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        創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效

        2019-03-18 01:16:56陳彪單標(biāo)安湯淑琴
        當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理 2019年3期
        關(guān)鍵詞:科技型

        陳彪 單標(biāo)安 湯淑琴

        摘 要演創(chuàng)業(yè)者的有效領(lǐng)導(dǎo)是新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的保障,然而,目前創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的情境有效性研究不足,如企業(yè)類型對(duì)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的影響?;诖?,文章利用大規(guī)模問卷調(diào)查的方式實(shí)證研究了不同的創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系,以及不同類型企業(yè)背景下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn):創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為(指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo))均積極影響新創(chuàng)企業(yè)績效;科技型企業(yè)背景下,創(chuàng)業(yè)者授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響強(qiáng)于指令領(lǐng)導(dǎo)行為;非科技型企業(yè)背景下,創(chuàng)業(yè)者指令領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響強(qiáng)于授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為。研究彌補(bǔ)了相關(guān)理論研究的不足。

        關(guān)鍵詞?演新創(chuàng)企業(yè);授權(quán)領(lǐng)導(dǎo);指令領(lǐng)導(dǎo);科技型;非科技型

        [中圖分類號(hào)]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)]1673-0461(2019)03-0017-08

        創(chuàng)業(yè)是通過人與人之間的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)開發(fā)的過程[1]。特別地,新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展時(shí)間短,尚未形成成熟的運(yùn)營體系和組織結(jié)構(gòu)[2-3],如何引導(dǎo)不同個(gè)體共同完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)是其面臨的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的創(chuàng)建者和管理者,創(chuàng)業(yè)者的有效領(lǐng)導(dǎo)是新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的保障[2]。創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為成為創(chuàng)業(yè)研究,尤其是新創(chuàng)企業(yè)生存和成長問題研究的重要分支。

        創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的重要性得到認(rèn)可[4-5],且在眾多成功的創(chuàng)業(yè)者身上極易被觀察到。然而,相關(guān)研究存在如下不足有待深入。第一,學(xué)者們根據(jù)研究對(duì)象、背景和目的的不同,從不同視角分析創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為,導(dǎo)致相關(guān)研究缺乏一致性結(jié)論。第二,創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)績效的影響作用得到實(shí)證支持,但是尚未考慮行業(yè)背景對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為作用效果的影響。領(lǐng)導(dǎo)情境理論指出,領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性是與一定環(huán)境相聯(lián)系的,普遍適用、一成不變的領(lǐng)導(dǎo)行為是不存在的[6-7]。

        鑒于現(xiàn)有研究存在不足,本文從指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)視角分析創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為,因?yàn)樗鼈兪且环N基本的、鮮明的和具有可比性的領(lǐng)導(dǎo)行為,具有代表性[2]。并且,考慮到科技型和非科技型企業(yè)間存在顯著區(qū)別,如相對(duì)非科技型企業(yè),科技型企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)成本高、生命周期短、高素質(zhì)人才需求強(qiáng)[8],它們會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性,將行業(yè)背景分為科技型和非科技型,以此為基礎(chǔ)分析行業(yè)背景對(duì)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的影響。主要貢獻(xiàn)如下:第一,從權(quán)力視角分析中國新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為,解釋創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系,為創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為研究結(jié)論的一致性提供理論補(bǔ)充。第二,從科技型和非科技型的角度解釋行業(yè)背景對(duì)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為作用的影響,響應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)情境理論的呼吁。第三,研究結(jié)論為呼吁創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中創(chuàng)業(yè)者重視自身領(lǐng)導(dǎo)行為提供了理論依據(jù),并且,為創(chuàng)業(yè)者根據(jù)企業(yè)類型調(diào)整自身領(lǐng)導(dǎo)行為提供了理論來源。

        一、文獻(xiàn)回顧與模型構(gòu)建

        (一)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為

        1.中國情境下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為

        新創(chuàng)企業(yè)的成功與創(chuàng)業(yè)者的有效領(lǐng)導(dǎo)息息相關(guān)[2],創(chuàng)業(yè)熱潮在中國的興起為研究創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為提供了機(jī)會(huì)[5]。那么,中國新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為該如何描述?本研究對(duì)國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)中國情境下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為研究的梳理發(fā)現(xiàn),當(dāng)前研究范式主要包含3種。第一,Cheng等(2004)研究認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)作為一種社會(huì)影響過程,是一種普遍存在的現(xiàn)象,但它的行為特征卻可能因國家文化的不同而不同。他們研究認(rèn)為中國情境下領(lǐng)導(dǎo)行為具有文化特殊性,因此認(rèn)為具有東方文化特點(diǎn)的家長式領(lǐng)導(dǎo)是中國情境下需要關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)行為。第二,借鑒西方情境下領(lǐng)導(dǎo)行為的概念,研究中國情境下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)的影響。如符健春,王重鳴和孟曉斌[5]從變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)視角分析創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為,探討它們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展不同階段的作用效果。第三,結(jié)合以中西方文化背景為基礎(chǔ)提出的不同領(lǐng)導(dǎo)行為,對(duì)它們?cè)谥袊榫诚碌淖饔眯ЧM(jìn)行了比較,如鞠芳輝,謝子遠(yuǎn)和寶貢敏[9]以及吳春波,曹仰鋒和周長輝[7]等代表性學(xué)者的研究。

        本研究認(rèn)為中國情境下領(lǐng)導(dǎo)行為研究視角的多樣性與我國處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段的特殊環(huán)境密不可分。第一,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,中國文化逐漸受到西方文化的沖擊,企業(yè)員工價(jià)值觀受到影響,企業(yè)成長實(shí)踐中部分員工思想受到西方文化的影響[9]。Liden(2012)研究發(fā)現(xiàn),隨著改革開放的進(jìn)行,中西方文化的交融導(dǎo)致中國文化價(jià)值觀發(fā)生了部分改變,西方領(lǐng)導(dǎo)行為逐漸受到認(rèn)可,傳統(tǒng)文化對(duì)年輕一代員工的影響出現(xiàn)下降的趨勢。第二,中國文化長期受到權(quán)力性、集體主義等特點(diǎn)的影響[10],雖然西方思想的沖擊會(huì)導(dǎo)致文化背景的影響減弱,但這種影響仍然是存在的。因此,這種中西交融情境下領(lǐng)導(dǎo)行為的分類視角尚未形成一致觀點(diǎn)。

        結(jié)合上述分析,本文認(rèn)為中國情境下探討創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為需要兼顧傳統(tǒng)文化和新創(chuàng)企業(yè)實(shí)踐現(xiàn)狀,解釋創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為有必要兼顧如下要素:第一,權(quán)威性,作為高權(quán)力距離的國家[10],領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營過程中會(huì)展示他們?cè)谄髽I(yè)中的地位。第二,任務(wù)導(dǎo)向性,新創(chuàng)企業(yè)因?yàn)槌闪r(shí)間短,員工缺乏組織認(rèn)同感,領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營中需要明確任務(wù)。第三,個(gè)人價(jià)值觀,當(dāng)今新創(chuàng)企業(yè)中年輕一代員工是主體,他們受西方文化的影響,注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)從權(quán)力視角分析創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為,指令領(lǐng)導(dǎo)為員工設(shè)定具體任務(wù),授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是適合于解釋中國情境下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的分類視角。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)者引導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)過程中,不會(huì)表現(xiàn)為完全的授權(quán),也不是完全指令,本文考慮的是創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出的起主要作用的領(lǐng)導(dǎo)行為。

        2.創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)涵

        新創(chuàng)企業(yè)可能是由單獨(dú)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建,也可能是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建。借鑒Hmieleski和Ensley[2]的觀點(diǎn),即使是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),也存在典型個(gè)人起主導(dǎo)作用。因此本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是指新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)建者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,其表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)行為包括指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)兩種類型。

        整理Pearce和Sims Jr.(2002),Liu等(2003)以及Pearce等(2003)學(xué)者的觀點(diǎn),從內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)和典型行為表現(xiàn)3方面整理這兩種領(lǐng)導(dǎo)行為相關(guān)研究,為后續(xù)探討它們的作用路徑奠定基礎(chǔ)(如表1所示)。其中,指令領(lǐng)導(dǎo)是指創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營企業(yè)過程中行為表現(xiàn)為指揮下屬執(zhí)行指定的任務(wù),分配特定的不可改變的目標(biāo),使用權(quán)變獎(jiǎng)懲以保障下屬合作,強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者對(duì)下屬行為的監(jiān)測和控制;授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)是指創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營企業(yè)過程中行為表現(xiàn)為鼓勵(lì)下屬自我獎(jiǎng)勵(lì)、自我領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)會(huì)思考、參與目標(biāo)設(shè)定和自主行為,強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者放權(quán)給下屬。

        (二)模型構(gòu)建

        根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果取決于被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者以及環(huán)境因素的互動(dòng)[6-7]。高效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)需要調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)行為[11-12],即創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為是可變的和后天培養(yǎng)的,能夠根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整自身的領(lǐng)導(dǎo)行為。為了深入揭示創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的情境有效性,本文引入企業(yè)變量,從科技型和非科技型企業(yè)類型出發(fā),分析創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的情境性作用。科技型企業(yè)和非科技型企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品周期、市場穩(wěn)定程度不同和研發(fā)強(qiáng)度不同,對(duì)人才素質(zhì)要求不同[8],創(chuàng)業(yè)者(領(lǐng)導(dǎo)者)面對(duì)的被領(lǐng)導(dǎo)者(員工)不同,領(lǐng)導(dǎo)行為的作用效果不同?;谏鲜龇治?,構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為、企業(yè)類型(科技型和非科技型)和新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系模型,分析創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系(見圖1)。

        二、假設(shè)提出

        (一)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效

        組織是由人構(gòu)成的開放式系統(tǒng),需要通過人與人間的互動(dòng)和合作完成目標(biāo)。高階理論強(qiáng)調(diào)了組織運(yùn)營中高層領(lǐng)導(dǎo)者的重要影響,該理論認(rèn)為高層能夠?qū)M織的變化和員工的思想產(chǎn)生影響,從而影響企業(yè)績效[13]。Yukl[14]指出,領(lǐng)導(dǎo)者主要是通過影響他人的思想認(rèn)知和對(duì)任務(wù)的理解,促進(jìn)個(gè)體和集體努力完成共同目標(biāo),完成企業(yè)任務(wù)。新創(chuàng)企業(yè)缺乏明確的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)分配程序,創(chuàng)業(yè)者的有效領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于創(chuàng)業(yè)任務(wù)順利完成更加重要[2]。

        根據(jù)路徑目標(biāo)理論[15],指令領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者指揮下屬完成指定的任務(wù)和被分配的不可改變的目標(biāo),通過權(quán)變獎(jiǎng)懲迫使下屬或團(tuán)隊(duì)成員合作的領(lǐng)導(dǎo)行為,主要特點(diǎn)是監(jiān)管和強(qiáng)制性。創(chuàng)業(yè)者采取指令領(lǐng)導(dǎo)的典型行為包括:發(fā)布指示和命令、設(shè)定目標(biāo)和采取權(quán)變獎(jiǎng)懲。該領(lǐng)導(dǎo)行為明確了企業(yè)目標(biāo)、任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施,要求企業(yè)成員按照領(lǐng)導(dǎo)者意圖完成任務(wù),會(huì)對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響[16-17]。因此,創(chuàng)業(yè)者指令領(lǐng)導(dǎo)行為克服了新創(chuàng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度不完善的劣勢,有利于新創(chuàng)企業(yè)完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)。

        根據(jù)自我決定理論[18],授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)下屬自我獎(jiǎng)勵(lì)、自我領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)會(huì)思考、參與目標(biāo)設(shè)定和自主行為的領(lǐng)導(dǎo)行為。創(chuàng)業(yè)者采取授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的典型行為包括:鼓勵(lì)自由的行為、鼓勵(lì)獨(dú)立思考和合作、鼓勵(lì)自我領(lǐng)導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)以及鼓勵(lì)參與目標(biāo)設(shè)定。該領(lǐng)導(dǎo)行為鼓勵(lì)企業(yè)中不同層級(jí)的人員參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng),員工對(duì)組織具有高忠誠度和責(zé)任感[19]。這種領(lǐng)導(dǎo)行為下員工形成心理認(rèn)知,認(rèn)為自己被組織中領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同,相信自己是組織中關(guān)鍵的人力資本[20]。正如時(shí)勘等[21]研究指出,領(lǐng)導(dǎo)給與下屬自主性有利于下屬在職責(zé)范疇內(nèi)參與企業(yè)的決策,能夠發(fā)表意見和參與管理。一旦員工認(rèn)識(shí)到自己表達(dá)的觀點(diǎn)和提出解決問題的方案能夠獲得組織的認(rèn)可,他們更加愿意為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量[22]。因此,創(chuàng)業(yè)者授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為能夠激發(fā)員工的組織承諾感,克服新創(chuàng)企業(yè)員工組織承諾感較弱的劣勢,有利于新創(chuàng)企業(yè)完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)。

        基于上述分析,提出如下兩個(gè)假設(shè):

        (二)不同類型企業(yè)背景下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效

        從上述分析可以看出,創(chuàng)業(yè)任務(wù)的完成離不開全體成員的努力[23],即領(lǐng)導(dǎo)者需要引導(dǎo)員工,通過影響員工態(tài)度和價(jià)值觀等對(duì)企業(yè)行為產(chǎn)生影響[24]。不難想象,針對(duì)不同的被領(lǐng)導(dǎo)者,需要匹配相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為??萍夹推髽I(yè)和非科技型企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中兩種典型且存在區(qū)別的企業(yè)類型,Nunes,Serrasqueiro和Leit?觔o[8]研究指出,科技型區(qū)別于非科技型企業(yè)的典型特點(diǎn)包括產(chǎn)品周期短、研發(fā)投入大、戰(zhàn)略有效性及人力資源的需求強(qiáng)度更大。一方面,知識(shí)資本對(duì)科技型企業(yè)更加重要[25],結(jié)果是該類企業(yè)中員工典型特點(diǎn)是知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)和年輕化,流動(dòng)意愿較強(qiáng)[26],即核心技能和專業(yè)化知識(shí)是他們的核心競爭力。另一方面,非科技型企業(yè)因?yàn)槟7抡系K小,競爭環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,較于科技型企業(yè),它們的核心競爭力并不是以技術(shù)為基礎(chǔ)[27],結(jié)果是該企業(yè)中員工典型特點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)要求較低。

        創(chuàng)業(yè)者指令領(lǐng)導(dǎo)是一種任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)行為,傾向于控制和親自指揮,下屬需要遵守領(lǐng)導(dǎo)者制定的規(guī)則和規(guī)范,按照既定標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)[28]。這種領(lǐng)導(dǎo)行為適合于競爭環(huán)境穩(wěn)定、員工知識(shí)要求較低的非科技型企業(yè)。第一,非科技型新創(chuàng)企業(yè)由于資源有限和企業(yè)對(duì)技術(shù)的要求較低,難以吸引具備高知識(shí)人才,企業(yè)主要是以創(chuàng)業(yè)者為核心,通過創(chuàng)業(yè)者的整體把握形成具體計(jì)劃,指導(dǎo)員工完成指定的任務(wù)。第二,非科技型新創(chuàng)企業(yè)中創(chuàng)業(yè)者如果采取授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為,并不能發(fā)揮預(yù)想的作用。其一,受限于知識(shí),員工依靠自身知識(shí)完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)存在較大困難;其二,員工關(guān)注短期的經(jīng)濟(jì)收益,而不是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)中自主性較差。

        創(chuàng)業(yè)者授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),通過知識(shí)共享來處理挑戰(zhàn)[22],該領(lǐng)導(dǎo)行為使員工認(rèn)識(shí)到自己的觀點(diǎn)和提出的方案能夠獲得組織的認(rèn)可,激勵(lì)員工發(fā)表意見和參與決策[21]。該領(lǐng)導(dǎo)行為適合于競爭環(huán)境變化快、知識(shí)型員工為主體的科技型企業(yè)。一方面,科技型企業(yè)面臨快速變化的競爭環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者知識(shí)可能存在一定的局限性,授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)員工參與決策,利用不同專業(yè)知識(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。時(shí)勘等[21]研究指出,領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)行為是調(diào)動(dòng)員工積極性的基礎(chǔ),使員工主動(dòng)提供建議。該行為鼓勵(lì)組織成員發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),通過知識(shí)共享來處理挑戰(zhàn)[22],科技型企業(yè)的員工具備這樣的知識(shí)。另一方面,科技型企業(yè)中員工技能專有性強(qiáng),在市場上再就業(yè)能力強(qiáng)[26],他們的價(jià)值觀中專業(yè)技能的發(fā)揮和生存同樣重要,他們的成就感不僅以金錢為衡量標(biāo)準(zhǔn),個(gè)體的組織認(rèn)同感同樣關(guān)鍵。授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)去除官僚結(jié)構(gòu)的限制,提供參與決策制定的機(jī)會(huì)和表達(dá)對(duì)員工的信心[29],營造一種協(xié)商的氛圍,提升員工組織認(rèn)同感、組織歸屬感和組織承諾[28]。當(dāng)員工意識(shí)到自身行為對(duì)企業(yè)的重要性,他們?cè)敢庵鲃?dòng)參與到企業(yè)行動(dòng)中[30]。指令領(lǐng)導(dǎo)更多是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者的核心地位,減弱了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

        基于上述分析,提出如下兩個(gè)假設(shè):

        三、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

        (一)數(shù)據(jù)收集與樣本特征

        考慮到研究對(duì)象是新創(chuàng)企業(yè),本研究通過對(duì)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)研究文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn),以8年作為新創(chuàng)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)受到國內(nèi)外學(xué)者的認(rèn)可度較高[31],因此將成立時(shí)間在8年內(nèi)的企業(yè)劃分為新創(chuàng)企業(yè)。并且,為了避免個(gè)體認(rèn)知出現(xiàn)偏差,問卷收集過程中每家企業(yè)需要兩人參與問卷填寫。其中,至少有一人是中層以上管理人員,因?yàn)樗麄冊(cè)谄髽I(yè)運(yùn)營中起著承上啟下的作用,對(duì)企業(yè)相關(guān)問題的了解深刻。

        數(shù)據(jù)調(diào)研區(qū)域包括長春、北京、廣州和重慶4個(gè)地區(qū),問卷的收集方式主要包括3種:第一,借助本團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)研究中心成員的力量,對(duì)樣本區(qū)域內(nèi)企業(yè)集中度較高區(qū)域采取隨機(jī)抽樣的方式獲得問卷。這種方法是本研究獲取問卷的主要手段,占整體份額的比重達(dá)60%左右。第二,借助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)研究中心與相關(guān)創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地以及科技園的合作關(guān)系,通過園區(qū)的管理人員對(duì)符合條件的企業(yè)發(fā)放問卷,占整體份額的比重為30%左右。第三,借助研究人員的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(親屬、朋友和同學(xué))收集問卷,占整體份額的比重為10%左右。最終,一共發(fā)放問卷800份,剔除成立時(shí)間8年以上和只填了寫一份問卷的樣本企業(yè)以及對(duì)信息缺失率高于30%的樣本進(jìn)行了剔除,共計(jì)獲得有效樣本為198家企業(yè)的396份問卷,有效回收率為49.5%。樣本具體特征如表2所示。

        (二)變量的測量

        本研究中主要涉及創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為、新創(chuàng)企業(yè)績效兩個(gè)變量的測量,借鑒國內(nèi)外較為成熟的測量體系,對(duì)已有量表進(jìn)行修訂,采用Likert五級(jí)打分法進(jìn)行測量。具體的測量情況如下。

        創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的測量。研究中借鑒Hmieleski和Ensley[2]對(duì)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的測量,該研究中關(guān)注了創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)高管團(tuán)隊(duì)與新創(chuàng)企業(yè)績效關(guān)系的影響,他們將創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為分為指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。雖然研究中討論的創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)揮作用是以團(tuán)隊(duì)為單元,因?yàn)樾聞?chuàng)企業(yè)規(guī)模較小,可以借鑒團(tuán)隊(duì)研究的相關(guān)觀點(diǎn)。Ensley等(2006)研究新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)績效影響過程中采取類似思路。因此,本研究借鑒Hmieleski和Ensley[2]的思路劃分和測量創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為。

        新創(chuàng)企業(yè)績效的測量。新創(chuàng)企業(yè)績效被定義為兩個(gè)維度:生存和成功。它們代表了短期生存狀態(tài)和成長潛力,本研究通過財(cái)務(wù)績效和成長績效的度量來分析這兩種狀態(tài)。本研究借鑒Li和Atuahene-Gima等(2001)在研究中采用的量表測量新創(chuàng)企業(yè)績效。

        企業(yè)類型的測量。企業(yè)類型分為科技型和非科技型,按照虛擬變量的設(shè)置準(zhǔn)則將科技型企業(yè)設(shè)置為“1”,非科技型企業(yè)設(shè)置為“0”。

        控制變量的測量。本研究將企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)者教育水平、創(chuàng)業(yè)者年齡等作為控制因素,分別設(shè)置為相應(yīng)的控制變量,避免這些因素對(duì)研究結(jié)果造成干擾。企業(yè)年齡是根據(jù)企業(yè)成立的時(shí)間計(jì)算的;企業(yè)規(guī)模用員工數(shù)表示,根據(jù)員工人數(shù)設(shè)置為6個(gè)等級(jí),分別用數(shù)字1~6表示,1:1~20人,2:21~50人,3:51~200人,4:201~500人,5:501~1 000人,6:1 000(不含)人以上。

        (三)數(shù)據(jù)同源偏差檢驗(yàn)

        考慮到問卷收集過程中每份問卷均是由一人獨(dú)立完成的,可能會(huì)產(chǎn)生同源性偏差(CMV)問題。為了排除同源性偏差問題,數(shù)據(jù)分析中借鑒了Podsakoff和Organ(1986)的觀點(diǎn),即利用Harman單因子檢測的方法對(duì)所有的變量進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,第一主成分(代表CMV量)是34.34%,排除了數(shù)據(jù)存在同源性偏差問題。

        (四)信度與效度檢驗(yàn)

        信度檢驗(yàn)。信度分析的主要目的是對(duì)評(píng)價(jià)體系的可靠性和穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)價(jià),內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach's α)是信度檢驗(yàn)中最常用的方法,本研究利用該方法進(jìn)行信度檢驗(yàn)。一般來說Cronbach's α系數(shù)所代表的可信程度劃分方式如下:α≤0.3(不可信);0.3<α≤0.4(勉強(qiáng)可信);0.4<α≤0.5(稍微可信);0.5<α≤0.7(可信);0.7<α≤0.9(很可信);0.9<α(十分可信)。本研究的檢驗(yàn)結(jié)果表明:各變量的內(nèi)部一致性系數(shù)均在0.7以上,說明各變量具有較高的可信度,符合對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步處理的要求(見表3)。

        效度檢驗(yàn)。效度分析的主要目的是對(duì)變量的準(zhǔn)確程度進(jìn)行評(píng)價(jià),因子載荷數(shù)是效度檢驗(yàn)中比較常用的方法,本研究利用該方法進(jìn)行效度檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果表明:因子載荷數(shù)均大于0.5,且絕大部分在0.6以上,說明量表的效度符合進(jìn)一步數(shù)據(jù)處理的要求。

        (五)實(shí)證結(jié)果與分析

        本研究利用多元線性回歸分析的方法檢驗(yàn)科技型和非科技型企業(yè)背景下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為、新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系。多元線性回歸分析前,首先對(duì)文中所涉及的主要變量進(jìn)行Pearson相關(guān)分析,具體結(jié)果如表4所示。

        為了進(jìn)一步驗(yàn)證研究假設(shè),本文構(gòu)建了回歸模型。并且,為了排除多重共線性可能會(huì)對(duì)回歸結(jié)果產(chǎn)生影響,回歸分析中計(jì)算了模型的方差膨脹因子(Variance Inflation Factor, VIF),結(jié)果顯示各變量的VIF值均在3以內(nèi)。變量的VIF值小于5,則不存在明顯的多重共線性[32]。因此,回歸分析中可以排除多重共線性的影響。

        首先,為了檢驗(yàn)假設(shè)H1a和H1b,對(duì)整體樣本進(jìn)行回歸分析結(jié)果如表5所示。表5中Model 1是基礎(chǔ)模型,目的是檢驗(yàn)控制變量與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系。Model 2是在Model 1的基礎(chǔ)上加入自變量,以此分析指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響。結(jié)果顯示,指令領(lǐng)導(dǎo)積極影響新創(chuàng)企業(yè)績效(β=0.221,p<0.001)。因此假設(shè)H1a:創(chuàng)業(yè)者指令領(lǐng)導(dǎo)行為積極影響新創(chuàng)企業(yè)績效得到數(shù)據(jù)支持。授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)積極影響新創(chuàng)企業(yè)績效(β=0.219,P<0.001)。因此假設(shè)H1b:創(chuàng)業(yè)者授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為積極影響新創(chuàng)企業(yè)績效得到數(shù)據(jù)支持。

        然后,為了檢驗(yàn)科技型和非科技型企業(yè)背景下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系,本文將整體樣本分為兩部分:科技型企業(yè)(n=154)和非科技型企業(yè)(n=242)。分樣本回歸分析結(jié)果如表6所示。表6中Model 3和Model 5是基礎(chǔ)模型,分別檢驗(yàn)科技型和非科技型企業(yè)背景下控制變量與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系。Model 4是在Model 3的基礎(chǔ)上加入自變量,分析科技型企業(yè)背景下指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響;Model 6是在Model 5的基礎(chǔ)上加入自變量,分析非科技型企業(yè)背景下指令領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響。結(jié)果顯示,科技型企業(yè)背景下授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響系數(shù)為0.316(p<0.01),指令領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響不顯著。因此假設(shè)H2a:在科技型企業(yè),創(chuàng)業(yè)者授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響強(qiáng)于指令領(lǐng)導(dǎo)行為得到數(shù)據(jù)支持。非科技型企業(yè)背景下指令領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響系數(shù)為0.272(p<0.001),授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響系數(shù)為0.148(p=0.045)。因此假設(shè)H2b:在非科技型企業(yè),創(chuàng)業(yè)者指令領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響強(qiáng)于授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為得到數(shù)據(jù)支持。

        四、結(jié)果討論與未來展望

        (一)結(jié)果討論

        創(chuàng)業(yè)者在引導(dǎo)和激勵(lì)員工完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)過程中扮演了不可或缺的角色,其領(lǐng)導(dǎo)行為的研究是創(chuàng)業(yè)研究的重要分支。目前為止,創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的重要性得到了認(rèn)可,然而,相關(guān)情境研究缺乏關(guān)注,如不同企業(yè)類型背景下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的作用效果?;诖耍狙芯坷迷陂L春、北京、廣州和重慶4個(gè)地區(qū)收集的問卷進(jìn)行實(shí)證分析,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者兩種領(lǐng)導(dǎo)行為即授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和指令領(lǐng)導(dǎo)均積極影響新創(chuàng)企業(yè)績效,且在科技型企業(yè)背景下授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響強(qiáng)于指令領(lǐng)導(dǎo)行為;在非科技型企業(yè)背景下指令領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響強(qiáng)于授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為。

        領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響他人的思想認(rèn)知和對(duì)任務(wù)的理解,促進(jìn)個(gè)體和集體努力完成共同目標(biāo),確保企業(yè)順利成長[14],即創(chuàng)業(yè)者通過有效的領(lǐng)導(dǎo)行為影響企業(yè)員工的態(tài)度,如調(diào)動(dòng)員工積極性[21],以促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)完成創(chuàng)業(yè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。因此,創(chuàng)業(yè)任務(wù)的完成離不開員工的支持,對(duì)于缺乏有效運(yùn)行程序和明確運(yùn)營機(jī)制的新創(chuàng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性很重要。

        創(chuàng)業(yè)者推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)成長過程中,領(lǐng)導(dǎo)行為與員工特征相匹配是為發(fā)揮預(yù)期作用的基礎(chǔ)。科技型企業(yè)和非科技型企業(yè)依賴的核心競爭力不同,前者以技術(shù)為核心,后者對(duì)技術(shù)的依賴較弱[27, 33],進(jìn)而對(duì)員工素質(zhì)要求不同??萍夹推髽I(yè)和非科技型企業(yè)員工知識(shí)儲(chǔ)備和價(jià)值觀的差異要求創(chuàng)業(yè)者采取不同的領(lǐng)導(dǎo)行為去引導(dǎo)他們完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)。科技型企業(yè)面臨的競爭環(huán)境變化快、競爭激烈,授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性,參與企業(yè)決策制定以應(yīng)對(duì)競爭激烈的環(huán)境;非科技型企業(yè)面臨的競爭環(huán)境較穩(wěn)定,員工知識(shí)儲(chǔ)備有限,指令領(lǐng)導(dǎo)為員工制定了行為規(guī)范和準(zhǔn)則,有利于他們及時(shí)完成創(chuàng)業(yè)者制定的目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)行為是可以通過后天培養(yǎng)的,能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行調(diào)整,成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整自身領(lǐng)導(dǎo)行為[7]。因此,新創(chuàng)企業(yè)離不開創(chuàng)業(yè)者的有效領(lǐng)導(dǎo),且創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)匹配合適的領(lǐng)導(dǎo)行為。

        (二)未來展望

        已有文獻(xiàn)中創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為研究主要探討了它們與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系以及不同發(fā)展階段下領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。然而,領(lǐng)導(dǎo)行為的作用是引導(dǎo)員工完成創(chuàng)業(yè)任務(wù),不同企業(yè)類型背景下員工不同意味著創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的作用效果存在差異,已有研究對(duì)于這一問題缺乏關(guān)注。本研究基于已有創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為相關(guān)理論的不足,分析了中國情境下新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的類型劃分,并采用大樣本實(shí)證研究的方法探討創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系,以及不同企業(yè)背景下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性,進(jìn)一步驗(yàn)證和完善了領(lǐng)導(dǎo)理論的研究范疇。

        然而,研究仍然存在一些不足有待未來研究進(jìn)一步深入。第一,本研究主要是以長春、北京、廣州和重慶4個(gè)地區(qū)作為樣本源,受限于問卷調(diào)查地區(qū),對(duì)于武漢、鄭州等中部地區(qū)未納入調(diào)研范圍,這可能會(huì)影響研究結(jié)論的普適性。未來應(yīng)該擴(kuò)大樣本區(qū)域,將東北區(qū)域、南方發(fā)達(dá)地區(qū)和中部地區(qū)納入調(diào)研范圍,并且可以通過區(qū)域?qū)Ρ葋硖嵘芯拷Y(jié)論的普適性和推廣價(jià)值。第二,領(lǐng)導(dǎo)情境理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性是與一定環(huán)境相聯(lián)系的,本研究主要是剖析了不同企業(yè)背景下不同創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性,然而,創(chuàng)業(yè)者行為還會(huì)受到企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)規(guī)模等因素的影響,未來研究中應(yīng)該考慮這些影響因素,深入探討它們同時(shí)存在情形下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。第三,經(jīng)濟(jì)全球化以及高等教育普及化,員工的價(jià)值觀和知識(shí)儲(chǔ)備不斷發(fā)生變化,已有研究中創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)行為的測量是否需要進(jìn)行改進(jìn),需要未來研究利用案例進(jìn)行深入剖析。

        收稿日期:2018-10-31

        網(wǎng)絡(luò)出版網(wǎng)址:http://kns.cnki.net/kcms/detail/13.1356.F.20181207.1340.002.html 網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)間:2018-12-10 14:01:35

        基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目《突破習(xí)慣領(lǐng)域:基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)雙元機(jī)會(huì)識(shí)別和績效的影響機(jī)理研究》(71602028)。

        作者簡介:陳彪(1988-),男,湖北孝感人,博士,鄭州大學(xué)商學(xué)院講師,研究方向?yàn)閯?chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理;單標(biāo)安(1987-),男,江西九江人,博士,吉林大學(xué)管理學(xué)院副教授,研究方向?yàn)閯?chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理;湯淑琴(1987-),女,江西撫州人,博士,東華理工大學(xué)講師,研究方向?yàn)閯?chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理。

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