婁明

摘 要：伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，化工企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已成為轉(zhuǎn)型重要抓手，但鮮有文獻(xiàn)就轉(zhuǎn)型發(fā)展電子商務(wù)路徑進(jìn)行深入分析。BX貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型為傳統(tǒng)化工發(fā)展電子商務(wù)提供了很好的示范，本文正是基于此，寄希望于通過分析典型成功案例，為推進(jìn)傳統(tǒng)化工貿(mào)易轉(zhuǎn)型提高經(jīng)驗(yàn)，以期由此帶動化工產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

關(guān)鍵詞：貿(mào)易公司；電子商務(wù)；路徑選擇

一、引言

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展“電商化”趨勢日益明顯，電子商務(wù)已在深刻影響傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特別是化工行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式，對產(chǎn)業(yè)升級換代起到重要作用。我國化工行業(yè)中的部分大型企業(yè)信息化起步比較早，電子商務(wù)發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模，一定數(shù)量的大型化工企業(yè)已經(jīng)擁有自己的電子商務(wù)平臺。當(dāng)前，我國化工電子商務(wù)的應(yīng)用方式主要有第三方網(wǎng)站，企業(yè)自建和聯(lián)合共建三種模式。中國化工網(wǎng)是我國第一家專業(yè)化工網(wǎng)站，擁有我國最大的化工產(chǎn)品專業(yè)數(shù)據(jù)庫，最大的客戶量，每天訪問量最高，其十萬多個(gè)化工站點(diǎn)遍布四十多個(gè)國家和地區(qū)，擁有超過一百萬個(gè)產(chǎn)品、三千多萬個(gè)化工網(wǎng)頁的專業(yè)搜索引擎。中石油與其他企業(yè)聯(lián)合共建“能源一號”網(wǎng)站，其電子商務(wù)模式被越來越多的企業(yè)認(rèn)可，其中石油華北油田應(yīng)用電子商務(wù)節(jié)約采購成本千萬元。中石化通過自建電子商務(wù)交易平臺，從進(jìn)軍電商以來已經(jīng)取得了巨大的成效，2013年5月中石化電子商務(wù)網(wǎng)上采購金額突破1.5萬億元，成為我國最大的B2B電子商務(wù)平臺。相比國外以及國內(nèi)大型化工企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)際情況，國內(nèi)眾多的中小型化工企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展則要緩慢得多。目前，一部分中小化工企業(yè)已經(jīng)借助阿里巴巴、聰慧、中國化工網(wǎng)以及一些化工電子商務(wù)平臺開啟了其電商之路，希望能快速讓自己企業(yè)搭上電子商務(wù)的快班車。

BX貿(mào)易銷售公司成立于1994年，注冊資本1000萬元，為BH集團(tuán)全資子公司，主要經(jīng)營化工、食品添加劑等產(chǎn)品的批發(fā)零售。在全面深化改革的背景下， BX貿(mào)易銷售公司深化了機(jī)制體制改革，改變單一股權(quán)結(jié)構(gòu)，引進(jìn)了民營資本進(jìn)行增資擴(kuò)股，增資后BX貿(mào)易銷售公司國有股權(quán)占比51%。通過混改，新股東的引進(jìn)，拓寬BX貿(mào)易銷售公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域，豐富貿(mào)易品類，為企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制體制創(chuàng)新注入了新鮮血液，將民營企業(yè)靈活的運(yùn)營機(jī)制引入BX貿(mào)易銷售公司。

二、BX貿(mào)易公司發(fā)展化工電子商務(wù)必要性分析

（一）有利于拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，培育競爭新優(yōu)勢

發(fā)展電子商務(wù)可以提供7×24小時(shí)服務(wù)，突破了時(shí)間和地域限制，可以使BX貿(mào)易銷售公司通過電子商務(wù)平臺獲得更多的客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模，擴(kuò)大競爭領(lǐng)域，降低銷售成本，提升品牌價(jià)值，提高競爭力和持續(xù)發(fā)展的潛力。

（二）有利于創(chuàng)新商業(yè)模式，提高盈利能力

通過發(fā)展電子商務(wù)，BX貿(mào)易銷售公司將進(jìn)一步整合內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新商業(yè)模式，從目前單純的化工貿(mào)易公司向提供互聯(lián)網(wǎng)交易、金融服務(wù)、物流、倉儲服務(wù)等多樣化服務(wù)的綜合服務(wù)型電商企業(yè)轉(zhuǎn)變，將BX貿(mào)易銷售公司打造成集“產(chǎn)品流、物流、信息流、資金流”為一體的綜合電子商務(wù)平臺。通過基于互聯(lián)網(wǎng)的新型電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品及對“線上、線下”業(yè)務(wù)的融合，實(shí)現(xiàn)BX貿(mào)易銷售公司商業(yè)模式的創(chuàng)新，提高盈利能力。

三、BX貿(mào)易公司發(fā)展電子商務(wù)的路徑選擇

（一）電子商務(wù)平臺建設(shè)

1、完善現(xiàn)有網(wǎng)站建設(shè)

BX貿(mào)易銷售公司已自建網(wǎng)站并在中國化工網(wǎng)、阿里巴巴第三方平臺開設(shè)了網(wǎng)站。在完善網(wǎng)站建設(shè)上，聘請專業(yè)電商外包公司對網(wǎng)站模塊、功能等進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、包裝、策劃、運(yùn)營，并針對產(chǎn)品種類和優(yōu)勢制定策劃營銷方案。以完善現(xiàn)有平臺建設(shè)，豐富產(chǎn)品種類，做好宣傳營銷，通過平臺宣傳擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、促進(jìn)線下貿(mào)易額增加。

2、拓展進(jìn)入新的交易平臺

由于化工產(chǎn)品的特殊性，我們在線上提供的交易產(chǎn)品不能涵括其母公司BH集團(tuán)的所有產(chǎn)品，特別是危險(xiǎn)化工品。成立于2013年的濱海化工網(wǎng)，作為國內(nèi)首家?；方灰灼脚_，可以通過借助這一平臺實(shí)現(xiàn)全品類產(chǎn)品上線，將BH集團(tuán)化工產(chǎn)品從“線下”搬到“線上”，通過網(wǎng)絡(luò)平臺展示宣傳，提升知名度。

3、打造一個(gè)綜合化工電子商務(wù)交易平臺

在前兩個(gè)路徑取得良好進(jìn)展后，逐步將功能集聚在BX貿(mào)易銷售公司自建網(wǎng)站上。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，逐步將BX貿(mào)易銷售公司建成具有產(chǎn)品信息查詢、在線交易、物流運(yùn)輸、倉儲、金融服務(wù)及數(shù)據(jù)處理集一體的綜合電子商務(wù)服務(wù)平臺，并積極開發(fā)移動商務(wù)應(yīng)用平臺。

（二）電子商務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將產(chǎn)品和服務(wù)與客戶更便捷有效的連接起來，將“產(chǎn)品銷售、倉儲管理、物流管理、金融服務(wù)”等整合至線上平臺，實(shí)現(xiàn)客戶在PC端和移動端即可完成產(chǎn)品信息查詢、在線交易、物流倉儲、金融申請等功能，最終建成綜合化工電子商務(wù)平臺。BX貿(mào)易銷售公司將基于互聯(lián)網(wǎng)平臺向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的產(chǎn)品，以及物流、倉儲、金融、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)。

1、產(chǎn)品方面，BX貿(mào)易銷售公司利用BH集團(tuán)及新股東的優(yōu)勢，除了向客戶提供旗下全品類化工標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品外，將根據(jù)客戶不同需求提供個(gè)性化產(chǎn)品，并將貿(mào)易產(chǎn)品適時(shí)擴(kuò)大至石化類產(chǎn)品，并向客戶提供代理銷售業(yè)務(wù)。

2、物流運(yùn)輸方面，鑒于化工產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)奶厥庖?，需要危險(xiǎn)品運(yùn)輸資格，自建化工物流體系成本過高，BX貿(mào)易銷售公司在發(fā)展電子商務(wù)初期，在物流運(yùn)輸方面主要以第三方物流或BH集團(tuán)旗下企業(yè)物流運(yùn)輸為優(yōu)。在電子商務(wù)發(fā)展成熟，再行創(chuàng)建自己的物流體系，創(chuàng)建渠道可采取收購第三方物流公司或者自建物流公司，最終構(gòu)建物流平臺，為化工企業(yè)和貿(mào)易商提供化工產(chǎn)品物流運(yùn)輸。

3、倉儲方面，借助BH集團(tuán)豐富的土地資源，建立化工產(chǎn)品倉儲中心，可與中國倉儲協(xié)會按照國家標(biāo)準(zhǔn)就資源對接、倉庫認(rèn)證、倉單標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用、倉儲標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、行業(yè)研究和市場推廣等展開長期合作。

4、金融方面，申請擔(dān)保牌照，針對客戶出現(xiàn)的臨時(shí)資金困難有融資需求時(shí)，提供小額貸款金融服務(wù)；申請支付牌照，聯(lián)合商業(yè)銀行、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供在線融資服務(wù)；通過與保險(xiǎn)公司合作，建立信用保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、金融保險(xiǎn)、物流險(xiǎn)等網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)。

5、后臺管理服務(wù)方面，通過后臺利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，分析產(chǎn)品供需數(shù)據(jù)，跟蹤物流倉儲信息，深度挖掘客戶需求，優(yōu)化內(nèi)部統(tǒng)籌管理。

四、發(fā)展電子商務(wù)的保障措施

（一）公司管理層支持。發(fā)展化工電子商務(wù)需要整合大量資源，調(diào)整BX貿(mào)易銷售公司貿(mào)易經(jīng)營模式，在這一過程中必然面臨著諸多困難，特別是資金、人力保障及貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變，以及公司各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)。因此，發(fā)展化工電子商務(wù)離不開BX貿(mào)易銷售公司管理層的大力支持。

（二）組建電子商務(wù)戰(zhàn)略小組。將發(fā)展電子商務(wù)作為BX貿(mào)易銷售公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。為保障電子商務(wù)發(fā)展持續(xù)性和穩(wěn)定性，成立電子商務(wù)戰(zhàn)略小組，制定發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略小組要以公司最高領(lǐng)導(dǎo)為組長，確保戰(zhàn)略小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略能夠切實(shí)在公司實(shí)施。

（三）成立戰(zhàn)略執(zhí)行小組。這個(gè)小組的使命是通過邊做邊學(xué)、借鑒成功電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合公司實(shí)際創(chuàng)新思維，貫徹執(zhí)行電子商務(wù)戰(zhàn)略小組制定發(fā)展戰(zhàn)略。在人員組織上需要BX貿(mào)易銷售公司委派一個(gè)副總單獨(dú)負(fù)責(zé)發(fā)展化工電子商務(wù)，執(zhí)行小組負(fù)責(zé)組建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，落實(shí)發(fā)展化工電子商務(wù)具體事務(wù)。

（四）整合線上與線下資源。在發(fā)展電子商務(wù)過程中，會同時(shí)存在傳統(tǒng)貿(mào)易方式及電子商務(wù)貿(mào)易并存的局面，即線上線下貿(mào)易。為避免線上、線下貿(mào)易互博現(xiàn)象，需優(yōu)化線下和線上產(chǎn)品和價(jià)格策略，整合物流、倉儲體系，規(guī)避線上線下貿(mào)易業(yè)務(wù)競爭，搭建線上線下共享公司資源平臺，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳默.電子商務(wù)在中小型化工企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].河南科技， 2012（11）：29-30.

[2]顧黎萍，樂悅，樂傳俊.我國中小型化工企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析[J]. 企業(yè)改革與管理， 2017（07）： 61-62.