□許慧珍 陳 俊

一、傳統(tǒng)手動(dòng)工具概述

工具，通常是指由人創(chuàng)造并且在生產(chǎn)過程用來對自然物進(jìn)行加工，從而制造產(chǎn)品的器具。從一般意義上來看，工具是人體器官的延伸和放大，手動(dòng)工具是手功能的延伸和放大，主要是借助于手來擰動(dòng)或施力于工具。

手動(dòng)工具行業(yè)無論在國際還是在國內(nèi)，都是一個(gè)傳統(tǒng)特征較明顯的行業(yè)。隨著電動(dòng)工具價(jià)格的降低、利潤的減少，國內(nèi)越來越多的企業(yè)將手動(dòng)工具作為企業(yè)的主要產(chǎn)品方向。但是目前，一方面眾多的國外以及臺(tái)灣手動(dòng)工具品牌如史丹利、艾威博爾、臺(tái)灣漢斯開始拓展國內(nèi)市場，使手動(dòng)工具產(chǎn)業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和競爭。

二、手動(dòng)工具的種類

手動(dòng)工具的種類繁多，功能各異，主要包括鉗子、扳手、螺絲批、錘子、工具盒、實(shí)用刀、折疊刀、文具刀、單開刀設(shè)計(jì)、水平尺、卷尺、角度尺、激光水平尺，手電筒、工作燈、探照燈、螺絲批設(shè)計(jì)、多功能鉗等，但絕大多數(shù)手動(dòng)工具存在粗制爛造的現(xiàn)象，產(chǎn)品尺寸和比例達(dá)不到人機(jī)要求，為了提高產(chǎn)品價(jià)值與競爭力，手動(dòng)工具產(chǎn)品需結(jié)合人機(jī)工程，從新的材料、新的工藝、新的結(jié)構(gòu)、新的功能、新的使用方式以及新的形狀和新的色彩搭配等方面著手，使設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品可以降低生產(chǎn)成本，符合時(shí)代潮流，時(shí)尚、實(shí)用、耐用，手動(dòng)工具的創(chuàng)新與升級(jí)迫在眉睫。

三、手動(dòng)工具的用戶群分析

手動(dòng)工具的消費(fèi)群體可以分為兩類，一類是專門從事機(jī)械加工的技術(shù)工人,第二類是面向大眾家庭消費(fèi)群體。專門從事機(jī)械加工的技術(shù)工人,對于手工工具的品牌要求較高，其主要原因是:國家對于產(chǎn)品的合格標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，客戶對于產(chǎn)品細(xì)節(jié)要求更高，而且專業(yè)技工和機(jī)械工的人工成本也不斷提高,如果使用低廉不合格的手動(dòng)工具產(chǎn)生嚴(yán)重后果,將給客戶和自己帶來巨大損失，因此專業(yè)技術(shù)工已經(jīng)開始對工具的質(zhì)量與效率比較看重，喜歡購買值得信賴的大品牌產(chǎn)品。

在手動(dòng)工具的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、功能等方面，大眾家庭消費(fèi)群體與專業(yè)技術(shù)工人是不同的。業(yè)余家庭用戶，他們偶爾會(huì)用工具修理壞了的物品或者自己拿起手中的工具去創(chuàng)造自己想要的事物。這部分群體會(huì)遵循就近原則，會(huì)選擇在便利店、家附近的五金店或者生活超市購買，但是進(jìn)入家庭的一些工業(yè)產(chǎn)品，必須考慮到用戶對于裝飾性和親和力的需求，產(chǎn)品進(jìn)入家庭前需要進(jìn)行再設(shè)計(jì)，賦予全新的形態(tài)和功能,此外價(jià)格與外觀是業(yè)余家庭用戶的首選標(biāo)準(zhǔn)。

四、創(chuàng)新與升級(jí)設(shè)計(jì)研究

傳統(tǒng)手動(dòng)工具看似簡單，其實(shí)是一個(gè)歷經(jīng)了上千年進(jìn)化的器具，人們已經(jīng)熟悉與習(xí)慣了其使用，對其進(jìn)行創(chuàng)新與升級(jí)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜課題。設(shè)計(jì)必須是有價(jià)值的，必須有利于企業(yè)的銷售，必須滿足用戶的生理與心理需求。

(一)注重手動(dòng)工具品牌形態(tài)特征設(shè)計(jì)。品牌形態(tài)特征主要包括造型特征、線條比例、色彩、LOGO圖標(biāo)以及材料工藝的運(yùn)用等內(nèi)容。目前國內(nèi)手動(dòng)工具琳瑯滿目，價(jià)格低廉，縱觀產(chǎn)品，可以發(fā)現(xiàn)其形態(tài)特征不夠凸顯，作為專業(yè)的手動(dòng)工具設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售品牌，應(yīng)該致力于將專業(yè)滲透到每個(gè)細(xì)致末節(jié)，賦予工具一種好的設(shè)計(jì)理念，并通過產(chǎn)品形態(tài)特征傳達(dá)出來。如艾威博爾手動(dòng)工具品牌將橙色與黑色作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色，同時(shí)將產(chǎn)品定位為高中端，其中高端產(chǎn)品的形態(tài)特征是異化的箭頭，中端產(chǎn)品的形態(tài)特征是肌肉纖維組織造型。

(二)新材料與技術(shù)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)運(yùn)用。新材料與技術(shù)的運(yùn)用能夠提升傳統(tǒng)手動(dòng)工具的形象與品質(zhì)感，更易吸引專業(yè)用戶。目前手動(dòng)工具產(chǎn)品的手柄材料主要是塑料，如螺絲批的塑料手柄可以注塑成型，制造較為方便，生產(chǎn)制造優(yōu)勢突出，然而由于材料本身特性的原因，塑料手柄能夠承受扭矩的能力有限，甚至出現(xiàn)扭斷現(xiàn)象，無法通過產(chǎn)品的合格檢驗(yàn)，為了突破手柄的強(qiáng)度，扭力的需求，同時(shí)也為了提升產(chǎn)品的檔次，就需要去尋找和選擇性能更好的材料代替塑料。如鋁型材是一種質(zhì)量輕、金屬質(zhì)感強(qiáng)、易于加工、表面處理方式多樣的優(yōu)良特性材料，而且鋁型材表面可以通過電極氧化成各種不同的、金屬感強(qiáng)的顏色，制造出外觀質(zhì)量非常高的產(chǎn)品，不但加強(qiáng)了產(chǎn)品的強(qiáng)度，延長了產(chǎn)品的壽命，同時(shí)將工具產(chǎn)品的檔次進(jìn)行了大大的提升，這是一種用于手動(dòng)工具的新型金屬材料。鋼盾工具的一款鋁型材的螺絲批得到了專業(yè)用戶的認(rèn)可，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案一經(jīng)推出就得到了客戶的濃厚興趣，樣品也得到客戶的良好反應(yīng)，年銷售量可在380～450萬套，銷售產(chǎn)值可達(dá)到4,000～5,000萬人民幣。此外，值得一提的是高爾夫手柄材料是一種超輕、高強(qiáng)度的材料，這種材料與工藝在工具產(chǎn)品上的探索應(yīng)用能夠掀開工具行業(yè)發(fā)展的新篇章。

(三)創(chuàng)造新型產(chǎn)品。由于手動(dòng)工具產(chǎn)品市場競爭越來越強(qiáng)，需要企業(yè)不斷地推出新產(chǎn)品，引起消費(fèi)、購買與嘗試的欲求，而新型的使用方式需要巧妙而合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，這需要設(shè)計(jì)師要多關(guān)注目前產(chǎn)品存在的小問題如收納、打開方式、攜帶等等。特別針對螺絲批這種常用的產(chǎn)品，如可彎頭螺絲批，通過調(diào)研人們的實(shí)際使用需求，有時(shí)需要使用一字形螺絲批，有時(shí)需要使用T字形螺絲批，可以考慮設(shè)計(jì)一個(gè)可旋轉(zhuǎn)的手柄同時(shí)實(shí)現(xiàn)2種使用方式；再考慮到螺絲批頭的型號(hào)有多種，可以考慮設(shè)計(jì)一個(gè)多批頭的螺絲批，在手柄處設(shè)計(jì)多個(gè)半開放的容納腔，可以將不使用的批頭存放在容納腔中，令一把螺絲批能夠適用8種形式的批頭。

(四)注重手動(dòng)工具的人性化設(shè)計(jì)。手動(dòng)工具產(chǎn)品是直接與使用者的手接觸的產(chǎn)品，為了提高使用者的舒適度、減少長時(shí)間使用引起的機(jī)械性傷害，手動(dòng)工具的創(chuàng)新設(shè)計(jì)需要結(jié)合不同個(gè)體的年齡、性別、高度、專業(yè)性等差異，按照使用者的個(gè)體能力與身體差異設(shè)計(jì)。國際手動(dòng)工具品牌如史丹利、艾威博爾等品牌將人機(jī)工學(xué)參數(shù)研究作為設(shè)計(jì)的依據(jù)，他們研究男性與女性手掌數(shù)據(jù)，確定精確的手動(dòng)控制的范圍以及精確的手部控制組織，在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行手控組件的尺寸設(shè)計(jì)。

(五)了解不同國家對手動(dòng)工具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求。國外手動(dòng)工具市場的分額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)，很多企業(yè)從事手動(dòng)工具的外貿(mào)銷售，企業(yè)就需要了解出口國家對各類手動(dòng)工具產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)要求，如針對瑞典出口的一些手動(dòng)鉗子在表面裝飾工藝方面不能使用亮面鍍金磨光，而應(yīng)當(dāng)使用一些粗糙的表面裝飾。手動(dòng)鉗子的卡嘴部分要注重細(xì)節(jié)，用戶使用方便?？ㄗ焐舷乱Ш喜僮鞣奖?，無縫隙，同時(shí)手柄應(yīng)保持光滑,絕緣材料也應(yīng)選擇手感舒適的材料。另外，要了解不同民族的一些喜好與禁忌，然后進(jìn)行工具的造型、色彩、體積、形狀、材料、表面肌理方面的設(shè)計(jì)。如workpro風(fēng)格工具主要消費(fèi)人群為中國人，選擇中國人喜歡的紅色作為風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)色，部件造型分割線多采用流暢的曲線，切合中國人的手實(shí)際使用的曲線設(shè)計(jì)工具造型的輪廓線，細(xì)節(jié)處做了防滑突起或者凹陷，與人手接觸的部位采用具有彈性的橡膠材料。

(六)開拓手動(dòng)工具新領(lǐng)域。手動(dòng)工具種類繁多、競爭激烈，價(jià)格低廉，為了提升手動(dòng)工具的市場競爭力，需要開拓手動(dòng)工具的新型應(yīng)用領(lǐng)域如家裝領(lǐng)域、電子電工領(lǐng)域、電腦維修領(lǐng)域、園林裝飾領(lǐng)域等。如美縫工具就是調(diào)研發(fā)現(xiàn)家裝已經(jīng)成為一種趨勢，而且人們更加關(guān)注家裝的質(zhì)量與細(xì)節(jié)如瓷磚縫隙的美觀，整潔會(huì)影響到家裝的質(zhì)量，而現(xiàn)有的抹縫工具就是戴在手指上的指套，易損傷手指，縫隙不均勻，于是研發(fā)出的一種美縫工具。

據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，DIY已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)潮流，DIY動(dòng)手實(shí)踐可以培養(yǎng)人們的自主思考問題和創(chuàng)新能力,在學(xué)校的一些項(xiàng)目化的教學(xué)中，開始不斷地融入DIY動(dòng)手實(shí)踐類項(xiàng)目，這些項(xiàng)目一般需要成套的手動(dòng)工具組件，特別是一些常規(guī)的螺絲刀、鉗子、鋸子等工具，如何結(jié)合現(xiàn)代教育，開發(fā)系列化教學(xué)項(xiàng)目工具，為教育、學(xué)生、青少年服務(wù)，是一個(gè)新的有潛力的市場領(lǐng)域。為進(jìn)一步拓展手動(dòng)工具的市場，需要手動(dòng)工具越來越專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)為不同人群服務(wù)的目的。

五、結(jié)語

我國的手動(dòng)工具市場歷史悠久，但要形成真正成熟的市場還需要一些時(shí)間。只要手動(dòng)工具行業(yè)積極探索新的使用方式、新的人群需求，設(shè)立研發(fā)中心，進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)換代與創(chuàng)新，注重手動(dòng)工具的品質(zhì)感，中國一定可以克服困難創(chuàng)立一批的手動(dòng)工具品牌，進(jìn)入職業(yè)工具產(chǎn)品的領(lǐng)域。