摘 要：伴隨社會環(huán)境不斷變遷，職工在職時享受的權(quán)益內(nèi)容發(fā)生了改變，職工需要更加多元化的路徑來維護自身的合法權(quán)益。工會是維護職工合法權(quán)益的重要主體，能夠居中協(xié)調(diào)好職工與用人單位之間的聯(lián)系，也是激勵職工創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益，凝聚和傳承職工力量的有力抓手。工會工作是一項復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，在這項工程當中，工會檔案發(fā)揮著重要的作用。在信息技術(shù)時代，有必要探討工會檔案管理的新方式和新機制，提出一些符合時代特色的新觀點，為創(chuàng)新工會檔案管理機制提供指引路徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；工會；信息技術(shù)；工會檔案

1 基層工會檔案之意義

工會在長期發(fā)展過程中形成了一系列的信息資源，這些信息資源的集合體統(tǒng)稱為工會檔案，其是工會工作中的一部分，也是工會與單位寶貴的財富[1]。工會檔案全方位的體現(xiàn)了某一時期工會的工作和活動，能夠反映出一段時期內(nèi)工會工作人員的履職成果，彰顯工會的價值。在倡導(dǎo)“以人為本”的用人理念下，基層工會檔案意義重大，體現(xiàn)如下：

1.1 制約與輻射

一方面，對于用人單位而言，基層工會檔案中部分會議記錄詳細的記錄了工會的會議記錄以及相關(guān)提案，是對用人單位工作用人工作進行監(jiān)督的紙質(zhì)載體。因此，基層工會檔案能夠有效制約單位部分用人工作，切實體現(xiàn)工會職能，維護職工權(quán)益。另一方面，對于單位職工而言，基層工會檔案中的工作記錄以及維權(quán)記錄，是工會心系職工的重要憑證。工會將部分工會檔案公之于眾，能夠體現(xiàn)自身對職工的關(guān)愛，潛在的影響職工的個人行為，在單位內(nèi)塑造一種公平、平等和以人為本的用工環(huán)境，進而對職工的心理和行為產(chǎn)生強大的號召力。

1.2 傳承與凝聚

一方面，基層工會檔案中是工會歷年工作成果、光輝榮耀以及優(yōu)秀傳統(tǒng)的歷史憑證，是單位寶貴的精神財富。工會運用現(xiàn)代化技術(shù)對工會檔案進行保存與管理，能夠延長工會檔案的“壽命”，將工會檔案這筆精神財富傳承下去，提升工會組織形象，塑造一種體現(xiàn)工會價值的單位文化[2]。另一方面，工會檔案最為重要的意義在于其能夠凝聚職工力量，提升職工對單位的認同感和歸屬感，產(chǎn)生一種“人人為我，我為人人”的向心力，進而激勵職工更好地去創(chuàng)新，增強單位創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益的能力。

1.3 激勵與創(chuàng)造

工會檔案中保存和記錄了許多單位先進的職工事跡。這些先進事跡能夠為職工指引學(xué)習(xí)的道路，充分發(fā)揮榜樣的作用，將“工匠”精神傳承下去。除此之外，部分單位工會檔案還會記錄一些單位未來發(fā)展方向的信息，對于職工樹立奮斗目標，實現(xiàn)單位發(fā)展藍圖都具有重要的意義。綜上所述，工會檔案能夠充分激勵職工，幫助職工實現(xiàn)自我人身價值。同時，工會檔案也能夠激發(fā)職工的創(chuàng)造性，為單位培養(yǎng)出綜合素質(zhì)更高的員工。

2 面臨的問題

2.1 信息技術(shù)運用程度較淺

現(xiàn)階段，部分單位信息技術(shù)運用程度較淺，沒有將信息技術(shù)深度融入到工會檔案管理工作當中，檔案工作成效難以提升。首先，部分單位對信息技術(shù)的運用仍然停留在簡單文檔處理層面，沒有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云儲存技術(shù)來對工會檔案進行管理。其次，部分單位工作人員知識結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。工作人員雖然具有較強的管理經(jīng)驗，也具備良好的檔案管理素養(yǎng)，但卻缺乏對新型技術(shù)的了解和運用，影響了工會檔案數(shù)字化建設(shè)的進程。最后，部分地區(qū)工作人員對信息技術(shù)存在認識誤區(qū)，沒有找到信息技術(shù)與工會檔案管理的結(jié)合點，創(chuàng)新能力不強。

2.2 檔案收集難度較大

工會檔案涉及面和覆蓋面較廣，涉及到單位生產(chǎn)生活的多個環(huán)節(jié)和多個領(lǐng)域。因此，實踐中工會檔案資料的收集難度較大，在沒有形成全員參與的機制下，工會檔案管理人員的負擔(dān)和工作壓力增加，難以全方位收集到各項信息資源，導(dǎo)致工會檔案中出現(xiàn)資料不連貫、不完整的現(xiàn)象，甚至有部分地區(qū)單位的工會檔案存在缺失現(xiàn)象。在這種困境下，工會檔案難以彰顯主要價值，最終使得工會檔案管理工作走向邊緣化。

3 創(chuàng)新路徑

3.1 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，深度挖掘工會檔案資源

工會檔案涉及的內(nèi)容和范圍較廣，與單位其他工作密切相關(guān)。因此，從節(jié)約各項資源、提升工會檔案管理效率的角度出發(fā)，有必要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，深度挖掘工會檔案資源。首先，工會檔案管理人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對不同類別的工會檔案進行分類和著錄，提升檔案管理成效。大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息檢索和信息分類上優(yōu)勢明顯，可以實現(xiàn)信息檢索和信息分類的高速化和科學(xué)化。檔案管理人員將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到工會檔案管理工作中后，可以為檔案需求主體提供更為便捷的服務(wù)，加快檔案檢索速度。其次，工會檔案管理人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建檔案云共享機制。搭建檔案云共享機制是解決工會檔案資料收集難問題的有力抓手。工會檔案管理人員以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云端儲存技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，可以搭建一個檔案共享平臺。在這個平臺上，單位其他部門負責(zé)人員可以在平臺上自由的進行檔案傳輸和檔案利用，更深層次地開發(fā)檔案信息資源，形成一種全員參與的工會檔案管理機制。最后，工會檔案管理人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的點對點傳輸技術(shù)、加密算法技術(shù)和分布式數(shù)據(jù)儲存技術(shù)來實現(xiàn)對涉密檔案的安全管理。這些技術(shù)可以將數(shù)字檔案資源與檔案管理系統(tǒng)相隔離，防止因檔案管理系統(tǒng)被病毒入侵而發(fā)生檔案泄密事件。

3.2 緊跟時代步伐，加快數(shù)字檔案開發(fā)工作

伴隨辦公自動化時代的到來，大多數(shù)信息資源都以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)，給傳統(tǒng)的工會檔案管理工作帶來了挑戰(zhàn)。譬如，如何有效對音頻資源、圖像照片資源以及視頻資源進行規(guī)范化管理，是工作人員需要思考并重視的問題。在數(shù)字化、智能化和信息化時代背景下，單位應(yīng)當緊跟時代步伐，在數(shù)字檔案領(lǐng)域投入更多的資源，搭建統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，采用科學(xué)化的檔案應(yīng)用軟件，使工會檔案更好地為職工服務(wù)，為單位服務(wù)。除此之外，未來人工智能技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)的進一步發(fā)展，勢必會進一步推動檔案事業(yè)改革。單位加強工會檔案信息化建設(shè)，能夠增強單位的環(huán)境應(yīng)變能力，提高核心競爭力。

3.3 搭建工會檔案掌上云平臺

智能終端技術(shù)的發(fā)展使得社會個體在進行上網(wǎng)沖浪時不在局限于計算機這一終端，而是可以利用智能手機以及其他智能化設(shè)備進行上網(wǎng)沖浪。因此，工會檔案管理人員可以利用微信公眾號平臺或者APP平臺來搭建工會檔案掌上云平臺。所謂掌上云平臺，就是指在智能終端上為單位職工提供檔案服務(wù)，提升職工對工會檔案管理工作的認同感和滿足感。工會檔案管理人員可以在APP平臺或者微信公眾號平臺上開通檔案檢索、檔案借閱等檔案服務(wù)功能，打破檔案服務(wù)的時間界限和空間界限。

4 結(jié)束語

在數(shù)字化、智能化和信息化時代背景下，基層工會檔案管理工作需要進一步豐富管理內(nèi)涵和服務(wù)內(nèi)涵，合理配置工會檔案管理工作的各項資源。社會在不斷進步，信息技術(shù)在不斷發(fā)展，基層工會檔案管理人員必須充分發(fā)揮主觀能動性，充分發(fā)揮工會檔案的作用，彰顯工會檔案的價值。工會檔案管理不僅需要從理論上加以探討，更需要從檔案管理實踐工作中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，推動工會檔案管理工作轉(zhuǎn)型升級。相信在各個主體的努力下，基層工會檔案管理模式會有所創(chuàng)新，管理工作也會呈現(xiàn)出嶄新的面貌。

參考文獻

[1]趙倩.工會檔案在工會工作中的運用探究[J].中外企業(yè)家，2018（05）：107-108.

[2]饒火英.強化工會檔案管理工作的服務(wù)功能研究[J].農(nóng)家參謀，2018（01）：249.

作者簡介

黃春鳳（1988-），女，福建泉州，本科，畢業(yè)于江西東華理工大學(xué)，助理館員。