楊軍鋒

摘要：近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，整體的素質(zhì)也在不斷提升，所以員工對(duì)于工作的需求不再只是僅僅滿足于金錢的追求，所以企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展就需要積極地研究提高員工滿意度的方法，進(jìn)而提高企業(yè)的整體發(fā)展效率。本文從法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)員工的幸福指數(shù)的基本分析入手，從五個(gè)方面分析了提高員工滿意度的方法，希望可以對(duì)于該企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步產(chǎn)生積極地影響。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工幸福指數(shù);滿意度提升;方法

一、員工幸福指數(shù)的基本分析

一般而言，員工的幸福指數(shù)可以在一定程度上直接決定員工的效績(jī)，進(jìn)而對(duì)于員企業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生影響。業(yè)內(nèi)一直有這樣的一句話：?jiǎn)T工不快樂(lè)，則企業(yè)不發(fā)展;員工幸福指數(shù)高，企業(yè)蓬勃發(fā)展。這也在一定程度上說(shuō)明了員工的型股指數(shù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要影響作用。

二、提高員工幸福指數(shù)的方法

（一）在和諧穩(wěn)定上下工夫

首先管理者想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，就需要重視員工，全身心的服務(wù)和依賴員工，在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)上盡量體現(xiàn)員工的作用，以員工的整體發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)愛員工，讓員工時(shí)刻感受到企業(yè)的關(guān)懷，想員工所想，急員工所急，這樣就可以在很大程度上實(shí)現(xiàn)員工的高工作效率;另一方面多和員工進(jìn)行交流，了解員工的家庭情況，從而盡可能地幫助員工消除由于生活方面的問(wèn)題而造成的工作問(wèn)題，進(jìn)而極大地提高員工的企業(yè)歸屬感，從而讓員工對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生一種特有的驕傲感和自豪感，讓員工對(duì)于自己工作的環(huán)境產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)而提高員工的工作積極性。

（二）在文明舒適上下工夫

首先就是把員工的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，為員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃，增加員工發(fā)展的渠道，進(jìn)而提供給員工發(fā)展自我的幾回合平臺(tái)，從而提供員工在工作中的幸福感，激發(fā)員工工作的熱情，從而實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。其次就是要轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式，加強(qiáng)對(duì)于員工的整體績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)精產(chǎn)精收，開發(fā)適合法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)的市場(chǎng)和銷售路徑，進(jìn)而保證好企業(yè)的整體獲利和虧損的比例，提高企業(yè)的整體生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)方面的盈利，進(jìn)而提高員工的工作質(zhì)量，為員工創(chuàng)建更加良好的工作環(huán)境。讓員工體會(huì)到工作的舒適，從而盡可能的盡全力去為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而提高員工的工作效率，從而從根本上提升企業(yè)的整體發(fā)展。最后就是定時(shí)的向員工表達(dá)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展期望，從而讓員工了解到前一階段的工作成果，從而提高員工的整體幸福指數(shù)，讓員工體會(huì)到是企業(yè)的參與者，從而以最大的努力為企業(yè)服務(wù)。還有一點(diǎn)就是在企業(yè)內(nèi)部可以設(shè)立專門的渠道，方便員工在工作中需要反映任何問(wèn)題或者對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有好的建議時(shí)使用，這樣在很大程度上可以提升員工的企業(yè)參與感，同時(shí)也可以讓員工體會(huì)到公正的工作環(huán)境，進(jìn)而提高員工的幸福感;還需要注意的就是企業(yè)可以根據(jù)員工的喜好和特長(zhǎng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的生活設(shè)施，幫助員工在繁忙的工作時(shí)間抽出時(shí)間進(jìn)行身體鍛煉，讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)于他們的健康方面的關(guān)心，進(jìn)而提高員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感，從而在很大程度上提升員工的幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的而健康發(fā)展。

（三）在公平正義上下工夫

首先企業(yè)需要保證實(shí)施合理公正的企業(yè)發(fā)展制度，在保證一定的工作效率的前提下，使用公正的、有效的方法，通過(guò)建立公平合理的收入分配制度減少員工之間的收入差距，進(jìn)而保證員工可以根據(jù)自己的勞動(dòng)獲得合理的收入，保證員工發(fā)展的公平性，進(jìn)而在很大程度上提高員工發(fā)展的幸福感。其次就是要充分發(fā)揚(yáng)員工的權(quán)利意識(shí)，讓員工可以在一些決策中發(fā)揮自己的作用和合理的權(quán)利，在企業(yè)內(nèi)部建立合理的事項(xiàng)決定體系，讓員工可以參與到企業(yè)的收入分配、勞動(dòng)保護(hù)等一系列和員工的切身利益相關(guān)的決定中，在很大程度上提高企業(yè)決策的公開和透明的程度，保證員工對(duì)于應(yīng)知事件的合理權(quán)利，進(jìn)而在很大程度上提高員工對(duì)于企業(yè)的信任程度，從而提高員工的滿意度。

（四）在安全生產(chǎn)上下工夫

對(duì)于汽車類的集團(tuán)，企業(yè)就需要加大在安全方面的保護(hù)。首先就是企業(yè)應(yīng)該安排專門的團(tuán)隊(duì)通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法的方式大力宣傳工作中的安全意識(shí)，進(jìn)而幫助員工建立必要的安全意識(shí)，讓員工建立安全生產(chǎn)的工作原則，從而讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)員工的身體健康的關(guān)注，讓員工產(chǎn)生企業(yè)歸屬感，進(jìn)而保證員工在企業(yè)生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中，將安全意識(shí)細(xì)化到生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而提高整體的生產(chǎn)安全性。

（五）在培訓(xùn)提素上下工夫

企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)于員工的定期培訓(xùn)，讓員工感受到企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)懷，與此同時(shí)還應(yīng)該重視對(duì)于員工做做素質(zhì)的提升，進(jìn)而保證員工可以發(fā)揮自己最大的力量來(lái)進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)。細(xì)節(jié)話來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該分析自身的發(fā)展的需求和員工的整體工作水準(zhǔn)，為員工的學(xué)習(xí)制定適合的工作計(jì)劃，進(jìn)而為員工的培訓(xùn)建立短時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)，并且隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的技術(shù)變化，為員工培訓(xùn)最新的發(fā)展技術(shù)，讓員工在培訓(xùn)之后學(xué)習(xí)到新的高效的工作方法，通過(guò)多種方法為員工創(chuàng)建合適的學(xué)習(xí)環(huán)境。努力實(shí)現(xiàn)下面幾種結(jié)合：（1）實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建以學(xué)習(xí)為主的組織，爭(zhēng)取成為知識(shí)淵博的新員工”活動(dòng)與開展花樣輩出的具備員工發(fā)展個(gè)性的體育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。（2）傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法如請(qǐng)導(dǎo)師培訓(xùn)和建立專門的QC興趣小組與新的培訓(xùn)方法如進(jìn)行信息化的模擬操作、注重能力方面的培養(yǎng)和相關(guān)的案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合;（3）實(shí)現(xiàn)“送出”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的有機(jī)結(jié)合。（4）實(shí)現(xiàn)“負(fù)擔(dān)”和“自動(dòng)扶梯”的有機(jī)結(jié)合。（5）建立特定的學(xué)習(xí)工作環(huán)境、研究項(xiàng)目、獨(dú)特技能展示活動(dòng)與一定時(shí)間內(nèi)的職業(yè)技能競(jìng)賽、技術(shù)競(jìng)賽等相關(guān)的崗位培訓(xùn)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。（6）建立健全培訓(xùn)激勵(lì)和相關(guān)的評(píng)價(jià)機(jī)制，將業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工的評(píng)估結(jié)果以及特定員工的年收入、香瓜的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和一定的晉升進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。（7）建立健全員工素質(zhì)檔案，規(guī)范教學(xué)管理制度，明確各類培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)周期、教學(xué)時(shí)間、考核方式等內(nèi)容。（8）及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，選擇教師，有針對(duì)性地購(gòu)買和編寫教材，與按需教學(xué)有機(jī)結(jié)合。實(shí)現(xiàn)這8個(gè)結(jié)合就可以在很大程度上實(shí)現(xiàn)員工的整體發(fā)展愿望和動(dòng)力相結(jié)合的發(fā)展，進(jìn)而提高員工的工作滿意度和安全感，進(jìn)而激發(fā)員工的整體工作熱情，積極地學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，提高自己的工作能力，擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)藏，更好的為企業(yè)的整體發(fā)展出謀劃策，實(shí)現(xiàn)自己工作的完美運(yùn)行，進(jìn)而是現(xiàn)在的發(fā)展的價(jià)值。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，目前隨著人們生活水平的不斷提高，金錢對(duì)于人們的工作幸福度的影響逐漸在降低，人們開始越來(lái)越關(guān)注其他方面的企業(yè)效益。所以目前法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)的發(fā)展應(yīng)該建立在提高員工的工作幸福感的基礎(chǔ)上，更多地為員工帶來(lái)人文方面的關(guān)懷，讓員工產(chǎn)生一定的企業(yè)歸屬感，進(jìn)而提高員工的工作積極性和工作效率，從而從整體上提高法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)的整體生產(chǎn)效率。

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（作者單位：陜西法士特汽車傳動(dòng)有限責(zé)任公司）