于 楊，張 超

沈陽師范大學(xué)，遼寧 沈陽 110034

一、問題提出

高質(zhì)量的學(xué)前教育為兒童終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高質(zhì)量的家庭教育又是提高整個(gè)學(xué)前教育質(zhì)量的有效手段和必要途徑。家庭教育關(guān)系到兒童的健康成長(zhǎng)、家庭的和睦、社會(huì)的和諧安康。家庭教育的質(zhì)量對(duì)國(guó)家、民族，乃至整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展，都具有深遠(yuǎn)的影響。黨和國(guó)家高度重視家庭教育工作，習(xí)近平總書記多次在不同場(chǎng)合中談到要“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”，強(qiáng)調(diào)“家庭的前途命運(yùn)同國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連”，社會(huì)公眾也隨之掀起反思家庭教育問題的新高潮。2016年11月，婦聯(lián)等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2016—2020年）》，提出到2020年基本建成適應(yīng)城鄉(xiāng)發(fā)展、滿足家長(zhǎng)和兒童需求的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系。這也標(biāo)志著家庭教育指導(dǎo)服務(wù)正式提上了政府議程。該《規(guī)劃》中強(qiáng)調(diào)要始終把家長(zhǎng)和兒童的需求，作為家庭教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因而，科學(xué)調(diào)研學(xué)前教育階段家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的需求情況，是實(shí)現(xiàn)家庭教育精準(zhǔn)指導(dǎo)的必要前提。

二、研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法。從家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)的態(tài)度與認(rèn)知情況、家長(zhǎng)自我解決家庭教育問題的途徑、家庭教育指導(dǎo)的內(nèi)容需求、家庭教育指導(dǎo)的形式需求和家庭教育指導(dǎo)的人員需求五個(gè)方面進(jìn)行了問卷調(diào)查。問卷發(fā)放分為兩種方式：一種從遼寧省沈陽市隨機(jī)抽取3所公立幼兒園和2所民辦幼兒園的大、中、小班共計(jì)208位家長(zhǎng)作為研究對(duì)象。其中小班幼兒家長(zhǎng)占總調(diào)查人數(shù)的31.6%，中班幼兒家長(zhǎng)占總數(shù)的43.3%，大班幼兒家長(zhǎng)總數(shù)相對(duì)較少，占總數(shù)的25.1%。母親占78%，父親占22%。回收有效問卷193份，回收率92.8%。另外一種方式是通過“問卷星”專業(yè)問卷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放問卷，調(diào)查對(duì)象為沈陽市學(xué)前兒童的家長(zhǎng)，共回收有效問卷264份。總計(jì)有效問卷472份。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）對(duì)家庭教育指導(dǎo)的認(rèn)識(shí)“知行不合一”

在家庭教育指導(dǎo)的必要性的調(diào)查中，有高達(dá)71.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為“很有必要”，28.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為“有一定的必要”。說明當(dāng)今絕大多數(shù)的家長(zhǎng)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性。同時(shí)，78.1%的家長(zhǎng)對(duì)自己教育子女的能力“很擔(dān)憂”，對(duì)“家庭教育方法”“家庭教育相關(guān)知識(shí)與觀念”和“家庭教育能力”方面的困惑比例分別為71.7%、13.3%和15%。然而，家長(zhǎng)在遇到家庭教育困惑時(shí)，卻分別有41.7%的家長(zhǎng)是選擇“親友交流或是自行解決”，求助教師和參加家長(zhǎng)學(xué)校的家長(zhǎng)僅占10%和6.7%。這個(gè)數(shù)據(jù)不得不引起我們的反思，家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的重視程度與其在實(shí)踐中采取的行動(dòng)差距非常明顯，知行不合一的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。

（二）提升家長(zhǎng)自身教育素質(zhì)的需求“初漏端倪”

隨著家長(zhǎng)對(duì)家庭教育認(rèn)識(shí)的深入，對(duì)家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容的需求也不斷地?cái)U(kuò)大。調(diào)查顯示，對(duì)于家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容的需求，雖然家長(zhǎng)對(duì)于“幼兒所處年齡容易發(fā)生的問題與處理辦法”仍然是最高的需求，占總比例的75%。而渴望獲得“系統(tǒng)的家庭教育知識(shí)和正確的家庭教育觀念”的家長(zhǎng)只占17.8%。這一比例說明大部分家長(zhǎng)仍然看不到觀念、態(tài)度對(duì)教育行為的長(zhǎng)久影響，而更多地追求眼下的“實(shí)效”。然而值得注意和欣慰的是，有7.2%的家長(zhǎng)開始關(guān)注“家長(zhǎng)自身素質(zhì)的提升”，可以看出家長(zhǎng)對(duì)家庭教育核心問題的認(rèn)識(shí)正逐漸提高了。

（三）個(gè)別形式的指導(dǎo)成為“眾望所需”

信息化社會(huì)為多樣化的家庭教育指導(dǎo)形式提供了可能。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，39.4%的家長(zhǎng)選擇了“個(gè)別指導(dǎo)”作為家庭教育指導(dǎo)最需要的一種形式，緊隨其后的是“集體指導(dǎo)”，占總?cè)藬?shù)的36.9%，“網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)”和“文字音像指導(dǎo)”需求分別為13.7%和10%。這些數(shù)據(jù)反映出家長(zhǎng)對(duì)家庭教育“個(gè)性化指導(dǎo)”的呼喚，也是對(duì)國(guó)家提出的“為家長(zhǎng)提供多元化、有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)”方針的呼應(yīng)。

（四）有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)成為指導(dǎo)對(duì)象的“新亮點(diǎn)”

對(duì)于家庭教育指導(dǎo)的人員需求調(diào)查結(jié)果顯示，家長(zhǎng)對(duì)“專家、教授”的專業(yè)指導(dǎo)的需求比例最高，達(dá)81.3%。其次是“幼兒教師”，比例達(dá)48.7%。然而，在這一問題上，不得不引起我們重視的是位居第三位的需求，即“有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)”，比例高達(dá)22.4%，遠(yuǎn)高于“社區(qū)服務(wù)者”和“大學(xué)生志愿者”兩項(xiàng)。這一數(shù)據(jù)顯示當(dāng)前愈加成熟的“家長(zhǎng)互助組織”的興起，作為“抱團(tuán)取暖”強(qiáng)有力的組織，近些年來，不斷壯大、發(fā)展起來，并為越來越多的家長(zhǎng)所接受。這應(yīng)該引起我們的高度重視并加以合理利用。

四、對(duì)策建議

目前，我國(guó)家庭教育服務(wù)事業(yè)仍處于相對(duì)初級(jí)的發(fā)展階段，家庭教育服務(wù)體系離社會(huì)大眾的需求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。能夠提供有效、便捷、充足、系統(tǒng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)少之又少。特別是在信息化時(shí)代，龐雜的家庭教育信息的涌現(xiàn)，有的信息之間相互矛盾，相互沖突，家長(zhǎng)難以加以區(qū)分。再加上家長(zhǎng)自身承受的不同的生活和工作壓力，使得家長(zhǎng)在面對(duì)家庭教育問題時(shí)顯得力不從心也是很現(xiàn)實(shí)的原因。如何有效解決這樣的問題，就需要全社會(huì)形成合力參與到家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系中來。

（一）創(chuàng)新政府購(gòu)買家庭教育指導(dǎo)服務(wù)形式

政府購(gòu)買家庭教育指導(dǎo)服務(wù)是各級(jí)各類政府履行職能的重要表現(xiàn)，對(duì)于緩解家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的供需矛盾也具有重要的價(jià)值。然而，政府資金方面的緊缺，又是我們難以回避而又不得不面對(duì)的問題。但我們又不能反反復(fù)復(fù)糾結(jié)于這樣現(xiàn)實(shí)的問題，將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)始終停留在“喊口號(hào)”和“流于形式”上，而阻礙家庭教育指導(dǎo)服務(wù)功能的發(fā)揮。事實(shí)上，也并非所有的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)都需要由政府來買單。政府可以利用相關(guān)政策，引領(lǐng)社會(huì)資本和一些非營(yíng)利性社會(huì)組織進(jìn)入家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中去，有助于分擔(dān)財(cái)政供給家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的壓力，對(duì)于突破資金緊張的這樣的瓶頸性問題起到重要作用，同時(shí)又能有效解決家庭教育指導(dǎo)服務(wù)供需失衡的矛盾，擴(kuò)大家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的供給。同時(shí)，政府將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入家庭教育指導(dǎo)服務(wù)市場(chǎng)，促使服務(wù)生產(chǎn)者密切關(guān)注家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的需求，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，為公眾提供質(zhì)量上乘、形式多樣的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，以滿足公眾對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的多元化需求。

（二）強(qiáng)化社區(qū)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)功能

社區(qū)擁有開展家庭教育指導(dǎo)非常豐富、有利的物質(zhì)、財(cái)力、人力、信息和組織與管理資源，因而，社區(qū)往往被列為家庭教育指導(dǎo)的主要陣地之一。為社區(qū)家庭的家庭教育提供服務(wù)，目的在于提升家長(zhǎng)素質(zhì)和能力，增進(jìn)家庭教育效果，提高家庭教育質(zhì)量，解決家庭教育“最后一公里”的問題。2016年推出的《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2016—2020年）》中提出要“依托城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施、城鄉(xiāng)社區(qū)教育機(jī)構(gòu)、兒童之家等活動(dòng)陣地，普遍建立家長(zhǎng)學(xué)校或家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站點(diǎn)”。近年來，我國(guó)各地的社區(qū)組織逐漸地壯大起來，如何讓社區(qū)更好地承載起家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的管理職能，考驗(yàn)著社區(qū)的管理水平。一方面，以社區(qū)為平臺(tái)開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。圍繞社區(qū)居民的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需求，依托社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施、兒童活動(dòng)之家等，通過政府購(gòu)買的形式開展親子實(shí)踐活動(dòng)、家長(zhǎng)課堂、養(yǎng)育講座等家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)；另一方面，充分發(fā)揮社區(qū)組織的紐帶作用。將社區(qū)、家庭、學(xué)校三方形成整體合力，并借助社區(qū)組織的橋梁作用，加強(qiáng)家庭、幼兒園、社區(qū)三者之間的融合，激發(fā)家庭、幼兒園、社區(qū)合作的內(nèi)在動(dòng)力，建立親密的伙伴合作關(guān)系。除此之外，還應(yīng)充分激發(fā)社會(huì)組織的熱情和潛力，多種途徑鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位提供內(nèi)容豐富、形式多樣的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，拓展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)陣地。

（三）增強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)的學(xué)術(shù)研究力度

雖說家庭教育是大眾化的行為，但卻絕非大眾化的認(rèn)知水平所能認(rèn)知的。家庭教育指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)工作，有其內(nèi)在的邏輯與規(guī)律。因此，高校、科研機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)起家庭教育指導(dǎo)的科學(xué)研究重任，根據(jù)家庭教育發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求，架構(gòu)具有中國(guó)特色本土化的家庭教育指導(dǎo)理論體系，制定家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為家庭教育指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐提供強(qiáng)有力的理論保障與智力支持。組織專家編寫適合我國(guó)國(guó)情的實(shí)用性家庭教育指導(dǎo)手冊(cè)。讓家長(zhǎng)獲得明確的理論及行動(dòng)指導(dǎo)的依據(jù)。美國(guó)教育部早在2007年就出臺(tái)了EPSB（Empower Parents School Box），重點(diǎn)從家庭教育的各個(gè)方面關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和學(xué)業(yè)成績(jī)的提高。內(nèi)容具體，有針對(duì)性，具有很強(qiáng)的操作性。比如EPSB在第三部分學(xué)習(xí)檢查核對(duì)清單中的每一部分都列舉現(xiàn)實(shí)中的例子，以說明父母需要實(shí)施的操作步驟和需要注意的一些問題。同時(shí)，對(duì)提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的社會(huì)組織進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，全面提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化水平。

（四）充分發(fā)揮幼兒園在助力家庭教育中的陣地作用

家庭和幼兒園是幼兒成長(zhǎng)的兩大重要環(huán)境，幼兒園和家庭合作共育已經(jīng)成為全世界幼兒教育的主流態(tài)勢(shì)，是幼兒身心健康成長(zhǎng)的一個(gè)必要條件。蘇聯(lián)大教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個(gè)極具細(xì)微的任務(wù)”。2015年10月《教育部關(guān)于加強(qiáng)家庭教育工作的指導(dǎo)意見》中強(qiáng)調(diào)要“充分發(fā)揮學(xué)校在家庭教育中的重要作用”。2016年3月開始實(shí)施的《幼兒園工作規(guī)程》也在總則里明確將“為家長(zhǎng)參加工作、學(xué)習(xí)提供便利條件”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊嫦蚣议L(zhǎng)提供科學(xué)育兒指導(dǎo)”。幼兒園應(yīng)充分發(fā)揮組織的便利性、師資的專業(yè)性、家長(zhǎng)的信任性和場(chǎng)地的現(xiàn)成性等特點(diǎn)，通過組織和開展多種形式的學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)，向家長(zhǎng)宣傳正確的家庭教育理念與方法，提供有針對(duì)性和實(shí)用性的指導(dǎo)。同時(shí)，幼兒園還要為幼兒園老師創(chuàng)造進(jìn)一步學(xué)習(xí)與進(jìn)修的條件，充分利用信息化管理手段，提升幼兒園教師家庭教育指導(dǎo)水平，從而承擔(dān)起指導(dǎo)家長(zhǎng)家庭教育水平的重任。

（五）激發(fā)家長(zhǎng)的自我教育潛能

無論國(guó)家政策如何利好，也不管家庭教育指導(dǎo)服務(wù)如何專業(yè)，最終都需要通過家長(zhǎng)，亦即家庭教育的主要執(zhí)行者，將其轉(zhuǎn)化為教育行為才能真正作用于孩子。家長(zhǎng)是孩子的第一重要他人，也是家庭教育的主要實(shí)施者與責(zé)任人。但是，不得不承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是，“重灌輸、輕啟發(fā)”仍然是當(dāng)下家庭教育指導(dǎo)普遍存在的傾向性問題。許多的家庭教育指導(dǎo)停留在“大講堂”之類的知識(shí)性的傳播與優(yōu)秀家庭教育的典型案例介紹上面，一些專家、指導(dǎo)者在面對(duì)“熱情度”極高的家長(zhǎng)時(shí)，總是事無巨細(xì)地回答他們提出的各種解決孩子問題的“招數(shù)”，忽視引導(dǎo)家長(zhǎng)在教育孩子實(shí)踐中的自我教育與舉一反三的能力。家庭教育有法又無定法，家庭教育的個(gè)性化特點(diǎn)，決定了當(dāng)同樣的家庭教育指導(dǎo)方法作用于不同個(gè)體時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生不同的反饋效果。而大量事實(shí)證明，家長(zhǎng)如果一味地被動(dòng)、機(jī)械地模仿、照搬別人的經(jīng)驗(yàn)與做法，是無法取得良好的教育效果的。只有家長(zhǎng)不斷地通過自我教育，激發(fā)家長(zhǎng)的自我教育潛能，使家長(zhǎng)真正發(fā)揮出家庭教育的主體性功能，進(jìn)而漸漸悟出教育孩子的“大道”，才能使其教育行為更具效能，促進(jìn)孩子身心的健康成長(zhǎng)。而近年來社會(huì)上不斷蓬勃發(fā)展起來的家長(zhǎng)互助組織越來越受到廣大家長(zhǎng)的歡迎。它是由有共同需求、共同的兒童觀和教育觀的家長(zhǎng)自發(fā)組成的，針對(duì)孩子的各種教育問題，開展多種形式的自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束活動(dòng)的自幫自助組織。家長(zhǎng)互助組織把家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)方式由“個(gè)體學(xué)習(xí)”發(fā)展為“共同成長(zhǎng)”，充分發(fā)揮了家長(zhǎng)主體性的優(yōu)勢(shì)，改變了家長(zhǎng)被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面，使家長(zhǎng)在同質(zhì)性較強(qiáng)的集體中互愛、互幫、互助，進(jìn)而得到更多的、有針對(duì)性的啟迪，從而進(jìn)一步調(diào)整自己的教育行為。家長(zhǎng)們的這種“抱團(tuán)取暖”，效果倍增，不僅開闊了彼此的視野，還有效地借鑒了他人的家庭教育成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而在教育子女的問題上少走了很多的彎路。