蔣虹霞

“人員優(yōu)化”“削減冗余”“調(diào)整低績(jī)效員工”……行業(yè)不景氣，業(yè)績(jī)下滑，需要降低人力成本，調(diào)整人力結(jié)構(gòu)。這本是企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)管理行為，但一些企業(yè)不愿按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)員工進(jìn)行補(bǔ)償，而是玩各種“花招”讓員工被動(dòng)走人。這樣導(dǎo)致的惡果是，離職員工敵視企業(yè)，訴諸勞動(dòng)監(jiān)察部門，讓企業(yè)名聲受損，更嚴(yán)重的是，波及在職員工導(dǎo)致大家離心離德，影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

天下沒(méi)有不散的宴席。企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)中，有的因?yàn)閷?duì)離職員工處理不當(dāng)丟了臉皮，有些則與離職員工好聚好散，把負(fù)面影響降到了最低。

“扯破臉”負(fù)面典型

煽動(dòng)焦慮法

某互聯(lián)網(wǎng)巨頭要裁員的風(fēng)聲從2018年11月一直吹到12月，“裁員”消息已經(jīng)在網(wǎng)上傳遍了，雖然在這期間該公司內(nèi)部沒(méi)有一人接到被裁通知，但焦慮的情緒早已泛濫?！熬褪亲屇愦蛔。鲃?dòng)離職找下家，這樣他們就不用賠了?！?/p>

故意扇風(fēng)，誘發(fā)并刺激員工焦慮情緒，是逼迫員工主動(dòng)離職的常規(guī)手法。

績(jī)效考核法

在績(jī)效考核方面，加大員工的考核力度，逼迫員工主動(dòng)辭職。

“當(dāng)月沒(méi)有新增有效客戶，工資減半;3個(gè)月無(wú)新增客戶，自動(dòng)離職?！边@樣的業(yè)績(jī)考核一般出現(xiàn)在金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，主要針對(duì)業(yè)務(wù)員。

在嚴(yán)酷的考核標(biāo)準(zhǔn)下，基本上很難有員工能完成任務(wù)，員工的工資水平大幅下降，遲早會(huì)自動(dòng)離職或被談話勸退。這樣一來(lái)，公司也就能少發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。

考試淘汰法

某便利店連鎖品牌HR為了讓員工主動(dòng)離職，不離職就判員工違紀(jì)，然后強(qiáng)制開除。甚至，要求員工參加數(shù)學(xué)考試，考試不及格的都開除。其中數(shù)學(xué)科目的考試，包括三角函數(shù)、空間向量等。對(duì)此，其創(chuàng)始人更是一本正經(jīng)地回應(yīng)：“員工的數(shù)學(xué)邏輯能力對(duì)于便利店業(yè)務(wù)尤其重要?！?/p>

公司看似“高明”的做法，實(shí)則不過(guò)是“一出好戲”。員工經(jīng)過(guò)正常錄用程序進(jìn)入公司工作，滿足了公司用人要求，以員工“高數(shù)考試”不合格為由解除勞動(dòng)合同顯然屬于非法裁員。

強(qiáng)制加班法

某電商公司在2019年1月的公司年會(huì)上宣布，將實(shí)行“996”工作制度——工作時(shí)間為早上9：30到晚上21：00，周三家庭日不強(qiáng)制加班，而遇到緊急項(xiàng)目時(shí)，1周需要工作6天。

有人問(wèn)，這樣的工作時(shí)間，如何照管家庭？對(duì)此，該公司CEO回復(fù)，“如果家庭和工作平衡不好的，不是辭職，而可以離婚?！?/p>

企業(yè)需要明白，員工并不是將自己賣身給企業(yè)，缺乏人性關(guān)懷的公司是留不住人才的。

“好聚好散”企業(yè)典型

1.補(bǔ)償足夠

2018年，美圖開始調(diào)整組織架構(gòu)，成立社交產(chǎn)品、美顏產(chǎn)品、智能硬件產(chǎn)品三大產(chǎn)品事業(yè)群。隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員優(yōu)化一波接一波。但是，美圖離職員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)還不錯(cuò)，因?yàn)樗麄兡玫搅顺^(guò)“N+1”的補(bǔ)償，并明顯高于同行。

補(bǔ)償款到位，其他都不是事兒。

2.時(shí)間留足

深陷倒閉傳聞中的錘子科技，飽受負(fù)面輿論的影響。與此相反的是，錘子科技的離職員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。因?yàn)?，裁員流程是按正規(guī)流程走的，HR談完補(bǔ)償后還會(huì)根據(jù)員工個(gè)人意愿，為其留出3個(gè)月的離職準(zhǔn)備時(shí)間。另外，對(duì)于錘子科技的經(jīng)營(yíng)情況，員工心里都清楚，“N+1”是大家都接受的條件。

合法補(bǔ)償+留足時(shí)間，再加上一點(diǎn)情懷，是雙方好聚好散的根本。

3.分開不分手

2001年美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退發(fā)生時(shí)，賽靈思公司利潤(rùn)縮水四分之一，但管理團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有像其他業(yè)績(jī)下滑的科技公司一樣裁員，而是采取另外一項(xiàng)非常巧妙的策略，既能幫助公司減少成本，又能留住公司里具有高價(jià)值的骨干員工。

在這一策略中，賽靈思為“被優(yōu)化”的員工提供了長(zhǎng)達(dá)1年的休假計(jì)劃，如果他們?nèi)ド蠈W(xué)或者從事一項(xiàng)非營(yíng)利性的工作，那么公司會(huì)提供一些小額的津貼。在賽靈思高層看來(lái)，一旦行業(yè)開始復(fù)蘇，任何通過(guò)裁員所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)力成本節(jié)約，都將被重新雇用和培訓(xùn)的成本所抵消。