付一夫
不久前,阿里的一則招聘啟事賺足了眼球:“年薪40萬,60歲以上,廣場舞KOL(意見領(lǐng)袖)、社區(qū)居委會成員優(yōu)先?!边@讓不少年輕人驚呼:辛苦一年的年薪比不上廣場舞大媽。
殊不知,阿里高薪聘請的并非普通的廣場舞大媽,而是那些具有穩(wěn)定的中老年群體圈子,并在群體中有較大影響力的人。而這也揭示了“銀發(fā)經(jīng)濟”已成為當今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局的新領(lǐng)域。
“銀發(fā)經(jīng)濟”的潛力究竟有多大;未來將在哪些領(lǐng)域發(fā)力?在回答這些問題之前,讓我們先來回顧下中國的老齡化態(tài)勢。
“銀發(fā)經(jīng)濟”的潛力
按照聯(lián)合國的定義,一個地區(qū)如果65歲以上的老年人占比超過7%,就可以認為該地區(qū)進入老齡化社會。《中國統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)顯示,早在21世紀初,我國總?cè)丝谥校?5歲以上的老年人所占比重就已突破7%的基準線;而后的日子里,這一比重在持續(xù)攀升,2017年達到了創(chuàng)新高的11.4%,也就是說,我國已經(jīng)有約1.6億65歲以上的老年人。
需要注意的是,我國的老齡化速度正以比發(fā)達國家更快的速度推進。如果將“65歲以上老年人占比從7%上升至14%所用年限”作為衡量老齡化速度快慢的標準,那么結(jié)合IMF(國際貨幣基金組織)的數(shù)據(jù)來看,英國65歲以上老年人占比從7%上升至14%用了45年時間,日本用了25年。反觀我國,僅僅用了17年就已從7%攀升至11.4%,如果按照當前的態(tài)勢發(fā)展下去,到2026年前后,我國65歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎鼐蛯黄?4%大關(guān),前后加起來也就25年左右,同日本國民老齡化的速度大體相當。
老齡化趨勢加重的另一面是年輕人口的銳減。查閱歷年《中國統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),我國0—14歲人口占總?cè)丝诘谋戎匾延?002年的22.4%下降至2017年的16%。同時,從人口普查數(shù)據(jù)來看,我國從80后到00后的不到一代人時間,出生人口萎縮了32%。
不過,就像一枚硬幣有其兩面一樣,人口老齡化促進了“銀發(fā)經(jīng)濟”的繁榮。
“銀發(fā)經(jīng)濟”是指圍繞老年人群體展開的一系列消費行為與經(jīng)濟現(xiàn)象。按照巴黎索邦大學教授熱拉爾·迪蒙的說法,如今大多數(shù)人能活到70歲,這部分老年消費者在社會中的比例逐漸增加,他們比過去更加富裕,健康狀況也更好,參與工作的時間也將更長,因而他們愿意花錢也會花錢,這些都直接創(chuàng)造了“銀發(fā)經(jīng)濟”。
數(shù)據(jù)也證實了這一點。瑞士信貸銀行的調(diào)查指出,在幾乎所有發(fā)達國家,60歲以上消費者的人均消費額超過了25—64歲年齡層平均水平,未來20年,老年人的可支配收入將大大增加。美國政府的一項調(diào)查顯示,“嬰兒潮”一代(1946—1964年間)出生的老人,每年的消費額比其他年齡層多4000億美元。
我國的“銀發(fā)經(jīng)濟”潛力巨大。根據(jù)全國老齡工作委員會發(fā)布的《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》,2014—2050年間,我國老年人口的消費潛力將從4萬億增長到106萬億元左右,占GDP的比例將增長至33%,成為全球老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力最大的國家。
就目前來看,我國老年人的潛能并未充分釋放,因此業(yè)內(nèi)不少人將“銀發(fā)經(jīng)濟”視為未來推動我國經(jīng)濟增長的重要引擎之一。
老年人消費觀的轉(zhuǎn)變
那么,未來哪些領(lǐng)域的產(chǎn)品將成為老年人青睞的消費對象呢?
要回答這個問題,需把握好老年群體消費觀念的轉(zhuǎn)變趨勢。根據(jù)幸福9號與普華永道思略特聯(lián)合發(fā)布的《2017中國老年消費習慣白皮書》,我國老年人的消費觀念的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在四方面:
第一,追求產(chǎn)品品質(zhì),享受型消費成潮流?!氨阋恕币呀?jīng)不再是老年人的首選,他們的消費需求正在向高水平、高層次和多元化的方向發(fā)展。比如,越來越多的老人愿意在旅游與養(yǎng)生理療上增加投入。此外,部分老年人的心態(tài)也在趨于年輕化和時尚化,消費觀念逐漸向年輕人靠攏,他們比以往更加注重妝容、服飾等方面的展示型消費。
第二,重視體驗與店內(nèi)服務(wù),追求便利與實用。老年人普遍認為,店內(nèi)體驗會影響他們的消費決策,因為在店內(nèi)能夠看到商品實物,購買起來會更放心也更方便。另外,由于老年人的精力、體力隨著自身年齡的增加而有所下降,他們更喜歡在就近地點消費,追求便利和實用。在購買過程中,他們同樣會看重商家是否提供方便、良好的購物環(huán)境和服務(wù)。
第三,網(wǎng)上購物、移動支付不再是年輕人的專屬。社交媒體的興盛與移動支付的便利,也在潛移默化地影響著老年群體的消費思維模式,他們漸漸不再拘泥于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付或刷卡支付,而是更加愿意嘗試網(wǎng)上購物和移動支付。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,老年網(wǎng)民群體快速增長,60歲以上網(wǎng)民占比為4.8%,同比增加0.8個百分點,預計未來還會繼續(xù)增長。
第四,智能化、數(shù)字化產(chǎn)品備受青睞。鑒于老年人的生活能力逐漸弱化,他們越來越需要適合自己的智能化產(chǎn)品的輔助。根據(jù)《2017中國老年消費習慣白皮書》的調(diào)查數(shù)據(jù),老年人對身體健康數(shù)據(jù)監(jiān)控、智能遠程呼叫等數(shù)字化產(chǎn)品感興趣程度較高。值得注意的是,在老年人最感興趣的數(shù)字化產(chǎn)品之中,一半以上是與身體健康相關(guān)的。
了解了上述趨勢,你會知道——除了日常生活用品外,在營養(yǎng)品、居家養(yǎng)老照護、中醫(yī)養(yǎng)生、老年旅游、老年娛樂學習、老年保險理財?shù)戎T多領(lǐng)域,“銀發(fā)經(jīng)濟”還有著廣闊的市場前景。
“銀發(fā)經(jīng)濟”的隱憂
然而,“銀發(fā)經(jīng)濟”的發(fā)展也難言一帆風順,從宏觀層面看,至少有兩方面因素會對其發(fā)展造成抑制。
一方面,我國的老齡化顯現(xiàn)出“未富先老”態(tài)勢。以全球老齡化最為嚴重的日本為參考,從數(shù)據(jù)上看,日本的人均GDP始終遙遙領(lǐng)先我國,即便近年來經(jīng)濟形勢動蕩不寧,但在2016年,日本的人均GDP依然是我國的近5倍,足以見得其國民富裕程度遠勝我們??梢哉f,日本是富裕的老齡化社會,而我國未來的老齡化狀態(tài)更有可能呈現(xiàn)出“未富先老”狀態(tài),這難免會對老年人的消費水平造成擠壓。
另一方面,年輕人“啃老”讓老年人舍不得花錢。一個殘酷的事實是,在高企的房價面前,當子女工作年限尚短,暫時無法承受購房壓力時,老年人勢必會拿出大量甚至畢生的積蓄及退休金為子女買房,老年消費能力堪憂。中國青年報社會調(diào)查中心的報告顯示,受訪人群中,97%的一線城市年輕人表示,身邊人買房還需要靠父母幫助。
因此,要想讓“銀發(fā)經(jīng)濟”成為未來拉動我國經(jīng)濟增長的引擎,首先要以提高老年人消費水平為基礎(chǔ)?;蛟S,這需要國家在發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險、調(diào)整國民收入分配格局等方面繼續(xù)發(fā)力。
最后,愿你我老去時,都能從容沐浴夕陽。