■李楊（蘇州市職業(yè)大學）

立足學科特點和行業(yè)需求，貫徹科學發(fā)展觀和教育部“質量工程”精神，以提高教學質量，培養(yǎng)高素質技能型會展專業(yè)人才為導向，經(jīng)過實踐探索，采用“能力導向、項目引領、賽教融合”的會展實踐教學模式。項目體驗式教學、競優(yōu)式教學等多重質量保障的培養(yǎng)模式與教學方式方法是推進學生能力培養(yǎng)的重要抓手和實現(xiàn)方式。

一、“能力導向、項目引領、賽教融合”會展實踐教學模式解決的教學問題：

（一）普通實踐課程設計與會展行業(yè)的人才需求不匹配，人才培養(yǎng)難以滿足業(yè)界的需要

隨著會展行業(yè)高速發(fā)展，對人才的需求逐漸旺盛起來，而志愿者服務、展會參觀等單一的會展實踐教學模式卻不能適應這一變化，導致學生視野、所學的知識與社會工作崗位實際需求脫節(jié)，難以滿足業(yè)界的需求。

（二）普通實踐教學層次低下，方法單一，導致學生創(chuàng)新能力、綜合能力培養(yǎng)不足

以社會需求為課程設計導向，以完成項目為驅動力，讓學生完成“策劃—實現(xiàn)”任務過程中，提高解決問題的能力，增強參與積極性。另外還應該在真實的項目化教學中突出學生的創(chuàng)新意識、新技術的應用以及綜合能力的培養(yǎng)，讓學生“做中學、學中做”實現(xiàn)學生從操作能力向綜合素質跨越。

（三）普通實踐教學形式與內(nèi)容多樣，但關聯(lián)性、進階性、系統(tǒng)性較弱

學生自大一入校來有展會參觀考察、展會志愿者工作等，多集中在對行業(yè)淺層次認知和引導、禮儀、注冊服務等基礎工作方面，缺少對會展項目生命周期的全面了解和體驗。

（四）普通實踐教學質量評價體系落后，對學生缺乏有效的引導和制約

實踐教學盡管開展的如火如荼，老師投入了大量的時間和精力，但多為傳統(tǒng)的獨立、競爭式的考核，缺乏交互、協(xié)同式的考核，缺乏基于效率、面向過程的綜合評價體系。

二、“能力導向、項目引領、賽教融合”實踐教學模式的構建

科學合理的設計會展專業(yè)相關課程的教學方法和教學內(nèi)容，以行業(yè)發(fā)展需求為動力，以產(chǎn)出定學習，以職業(yè)能力和素質要求定課程內(nèi)容和組織形式，階梯式、由淺入深的將目標能力指標與專業(yè)課程知識的設計貫穿到教學的各個環(huán)節(jié)，通過“能力引領、目標導向、賽教融合”的實踐教學模式，使學生的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力在階梯式教學實踐中循序漸進的提升。

實踐教學突出不同年級實踐內(nèi)容的層次性，按照循序漸進的原則，調(diào)整實踐順序，并將學科競賽、校園自辦展、社團活動承接等實踐活動納入專業(yè)實踐教學體系，積極構建全過程、覆蓋式的實踐教學體系。

（一）基于行業(yè)需要與學生特點，構建會展專業(yè)實踐教學體系

通過分析行業(yè)需求和對課程形式內(nèi)容在畢業(yè)生中展開調(diào)研，會展行業(yè)對于相關崗位的專業(yè)知識素質主要集中于：行業(yè)知識、策劃知識、項目管理知識、營銷知識、信息技術處理知識、視覺設計處理知識、商務禮儀、客戶心理知識等方面。由此可以明確會展基本職業(yè)能力主要包括：交際能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、市場談判能力、語言及外語交流能力、抗壓能力、邏輯思維能力、組織管理能力、調(diào)查分析能力、項目策劃能力、項目統(tǒng)籌能力等。并以此來構建會展專業(yè)實踐體系。

第一層次“會展認知類實訓”。學生通過展館、展會及企業(yè)的現(xiàn)場勘查，對比行業(yè)標準，了解職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求、認識企業(yè)架構、管理模式等必備知識，對行業(yè)職業(yè)角色有初步認知。

第二層次“會展專項技能實訓”。突出對會展職業(yè)技能中單一專業(yè)方面的能力訓練，通過簡單典型的實訓，掌握會展策劃、服務、運營與管理方面的專業(yè)知識和技能；滿足會展行業(yè)實際生產(chǎn)、服務場所一致的實訓崗位要求，以組合拳形式夯實學生各方面的會展職業(yè)技能，最終提升學生綜合素質。如校內(nèi)開展會展策劃實訓、會展營銷實訓、會展英語實訓、會展信息管理實訓、會展文案實訓等。

第三層次“會展綜合項目實訓”。“項目驅動”項目創(chuàng)設真實的情境，依托校內(nèi)大型活動管理實訓課程，以行政班級為單位，作為活動主辦方完成真實校內(nèi)大型活動、或作為活動承辦方完成企業(yè)商務活動作為項目目標。在項目運作過程中，同學們依據(jù)興趣和特長分為不同的職能小組，并依據(jù)項目的不同階段，進行崗位的彈性化調(diào)整。不僅注重“項目管理能力”，同時注重完成項目所需要的“專業(yè)化技能”的培育。通過項目的運作，激發(fā)項目成員的創(chuàng)意和執(zhí)行力，逐步將校園自辦展打造為有品牌影響力的展會品牌，并已經(jīng)實現(xiàn)淺陽會展社的公司化運作。淺陽會展社承接的商業(yè)性活動為學生了解真實項目運作、承接真實活動、累積行業(yè)經(jīng)驗奠定了基礎。

另外依托全國商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽這一平臺，實現(xiàn)“賽教融合”，學生組隊形式代表企業(yè)參展，競賽實戰(zhàn)性很強，在參賽過程中企業(yè)和老師共同承擔學生參賽的輔導，學生在競賽中給與企業(yè)一定的宣傳，產(chǎn)生的創(chuàng)意能夠為企業(yè)所用，轉化為有商業(yè)性價值的創(chuàng)意靈感。

（二）展賽課融合，真實項目教學法，實現(xiàn)教學與企業(yè)產(chǎn)出掛鉤

通過將真實的項目情境植入到實踐教學過程中，通過真實的項目教學，培養(yǎng)適應行業(yè)需求趨勢的復合能力人才。

展課時間對應。在時間安排上，校內(nèi)項目實訓和校外頂崗實訓結合本地主要展會的淡季和旺季，進行交錯安排。在會展業(yè)旺季，進行校外頂崗實訓教學為主，在會展業(yè)淡季，以開展真實的校內(nèi)大型活動為主。在授課時間上實現(xiàn)展課時間對應，如在開展大型活動項目管理課程的大二上學期，同學們以行政班為單位，分為不同的職能小組，作為主辦方或承辦方，將項目管理知識與實際操作相結合，舉辦一場主題鮮明的展會。項目小組成員依次完成市場調(diào)研、展會策劃、招展、招商、財務管理、現(xiàn)場管理、風險管理、展后評估全過程。

賽教融合，大二下學期，將真實工作情境引入課程，選擇一家真實的企業(yè)及其產(chǎn)品，完成參展全過程，依次完成參展計劃書撰寫、展位設計與布展、商務談判、產(chǎn)品發(fā)布會等環(huán)節(jié)。這兩種形式能充分調(diào)動學生的學習參與積極性、創(chuàng)新性，即有學習的高層次、又具有學習的深運用。

通過賽教融合延長教學鏈條，發(fā)揮競賽累積效應。通過真實項目引入課程，課賽融合，實現(xiàn)實踐教學與企業(yè)的產(chǎn)出掛鉤，激發(fā)企業(yè)參與指導的熱情與積極性。

（三）師生合作評價為核心的多元化考核模式，重視學生學習的全過程

通過真實的項目引入課程與比賽，實現(xiàn)從基于課程到基于產(chǎn)出的轉變；學習情境真實化，通過團隊合作，共同完成項目任務，整個工作過程與企業(yè)真實的工作流程相吻合，從而有效地培養(yǎng)團隊協(xié)作能力和解決問題的實際能力，充分發(fā)揮學生的主觀能動性。改變傳統(tǒng)的課程考核模式，實現(xiàn)了從單一課程考試成績向學習全過程考核轉變，建立師生合作評價體系。如“大型活動項目管理”課程，學生依據(jù)角色分工不同完成大型活動項目管理7 個子項目的具體運作，期末課程成果為完成校內(nèi)大型活動從策劃、實施到評估全過程。課程考核形式為課堂考核占20%，項目工作完成情況教師評價占40%，各項目小組組長打分占20%，期末考核占20%。

三、“能力導向、項目引領、賽教融合”實踐教學模式實施保障

（一）構建項目引領、能力導向的會展專業(yè)實踐教學體系

學生主體，能力本位的教學活動發(fā)展，學生能力培養(yǎng)立足行業(yè)需求，職業(yè)能力與行業(yè)要求相匹配。實踐教學依據(jù)行業(yè)特點，和學生學習規(guī)律，遞進式、螺旋式的呈現(xiàn)。

（二）項目導向、校賽融合的新型教學模式構建，實現(xiàn)教學與企業(yè)產(chǎn)出掛鉤

改變傳統(tǒng)的學科導向的教學模式，滿足會展課程綜合性、實踐性的需要，依托企業(yè)真實的項目委托，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、專業(yè)能力、動手能力、應變能力的適應性人才。

（三）全面實施學習、實踐、考核等教學全過程改革，優(yōu)化學習過程

以實踐教學為改革重點，優(yōu)化過程，提高質量，全面推進課程的深度學習，并完成學習全過程考核模式。在項目的具體實踐和操作中，學生學習的積極性主動性增強，創(chuàng)新意識增強，并推動社團企業(yè)化運作，進行實現(xiàn)專業(yè)平臺化發(fā)展。

通過聚焦于學生能力提升，創(chuàng)設真實的項目情境，校賽融合，在實踐課程體系構建、組織實施、課程優(yōu)化等方面進行了探索，是落實教育部宏觀戰(zhàn)略指導方針的具體實施方案和應用情況的成果總結，形成了能力導向、項目引領、校賽融合的實踐教學體系。并通過雙輪驅動，不斷提升學生的創(chuàng)意創(chuàng)新、會展綜合策劃、營銷、組織管理、現(xiàn)場服務、財務運作、危機管理能力，最終實現(xiàn)教學成果的直接運用。