劉冰冰
(山西財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院,山西 太原 030006)
民宿發(fā)展促進了生態(tài)農(nóng)業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展?!懊袼?”這一模式的不斷發(fā)展,使得民宿與旅游、服務(wù)、餐飲、農(nóng)業(yè)以及銷售強強聯(lián)合[1],促進了特色經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進步,最重要是保護生態(tài)環(huán)境。我國很多地區(qū)自然環(huán)境和風光優(yōu)美,需要在發(fā)展旅游業(yè)的同時切實保護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。民宿產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中既能夠促進農(nóng)村經(jīng)濟的不斷進步,也能夠保護生態(tài)環(huán)境,一定程度上促進了社會主義生態(tài)文明建設(shè)。
民宿可以滿足夠不同顧客的體驗需求,如休閑度假、景區(qū)游覽、慢生活、品茶以及特色文化等。多種類型的民宿供游客選擇,滿足了游客的自身需求,增加了旅游過程中的趣味性。民宿行業(yè)發(fā)展過程中,存在不同的風格,包括藝術(shù)體驗式、歐式以及新婚特色的民宿風格等。民宿不同風格的進步和更新,更好地滿足了顧客的多樣化需求。
《旅游法》調(diào)整了旅游法律關(guān)系的基本問題,但是缺乏對民宿的具體調(diào)整。隨著“農(nóng)家樂”“民宿”的發(fā)展,各地市提出了民宿經(jīng)營管理措施。例如,湖南省《〈旅游家庭旅館基本條件與評定〉地方標準實施辦法》、廈門市《關(guān)于進一步促進休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展意見的通知》、北京市《鄉(xiāng)村民俗旅游戶餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等,都明確規(guī)制了民宿發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題[2]。需要注意,地區(qū)不同,相關(guān)規(guī)定也不相同。這些規(guī)定說明,解決問題需要因地制宜。但是,還是會出現(xiàn)不同地區(qū)間的管理模式矛盾,也不能完全體現(xiàn)各省旅游的發(fā)展要求。這樣民宿在管理過程中會產(chǎn)生財政和人力壓力。所以,即使諸多地區(qū)的民宿監(jiān)管工作都在不斷完善,但是全國范圍內(nèi)能夠真正適用于不同地區(qū)的法律法規(guī)還比較欠缺。統(tǒng)一的民宿管理法規(guī)的缺失,一定程度上阻礙了旅游業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
民宿在發(fā)展過程中會出現(xiàn)諸多監(jiān)管主體,包括衛(wèi)生、旅游以及公安[3]。但是,諸多主體并不存在上下級關(guān)系,也沒有進行聯(lián)合管理,導(dǎo)致各個主體都要管事情但又沒有具體管理的局面,使得真正的監(jiān)管主體缺失。一旦出現(xiàn)監(jiān)管問題,這些部門之間往往相互推脫責任,同時外部監(jiān)管不力,內(nèi)部也有自身的問題,如沒有充足的人力監(jiān)管、沒有合理恰當?shù)拇胧┙鉀Q問題等,影響著民宿產(chǎn)業(yè)的健康進步。
一些新興的民宿經(jīng)營和發(fā)展的地方法規(guī)已經(jīng)出臺,地方政府根據(jù)實際情況進行詳細制定。具體實行過程中,地方性民宿相關(guān)法規(guī)都有自己的缺陷,對于具體的監(jiān)管主體和懲治違法經(jīng)營還需要進一步明確。民宿一旦出現(xiàn)違法經(jīng)營,由于缺失相應(yīng)的懲罰措施和監(jiān)管主體,往往無法合理處理違法行為,會破壞市場秩序。若懲罰的強度欠缺或處理的方法不恰當,一定程度上將造成民宿發(fā)展的市場混亂和監(jiān)管不力。
現(xiàn)階段,民宿的發(fā)展離不開規(guī)范統(tǒng)一的法律法規(guī),應(yīng)健全地方立法,同時完善民宿管理、治安管理、衛(wèi)生監(jiān)管和環(huán)境保護制度,促進民宿持續(xù)健康發(fā)展。另外,要了解不同地區(qū)有不同的民宿特色,根據(jù)具體的個性化經(jīng)營需求,完善相應(yīng)的法律規(guī)定和條件限制。
首先,要制定明確的法律法規(guī)。我國民宿要想有效健康進步,需要不斷健全民宿準入制度,從根本上避免發(fā)展風險。對于《民宿管理辦法》的相關(guān)制定,從社區(qū)自治制度建立入手,居委會和股份合作規(guī)定民宿準入標準。要根據(jù)不同地區(qū)的自然、人口、生態(tài)以及人文環(huán)境,不斷健全相關(guān)規(guī)定。其次,具體規(guī)定經(jīng)營相關(guān)要求。具體說明民宿的準入經(jīng)營是健全民宿準入制度的一部分,具體體現(xiàn)在民宿的建筑面積、具體房間數(shù)量、房屋的安全性能和裝修設(shè)計等方面[4]。要嚴格控制準入民宿,一旦規(guī)模超出規(guī)定,要及時登記。如果出現(xiàn)不符合安全規(guī)定的,不能同意準入。另外,應(yīng)該規(guī)定民宿經(jīng)營的具體范圍,如餐飲,需要進行相關(guān)備案。
民宿業(yè)要充分利用自己的職責進行規(guī)范,監(jiān)管部門要加強對民宿經(jīng)營者的監(jiān)管。進行監(jiān)管時,不同部門之間應(yīng)該合作,事前和事中都應(yīng)該做到監(jiān)管有力。行業(yè)協(xié)會還應(yīng)該評定民宿的相關(guān)活動和等級,認真履行職責,時刻監(jiān)督和管理民宿,推進獎懲制度,合理懲處沒有履行責任的相關(guān)民宿。