蔣虹霞
“人員優(yōu)化”“削減冗余”“調(diào)整低績(jī)效員工”……行業(yè)不景氣,業(yè)績(jī)下滑,需要降低人力成本,調(diào)整人力結(jié)構(gòu)。這本是企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)管理行為,但一些企業(yè)不愿按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)員工進(jìn)行補(bǔ)償,而是玩各種“花招”讓員工被動(dòng)走人。這樣導(dǎo)致的惡果是,離職員工敵視企業(yè),訴諸勞動(dòng)監(jiān)察部門,讓企業(yè)名聲受損,更嚴(yán)重的是,波及在職員工導(dǎo)致大家離心離德,影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
天下沒(méi)有不散的宴席。企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)中,有的因?yàn)閷?duì)離職員工處理不當(dāng)丟了臉皮,有些則與離職員工好聚好散,把負(fù)面影響降到了最低。
煽動(dòng)焦慮法
某互聯(lián)網(wǎng)巨頭要裁員的風(fēng)聲從2018年11月一直吹到12月,“裁員”消息已經(jīng)在網(wǎng)上傳遍了,雖然在這期間該公司內(nèi)部沒(méi)有一人接到被裁通知,但焦慮的情緒早已泛濫?!熬褪亲屇愦蛔。鲃?dòng)離職找下家,這樣他們就不用賠了?!?/p>
故意扇風(fēng),誘發(fā)并刺激員工焦慮情緒,是逼迫員工主動(dòng)離職的常規(guī)手法。
績(jī)效考核法
在績(jī)效考核方面,加大員工的考核力度,逼迫員工主動(dòng)辭職。
“當(dāng)月沒(méi)有新增有效客戶,工資減半;3個(gè)月無(wú)新增客戶,自動(dòng)離職?!边@樣的業(yè)績(jī)考核一般出現(xiàn)在金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域,主要針對(duì)業(yè)務(wù)員。
在嚴(yán)酷的考核標(biāo)準(zhǔn)下,基本上很難有員工能完成任務(wù),員工的工資水平大幅下降,遲早會(huì)自動(dòng)離職或被談話勸退。這樣一來(lái),公司也就能少發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。
考試淘汰法
某便利店連鎖品牌HR為了讓員工主動(dòng)離職,不離職就判員工違紀(jì),然后強(qiáng)制開(kāi)除。甚至,要求員工參加數(shù)學(xué)考試,考試不及格的都開(kāi)除。其中數(shù)學(xué)科目的考試,包括三角函數(shù)、空間向量等。對(duì)此,其創(chuàng)始人更是一本正經(jīng)地回應(yīng):“員工的數(shù)學(xué)邏輯能力對(duì)于便利店業(yè)務(wù)尤其重要。”
公司看似“高明”的做法,實(shí)則不過(guò)是“一出好戲”。員工經(jīng)過(guò)正常錄用程序進(jìn)入公司工作,滿足了公司用人要求,以員工“高數(shù)考試”不合格為由解除勞動(dòng)合同顯然屬于非法裁員。
強(qiáng)制加班法
某電商公司在2019年1月的公司年會(huì)上宣布,將實(shí)行“996”工作制度——工作時(shí)間為早上9:30到晚上21:00,周三家庭日不強(qiáng)制加班,而遇到緊急項(xiàng)目時(shí),1周需要工作6天。
有人問(wèn),這樣的工作時(shí)間,如何照管家庭?對(duì)此,該公司CEO回復(fù),“如果家庭和工作平衡不好的,不是辭職,而可以離婚?!?/p>
企業(yè)需要明白,員工并不是將自己賣身給企業(yè),缺乏人性關(guān)懷的公司是留不住人才的。
1.補(bǔ)償足夠
2018年,美圖開(kāi)始調(diào)整組織架構(gòu),成立社交產(chǎn)品、美顏產(chǎn)品、智能硬件產(chǎn)品三大產(chǎn)品事業(yè)群。隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員優(yōu)化一波接一波。但是,美圖離職員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)還不錯(cuò),因?yàn)樗麄兡玫搅顺^(guò)“N+1”的補(bǔ)償,并明顯高于同行。
補(bǔ)償款到位,其他都不是事兒。
2.時(shí)間留足
深陷倒閉傳聞中的錘子科技,飽受負(fù)面輿論的影響。與此相反的是,錘子科技的離職員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。因?yàn)?,裁員流程是按正規(guī)流程走的,HR談完補(bǔ)償后還會(huì)根據(jù)員工個(gè)人意愿,為其留出3個(gè)月的離職準(zhǔn)備時(shí)間。另外,對(duì)于錘子科技的經(jīng)營(yíng)情況,員工心里都清楚,“N+1”是大家都接受的條件。
合法補(bǔ)償+留足時(shí)間,再加上一點(diǎn)情懷,是雙方好聚好散的根本。
3.分開(kāi)不分手
2001年美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退發(fā)生時(shí),賽靈思公司利潤(rùn)縮水四分之一,但管理團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有像其他業(yè)績(jī)下滑的科技公司一樣裁員,而是采取另外一項(xiàng)非常巧妙的策略,既能幫助公司減少成本,又能留住公司里具有高價(jià)值的骨干員工。
在這一策略中,賽靈思為“被優(yōu)化”的員工提供了長(zhǎng)達(dá)1年的休假計(jì)劃,如果他們?nèi)ド蠈W(xué)或者從事一項(xiàng)非營(yíng)利性的工作,那么公司會(huì)提供一些小額的津貼。在賽靈思高層看來(lái),一旦行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇,任何通過(guò)裁員所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)力成本節(jié)約,都將被重新雇用和培訓(xùn)的成本所抵消。