雷堅文，以全票當選巴東縣綠蔥坡鎮(zhèn)棗子坪村黨支部書記時，離他到村擔任第一書記才短短五個月。從第一書記到村支部書記，這個年輕人將如何勇往直前？

“小伙子，從第一書記到支部書記，你肩上的責任可就變了！”

2018年11月20日，我以全票當選棗子坪村黨支部書記，當選后，村里的老書記這樣跟我說道。

我的記憶回到了2018年7月，那時，我接到組織安排，派我到棗子坪村擔任第一書記。

棗子坪是一個重點貧困村，定在2018年實現(xiàn)脫貧摘帽。

進村第一天，我就遇到了信訪人李大娘。據(jù)老書記介紹，因為硬化路的問題，李大娘已經(jīng)多次到鎮(zhèn)村信訪。在耐心傾聽和走訪調(diào)查后，我發(fā)現(xiàn)她的訴求也并非無理取鬧。我?guī)е凹獾栋唷弊哌M她家里，為她解決了問題。

通過這次事情，我發(fā)現(xiàn)棗子坪村是個信訪問題比較嚴重的村，群眾對“兩委”意見很大，認為他們辦事不公平，為村里干事少。

其實這些年老書記帶著一名副書記也為村里做了不少事，究其根本原因，還是群眾對村內(nèi)事務(wù)的參與度不夠，村務(wù)工作的透明度不高，久而久之讓村“兩委”和群眾之間產(chǎn)生了距離。

我想第一要務(wù)是重建群眾對村“兩委”、對扶貧干部的信任。為此，我們開始采用“線上+線下”、“入戶+集中”的群眾工作模式。

線上即以微信為載體，建立“棗子坪村便民群”，由我擔任“群主”直接管理，并制定群規(guī)。通過微信群及時發(fā)布低保、臨時救助、醫(yī)保、危改、廁改等政策信息，并及時解讀政策內(nèi)容，確保群眾讀得懂。

在群里，我們會及時回應(yīng)群眾關(guān)切，無論你是發(fā)牢騷，還是真提問，我們都會第一時間在群內(nèi)回應(yīng)，確保群眾的煩惱不過夜。

同時，在“尖刀班”成員走訪時，會深入群眾家中，把線上的三方面工作融進線下與群眾的直接對話中。

為了營造團結(jié)向上的氛圍，我們多次組織全體村民參加農(nóng)村實用技術(shù)及法制教育培訓，制定村規(guī)民約，簽訂“遵守承諾書”，通過集中的群眾工作重建集體主義精神。

我們剛開始建立微信群的時候，老同志們并不看好，覺得群里整天亂哄哄的，發(fā)的都是滿腹牢騷。我向老書記他們解釋道，剛開始建群肯定要經(jīng)歷一個“陣痛期”，我們要直面群眾的怨言，在怨言中查找工作的不足，這是督促我們更好服務(wù)群眾、贏得民心的“忠言”。

村民喻照鳳是我們村唯一未通公路的人家，他最盼望的就是修通入戶路。我們找到鎮(zhèn)交通辦，從規(guī)劃、立項、申報、實施、完工，我們只花了半個月，路通了。老喻給我們送來一面錦旗，“肩挑背扛這么多年，沒想到你們這么快就幫我實現(xiàn)了愿望！”從他的眼中我看到了真誠的感激。

隨著工作的開展，微信群里的怨言越來越少，而為“尖刀班”點贊的群眾越來越多。

2018年11月初，全縣啟動了村（社區(qū)）黨組織換屆。換屆前夕，組織找我談話，推薦我成為棗子坪村黨支部書記候選人。

就在當選后的第4天，棗子坪村順利通過了縣級貧困村脫貧驗收公示。我深知這只是擺脫貧困的第一步，我肩上還有更重的責任和期待。