郝朝磊
濰坊市益都中心醫(yī)院 山東濰坊 262500
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,我國(guó)從國(guó)外引進(jìn)了許多先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),國(guó)民對(duì)于醫(yī)療知識(shí)的重視度也不斷提升,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展受到大家的廣泛關(guān)注,許多醫(yī)院都依靠交流學(xué)習(xí),加快現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程[1]。通過(guò)管理者角度入手,醫(yī)院的管理與企業(yè)管理較為相似,需經(jīng)由人力管理、發(fā)展歷程入手,對(duì)相關(guān)過(guò)程進(jìn)行仔細(xì)記錄,并對(duì)檔案庫(kù)進(jìn)行建立。而通過(guò)社會(huì)角度學(xué)入手,通過(guò)建立檔案不僅可使職工信息得到儲(chǔ)存,同時(shí)也有利于患者復(fù)查[2]。
在醫(yī)院進(jìn)行建設(shè)改革的過(guò)程中,許多新部門被設(shè)立,從而使新職位人員數(shù)量也明顯增加,但檔案管理人員自身所具備的綜合素質(zhì)卻無(wú)法滿足崗位需求,使得檔案管理人員無(wú)法及時(shí)跟上信息技術(shù)發(fā)展的速度,由于醫(yī)院增加的新職位人員數(shù)量多,或由于檔案管理人員的失誤,從而使其無(wú)法對(duì)新增人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和文化程度等進(jìn)行有效了解。若就職人員具備較好的專業(yè)性,則其可對(duì)相關(guān)檔案工作進(jìn)行有效勝任,但若其不具備較好的專業(yè)性,則其無(wú)法滿足檔案管理的崗位需求,隨著時(shí)間的推進(jìn),會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息變得陳舊,無(wú)法準(zhǔn)確對(duì)檔案進(jìn)行分類和保存。其次是部分醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的開(kāi)展并不重視,從而使檔案部門的管理無(wú)法得到及時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo),導(dǎo)致檔案管理容易出現(xiàn)疏漏,無(wú)法有效將檔案管理應(yīng)用到臨床工作中[3]。最后是醫(yī)院未能建立健全檔案管理制度,監(jiān)督考核工作也無(wú)法有效開(kāi)展,無(wú)法做到獎(jiǎng)懲分明,從而使檔案管理人員的工作積極性無(wú)法得到調(diào)動(dòng)。
在醫(yī)院的全部崗位中,受到關(guān)注最多的為醫(yī)生,但為了促使醫(yī)院全面發(fā)展,就需要對(duì)醫(yī)院全部崗位的人才開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)。不僅包括臨床醫(yī)師,同時(shí)也包括檔案管理部門人員,只有配備完善的檔案管理人員,才可通過(guò)對(duì)以往資料進(jìn)行查詢,對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行吸取,并將科技結(jié)合至檔案管理工作中。目前大部分醫(yī)院的檔案管理人員均為非專業(yè)人員,因此其對(duì)于檔案管理并不具備較高的了解度,無(wú)法高效完成檔案處理、收納和匯總工作,盡管在入職前接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),但培訓(xùn)工作的開(kāi)展僅能使其將簡(jiǎn)單檔案歸納工作完成,但無(wú)法在檔案管理工作中結(jié)合現(xiàn)代化科技,因此通過(guò)將檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng),使工作人員的知識(shí)水平得到有效提升,安排其參加檔案管理新技術(shù)和知識(shí)學(xué)習(xí),不斷和先進(jìn)單位開(kāi)展交流,將自身所學(xué)習(xí)到的先進(jìn)知識(shí)有效的應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理工作中,在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)和推廣,從而使檔案管理工作開(kāi)展更為科學(xué)高效[4]。檔案管理人員自身所具備的知識(shí)水平的高低,將會(huì)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的成效起到直接影響。因此為了與醫(yī)院信息化檔案管理業(yè)務(wù)進(jìn)行適應(yīng),將檔案管理部門所具備的現(xiàn)代化科技水平提升,就需要將檔案管理人才培訓(xùn)工作進(jìn)行加強(qiáng),從而使醫(yī)院檔案管理能夠朝著科學(xué)發(fā)展的道路發(fā)展。
需提高醫(yī)院全部工作人員的檔案管理意識(shí),不可對(duì)檔案管理制度存在忽略的情況,由于檔案所采集的數(shù)據(jù)是由醫(yī)院各個(gè)科室的工作人員提供,因此只有提升全部工作人員的檔案管理意識(shí),才可使采集的數(shù)據(jù)更為及時(shí)準(zhǔn)確。檔案管理人員才能夠?qū)Σ杉臄?shù)據(jù)開(kāi)展匯總、分類以及歸納。同時(shí)需要將管理人員對(duì)于檔案管理工作的重視度提高,只有有效提高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于檔案管理的重視度,才能夠使檔案管理工作的發(fā)展得到更好的支持。醫(yī)院所具備的長(zhǎng)期服務(wù)理念為醫(yī)療為本,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),醫(yī)院對(duì)于檔案管理部門并不具備科學(xué)的考核項(xiàng)目,從而導(dǎo)致工作人員對(duì)于檔案管理工作的開(kāi)展積極性不高,創(chuàng)新性不足,限制了檔案管理工作的發(fā)展。而提升整個(gè)醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的重視度,可使檔案管理工作得到更為全面的發(fā)展,也可促進(jìn)檔案管理工作的高效開(kāi)展[5]。
對(duì)于現(xiàn)代化醫(yī)院而言,其是依靠完善的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)也受到工作人員是否恪盡職守的影響。因此為了使檔案管理部門能夠有效發(fā)展,就需要對(duì)健全的檔案管理制度進(jìn)行建立,其也是醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展到現(xiàn)代化地步的關(guān)鍵。隨著科技水平的提高,檔案管理人員需要對(duì)新科技理念進(jìn)行不斷學(xué)習(xí),將落后思想進(jìn)行摒棄,依靠數(shù)字化技術(shù)開(kāi)展檔案管理,依靠對(duì)信息數(shù)字化檔案科進(jìn)行建立,使每個(gè)工作者對(duì)于自身負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容進(jìn)行明確,將檔案儲(chǔ)存在規(guī)定的位置,同時(shí)每日開(kāi)展信息更新,從而使檔案管理工作高速發(fā)展,跟上時(shí)代的發(fā)展。
隨著科技水平的不斷發(fā)展,以往所應(yīng)用的傳統(tǒng)醫(yī)院發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法滿足發(fā)展需求,因此醫(yī)院檔案管理工作需要開(kāi)展深層改革,在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的背景下,醫(yī)院需要提升對(duì)檔案管理工作的重視度,督促全員參與到檔案管理工作中,優(yōu)化檔案管理流程,從而促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。