡子，這樣便能更好地做到知己知彼。

·立意運用舉例·

①要善于向別人學習?？鬃诱f“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”，意思是讓我們學會對照他人并反省自己。

②學會換位思考?！爱斁终呙浴?，要學會從不同的角度，比如從對方的角度，從新的角度來看看問題，這樣做往往會有更清楚的認識。

③警惕盲從?！凹媛爠t明，偏信則暗”，注意多方聽取意見，要有自己的獨立思考，不要盲目聽從別人的意見。

【華盛頓合作規(guī)律】

華盛頓合作規(guī)律說的是，一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無事成之日。這有點類似于我們“三個和尚”的故事，一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放一群螃蟹，不蓋上蓋子，螃蟹也是爬不出來的。因為只要有一只想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，把它也拉下來，最后沒有一只能夠出去。

·立意運用舉例·

①學會合作共贏?！氨娙耸安窕鹧娓摺薄叭诵凝R泰山移”，團結才有力量。

②助人也是助己。人人都只想著自己的利益，而不想為別人付出，最終就會各自為戰(zhàn)，難以成事。

③管理出效益。沒有好的制度和管理辦法，在合作中無論人多人少，都不能取得好的成效。