邱江勇

在投資需求增速放緩、消費(fèi)增速回落、國(guó)際貿(mào)易環(huán)境不確定性加大等綜合因素疊加下，2019年中國(guó)家電行業(yè)承壓前行。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，今年前三季度家電市場(chǎng)全品類零售額為6527億元，同比下跌6.82%。分品類來看，冰箱、空調(diào)、彩電、廚電集體降速。其中，彩電前三季度量?jī)r(jià)齊跌，零售額同比下降12.34%;冰箱、空調(diào)分別下滑1.31%和9.56%;廚衛(wèi)市場(chǎng)同比下滑4.92%。

雖然2019年家電整體形勢(shì)不容樂觀，但消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)沒有改變，消費(fèi)需求正在擴(kuò)張，新的個(gè)性化消費(fèi)需求不斷形成。依靠新品類的出色表現(xiàn)和傳統(tǒng)品類的升級(jí)，行業(yè)也呈現(xiàn)出眾多的亮點(diǎn)，特別是高端家電成為中國(guó)家電市場(chǎng)突破瓶頸、進(jìn)一步發(fā)展的重要抓手和新藍(lán)海。

根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，今年1—9月，線下市場(chǎng)冰箱和洗衣機(jī)品類的高端產(chǎn)品（冰箱8000元以上，洗衣機(jī)5000元以上）零售額同比增速分別達(dá)到6.1%和19.1%，遠(yuǎn)好于線下市場(chǎng)整體表現(xiàn)。從高端占比來看，冰箱品類線下市場(chǎng)高端產(chǎn)品的零售額占比達(dá)到28.5%，洗衣機(jī)品類線下市場(chǎng)高端產(chǎn)品的零售額占比則已突破三成，達(dá)到33.4%。

自去年第四季度以來，已連續(xù)4個(gè)季度零售額下滑的彩電品類，在高端產(chǎn)品上同樣有著亮眼表現(xiàn)。今年前三季度，65英寸及以上彩電在線上和線下市場(chǎng)中的零售量占比分別同比大幅增長(zhǎng)56.4%和28.0%，8K超高清電視成為最受用戶青睞的高端產(chǎn)品之一。

2019年中國(guó)家電市場(chǎng)體現(xiàn)出以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

第一，消費(fèi)升級(jí)持續(xù)拓寬家電需求邊界，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的興起助推了這一趨勢(shì)。第二，整裝、套購(gòu)引領(lǐng)“一站式”家電消費(fèi)新趨勢(shì)。IoT的互聯(lián)生態(tài)，將各種家電使用場(chǎng)景串聯(lián)起來，促使家電消費(fèi)從單一硬件走向成套定制。第三，商企關(guān)系被重塑，相互賦能形成合力。傳統(tǒng)廠商與渠道商利益綁定的關(guān)系變得松散，從利益博弈走向以用戶為中心的緊密合作才能在未來實(shí)現(xiàn)共贏。第四，精裝、家居、家裝渠道的興起導(dǎo)致大家電銷售前置截流。第五，家電營(yíng)銷方式進(jìn)一步向社交化和社區(qū)化轉(zhuǎn)型，這也促使企業(yè)將服務(wù)與營(yíng)銷綁定，以一線員工為觸點(diǎn)，以移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)為手段，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。第六，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，政策紅利成為推動(dòng)家電業(yè)發(fā)展的重要外因。近年來，國(guó)家相關(guān)部門已下發(fā)了多個(gè)面向家電產(chǎn)品的國(guó)家產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策，短時(shí)間來看這使家電業(yè)實(shí)現(xiàn)了一定的回暖，長(zhǎng)期來看，推動(dòng)了家電行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。

中國(guó)家電業(yè)面臨的挑戰(zhàn)只是暫時(shí)的，除了外部環(huán)境復(fù)雜的宏觀因素，主要原因還是在于內(nèi)部創(chuàng)新動(dòng)力不足，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重。不僅行業(yè)自身的資源整合能力沒有得到充分發(fā)揮，亦未能精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的有效需求。

收視習(xí)慣和場(chǎng)景都在發(fā)生改變，用戶使用黏性不斷下降的黑電陷入的困局就是例證。怎樣整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，回歸價(jià)值本身成為行業(yè)首要課題。

專家觀點(diǎn)

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)：家電行業(yè)全面向智能化轉(zhuǎn)型

我國(guó)政府已將人工智能上升為國(guó)家重大的發(fā)展戰(zhàn)略。

近幾年來，人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，我國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了萌芽與初步發(fā)展階段，正在進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展階段，并且向中層方向進(jìn)一步深入。而芯片作為信息產(chǎn)業(yè)和人工智能的核心技術(shù)和主要推動(dòng)力，是基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，芯片AI化、專用化的趨勢(shì)更加明顯。AI芯片的應(yīng)用場(chǎng)景細(xì)分市場(chǎng)越來越多，這也預(yù)示著AI芯片的發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)新的階段。

當(dāng)前，中國(guó)家電行業(yè)正全面向智能化轉(zhuǎn)型，智能產(chǎn)品突飛猛進(jìn)。從單機(jī)聯(lián)網(wǎng)到場(chǎng)景智能化，人工智能技術(shù)的應(yīng)用使家電產(chǎn)品變的更加“聰明”，并為家電產(chǎn)品帶來了全新的人機(jī)交互體驗(yàn)。

除了產(chǎn)品智能化，家電智能制造水平也在大力提升。隨著家電全產(chǎn)業(yè)鏈智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入，智能化正賦予中國(guó)家電更大的升級(jí)空間，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了新動(dòng)能。而這一切離不開人工智能和AI芯片等新技術(shù)的發(fā)展。

中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)彭健鋒：8K電視成為新風(fēng)口

今年8K電視已經(jīng)全面來襲，逐漸成為今年彩電市場(chǎng)的一個(gè)新“風(fēng)口”。8K的超精細(xì)分辨率與超大尺寸顯示產(chǎn)品更“配”，因此，8K產(chǎn)品屬于超大屏，尤其在80吋以及100吋以上會(huì)有更絕佳的體驗(yàn)。8K產(chǎn)品將會(huì)推動(dòng)80吋及以上的超大尺寸電視進(jìn)入前所未有的視覺體驗(yàn)。

當(dāng)下彩電市場(chǎng)“慘淡”，主要是由于頻繁的價(jià)格戰(zhàn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，導(dǎo)致彩電產(chǎn)品同質(zhì)、利潤(rùn)下滑。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客廳娛樂影音設(shè)備層出不窮，電視不再是唯一的選擇，電視用戶被手機(jī)、平板電腦、智能微投、OTT等智能設(shè)備分流嚴(yán)重。

中國(guó)彩電工業(yè)60年，經(jīng)歷CRT時(shí)代的跟隨、平板時(shí)代的崛起，當(dāng)今中國(guó)已經(jīng)成為彩電制造大國(guó)，在國(guó)際市場(chǎng)上形成了與日韓企業(yè)三足鼎力的格局，在下一代顯示技術(shù)到來之際，中國(guó)品牌完全可以借助激光電視實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑。

北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理彭煜：健康需求給家電業(yè)帶來機(jī)遇

當(dāng)前，健康需求滲透在人們衣食住行的方方面面，家電也隨之成為人民健康生活的載體。企業(yè)正在努力的加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)為用戶打造健康的生活環(huán)境。

健康概念正在從現(xiàn)象落地為現(xiàn)實(shí)。家電制造業(yè)所大力推崇的綠色健康家電產(chǎn)品，不僅充分反映了大健康產(chǎn)業(yè)的無窮潛力，更是側(cè)面佐證了當(dāng)前發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)正當(dāng)其時(shí)，除了有利于提高人們的健康水平和生活質(zhì)量，還能助力國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

中怡康時(shí)代數(shù)據(jù)顯示，帶有高效除菌、健康保鮮、健康守護(hù)等健康功能的波輪免清洗洗衣機(jī)、自清潔空調(diào)、抑菌清洗電熱水器等產(chǎn)品品類占比近年來提升明顯。除此之外，空凈一體、兒童空調(diào)洗衣機(jī)等健康化產(chǎn)品也取得了快速增長(zhǎng)。與此同時(shí)，新興的健康家電品類快速成長(zhǎng)，多元化健康需求催生更多個(gè)性化品類崛起。