◎《光明日報》
“電視問政”是“媒體問政”的主要方式。面對有備而來的主持人咄咄逼人之發(fā)問、面對臺下前排主要領(lǐng)導(dǎo)的排排列座、面對現(xiàn)場市民和電視觀眾問政一刻的即時互動,聚光燈下接受問政的各部門領(lǐng)導(dǎo),有點“玉瓷之石,金剛試之”的感覺。
“媒體問政”雖好,卻也是一塊“燙手山芋”。給多少曝光問題的尺度,就意味著問政之后給出多少解決問題的力度。這也是一些地方雖然眼饞、但不敢輕易去碰的糾結(jié)所在。給少了,群眾會失望。給多了,又怕手燙傷,甚至有可能一些部門的班子會被“一鍋端”。
此外,“媒體問政”一問就靈,但不是萬能藥方。問政現(xiàn)場的職能部門官員表現(xiàn),并不代表完全真實的全部。有些確屬自身的工作有問題,需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;有些則屬于短時間思維短路、難以組織恰當(dāng)?shù)恼Z言回應(yīng)和表態(tài)。尤其“電視問政”的最初幾期,有些官員首次面對如此“大場面”,也會表現(xiàn)出“怯場”感。因此,“媒體問政”的“辣味”主要體現(xiàn)在現(xiàn)場曝光問題、現(xiàn)場解決問題。而要現(xiàn)場解決“人”的問題,必須極其慎重。尤其要防止工作有失職、管理有問題但現(xiàn)場對答如流的“老司機(jī)”輕松過關(guān),而工作很努力、問題難免有,卻因為問政現(xiàn)場“新手上路”的表現(xiàn)不佳而成為現(xiàn)場開斬的亂麻。
“媒體問政”的現(xiàn)場刺激感,百姓群眾“無辣不歡”,這表明群眾對政府職能部門的工作有不滿意、有更高的期待。但必須防止問政現(xiàn)場因情緒驅(qū)動而造成誤判與誤傷。因此審視問題的同時,還需要審慎開刀問斬,需要有調(diào)查、有分析、有程序、有問政個體可以解釋和申訴的時間和空間,而不是讓官員人人自危,不是一味的麻辣感。