摘 要：班主任工作是管理的藝術(shù)，也是溝通的藝術(shù)，更是育人的藝術(shù)。教育學(xué)理論告訴我們：班主任不僅是班級管理的組織者，更是指導(dǎo)者。因為班主任的工作對象特殊，面對的是正在成長階段的活生生的人，尤其是兒童，他們有不成熟的思想、純潔無瑕的情感、與生俱來的個性。面對一群正在成長階段的靈動的個體，作為班主任，他收獲的不僅是喜悅，也有煩惱，更是挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：班主任工作；管理；溝通

一、 讓愛成為溝通師生的橋梁

班主任工作千頭萬緒，管理難度很大。尤其在當(dāng)今的社會，社會情況分化復(fù)雜，每一個孩子的背后都有一個不為人知的特殊家庭。諸如單親家庭、留守兒童……每個孩子的內(nèi)心其實都有不為人知的特殊一面。如果我們班主任不留心去發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心世界，不走進(jìn)他們的內(nèi)心，這將會給我們的班級管理帶來很大難度與阻力。其實，每位班主任都愿意讓自己成為學(xué)生的知心朋友，但往往事與愿違。事實上，當(dāng)我們強(qiáng)烈渴望了解孩子的內(nèi)心的時候，孩子們其實也渴望了解老師的內(nèi)心世界，如何讓強(qiáng)烈渴望的心有一座溝通的橋梁呢？這座溝通的橋梁就是無私的愛！

張曉康是年級有名的調(diào)皮大王，作業(yè)經(jīng)常拖拉，愛和人打架，常常不遵守課堂紀(jì)律。他分到我們班級后，我就留心他的表現(xiàn)。我經(jīng)常用一些不經(jīng)意的機(jī)會去了解他的家庭。有一次，我發(fā)現(xiàn)他的鞋子壞了好幾天都沒換，我就了解原因，才摸清了他的基本情況。原來他父母離異，跟著爺爺奶奶一起生活。爺爺奶奶年紀(jì)大了，對他疏于管理，導(dǎo)致孩子不聽家長的話。我就把我兒子以前沒穿過的一雙鞋送給他穿，他穿上新鞋的那一瞬間，我發(fā)現(xiàn)他的眼里圈著眼淚……我明白這是一種愛的力量在孩子身上產(chǎn)生了效應(yīng)，所以不失時機(jī)地對他的學(xué)習(xí)和紀(jì)律的習(xí)慣作了一些要求。并經(jīng)常給予他相應(yīng)的鼓勵，如：今天張曉康坐姿最正，今天張曉康作業(yè)最工整……時間久了，張曉康的各種習(xí)慣都有了明顯的改善，學(xué)習(xí)成績也有了長足的進(jìn)步，自信心慢慢樹立起來，自尊心也變得強(qiáng)了起來，孩子就這樣慢慢地成長起來。尺有所短，寸有所長！班級里總有那么幾個學(xué)生，讓我們管理起來覺得難度很大。對于這樣的習(xí)慣不好學(xué)生我們班主任一定要耐心引導(dǎo)，用愛心去感化他們，愛心是師生之間溝通最有效的橋梁。

二、 讓榜樣代替說教

榜樣的力量是無窮的！在班級管理中，說教最為乏力，說教也最為低效，作為班主任，如果總是強(qiáng)聒不舍，時間久了，孩子就會失去耐心，對我們的說教充耳不聞，形成惡性循環(huán)。這導(dǎo)致班級工作效率低下，烏申斯基說過：“教師人格對于年輕的心靈來說，是任何東西都不能代替的最有用的陽光，教育者的人格是教育事業(yè)的一切，只有從教師人格活的源泉中，才能涌現(xiàn)出教育的力量?！?/p>

榜樣從何而來，首先從教師自身上來，要求學(xué)生做到的，教師首先要做到。如要求學(xué)生不遲到，老師每天都提前十分鐘進(jìn)班；要求學(xué)生按時完成作業(yè)，教師每次作業(yè)必須按時批改；要求學(xué)生熱愛勞動，教師要帶領(lǐng)學(xué)生勞動，親力親為……

榜樣力量其次從班級表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生身上來，群體中的優(yōu)秀代表更容易成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，教師一定要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃亮色彩，有目的地樹立榜樣，讓學(xué)生群體人心向善向美發(fā)展。

榜樣的力量還從社會中來，如在創(chuàng)建文明城市的過程中，各地都會評出最美人物，教師用這些人物的優(yōu)秀事跡給學(xué)生宣講，這也能起到不錯的效果。

三、 適當(dāng)?shù)胤聪蛸澝?，針對性糾正學(xué)生的某些缺點

所謂反向贊美，是針對學(xué)生的一些缺點而有意識地進(jìn)行贊美，讓學(xué)生有意識地改正自身的缺點。在實際管理工作中，我覺得這種方法要比批評好上一百倍。如一位學(xué)生有不認(rèn)真的壞習(xí)慣，而在實際管理中，我會創(chuàng)造一些機(jī)會，把學(xué)生的認(rèn)真品質(zhì)挖掘和培養(yǎng)出來，讓孩子自己在暗示中慢慢改掉馬虎的壞習(xí)慣。

如辦一次手抄報，我對班里馬虎大王張濤說：“老師知道你做事是很認(rèn)真的，這次辦報，你力爭再認(rèn)真些，爭取拿到獎！”張濤聽了之后，臉紅紅的，仿佛知道自己馬虎而心里發(fā)虛。我又進(jìn)一步堅定了他的信心：“老師認(rèn)為你確實很認(rèn)真，不過有時候不善于表現(xiàn)自己罷了！”果然，在這次手抄報創(chuàng)作中，張濤比以前認(rèn)真了許多，從畫畫到寫字，都比過去有顯然的不同?？戳怂氖殖瓐蠛螅姨匾鈴囊恍┘?xì)節(jié)處理方面具體地肯定了他的態(tài)度。

瑞澤小同學(xué)膽小，課堂上讀書聲音小，回答問題也很怯懦，課間活動總是過分小心謹(jǐn)慎，眼神中透著害怕。我及時發(fā)現(xiàn)了他的這個弱點，開始留意培養(yǎng)他的勇氣。一次課間跳繩活動時，我發(fā)現(xiàn)他動作遲鈍，我適時地把他叫過來說：“瑞澤小朋友，我從你動作中發(fā)現(xiàn)了勇氣，其實你是勇敢的，你一定能跳好，勇敢是你的長處，希望你發(fā)揚。”他的眼神開始有些不自信起來，我進(jìn)一步說：“老師說得沒錯，你一定行?！敝?，我圍繞他的怯懦心理作了多次類似的肯定，慢慢地瑞澤小朋友克服了膽怯心理，課堂上發(fā)言也變得敢說，閱讀聲音也變得響亮，勇敢的意識在我的暗示下慢慢培養(yǎng)起來了。

以上，是我班主任工作當(dāng)中的幾點淺見。此外，我認(rèn)為班主任還要不斷地加強(qiáng)自身在修養(yǎng)水準(zhǔn)。他越想成為一名出色的班主任，學(xué)生就越會發(fā)自內(nèi)心對班主任產(chǎn)生佩服和敬重，從而產(chǎn)生對教師親近的渴望。班主任一定要牢記陶行知“愛滿天下”的教育思想。所以熱愛學(xué)生，用心去教育學(xué)生，才有耐心去聆聽每一位學(xué)生的心聲。班主任縱然只是一句親切的問候，一次溫柔的撫摸，都能在學(xué)生幼小的心中激起一陣溫暖的漣漪，都會化解師生管理當(dāng)中的很多矛盾。

作者簡介：

莊靜，江蘇省宿遷市，宿遷市湖濱新區(qū)井頭中心學(xué)校。