□ 陳魯民

20 世紀(jì)90年代初，溫州生產(chǎn)的假冒偽劣產(chǎn)品全國(guó)聞名，皮鞋只能穿一個(gè)星期，皮帶只能用半個(gè)月。當(dāng)時(shí)浙江省一位副省長(zhǎng)在溫州買(mǎi)了一條牛皮皮帶，用不到一個(gè)月，打個(gè)噴嚏就把皮帶震斷了，還是當(dāng)著幾個(gè)女干部的面，讓他尷尬萬(wàn)分。

在此之前，這位副省長(zhǎng)其實(shí)也聽(tīng)說(shuō)過(guò)溫州假冒偽劣產(chǎn)品猖獗的反映，發(fā)過(guò)幾次指示要嚴(yán)肅查處，但畢竟沒(méi)有親身感受，沒(méi)有切膚之痛，還多少有些疑問(wèn)，真有說(shuō)的那么嚴(yán)重嗎？這一條假皮帶才讓他真真切切感知了溫州產(chǎn)品造假的猖獗程度，連副省長(zhǎng)都買(mǎi)到了假貨，普通百姓上當(dāng)受騙的就可想而知了。

有了這次皮帶的尷尬，副省長(zhǎng)終于明白什么叫假貨猛于虎，痛下決心，帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)采取斷然措施，堅(jiān)決打擊，毫不手軟，對(duì)假貨徹底進(jìn)行整治，釜底抽薪，斬草除根，終于剎住了溫州的假貨之風(fēng)。

試想，如果沒(méi)有遇到一條假皮帶的尷尬，副省長(zhǎng)打假的決心還會(huì)不會(huì)這么大，意志會(huì)不會(huì)這么堅(jiān)，手段會(huì)不會(huì)這么硬，都不好說(shuō)。這也充分說(shuō)明，深入基層，接觸社會(huì)，“親口嘗嘗滋味”，了解第一手材料的無(wú)比重要性。

平心而論，一些官員日理萬(wàn)機(jī)，工作繁忙，很少能聽(tīng)到街談巷議，每天看到的都是材料匯總，數(shù)字集合。就是偶爾下一次基層，也很難看到真實(shí)情況，了解到民瘼民意，洞察到問(wèn)題癥結(jié)所在。所以，就不免會(huì)在許多問(wèn)題上出現(xiàn)上下認(rèn)知偏差，官民感受迥異。你要是向他匯報(bào)說(shuō)看病難，他會(huì)說(shuō)“我怎么不覺(jué)得”；你要是告訴他機(jī)關(guān)門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦，他會(huì)十分驚訝，我怎么看到的都是一臉笑顏呢？你要反映假貨猖獗，泛濫成災(zāi)，他會(huì)滿(mǎn)臉狐疑，我咋沒(méi)碰上過(guò)呢？

這就不免使人想起晉惠帝司馬衷，聽(tīng)到大臣報(bào)告災(zāi)民因沒(méi)糧食吃大批餓死的消息，他頗為詫異，居然問(wèn)道：“百姓無(wú)粟米充饑，何不食肉糜？”成了千古笑談，這里固然有晉惠帝智商偏低腦子不靈的因素，也與他生于深宮，不接地氣，不近百姓，不通常識(shí)，不了解社會(huì)有關(guān)。古今一理，即便是今天高智商、高學(xué)歷的官員，若長(zhǎng)期脫離群眾，高高在上，沉溺于文山會(huì)海，流連于大小衙門(mén)，不知民間疾苦，不識(shí)稼穡艱難，同樣會(huì)鬧出晉惠帝那樣的笑話(huà)，遇到一條假皮帶的尷尬。

要避免這種尷尬，有一個(gè)辦法——二戰(zhàn)初，美軍降落傘合格率為99.9%，每一千個(gè)就有一個(gè)出事，軍方要求必須達(dá)到100%。廠方說(shuō)達(dá)不到，軍方就改變質(zhì)檢制度，從每批降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè)，首先讓廠商負(fù)責(zé)人親自從飛機(jī)上跳下。于是奇跡出現(xiàn)了，不合格率很快降為零。這是管理學(xué)的一個(gè)著名案例，簡(jiǎn)單管用。果如是，那些次品都無(wú)法蒙混過(guò)關(guān)，更不用說(shuō)假貨泛濫成災(zāi)了。

一些久居機(jī)關(guān)高位、長(zhǎng)期疏遠(yuǎn)民眾的官員，不妨于百忙之中，輕車(chē)簡(jiǎn)從或只身單人，去市場(chǎng)買(mǎi)一條皮帶，跟農(nóng)民工一起吃一頓飯，擠一次地鐵公交，去醫(yī)院看一次病，去機(jī)關(guān)辦一回事，一定會(huì)大有發(fā)現(xiàn)，大有收獲，大有覺(jué)悟，大受裨益——當(dāng)然，跳傘就算了，那畢竟需要專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。