，

(1.廣州體育學(xué)院 研究生部,廣東 廣州 510500；2.哈爾濱師范大學(xué) 體育科學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025)

2014年，國(guó)家頒布的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)，將體育產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持和發(fā)展?！兑庖姟分赋鲆泽w育服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展，積極順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展潮流和趨勢(shì)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與體育加以結(jié)合、聯(lián)系，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+體育”，這項(xiàng)政策的頒布被譽(yù)為是我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)黃金時(shí)代的新起點(diǎn)[1-2]。2016年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中又指出要支持和促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高資源的有效利用率；《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》也明確提出“積極發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)”[3]。分享經(jīng)濟(jì)即社會(huì)大眾充分利用自己閑置的資源，通過(guò)APP客戶端等社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與他人分享，從而獲得收入的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象[4]?；趪?guó)家政策紅利和公眾需求，作為體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)的健康貓APP應(yīng)運(yùn)而生。然而，2018年8月以來(lái)，健康貓被爆出集資詐騙、非法吸收公眾存儲(chǔ)，涉事人員被依法逮捕判刑。通過(guò)對(duì)健康貓APP進(jìn)行分析，探討我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，保護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)，進(jìn)而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)體育及體育產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

體育服務(wù)業(yè)是以體育場(chǎng)館為依托，將體育自身的價(jià)值和本質(zhì)功能作為資源，為社會(huì)大眾提供以體育服務(wù)產(chǎn)品為主的各類服務(wù)部門的集合[5]，它是為了滿足社會(huì)大眾日益增長(zhǎng)的體育需求，將體育勞務(wù)融入生產(chǎn)、交換、消費(fèi)和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)門類，體育服務(wù)業(yè)既是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，亦是體育產(chǎn)業(yè)的主體部分，它是一個(gè)國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)成熟度的重要標(biāo)志之一。2015年，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家體育總局聯(lián)合頒布最新版《體育及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類(試行)》，將體育服務(wù)業(yè)分為8個(gè)部分，即體育管理活動(dòng)、體育場(chǎng)館服務(wù)、體育中介服務(wù)、體育競(jìng)賽表演活動(dòng)、體育傳媒與信息服務(wù)、體育健身休閑活動(dòng)、體育培訓(xùn)與教育以及其他與體育相關(guān)的服務(wù)。其中，體育競(jìng)賽表演活動(dòng)和體育健身休閑活動(dòng)是體育服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的主體部分[6]。

1.1 發(fā)展歷程

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，體育的發(fā)展也是隨著經(jīng)濟(jì)、政治的發(fā)展而發(fā)展。根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，可以將我國(guó)體育服務(wù)業(yè)的發(fā)展分為四個(gè)階段。第一階段為萌芽時(shí)期(1978—1992年)，此階段我國(guó)對(duì)體育經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了初步嘗試。1978年迎來(lái)改革開放新紀(jì)元，我國(guó)體育行業(yè)得以重新發(fā)展，體育體制改革被提上日程，政府對(duì)所有的體育場(chǎng)館和運(yùn)動(dòng)隊(duì)資源進(jìn)行了新的布局。這個(gè)階段并不是完全意義上的市場(chǎng)化，但已經(jīng)開始了體育經(jīng)營(yíng)的初步嘗試，出現(xiàn)了體育產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)萌芽。第二階段是探索期(1992—1998年)，體育產(chǎn)業(yè)開始深度化改革。長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在適應(yīng)國(guó)情發(fā)展、取得成績(jī)的同時(shí)，逐漸顯現(xiàn)出巨大的弊端，體育產(chǎn)業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下受到了巨大的挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，體育產(chǎn)業(yè)成為深化改革的重要內(nèi)容，如1992年足球甲A聯(lián)賽的開啟，1993年足球職業(yè)化的嘗試，1995年《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》的頒布標(biāo)志著事業(yè)性經(jīng)營(yíng)向產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)移。第三階段是成型期(1998—2008年)。伴隨著國(guó)內(nèi)深化改革的推動(dòng)，體育行業(yè)改革明確了產(chǎn)業(yè)化的大方向。此階段，國(guó)家一些專門性、整體性的政策陸續(xù)發(fā)布實(shí)施，對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用。尤其是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，為中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇，在賽事效應(yīng)的帶動(dòng)下，體育服務(wù)業(yè)得到了第一次快速發(fā)展，初步構(gòu)建了面向大眾，以服務(wù)消費(fèi)為主體的體育市場(chǎng)體系，至此，我國(guó)體育服務(wù)業(yè)初步成形。第四階段是黃金發(fā)展期(2009年后)。隨著2008年奧運(yùn)會(huì)的落幕，我國(guó)體育服務(wù)業(yè)迎來(lái)了黃金發(fā)展期。《意見》發(fā)布后，國(guó)務(wù)院放寬了賽事轉(zhuǎn)播權(quán)限制，各產(chǎn)業(yè)巨頭紛紛把爭(zhēng)奪體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)作為戰(zhàn)略布局的首要目標(biāo)，如騰訊體育于2015年以5億美元獲得了NBA在中國(guó)大限地區(qū)的5年網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)。同時(shí)，大眾體育成為了新風(fēng)潮，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和國(guó)家政策的扶持下，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為體育行業(yè)發(fā)展的熱詞，體育服務(wù)業(yè)帶動(dòng)周邊行業(yè)不斷完善。

1.2 發(fā)展特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)給體育服務(wù)業(yè)帶來(lái)了重大變革，創(chuàng)新出許多新型的體育服務(wù)模式，給社會(huì)市場(chǎng)增添了許多商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，降低了各類公司、企業(yè)進(jìn)軍體育市場(chǎng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并為企業(yè)打造體育生態(tài)圈提供了可能。

1.2.1新型服務(wù)模式推陳出新

互聯(lián)網(wǎng)與體育的融合，加快了體育服務(wù)業(yè)的重構(gòu)，新型的體育服務(wù)業(yè)模式激增并快速更新?lián)Q代，迅速完成了用戶教育。大數(shù)據(jù)、新媒體、移動(dòng)互聯(lián)等熱詞相繼而出。據(jù)2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2018年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.02億，上半年新增網(wǎng)民2968萬(wàn)人，較2017年末增加3.8%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%；而我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，上半年新增手機(jī)網(wǎng)民3509萬(wàn)人，較2017年末增加4.7%，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比高達(dá)98.3%[7]。在此背景下，基于手機(jī)平臺(tái)產(chǎn)生的線上購(gòu)買線下消費(fèi)的體育O2O模式應(yīng)時(shí)而生[8]，它是搭載于移動(dòng)設(shè)備上采用體育O2O營(yíng)銷模式，幫助使用者進(jìn)行在線課程預(yù)約、教練預(yù)約和場(chǎng)館預(yù)約等體育健身服務(wù)的商業(yè)性質(zhì)的營(yíng)銷APP，健康貓APP便屬于此類[9]。

1.2.2從供給到需求的價(jià)值轉(zhuǎn)變

進(jìn)入Web2.0時(shí)代后，消費(fèi)群體開始從內(nèi)容消費(fèi)逐漸向內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者轉(zhuǎn)變，Web6.0更是加快了互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合與發(fā)展。隨著生活質(zhì)量的提升和思維觀念的轉(zhuǎn)變，更多的人不滿足于基本的體育健身狀況，越來(lái)越多的人追求體育服務(wù)的品質(zhì)，體育服務(wù)業(yè)的需求不斷增加，由此推動(dòng)了體育服務(wù)業(yè)供求方的快速發(fā)展。

1.2.3跨界競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生更多的市場(chǎng)價(jià)值

傳統(tǒng)體育服務(wù)業(yè)主要以線下購(gòu)買消費(fèi)為主，消費(fèi)者和生產(chǎn)者均受到時(shí)間、地點(diǎn)等條件的限制。在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)體育企業(yè)為了保持更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將傳統(tǒng)體育與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，而新型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)自身主體業(yè)務(wù)時(shí)，不斷將自身業(yè)務(wù)向外拓展。健康貓APP是廣州大象科技有限公司旗下的一款產(chǎn)品，它是以“運(yùn)動(dòng)健康物聯(lián)網(wǎng)”科技為核心的手機(jī)健身類O2O應(yīng)用平臺(tái)，以科技共享的商業(yè)模式支持退役運(yùn)動(dòng)員和高校體育畢業(yè)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，在全國(guó)社區(qū)建設(shè)“共享式的智慧社區(qū)運(yùn)動(dòng)中心”[10]。

1.2.4互聯(lián)網(wǎng)體育生態(tài)體系的形成

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展迅速覆蓋了體育服務(wù)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，推出了更多貫穿線上線下的服務(wù)和產(chǎn)品，逐漸向打造全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)生態(tài)轉(zhuǎn)變。如圖1所示，互聯(lián)網(wǎng)與體育服務(wù)業(yè)的深度融合是實(shí)現(xiàn)體育服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段，是形成體育服務(wù)業(yè)新生態(tài)體系的主要措施。以多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分布式方式、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式、開放式創(chuàng)新模式為體系內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)體育生態(tài)體系正在形成。

圖1 2017年我國(guó)體育服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)了體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”聚集大規(guī)模潛在需求用戶，創(chuàng)新體育服務(wù)業(yè)新模式

《意見》將體育產(chǎn)業(yè)定位為朝陽(yáng)綠色產(chǎn)業(yè)，同時(shí)把2025年體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億元作為目標(biāo)，全社會(huì)將體育擺上了重要位置?？茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展帶來(lái)了巨大驅(qū)動(dòng)力，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能可穿戴設(shè)備迅速普及。各種健身、騎行、跑步、運(yùn)動(dòng)商城、體育社交服務(wù)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用表明，互聯(lián)網(wǎng)正在全方位改變著體育服務(wù)業(yè)形態(tài)，線上線下有機(jī)結(jié)合，使得人們擁有了更多的選擇機(jī)會(huì)[11]。相比較以往“進(jìn)店購(gòu)買+消費(fèi)”的傳統(tǒng)健身模式，如今更加推崇的是“進(jìn)入應(yīng)用平臺(tái)—選擇服務(wù)—購(gòu)買—消費(fèi)—確認(rèn)付款”的服務(wù)模式，可以更加便捷地約到教練進(jìn)行健身指導(dǎo)和培訓(xùn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”將更多的體育潛在需求用戶聚集到一起，推動(dòng)著傳統(tǒng)體育服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新和新型體育服務(wù)業(yè)的誕生。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)體育消費(fèi)，推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革新方案

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的新動(dòng)能不斷涌現(xiàn)。體育產(chǎn)業(yè)逐步成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要領(lǐng)域，體育消費(fèi)作為新的消費(fèi)領(lǐng)域，其市場(chǎng)潛力正在逐步釋放和凸顯。據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布的《2017年中國(guó)居民消費(fèi)發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年，國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模(總產(chǎn)出)為19011.3億元，增加值為6474.8億元，占同期國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為0.9%。足籃排三大球項(xiàng)目穩(wěn)步增長(zhǎng)，馬拉松運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)能力日益凸顯，山地戶外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，冰雪產(chǎn)業(yè)和水上運(yùn)動(dòng)消費(fèi)能力穩(wěn)步提升[12]。但我國(guó)體育制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期，潛在市場(chǎng)價(jià)值巨大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)未到達(dá)峰值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，將產(chǎn)業(yè)供給側(cè)、需求側(cè)聯(lián)系起來(lái)，形成具有高度柔性特征的商業(yè)模式[13]。以社會(huì)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將項(xiàng)目管理、資源采納、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸、交付結(jié)算和售后服務(wù)等相連接，追求資源最優(yōu)配置和市場(chǎng)需求最大滿足，對(duì)于我國(guó)體育制造業(yè)供給側(cè)改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義[14]。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”加快用戶黏性互動(dòng)模式的建立，打造O2O營(yíng)銷模式

“體育迷”是一個(gè)非常龐大的群體，具有較強(qiáng)的黏性。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直播特性，在應(yīng)用中增添互動(dòng)版塊，使“體育迷”能夠根據(jù)自己所長(zhǎng)及時(shí)與他人在平臺(tái)進(jìn)行探討與爭(zhēng)論。如直播吧平臺(tái)，應(yīng)用中每條新聞“吧友”可以進(jìn)行評(píng)論、回復(fù)，并設(shè)置“論壇”版塊，球迷可按規(guī)定發(fā)布自己觀點(diǎn)或看法。如今眾多體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)都具有運(yùn)動(dòng)商城版塊，如健康貓、虎撲、直播吧等。通過(guò)應(yīng)用平臺(tái)，打造體育O2O商業(yè)模式為核心的體育產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)一步挖掘體育服務(wù)業(yè)的商業(yè)價(jià)值，使之成為一個(gè)新的體育產(chǎn)業(yè)鏈條的增長(zhǎng)點(diǎn)[15]。

2.4 優(yōu)化整合資源，拓寬了體育行業(yè)的就業(yè)平臺(tái)

近年來(lái)，體育運(yùn)動(dòng)員因生活所迫而流浪街頭賣藝的新聞屢見不鮮，人才資源如何有效循環(huán)利用備受關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，體育運(yùn)動(dòng)員或體育明星可通過(guò)各類媒體平臺(tái)展現(xiàn)自己，并從中獲取收益。健康貓應(yīng)用平臺(tái)為了擴(kuò)大自身影響力，邀請(qǐng)知名武打明星吳越、釋小龍，知名搏擊武僧一龍，以及奧運(yùn)劍術(shù)冠軍馬靈娟、奧運(yùn)太極拳冠軍崔文娟、體操錦標(biāo)賽男子全能冠軍郭偉陽(yáng)、女子體操冠軍鄧琳琳等運(yùn)動(dòng)員加入其中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)一步將資源進(jìn)行優(yōu)化整合，拓寬了體育行業(yè)的就業(yè)平臺(tái)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)分析——以健康貓APP為例

3.1 互聯(lián)網(wǎng)覆蓋下信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全問(wèn)題

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，每天各式各樣的數(shù)據(jù)都在以驚人的速度增長(zhǎng)。信息數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題考驗(yàn)著每一個(gè)體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)對(duì)信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理和運(yùn)算能力。個(gè)人信息的泄露、垃圾信息的傳遞讓大眾對(duì)注冊(cè)APP平臺(tái)都具有防備之心。盡管國(guó)家在《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》第九條第四款均規(guī)定用戶有注銷號(hào)碼或賬號(hào)的權(quán)利，同時(shí)注銷后運(yùn)營(yíng)商不能再對(duì)其進(jìn)行信息收集或使用，但在實(shí)際注冊(cè)中，卻存在注銷困難等安全隱患。健康貓APP作為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，號(hào)稱是一款僅針對(duì)體育生或從事體育行業(yè)人員的應(yīng)用平臺(tái)，注冊(cè)此APP需要上傳本人的學(xué)生證、身份證、資格等級(jí)證書或?qū)W籍等信息，將如此重要的信息進(jìn)行傳輸不免會(huì)致使信息泄露，而健康貓APP同樣存在注銷困難、個(gè)人數(shù)據(jù)被收集使用，以及將所謂的僵尸用戶作為運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展數(shù)據(jù)等問(wèn)題。

3.2 體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況的不確定性

體育服務(wù)業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)的主體部分，其運(yùn)營(yíng)狀況直接關(guān)系著體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在科技飛速發(fā)展的今天，體育服務(wù)業(yè)也積極融入互聯(lián)網(wǎng)，體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)作為線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，其真實(shí)的運(yùn)營(yíng)狀況存在不確定性。健康貓APP于2015年3月28日正式上線，11月完成了A輪融資，2018年6月完成了C輪5億元融資。據(jù)東方財(cái)富網(wǎng)顯示，大象健康(健康貓APP所屬公司)總市值為2000萬(wàn)元，流通市值575萬(wàn)元，但其中公布的信息頗顯異常，近60日實(shí)際成交額為0元。此外，公司掛牌日期為2015年12月5日，首次成交日期是2016年11月8日，最新交易日期也是2016年11月8日。體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況的不確定性不僅影響平臺(tái)的推廣宣傳，更加影響公眾信息、資金存儲(chǔ)的安全。

3.3 企業(yè)盈利目的不明確，公眾資金存儲(chǔ)存在安全隱患

企業(yè)根本目的是盈利，是獲得利益最大化。如果企業(yè)通過(guò)不法手段獲得不當(dāng)利益，不僅會(huì)損害公眾的利益，其自身也很難持久經(jīng)營(yíng)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，O2O營(yíng)銷模式受到推崇，在平臺(tái)創(chuàng)立之初，往往通過(guò)刷單、補(bǔ)貼等形式增加業(yè)績(jī)來(lái)推廣平臺(tái)，如滴滴打車最初便是通過(guò)補(bǔ)貼形式進(jìn)行推廣。健康貓APP在2015年創(chuàng)立之時(shí)，便以高達(dá)15%的補(bǔ)貼率“鼓勵(lì)”私教進(jìn)行刷單，而所謂的私教只是高校中體育專業(yè)的學(xué)生或者教師，其執(zhí)業(yè)資格和執(zhí)業(yè)能力難以保證。2018年6月，大象健康在明知公司運(yùn)轉(zhuǎn)難以為繼、平臺(tái)提現(xiàn)困難之際，仍以創(chuàng)立之初的15%補(bǔ)貼率“鼓勵(lì)”私教刷單，吸引大量的資金涌入平臺(tái)。2018年8月，健康貓APP平臺(tái)停運(yùn)，公司責(zé)任人被抓捕，一場(chǎng)龐氏騙局式的集資詐騙就此收?qǐng)觥?/p>

3.4 線上線下發(fā)展不同步，平臺(tái)商家與私教缺乏誠(chéng)信

盡管如今的體育服務(wù)業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，線上宣傳、促銷越來(lái)越多，但是必須要有線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)作為支撐，這樣企業(yè)才能發(fā)展得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。另外，作為線上的平臺(tái)商家以及私教的誠(chéng)信問(wèn)題直接關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展。健康貓從2015年3月到2018年8月，僅有三年多的時(shí)間，從最初的刷單沖業(yè)績(jī)，到逐漸向?qū)嶓w靠攏，在全國(guó)多地開設(shè)運(yùn)動(dòng)健康生活館，并舉辦精武門等賽事。但所謂將健身房、瑜伽室、理療區(qū)、教學(xué)區(qū)、休息區(qū)融為一體符合人體工程學(xué)的生活館，實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式也與普通健身房無(wú)異，運(yùn)營(yíng)并不良好。有內(nèi)部人士透露，生活館經(jīng)營(yíng)者主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源依然是刷單補(bǔ)貼收益，實(shí)體經(jīng)營(yíng)店收入甚微，乃至虧損。線上線下發(fā)展不同步，加上運(yùn)營(yíng)者缺乏商業(yè)誠(chéng)信，勢(shì)必會(huì)對(duì)用戶造成經(jīng)濟(jì)損失。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的措施

4.1 國(guó)家加強(qiáng)企業(yè)平臺(tái)監(jiān)控，加大法律處罰力度

國(guó)家作為政策的發(fā)布者、行業(yè)的統(tǒng)籌者，在體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)的建立、發(fā)展和創(chuàng)新上都具有舉足輕重的作用。隨著體育服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系日益密切?；ヂ?lián)網(wǎng)作為傳遞信息的重要平臺(tái)，并非法外之地。體育服務(wù)業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的建立和發(fā)展需要國(guó)家各部門加強(qiáng)監(jiān)控，對(duì)不符合法律標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的平臺(tái)應(yīng)及時(shí)予以打擊，并加大處罰力度。目前，我國(guó)體育服務(wù)業(yè)仍處于發(fā)展初期，也處于發(fā)展攻堅(jiān)期，在快速發(fā)展的同時(shí)，也存在諸多問(wèn)題，如平臺(tái)管理體系的建立、處罰的法律依據(jù)以及公眾財(cái)產(chǎn)流失的補(bǔ)償機(jī)制均需要完善。

4.2 增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，樹立行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防要做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的監(jiān)督。國(guó)家監(jiān)控具有一定的滯后性，社會(huì)對(duì)行業(yè)、平臺(tái)的反應(yīng)是直接的，具有及時(shí)性，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)督，樹立自身的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境，有利于預(yù)防或減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。二是要加強(qiáng)對(duì)體育服務(wù)業(yè)發(fā)展的監(jiān)督。對(duì)于發(fā)展初期的體育服務(wù)業(yè)，盡管有諸多政策、技術(shù)紅利，其問(wèn)題也較為明顯。仍有不少不法企業(yè)者或運(yùn)營(yíng)平臺(tái)通過(guò)法律漏洞獲取暴利。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，對(duì)于此類平臺(tái)予以直接打擊，能夠預(yù)防或減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。

4.3 平臺(tái)合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，采用新型營(yíng)銷模式，提高數(shù)據(jù)庫(kù)處理能力

運(yùn)營(yíng)平臺(tái)作為盈利主體，是我國(guó)科技創(chuàng)新的主要推動(dòng)器，也是將互聯(lián)網(wǎng)與平臺(tái)相聯(lián)系的橋梁，更是我國(guó)體育服務(wù)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推器。一方面，體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)的發(fā)展必須符合法律的規(guī)范，以法律和行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)繩；另一方面，在政策和科技紅利下，應(yīng)不斷突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，采用新型的營(yíng)銷模式，逐漸提高平臺(tái)對(duì)信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、處理和整合能力，進(jìn)一步提高用戶信息的安全系數(shù)。

4.4 個(gè)人提高安全意識(shí)和辨識(shí)能力，增強(qiáng)法律意識(shí)

個(gè)體是國(guó)家政策的執(zhí)行者，是社會(huì)的組成部分，是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的執(zhí)行者和構(gòu)成者。發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，為個(gè)體發(fā)展提供了重要的機(jī)遇；在此過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，要提高自身的辨識(shí)能力和安全意識(shí)，對(duì)于諸如易租寶、健康貓、學(xué)訓(xùn)寶等此類具有集資詐騙嫌疑的平臺(tái)應(yīng)提高警惕，切莫為一時(shí)之利而導(dǎo)致更多資產(chǎn)流失乃至更嚴(yán)重的后果發(fā)生。當(dāng)我們即將陷入或已經(jīng)陷入平臺(tái)的虛假信息中，應(yīng)運(yùn)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己，維護(hù)好自身的合法利益。

5 結(jié)語(yǔ)

體育服務(wù)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的主體部分，是我國(guó)新興的朝陽(yáng)、綠色產(chǎn)業(yè)。國(guó)家積極頒布實(shí)施各種政策，大力支持全民健身和體育產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)快速融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)大量誕生，健康貓是其中之一。目前，我國(guó)體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)仍存在諸多問(wèn)題，需要逐一解決。通過(guò)對(duì)健康貓平臺(tái)的分析，指出目前我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)背景下體育服務(wù)業(yè)平臺(tái)所存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制的相關(guān)建議，以期促進(jìn)體育服務(wù)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展。