孫昊 徐瑩瑩 東北師范大學(xué)
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展為人類社會(huì)帶來(lái)了巨大的發(fā)展與變革,互聯(lián)網(wǎng)從無(wú)到有,從作為一種初期只有少部分人掌握的高端技術(shù)到現(xiàn)在嵌入社會(huì)中每個(gè)人們的生活,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今可以說(shuō)已經(jīng)無(wú)處不在。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用化和功能的多樣化,互聯(lián)網(wǎng)思維也逐漸形成一種強(qiáng)大的、足以改變社會(huì)結(jié)構(gòu)、改變我們生活觀念、改變我們教育體系,甚至改變社會(huì)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)和價(jià)值體系的力量。
網(wǎng)絡(luò)紅人是典型的伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而誕生的一個(gè)特殊的群體,這一群體帶來(lái)的一種新型的經(jīng)濟(jì)體系也被稱之為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。網(wǎng)絡(luò)紅人們依托于互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)開(kāi)辦屬于自己的品牌網(wǎng)店售賣物品,或者依靠粉絲的直接“打賞”,或者依靠自己流量賺取廣告費(fèi)用,成功將“注意力”變現(xiàn)。
隨著自媒體時(shí)代的到來(lái),不論你是誰(shuí)都有可能成為網(wǎng)絡(luò)紅人,但這一切是有前提的,那就是要有一個(gè)自由的分享自我的平臺(tái)。但平臺(tái)的概念并非是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所獨(dú)有的,信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)只是讓平臺(tái)的搭建成本降低,產(chǎn)生效應(yīng)能力增強(qiáng),在平臺(tái)戰(zhàn)略中起到推動(dòng)與放大作用。平臺(tái)必須連接至少兩個(gè)特定的群體,并為其提供互動(dòng)機(jī)制,滿足這些連接群體的特定需求,并且平臺(tái)方能從中巧妙地獲取利潤(rùn)。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)就離不開(kāi)各類直播平臺(tái)的建立,這些直播平臺(tái)連接了網(wǎng)絡(luò)紅人與他們的粉絲這兩個(gè)群體,兩者之間可以在平臺(tái)互動(dòng),主播們表演各類才藝,分享自己的生活,粉絲們也可以發(fā)送彈幕、留言來(lái)與主播們實(shí)時(shí)互動(dòng)。這些新興的網(wǎng)絡(luò)直播公司如斗魚、虎牙等就很好的運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維,打造了開(kāi)放、共贏、共享的平臺(tái),滿足了各方群體的需求,觀眾們滿足了休閑的需求,并且可以購(gòu)買平臺(tái)禮物來(lái)打賞主播,主播通過(guò)這種方式來(lái)盈利,平臺(tái)方也從出售的虛擬禮物中抽取傭金,同時(shí)觀眾在觀看直播的時(shí)候付出的注意力,平臺(tái)也可以流量來(lái)引導(dǎo)廣告商的駐入,當(dāng)紅主播們的粉絲多,流量大,平臺(tái)也會(huì)跟其簽約,給予更多的獎(jiǎng)金??偠灾?,打造一個(gè)多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維的核心理念,要充分利用網(wǎng)紅來(lái)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益也離不開(kāi)平臺(tái)生態(tài)圈的建設(shè),這個(gè)生態(tài)圈必須為對(duì)鏈接到這個(gè)生態(tài)圈的“多邊”創(chuàng)造利益或者價(jià)值,提供滿足“多邊”服務(wù)需求的思維,鏈接各個(gè)群體之間的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
“屌絲”是互聯(lián)網(wǎng)用戶思維中的不可或缺的重要組成部分。所謂“屌絲”是互聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)流行詞匯,用以描述那些出身較低,相貌平平的年輕男性,諷刺那些貧窮的、缺乏魅力的年輕人,與之相對(duì)應(yīng)的詞匯是“高富帥”,隨著這一網(wǎng)絡(luò)詞匯的日漸流行,“屌絲”的含義發(fā)生了巨大變化,超脫了性別、年齡等各個(gè)劃分類別,成為了一種自嘲的稱謂。而這一群體在互聯(lián)網(wǎng)用戶思維里不論規(guī)模還是參與意識(shí)等等都是十分巨大的。甚至可以說(shuō)這一群體生產(chǎn)、造就了網(wǎng)紅,發(fā)展出了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。在這種規(guī)模巨大,商品種類需求之多的人群中在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中發(fā)揮著無(wú)與倫比的作用,“屌絲”們的生活習(xí)慣更偏向于簡(jiǎn)單的社交生活,經(jīng)?!罢痹诩依?,大多數(shù)習(xí)慣于晚上在家里觀看直播或者玩網(wǎng)絡(luò)游戲。他們是網(wǎng)絡(luò)紅人們的重要支持者與主力軍,他們所能夠付出的注意力是其他群體所無(wú)法比擬的,他們雖然購(gòu)買力無(wú)法達(dá)到奢侈、高質(zhì)量的程度,但他們勝在人群基數(shù)龐大。美國(guó)《連線》雜志總編安德森曾提出:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人群及存在狀態(tài)可以用長(zhǎng)尾曲線來(lái)清晰的展現(xiàn)出來(lái),長(zhǎng)尾曲線的尾部力量及其所蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值是“頭部”所無(wú)法比擬的,而“屌絲”這一群體就是典型的尾部力量,重視屌絲群體就是抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的脈搏。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,可以說(shuō)其發(fā)展與“屌絲”群體、“草根”一族是密不可分的,“屌絲”們?yōu)樗麄兯姁?ài)的主播們打賞的雖然不多,但積少成多,積水成河,散戶多了照樣能匯聚成汪洋大海。所以作為網(wǎng)紅的運(yùn)營(yíng)者,不管是網(wǎng)絡(luò)紅人亦或是網(wǎng)紅產(chǎn)品,抓住“屌絲”群體的需求是至關(guān)重要的,而在運(yùn)用這一互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí),非常重要的一點(diǎn)是讓用戶參與品牌的推廣與傳播,打造一個(gè)網(wǎng)紅品牌需要的是粉絲而不僅僅是用戶,以為粉絲要比用戶更為忠誠(chéng),粘度更高,傳播效果更好,畢竟注入感情的粉絲們是會(huì)原諒產(chǎn)品的瑕疵的,比如一些出了直播事故的某些網(wǎng)紅主播們?cè)趶?fù)播后照樣有著不少的粉絲們關(guān)注,為其買單。運(yùn)作比較好的網(wǎng)紅品牌往往會(huì)增加“屌絲”們的參與感,讓他們充分享受到了被認(rèn)同的感覺(jué),從單純的用戶變?yōu)榉劢z。
在各大直播平臺(tái)的運(yùn)作模式下,我們不難發(fā)現(xiàn)他們都是免費(fèi)的,即使不免費(fèi)也可以通過(guò)完成平臺(tái)所設(shè)定的任務(wù)來(lái)達(dá)成免費(fèi)的條件。例如:受眾觀看網(wǎng)絡(luò)紅人的直播是免費(fèi)的,網(wǎng)絡(luò)紅人分享自己的生活也是免費(fèi)的,那在種免費(fèi)的機(jī)制下又是如何創(chuàng)造利潤(rùn)的呢,或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)思維是真的免費(fèi)么?
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的背后可以說(shuō)是一種充分利用互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)思維的三維經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在傳統(tǒng)的二維經(jīng)濟(jì)模式體系中包涵兩方關(guān)系:買家與買家,這兩方形成了一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中買家付出貨幣或者等價(jià)物來(lái)購(gòu)買賣家商品。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中確是超脫傳統(tǒng)的三維經(jīng)濟(jì)模式,因?yàn)樵谶@一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中涉及到了第三方的概念。第三方需要運(yùn)用自己的獨(dú)立地位、特殊價(jià)值以及信譽(yù)來(lái)幫助買賣雙方成功交易,第三方要收取一定的費(fèi)用作為傭金或者具有商業(yè)價(jià)值的信息,這些信息往往會(huì)被第三方用來(lái)開(kāi)拓新的盈利模式。例如當(dāng)前創(chuàng)造了無(wú)數(shù)網(wǎng)紅的直播平臺(tái)來(lái)說(shuō),他們就是作為第三方存在著,網(wǎng)絡(luò)主播們初期可以免費(fèi)的在平臺(tái)上直播,受眾們也可以免費(fèi)的在平臺(tái)上觀看主播們的表演,那么這三方其實(shí)都在某種程度獲得盈利,首先是主播們通過(guò)得到打賞來(lái)獲取利潤(rùn),受眾們付出注意力“買”到了主播們的表演,平臺(tái)方利用與主播們進(jìn)行協(xié)議分成來(lái)抽取傭金,同時(shí)主播們的商業(yè)價(jià)值也是平臺(tái)所獲得的無(wú)形資產(chǎn),廣告商因?yàn)榫W(wǎng)紅們注入資金在平臺(tái)宣傳產(chǎn)品,又增加了作為第三方平臺(tái)盈利手段??梢哉f(shuō)在這種三維經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是不存在免費(fèi)的,但是通過(guò)這種理論來(lái)運(yùn)作后網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)形成一種免費(fèi)模式,是互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用的極佳典范。
在前文也提到過(guò)平臺(tái)戰(zhàn)略下,形成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)生態(tài)圈是維持這一平臺(tái)良性發(fā)展的重要準(zhǔn)則,在免費(fèi)思維的引導(dǎo)下,我們不難總結(jié)出來(lái),要想良性發(fā)展得有多邊支持,在這多邊中有免費(fèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)聚集人氣,吸引流量,也必須得有能夠盈利的其他業(yè)務(wù)來(lái)維持平臺(tái)運(yùn)作,只有這樣才稱得上一個(gè)合格的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)思維的產(chǎn)品,當(dāng)然網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也是不例外的。
另外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有時(shí)候采用免費(fèi)與付費(fèi)雙重運(yùn)營(yíng)的方式往往會(huì)取得跟好的效果,通過(guò)免費(fèi)來(lái)聚攏人氣,擴(kuò)大品牌的影響力,同時(shí)在產(chǎn)品中劃分出一些增值產(chǎn)品,利用免費(fèi)產(chǎn)品中聚集的流量,在用增值產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn),創(chuàng)造的利潤(rùn)可以彌補(bǔ)免費(fèi)產(chǎn)品的成本。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中也不乏有運(yùn)用此種模式來(lái)運(yùn)作的,尤其是在知識(shí)付費(fèi)的現(xiàn)如今,一些知識(shí)類的網(wǎng)絡(luò)紅人們,分享免費(fèi)課程來(lái)吸引受眾目光,在利用精品課程來(lái)賺取費(fèi)用。甚至一些網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)也是如此,例如《上新了故宮》節(jié)目是作為免費(fèi)產(chǎn)品來(lái)宣傳與傳播的工具,節(jié)目背后生產(chǎn)與制造的周邊是增值產(chǎn)品。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的收集,整理,處理技術(shù)日臻完善與成熟,讓“數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話”早已不是一句笑談。這也設(shè)計(jì)到一個(gè)問(wèn)題:網(wǎng)紅為何會(huì)成為網(wǎng)紅?網(wǎng)紅是在有大量關(guān)注度的基礎(chǔ)上造就而成,這些關(guān)注度又是如何匯聚到網(wǎng)紅的身上呢,靠傳統(tǒng)的信息傳遞方式肯定是行不通的,大數(shù)據(jù)技術(shù)是當(dāng)前匯聚焦點(diǎn)的重要手段?;谑鼙姷臍v史行為,大數(shù)據(jù)會(huì)告訴受眾你的喜好以及需求,并將最佳結(jié)果推薦給你,讓你的生活變得輕松而又愉快。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后可以說(shuō)離不開(kāi)大數(shù)據(jù)思維的支持,將對(duì)喜好某一類網(wǎng)紅的人群進(jìn)行匯聚,精準(zhǔn)推送已經(jīng)成為一種極其常規(guī)的推送傳播手段,網(wǎng)紅因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)會(huì)不斷的增加粉絲、關(guān)注度,也會(huì)因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)來(lái)獲取最新,最為流行的信息,對(duì)自己創(chuàng)作、分享的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,是自己本身永不落伍。擁有知識(shí)與數(shù)據(jù)在以前意味著你會(huì)掌握過(guò)去,而現(xiàn)在則意味著能夠掌握未來(lái)。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的一個(gè)縮影,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維可以為我們指明產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路,實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)型與發(fā)展才能在激烈的產(chǎn)業(yè)變革中立足。