徐淑平

摘 要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，公眾文化的素質(zhì)不斷提高，對(duì)于公共文化圖書館的文化服務(wù)水平提出了更高的要求。公共圖書館是我國重要的文化事業(yè)性單位，本身承載著文化傳播與文化建設(shè)的作用，對(duì)于提高公眾的文化素質(zhì)有著非常重要的作用。因此基于公眾影響力，公共圖書館應(yīng)該做好品牌推廣工作，從而提升圖書館對(duì)于文化的影響力，為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)建設(shè)。

關(guān)鍵詞：公眾影響力；閱讀推廣；品牌建設(shè)

圖書館是現(xiàn)代人類文明的代表，承載著文化傳播與集散的職能。隨著信息時(shí)代的到來，以互聯(lián)網(wǎng)與電子計(jì)算為首的信息技術(shù)對(duì)于人類整個(gè)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了質(zhì)的影響?；谛聲r(shí)代發(fā)展背景，圖書館在發(fā)展的過程中文化傳播的形式與對(duì)公用文化服務(wù)的形式也發(fā)生了新的變化[1]。圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)，對(duì)于提升公眾對(duì)于圖書館的認(rèn)知，提升公眾的文化興趣、普及文化知識(shí)有著非常重要的作用，并已成為了各級(jí)圖書館開展的重要業(yè)務(wù)之一?；谖覈鴪D書館開展閱讀活動(dòng)的現(xiàn)狀來看，活動(dòng)的形式、內(nèi)容以及對(duì)象都在不斷的拓展與延伸。但由于我國公共圖書館開展閱讀活動(dòng)時(shí)間尚短缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，閱讀活動(dòng)的開展沒有很好的融合圖書館與當(dāng)?shù)匚幕奶厣?，活?dòng)宣傳力度不夠，公眾影響力不高，導(dǎo)致圖書館閱讀活動(dòng)缺乏一定的品牌性。新形勢(shì)下，加強(qiáng)圖書館閱讀活動(dòng)品牌建設(shè)，豐富閱讀活動(dòng)的形式，提高其服務(wù)水平，契合當(dāng)?shù)氐奈幕尘翱梢詷O大的促進(jìn)圖書館的發(fā)展，更好的發(fā)揮其文化傳播與集散職能。

1 推進(jìn)圖書館文化服務(wù)深度發(fā)展

圖書館在閱讀推廣的過程中加強(qiáng)品牌建設(shè)，首先要從圖書館自身做起，提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)范圍，推進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)體系的建設(shè)與改革。為此圖書館在改革現(xiàn)有服務(wù)體系可以從服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)范圍兩方面入手，優(yōu)化整體的服務(wù)水平。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，圖書館應(yīng)該將人文理念引入圖書館的管理中，在確保圖書館工作開展在制度的要求下為公眾提供人性化的服務(wù)，以公眾的文化需求為導(dǎo)向，從而改善服務(wù)的質(zhì)量與優(yōu)化服務(wù)的環(huán)境。例如：圖書館可以定期為公眾發(fā)放調(diào)查問卷了解公眾的對(duì)于文獻(xiàn)資源的喜好與傾向，圖書館在采購相應(yīng)的文獻(xiàn)時(shí)能夠根據(jù)公眾的需求有所側(cè)重，加大相關(guān)方面的文獻(xiàn)采集。在擴(kuò)大服務(wù)范圍方面，應(yīng)該開展“全民閱讀推廣活動(dòng)”吸引不同層次與不同年齡的人群參與到活動(dòng)當(dāng)中，為青少兒提供繪本以及童趣故事，為中年人提供專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)代文化書籍，為老年人提供史料傳記與時(shí)政新聞刊物。圖書館在閱讀品牌建設(shè)的過程中只有契合群眾的需要、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，才能更好的發(fā)揮文化職能。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的互動(dòng)式服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，圖書館應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的文化服務(wù)形式，拉近了圖書館與公眾的距離，并為公眾提供了線上文化服務(wù)，不僅提升了服務(wù)的質(zhì)量，擴(kuò)大了服務(wù)的職能，并且增加了公眾與圖書館的互動(dòng)，從而讓圖書館的服務(wù)更具靈動(dòng)性與互動(dòng)性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下的互動(dòng)式服務(wù)，為圖書館與公眾交流創(chuàng)設(shè)了虛擬交流平臺(tái)，為閱讀推廣活動(dòng)提供了更加便捷的方式，打破了傳統(tǒng)推廣模式中的時(shí)間限制與空間限制，從而讓更多的人參與到閱讀推廣當(dāng)中，為給公眾帶來更好的文化體驗(yàn)[2]。例如：圖書館在打雜互動(dòng)式服務(wù)的過程中可以借助微博、微信公眾號(hào)，圖書館官方網(wǎng)站，圖書館閱讀客戶端三種方式進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”式的閱讀活動(dòng)宣傳。

首先，利用微博、微信公眾號(hào)進(jìn)行圖書館閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，圖書館可以采取每日推送的模式，進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)。在推送內(nèi)容上，圖書館可以根據(jù)最新的時(shí)政新聞選取相應(yīng)的書籍片段，從而契合時(shí)代發(fā)展的主題，增強(qiáng)閱讀活動(dòng)推廣的時(shí)效性；同時(shí)圖書館可以不同群體的讀者進(jìn)行好書推薦活動(dòng)，通過書籍內(nèi)容分析吸引大眾的興趣；當(dāng)圖書館采集新文獻(xiàn)后，可以將其整理分類，進(jìn)行“上新閱讀推廣活動(dòng)”，增強(qiáng)圖書館與給公眾的互動(dòng)性。微博與微信是公眾使用基數(shù)最大的交流平臺(tái)，為此圖書館要對(duì)推廣的內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，利用公眾喜聞樂見的交流方式進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)，詳細(xì)的介紹圖書館的文獻(xiàn)資源情況，幫助公眾了解圖書館，從而能拉近圖書館與公眾之間的距離。

其次，利用官方網(wǎng)站進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該注重內(nèi)容的官方性與權(quán)威性，讓公眾在進(jìn)行官方網(wǎng)站查閱相關(guān)的閱讀活動(dòng)時(shí)，能夠及時(shí)的看到閱讀活動(dòng)推廣的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、主題以及相應(yīng)的目的。如果說公眾號(hào)的推廣是內(nèi)容細(xì)則的推廣，那么官方網(wǎng)站的閱讀推廣則是宏觀主體的推廣，雖然各有側(cè)重，但都是為了更好的進(jìn)行閱讀推廣品牌建設(shè)活動(dòng)。同時(shí)圖書館的官方網(wǎng)站還可以將閱讀活動(dòng)的進(jìn)程開展情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄。

最后，圖書館利用圖書館APP進(jìn)行閱讀活動(dòng)宣傳時(shí)，要注重其功能與官方網(wǎng)站、公眾號(hào)的不同，閱讀者通過公眾號(hào)與官方網(wǎng)站只是初步的介紹了活動(dòng)的開展進(jìn)程與開展內(nèi)容，而圖書館APP則是線上開展閱讀活動(dòng)品牌建設(shè)的實(shí)質(zhì)。公眾在使用圖書館APP可以直接進(jìn)行線上的閱讀活動(dòng)，尋找書籍文獻(xiàn)資源，并通過APP進(jìn)行閱讀感想留言。同時(shí)公眾還可以通過APP的書籍評(píng)價(jià)功能與閱讀社區(qū)交流功能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的個(gè)體服務(wù)。可以看到“互聯(lián)網(wǎng)+”下的三大信息技術(shù)在圖書館閱讀推廣活動(dòng)中各有側(cè)重的應(yīng)用，完善了圖書館線上閱讀推廣品牌建設(shè)，契合了信息時(shí)代的發(fā)展需求，優(yōu)化了線上閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大了圖書館在公眾的之間的影響力。

3 與媒體共同合作打造品牌效應(yīng)

圖書館在閱讀推廣中打造閱讀品牌必然離不開媒體的宣傳，圖書館與媒體共同合作打造閱讀推廣活動(dòng)，擴(kuò)大了閱讀活動(dòng)的品牌效應(yīng)，在強(qiáng)大的多媒體宣傳下讓更多的人了解到圖書館閱讀活動(dòng)。相比圖書館的自主宣傳活動(dòng)來說，媒體更加具有活動(dòng)宣傳的經(jīng)驗(yàn)，掌握如何更好的展現(xiàn)活動(dòng)流程，有效的擴(kuò)大宣傳面，而且媒體本身都相對(duì)固定的受眾，圖書館與媒體共同打造閱讀品牌效應(yīng)，可以促進(jìn)部分觀眾的轉(zhuǎn)化，吸引其個(gè)人興趣參與到活動(dòng)當(dāng)中[3]。相比于圖書館利用信息技術(shù)進(jìn)行自我宣傳活動(dòng)的主動(dòng)出擊來說，圖書館與媒體共建閱讀活動(dòng)品牌，可以迅速擴(kuò)大圖書館活動(dòng)在公眾之間的影響力，減小圖書館舉辦閱讀活動(dòng)與公眾信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。例如：圖書館可以和廣播電臺(tái)合作，圖書館派遣工作人員與電臺(tái)主持人共同講解圖書館閱讀推廣活動(dòng)的一些信息，通過書籍的推薦與內(nèi)容的講解吸引公眾的興趣；圖書館可以和傳統(tǒng)的主流期刊媒體進(jìn)行定期合作，做好閱讀推廣活動(dòng)；同時(shí)可以與大型的新媒體網(wǎng)站以及公眾號(hào)進(jìn)行合作，建立討論專欄、專版，從而實(shí)現(xiàn)媒體推廣活動(dòng)的全面覆蓋化，加大閱讀推廣活動(dòng)在公眾之間的影響力，實(shí)現(xiàn)媒體與圖書館的互利共贏，更好的發(fā)揮二者的文化傳播職能。

4 圖書館與社會(huì)機(jī)構(gòu)共同開展活動(dòng)

圖書館開展文化閱讀活動(dòng)是為了更好的履行其文化職能，因此圖書館應(yīng)該充分的發(fā)揮自主性，加強(qiáng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作，開展針對(duì)性的閱讀活動(dòng)。圖書館與社會(huì)機(jī)構(gòu)共同開展閱讀專題活動(dòng)，針對(duì)不同的閱讀群體進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)，從而讓整個(gè)閱讀活動(dòng)更具針對(duì)性與公益性，體現(xiàn)了我國事業(yè)單位公益性的本質(zhì)。圖書館可以與當(dāng)?shù)氐挠變簣@、敬老院、黨校、高等學(xué)府、政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè)單位共同開展閱讀推廣活動(dòng)，可以讓閱讀活動(dòng)深入到群眾當(dāng)中，將閱讀推廣活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。

圖書館在與學(xué)校共同開展活動(dòng)時(shí)，首先要契合學(xué)校的教學(xué)宗旨選擇適合不同群體的閱讀文獻(xiàn)與合理的推廣模式，為閱讀推廣活動(dòng)做好準(zhǔn)備。圖書館在與幼兒園開展推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該選取以繪本為主的文獻(xiàn)資料，設(shè)計(jì)游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)、講故事環(huán)節(jié)、幼兒讀書感想討論了環(huán)節(jié)、觀影環(huán)節(jié)，契合幼兒的閱讀需要。圖書館在與小學(xué)以及初高中開展閱讀活動(dòng)時(shí)在文獻(xiàn)的選擇上應(yīng)該以青少年心理健康書籍、名人專輯、學(xué)習(xí)方法為主，從而提高青少年的綜合素質(zhì)。在與大學(xué)高校以及政府機(jī)關(guān)開展閱讀活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該以中國特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題，選取相關(guān)的文獻(xiàn)書籍與偉人傳記，從而加強(qiáng)閱讀者的思想覺悟。圖書館與國有企業(yè)單位進(jìn)行閱讀合作時(shí)，可以選取技術(shù)類的文獻(xiàn)與管理類的文獻(xiàn)資料，從而提供企業(yè)職工的專業(yè)技能水平。圖書館與社會(huì)機(jī)構(gòu)共同開展專項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)，有利于品牌的深度推廣與個(gè)性化

發(fā)展。

5 建設(shè)閱讀推廣品牌豐富文化內(nèi)涵

建設(shè)閱讀推廣品牌活動(dòng)必須有豐富的文化內(nèi)涵作為支撐，凸顯推廣閱讀活動(dòng)的文化職能。為此圖書館管理者在進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)時(shí)應(yīng)該從豐富活動(dòng)的文化內(nèi)涵入手，分別從活動(dòng)主題、文化背景以及圖書館三個(gè)方面入手，凸顯出閱讀活動(dòng)的品牌性[4]。首先在活動(dòng)主題方面，圖書館可以根據(jù)閱讀群體的整體文化需求入手，設(shè)置針對(duì)性的活動(dòng)主題，如：“童話里的世界”、“閱讀改變?nèi)松钡?；同時(shí)也可以根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的主題，“共享小康社會(huì)”、“十九大精神”等。在文化背景方面，每個(gè)城市都有每個(gè)城市的特色，都有著不同的文化底蘊(yùn)，因此圖書館在開展閱讀活動(dòng)時(shí)應(yīng)該結(jié)合城市的文化背景，設(shè)置不同的活動(dòng)的主題，從而讓活動(dòng)更具文化底蘊(yùn)，如“歷史上的××（城市名）”、“××（城市名）的抗戰(zhàn)歷史”。在圖書館方面，基于文化背景的不同圖書館本身也有不同的文化特色，因此在設(shè)置活動(dòng)主題時(shí)要考慮到圖書館本身的特色與優(yōu)勢(shì)，從而舉辦契合圖書館發(fā)展需求的主題，如圖書館在成立電子圖書館后以此為主題，設(shè)置“信息社下的閱讀”，從而突出圖書館的優(yōu)勢(shì)。閱讀推廣活動(dòng)本身具有一定的文化內(nèi)涵，才能更有品牌特色，從而得到公眾的文化認(rèn)可。

6 結(jié)語

圖書館是公共獲取文化知識(shí)的重要基地，因此做好圖書推廣活動(dòng)品牌建設(shè)才能更好的行使其文化職能。圖書館在建設(shè)閱讀推廣活動(dòng)品牌時(shí)，應(yīng)該利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，加強(qiáng)與社會(huì)各個(gè)方面的合作，豐富活動(dòng)的文化內(nèi)涵，綜合構(gòu)建其品牌，擴(kuò)大在公眾之間的影響力，從而為公眾提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

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