□文│衛(wèi)軍英 劉 晶

由于信息技術(shù)的發(fā)展，書店和圖書館面臨著如何更好地適應(yīng)讀者和消費者的需要、利用公共場域更好地推動全民閱讀的問題。社會和技術(shù)合力助推公共圖書場域?qū)崿F(xiàn)自我價值的重塑，其實質(zhì)就是從過去單純的圖書銷售和借閱空間，轉(zhuǎn)向更加具有價值感的“第三文化空間”。

一、國民閱讀新圖景與公共圖書場域的趨向

所謂公共圖書場域，是指以書店和圖書館為代表的公共圖書空間。傳統(tǒng)的公共圖書場域，主要是圖書流通價值實現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)，伴隨信息技術(shù)發(fā)生了巨大變化，其固有的價值實現(xiàn)模式也面臨著創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化。由于書店和圖書館本身所特有的空間場域性，為其融合發(fā)展提供了創(chuàng)新性的發(fā)展機遇，即從傳統(tǒng)的功能單一的圖書購買、借閱空間，轉(zhuǎn)向新興復(fù)合型的“第三文化空間”。

有調(diào)查顯示，我國成年國民媒介綜合閱讀率呈逐年增長，至2016年已達79.9%。然而公共圖書場域，無論是資源利用率還是到場率卻均并不樂觀。實體書店不斷受到壓縮，圖書館的閱讀和持證率僅占4%左右，人均年到館不足0.43次。顯然網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的發(fā)展，改變了公眾傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣和方式，國民閱讀新圖景呈現(xiàn)為更加復(fù)雜多元形態(tài)：數(shù)字化閱讀普及率大幅上升，智能化閱讀逐漸興起，基于AR、VR等技術(shù)融入帶來的交互式、沉浸式閱讀體驗逐漸走進市民的日常閱讀。此外，“共享式”閱讀、“紙電結(jié)合”的復(fù)合閱讀模式逐漸成為未來新趨向。面對以信息技術(shù)和人工智能為代表的科技發(fā)展趨勢,只有重構(gòu)實體圖書場域的空間價值、重塑空間生態(tài)，書店和圖書館才可能實現(xiàn)健康持續(xù)的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)消解了書店和圖書館的渠道優(yōu)勢。很多城市公共圖書場域紛紛尋求空間變革以擺脫生存困境，向外尋求跨界合作延伸產(chǎn)業(yè)鏈，向內(nèi)審視空間的價值重構(gòu)。近年來諸如鐘書閣、西西弗、方所等一些特色性的概念書店和主題圖書館遍地開花，有的甚至已成為知名的城市文化地標(biāo)。值得注意的是，在此過程中，書店的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營形態(tài)已發(fā)生顛覆性改變，書店不再單純定位于圖書銷售，而往往是通過創(chuàng)意式跨界，融入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)形態(tài)之中，實現(xiàn)全方位的涅槃重生。[1]圖書館也不再是功能單一的圖書借閱場所，傳統(tǒng)以借閱和購買圖書為主的實體圖書空間，正在轉(zhuǎn)為涵蓋閱讀、文化交往、審美體驗和文化消費多維實踐活動的復(fù)合型城市“第三文化空間”。

“第三文化空間”的概念，源于美國社會學(xué)家雷·歐登伯格（Ray Oldenburg）。他認為，人們在居住空間（第一空間）和職場空間（第二空間）以外，還有一個不受功利關(guān)系限制的公共空間，即第三空間。如城市中心的咖啡店、圖書館和城市公園等公共空間，普遍具有“自由、寬松、便利”的屬性，其目的是為了解決人們亟須的社交和信息交流空間等問題。[2]2009年國際圖聯(lián)大會以“作為第三空間的圖書館”為主要議題，此后逐漸成為一種全球共識。但現(xiàn)實中卻存在一種不足，即過于偏重第三空間“自由、寬松、便利”等一般屬性，注重為讀者打造茶室、咖啡館、餐廳等休閑空間，卻忽略了圖書場域保存、傳播知識的特殊文化屬性，導(dǎo)致其空間重心發(fā)生偏移。因此有專家強調(diào)，“第三文化空間”就是指以家庭為背景的“第一文化空間”和以職場為背景的“第二文化空間”之外所有的社會文化空間，它更具有多元性和公共性，可以滿足人們在第一及第二文化空間無法獲得的所有其他文化需求。[4]書店和圖書館作為“第三文化空間”，其空間價值無疑也在當(dāng)前的復(fù)興大潮中得以重新定義。

綜觀從傳統(tǒng)的圖書場所到復(fù)合型公共文化空間的變遷，同為公共閱讀空間的書店和圖書館雖然功能結(jié)構(gòu)和空間形態(tài)日趨多元化，但真正影響其命運的主要是兩大根本要素，即信息技術(shù)的發(fā)展與國民閱讀習(xí)慣的改變。正是這兩大要素使得圖書銷售和閱讀的時空得以延展，傳統(tǒng)物理意義上的時空與信息技術(shù)所營造的數(shù)字時空相互疊合，延伸出更具自由伸張度的“第三文化空間”。當(dāng)然，書店和圖書館作為閱讀的空間載體，無論怎么延展和改變，所對應(yīng)的核心都是人，即作為消費者或者讀者的“用戶”。而圖書終極環(huán)節(jié)的價值實現(xiàn)，也在于用戶的進一步交流和參與，就用戶“人”處于圖書空間的存在而言，交流也永遠是其永恒的價值。因此，作為公共圖書場域的書店和圖書館，在其轉(zhuǎn)型過程中最根本的核心就是實現(xiàn)空間再造與價值重塑。

二、以圖書為核心的四維空間構(gòu)建

雖然2017年上海季風(fēng)書店的關(guān)閉，曾經(jīng)被蒙上了一層“上海文化精神”衰微的色彩，其內(nèi)在的動因卻是圖書消費中“用戶”需求方式變化，導(dǎo)致的圖書場域的空間和時間轉(zhuǎn)變。必須理解讀者作為“用戶”的訴求動因，不能簡單地把人深層的精神追求與物質(zhì)需要、娛樂交往需要截然割裂開來。書店和圖書館擁有傳統(tǒng)物理空間的優(yōu)勢，需要通過全方位變革充分發(fā)揮實體空間優(yōu)勢，在“用戶”和實體圖書場所之間重新構(gòu)建一種新的連接，借以尋找到新的價值增長點，近年來“圖書+”復(fù)合式空間的出現(xiàn)正是基于這種因素。這種空間擴展模式，不僅連接了咖啡、美食和文創(chuàng)，甚至延伸到商場、地產(chǎn)、景區(qū)、醫(yī)院等各種產(chǎn)業(yè)。有調(diào)查顯示，北、上、廣、深、蓉、漢、杭、寧八大城市，目前已有2781個書店品牌，其中連鎖品牌就有117個。[5]新型的公共圖書場域書店和圖書館，已然將“閱讀空間、交往空間、審美空間和消費空間”融為一體，成為具有現(xiàn)代感的城市文化綜合體。

1.閱讀空間：“場所精神”與基于閱讀的空間再生產(chǎn)

雖然這些復(fù)合型文化空間都選擇了跨界經(jīng)營形態(tài)，但無不是以“圖書”為媒介對空間進行“文化導(dǎo)入”，鑄建其“場所精神”。越來越多的經(jīng)營者意識到為場所注入“人文靈魂”的重要性，如西西弗“參與構(gòu)成本地精神生活”的理念倡導(dǎo)等。體現(xiàn)在建筑空間的設(shè)計中，圖書已成為主要元素，如鐘書閣的陀螺書架等。而圖書的“在場”又生產(chǎn)了新的空間意義，使其他關(guān)聯(lián)空間也得以浸潤于其文化氣韻之中，這種文化氣質(zhì)發(fā)端于“圖書+閱讀”，繼而發(fā)展為某種美學(xué)生活方式或文化消費理念，延伸到相關(guān)的咖啡廳、購物場所、旅游景點等空間。

結(jié)合圖書內(nèi)容實現(xiàn)場景式插入，在圖書賣場中展示各種食品、餐具并進行銷售；毗鄰地理風(fēng)光類圖書，導(dǎo)入旅游定制服務(wù)；在相應(yīng)的類目聯(lián)系中開辟即興式藝術(shù)繪畫空間和相應(yīng)的用戶體驗，甚至進一步導(dǎo)入時尚元素的潮流服飾、休閑娛樂等。圖書不僅作為符號和紐帶，串聯(lián)起創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的多種元素，同時也作為基本價值要素，融入整個在這種跨界式產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之中。[6]“圖書+”的多樣化，是圖書空間價值重塑生命力和空間創(chuàng)意多樣化的昭示。它也揭示了空間形式變化中永恒的文化內(nèi)核，這是書店和圖書館真正的基因和核心價值所在。公共圖書場域的價值重塑，如果背離了空間的文化屬性，則無異于普通的休閑購物空間。

2.交往空間：文化參與的激活與空間認同

書店和圖書館作為城市文化場域，不僅是實體閱讀空間，也是人們的文化想象空間，可以實現(xiàn)公眾間的互動交流。[7]相比起數(shù)字化的虛擬空間，實體圖書場域仍舊保持了現(xiàn)場感這一無可比擬的優(yōu)勢，加之書店和圖書館以圖書為媒介，提供了一個平等對話的文化交往空間，因此也成為人們擺脫孤獨、尋求身份認同和情感共鳴的優(yōu)選。人們進入公共文化空間、參與公共文化活動的目的不僅僅在于打發(fā)時間，更多地則是想要獲得休閑娛樂體驗，并且獲得與人交流的機會，從而彌補私性文化生活所造成的孤獨感。

通常在城市公共文化空間中，公眾幾乎都在充當(dāng)文化接收者的角色，而缺乏一個平等對話、自由表達與交往的文化場域。而書店和圖書館作為“面向全民”的公共文化場域，除了提供共享性閱讀體驗，還使人們可以通過書籍閱讀、攝影展、講座、手工坊等文化活動，短暫打破社會資本、經(jīng)濟資本和文化資本所導(dǎo)致的區(qū)隔，實現(xiàn)平等、開放、自由的文化體驗和文化交流。人們通過文化交往中對空間、圖書和文化活動的選擇，包括讀者、消費者、服務(wù)者甚至經(jīng)營者等，這些共同參與的“用戶”所展現(xiàn)的審美趣味和文化品位，獲取自我“身體化的文化資本”身份認同，并由此形成某種文化共同體，彌補都市生活中疏離、陌生、松散的交往關(guān)系。

3.審美空間：文化“賦魅”與審美想象

高度審美化的實體圖書空間，給予讀者更為深刻的審美感受，滿足對日常生活的詩意化想象、文化認同和情感寄托。人們在書店和圖書館閱讀、交往和消費時，所獲得的審美體驗和文化想象比網(wǎng)絡(luò)圖書空間更為“津津有味”。這種非功利性的審美感受，也促成向功利性購買行為的過渡：因為美學(xué)具有使消費發(fā)生的重要前導(dǎo)性價值，正是審美價值引導(dǎo)和催化了消費價值的實現(xiàn)。[8]挪威建筑學(xué)家諾伯舒茲曾經(jīng)提出“場所精神”的概念，認為建筑的意義不僅在于空間結(jié)構(gòu)的理性規(guī)劃和功能切割，更重要的是須以富有“詩意”的總體氛圍來撫慰人的精神，讓人產(chǎn)生一種認同感和方向感。[9]

歐洲的荷蘭天堂書店、奧地利阿德蒙特圖書館，國內(nèi)“老書蟲書吧”、天津濱海圖書館等圖書場域，都精心運用燈光、藝術(shù)作品、植物景觀等元素來打造空間美學(xué)。圖書場域吸引讀者的不僅是公共閱讀，還有別具審美意趣的文化展演和體驗空間。通過提升書店和圖書館的文化氛圍和審美意韻，物理空間得以成為海德格爾所說的“人的詩意棲居之地”，使得審美體驗在促動消費實踐的同時，還成為公眾非功利性文化參與的重要動因。

4.消費空間：深度關(guān)聯(lián)與場景創(chuàng)設(shè)

公共圖書場域中的書籍，是一種文化符號性的在場。其本身是為場所“賦魅”的神話，并為空間價值增量產(chǎn)生新的消費動力。正如作為文化消費“琴棋書畫詩酒茶”中的“茶”，其意義價值大大超越“柴米油鹽醬醋茶”中的“茶”。實體圖書空間具有文化和消費兩種基本屬性，轉(zhuǎn)型中需要夯實其空間場域中文化價值的根基，并且基于“深度關(guān)聯(lián)”的邏輯拓展消費空間，延伸出新的生存版圖。延拓消費空間向外是橫跨多種產(chǎn)業(yè)的空間延伸，以圖書作為文化符號價值，跨越行業(yè)的邊界為其增添文化的“光暈”，如與文創(chuàng)、商場、景區(qū)等多種空間深度關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)閱讀空間與消費空間的共享式增長；向內(nèi)則是注重空間重構(gòu)的邏輯，基于場景化關(guān)聯(lián)來擴展消費空間。

芝加哥大學(xué)的特里·克拉克教授認為，文化作為一種傳導(dǎo)性舉措，可以借助文化場景的塑造來刺激文化消費。圖書的豐富主題，使其具有廣闊的商品關(guān)聯(lián)性，這有利于從消費者視角出發(fā)，借助商品與圖書文化主題的深度關(guān)聯(lián)來創(chuàng)設(shè)生活化場景，重構(gòu)書店的消費空間。如逆勢增長的日本蔦屋書店，其場景化陳列摒棄了傳統(tǒng)書店按照書的形態(tài)進行分類的方式，完全從消費者生活中的應(yīng)用場景出發(fā)來組織商品的陳列。圖書和閱讀催動了消費空間的拓展，撬動了消費實踐，而消費實踐又同時反哺了閱讀實踐。

公共圖書場域的轉(zhuǎn)型中，文化空間、交往空間、審美空間和消費空間已經(jīng)形成一個四維融合空間，它們相互依存，結(jié)成了某種意義的命運共同體（見圖1）。

圖1 公共圖書空間的價值重構(gòu)路徑

“圖書”的在場，成為四維空間共同的核心價值點，文化和審美意趣為“用戶”的消費和交往增添了美好的“光暈”，與此同時公眾的消費和交往活動也帶動了全民閱讀，促進文化傳播活動的推廣和圖書服務(wù)的提升。

三、轉(zhuǎn)向智慧型“第三文化空間”的連接重構(gòu)

如果說從傳統(tǒng)功能單一型“圖書空間”，到簡單拼接型“圖書+咖啡+文創(chuàng)產(chǎn)品”，是公共圖書場域從 1.0到2.0的變遷，那么全維度跨界融合的“圖書+多業(yè)態(tài)”則是3.0的文化生活一體化空間。蘇州誠品書店是具有標(biāo)志性的3.0圖書空間，其打造“生活美學(xué)空間”的復(fù)合經(jīng)營模式，將文化藝術(shù)與商業(yè)消費有機相融，曾為書店業(yè)帶來了創(chuàng)新的靈感。今天處于媒體智能化驅(qū)動下的公共圖書場域，正在邁入4.0智慧化復(fù)合型“第三文化空間”。

經(jīng)濟學(xué)家佩蕾絲（Carlota Perez）指出，每一次技術(shù)革命都會導(dǎo)致一種新的“技術(shù)－經(jīng)濟范式”。智媒時代正在走進我們的生活，顯然書店和圖書館的4.0智慧化升級，并不僅僅停留在“兩微一端”“24小時書店/圖書館”的服務(wù)，而是真正尋求智慧化對應(yīng)。全國首家無人智慧書店“豆便利”2017年10月在蕪湖面世，機器人“小豆”擁有交互、搜索、指引、收銀、檢測等多項功能，消費者掃描二維碼或刷臉進店，挑選完商品直接去AI機器人處結(jié)賬，機器視覺能捕捉用戶在店里的行動軌跡，機器人能根據(jù)用戶以往的購買記錄做精準(zhǔn)的算法推薦。北京圖書大廈的交互智能機器人“北新寶寶”和3D全息新書發(fā)布系統(tǒng)，擁有全國首款人機語音互動、智能語音檢索、自助收銀等智慧功能，并使用紅外技術(shù)進行人體跟隨和識別，可以與書店或圖書館信息系統(tǒng)對接。圖書空間的智慧化升級除了基于RFID技術(shù)的服務(wù)提升，更多是基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AR/VR等技術(shù)化升級的嘗試。其所展示的發(fā)展路徑如圖2所示。

圖2 城市公共圖書場域的空間變遷路徑

信息技術(shù)是公共圖書空間變遷和連接重構(gòu)的主要驅(qū)動力，智能設(shè)備帶給人類感知世界、獲取信息的新方式，也塑造了新的空間關(guān)系與新的連接模式，人與圖書、人與空間、空間與空間之間的連接都在被重新定義，也必將產(chǎn)生更深層的交互關(guān)系。借力于大連接時代的智慧模式，圖書空間正在打通線上線下邊界，提供更為人性化、泛在化的智慧化服務(wù)，成為虛實交融的智慧型“第三文化空間”，這或?qū)⒊蔀槲磥韴D書空間的一種新潮流。

四、結(jié)語和反思

審視書店和圖書館向公共圖書場域轉(zhuǎn)化的趨勢性軌跡，隨著“用戶”文化生活的延展，復(fù)合型文化空間已經(jīng)開始融文化空間、交往空間、審美空間、消費空間于一體。在此過程中除了“主動應(yīng)對”媒體技術(shù)升級，還必須圍繞人們體驗的“人本主義”關(guān)注，這些都體現(xiàn)了變革中的價值理性回歸。在書店和圖書館空間變革和擴張中，文化與商業(yè)的對話協(xié)商也進入思考的更深層次。

其一是商業(yè)化變革與文化理想的堅守。已經(jīng)攜手地產(chǎn)、商場、景區(qū)的復(fù)合型圖書空間，當(dāng)圖書和文化活動不再是空間的核心價值點，將如何區(qū)別于其他的普通休閑空間和購物商場，并彰顯空間的文化價值？圖書空間除了資源的提供，應(yīng)該具備更有影響力的精神品格和人文魅力，堅守圖書和文化的根基，或許有助于在理想和市場之間探尋一種平衡。

其二是圖書空間發(fā)展的同質(zhì)化。圖書業(yè)發(fā)展邁入一個新的增量階段，在市場趨于飽和的狀態(tài)下，如何避免空間發(fā)展同質(zhì)化成為現(xiàn)實問題。圖書閱讀和消費需要儀式感，在何處閱讀和消費變得越來越重要，因此要重新定義和建構(gòu)空間價值。唯有創(chuàng)設(shè)空間專屬的場所精神和主題特色，才能在當(dāng)前圖書空間轉(zhuǎn)型中擁有差異化優(yōu)勢。除了空間設(shè)計審美的差異性，做好垂直細分也是一個現(xiàn)實出路。

其三是公共圖書場域?qū)I(yè)服務(wù)升級。圖書場域作為公共文化空間，簡單依靠“顏值”并不能增強讀者的黏性，可持續(xù)性發(fā)展必須借助于“專業(yè)”與“體驗”。日本蔦屋書店不僅聘請專業(yè)團隊挑選精品書籍，還為店內(nèi)各個主題板塊配備相關(guān)領(lǐng)域的專家，隨時提供專業(yè)咨詢。這種專業(yè)引導(dǎo)為提升“用戶”交流和文化場域建構(gòu)，提供了更為長遠的發(fā)展可能，可以有效激活大眾的文化參與。

技術(shù)和媒體形態(tài)不論如何變化，圖書閱讀獨特的精神體驗永遠無法替代。另外，大眾對圖書閱讀和獲得知識的強烈需求，也是公共圖書場域堅守文化精神，以“人的空間”導(dǎo)向重塑空間價值的核心所在。

注釋：

[1] [6]衛(wèi)軍英，陳婕.消弭的邊界：圖書業(yè)的想象力[J].中國出版，2016(20)：10-13

[2] Oldenburg R.The great good place ： cafés，coffee shops，bookstores，bars，hair salons，and other hangouts at the heart of a community[J].1999

[3] 蔣萍，王思.從“圖書館”到“第三文化空間”[N].文匯報.2012-01-03(001)

[4] 龔婭君.公共圖書館社會“第三文化空間”：內(nèi)涵、實踐與發(fā)展.圖書與情報，2013：2

[5] 數(shù)據(jù)來源：http：//gy.youth.cn/gywz/201711/t20171121_11040779.htm

[7] 梅娜.書·城——作為城市空間的書店[D].合肥：安徽大學(xué)，2014：2

[8] 李安巧,王磊.基于美學(xué)視角的實體書店發(fā)展策略研究[J].編輯之友，2015(7)：53-56

[9] 諾伯格·舒爾茨.場所精神——邁向建筑現(xiàn)象學(xué)[M].施植明，譯.臺北：田園城市文化事業(yè)有限公司，1995