王藝嵐，劉萍萍

（廣西財經(jīng)學院 a.信息與統(tǒng)計學院，b.馬克思主義學院，南寧 530003）

新時代培育和弘揚以愛國敬業(yè)遵紀守法艱苦奮斗、創(chuàng)新發(fā)展專注品質(zhì)追求卓越、履行責任敢于擔當服務(wù)社會為特質(zhì)的企業(yè)家精神，為破解當前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的工業(yè)品下行多存在假冒偽劣產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品供需不對稱、冷鏈鋪備不足、農(nóng)村電商人才短缺等現(xiàn)實難題，開拓了新思路，提供了新辦法。

一、企業(yè)家精神價值凸顯的時代境遇

中國傳統(tǒng)商業(yè)精神如誠信、進取、擔當、創(chuàng)新、遠見等傳承至今依然熠熠生輝，并且發(fā)展至今出現(xiàn)了新發(fā)展，重要體現(xiàn)就是企業(yè)家精神在新時代的價值凸顯，換言之，當今時代是一個企業(yè)家精神價值凸顯的時代。

2014年11月9日，習近平總書記在亞太經(jīng)合組織工商領(lǐng)導人峰會上強調(diào)：“全面深化改革，就要激發(fā)市場蘊藏的活力。市場活力來自于人，特別是來自于企業(yè)家，來自于企業(yè)家精神。”[1]由此可知，企業(yè)家精神不僅已成為市場活力的重要源泉，而且更是新時代中國全面深化改革的堅實力量。2016年3月4日，習近平總書記參加全國政協(xié)十二屆四次會議民建、工商聯(lián)界委員聯(lián)組會時指出：“繼承發(fā)揚老一代企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神和聽黨話、跟黨走的光榮傳統(tǒng)?！盵2]據(jù)此可見，勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、聽黨話、跟黨走是企業(yè)家精神所展現(xiàn)的光榮傳統(tǒng)與優(yōu)良品質(zhì)，并且營造尊重企業(yè)家價值、鼓勵企業(yè)家創(chuàng)新、發(fā)揮企業(yè)家作用在新時代的中國越來越成為一種濃厚的社會氛圍。

2017年4月18日，習近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導小組第三十四次會議上闡明：“企業(yè)家是經(jīng)濟活動的重要主體，要深度挖掘優(yōu)秀企業(yè)家精神特質(zhì)和典型案例，弘揚企業(yè)家精神，發(fā)揮企業(yè)家示范作用，造就優(yōu)秀企業(yè)家隊伍?！盵3]換言之，新時代中國經(jīng)濟的發(fā)展迫切需要深度挖掘和弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神，迫切需要發(fā)揮企業(yè)家精神的示范作用，從而造就越來越多的優(yōu)秀企業(yè)家。2017年9月8日，國務(wù)院出臺《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》高度凝練地概括了新時代企業(yè)家精神，即“企業(yè)家愛國敬業(yè)遵紀守法艱苦奮斗的精神；企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展專注品質(zhì)追求卓越的精神；企業(yè)家履行責任敢于擔當服務(wù)社會的精神?！盵4]

2018年1月22日，習近平總書記致信全國個體勞動者第五次代表大會闡明：“弘揚企業(yè)家精神，發(fā)揮企業(yè)家作用，堅守實體經(jīng)濟，落實高質(zhì)量發(fā)展，在全面建成小康社會、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中作出新的更大貢獻。”[5]同年11月1日，習近平總書記在民營企業(yè)座談會上再次強調(diào)：“弘揚企業(yè)家精神，做愛國敬業(yè)、守法經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、回報社會的典范?！盵6]這在2018年12月18日慶祝改革開放40周年大會上100名“改革先鋒”獲得表彰中也得了具體體現(xiàn)，100名“改革先鋒”中就有很多優(yōu)秀企業(yè)家、模范企業(yè)家，在新時代用自己的實際行動傳承和詮釋著中國特色企業(yè)家精神。2019年3月，李克強總理在《政府工作報告》中指出：“構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，健全政企溝通機制，激發(fā)企業(yè)家精神，促進民營經(jīng)濟發(fā)展升級?！盵7]可見，為激發(fā)企業(yè)家精神，政府高度重視親清新型政商關(guān)系的構(gòu)建，致力于健全政企溝通機制，下功夫打造良好營商環(huán)境，積極推進企業(yè)家精神在民營經(jīng)濟發(fā)展升級中不斷釋放新的價值。

總之，企業(yè)家精神在新時代中國發(fā)展的整體架構(gòu)中占據(jù)著越來越關(guān)鍵的地位，也凸顯越來越重要的發(fā)展價值。同時，從黨和國家的發(fā)展部署、規(guī)劃意見看來，新時代企業(yè)家精神的特質(zhì)可以凝練為愛國敬業(yè)遵紀守法艱苦奮斗的精神；創(chuàng)新發(fā)展專注品質(zhì)追求卓越的精神；履行責任敢于擔當服務(wù)社會的精神。

二、當前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困難

中國發(fā)展進入了新時代，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展也進入了新時代，面對歷史方位的新變化、社會主要矛盾的新變化，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展在新時代也面臨著新變化新困難新挑戰(zhàn)。當前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展聚焦于兩大方面：一是讓工業(yè)品走進農(nóng)村，即通常所說的工業(yè)品下行；二是將農(nóng)產(chǎn)品賣到城市，亦農(nóng)產(chǎn)品上行。據(jù)《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告（2017-2018）》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：“與前幾年近乎100%的增速對比，2017-2018年農(nóng)村電商增速實際有所放緩，表明農(nóng)村電商在全國大面積普及的同時，已經(jīng)開始觸碰到一些發(fā)展瓶頸?！盵8]主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）工業(yè)品下行多存在假冒偽劣產(chǎn)品

工業(yè)品下行面臨最大的問題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民收入不高，消費水平低，對商品價格十分敏感。根據(jù)《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告（2017-2018）》，“截至2018年6月，我國農(nóng)村網(wǎng)民占比為26.3%，規(guī)模為2.11億。城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.7%，規(guī)模為5.91億。”[8]這意味著在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)的使用在村鎮(zhèn)已十分普遍，許多時尚、前衛(wèi)、高科技的產(chǎn)品逐漸成為農(nóng)村人民群眾的美好生活需要。同時，由于經(jīng)濟上的限制，部分農(nóng)村人民群眾在選購商品時首先會更在乎商品價格，而不是商品質(zhì)量，正因如此，工業(yè)品下行多存在假冒偽劣產(chǎn)品的問題凸顯。例如，拼多多平臺以“農(nóng)村包圍城市”策略，推出低價拼團模式，在便宜價格的誘惑下，受到三四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者歡迎。拼團低價模式促進用戶購買在一定程度上可以推動三四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的消費升級，但也引發(fā)了諸如廠家為在低價售賣獲利而壓縮生產(chǎn)成本生產(chǎn)低劣甚至冒牌產(chǎn)品等現(xiàn)實問題。并且，在拼多多上可以更低的價格購入淘寶、京東等其他平臺上的產(chǎn)品，而這些低價產(chǎn)品中也可能充斥著導向三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的劣質(zhì)、冒牌商品，最終影響著人們的美好生活質(zhì)量。故工業(yè)品下行多存在假冒偽劣產(chǎn)品已成為當前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展亟待解決的一大難題。

（二）農(nóng)產(chǎn)品供需不對稱、冷鏈鋪備不足、農(nóng)村電商人才短缺

相比工業(yè)品下行，農(nóng)產(chǎn)品上行在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中顯得更為重要和關(guān)鍵，因為依托農(nóng)產(chǎn)品上行吸引回鄉(xiāng)青年和專業(yè)電商人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推動農(nóng)產(chǎn)品外銷，增加廣大農(nóng)民收入才能更好的促進工業(yè)品下行。但當前我國電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品上行也存在不少問題和困難。

首先是農(nóng)產(chǎn)品供需不對稱。受外出務(wù)工的影響，農(nóng)村勞動力不足，農(nóng)村種植的農(nóng)作物多為稻谷、小麥等，而經(jīng)濟型農(nóng)作物偏少，存在著分散化、碎片化、低端化等問題，且農(nóng)產(chǎn)品受氣候影響大，存在季節(jié)周期性，產(chǎn)出和供給不穩(wěn)定，標準不一，品牌不響，質(zhì)量參差不齊，未必能滿足電子平臺消費者的美好生活需要。其次是農(nóng)產(chǎn)品運輸冷鏈設(shè)施鋪備不足。農(nóng)產(chǎn)品與其他商品很大的不同在于新鮮感，儲存保鮮或運輸不當就會造成很大的損失，這“最后一公里”的冷鏈設(shè)施鋪備不足給當前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來了困難和挑戰(zhàn)。最后是農(nóng)村電商人才短缺。農(nóng)村青壯年多外出務(wù)工，中老年人和小孩居多，在“互聯(lián)網(wǎng)+時代”農(nóng)村中老年人雖接觸網(wǎng)絡(luò)，但多停留在瀏覽新聞、看視頻、娛樂等階段，下功夫?qū)W習電商經(jīng)營的不多、意識不強、動力不足，缺乏專業(yè)電商人才進行幫扶、指導、帶動，極大地影響著當前農(nóng)村電子商務(wù)的持續(xù)強勁發(fā)展，導致農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不充分、農(nóng)村與城市電子商務(wù)發(fā)展不平衡，這已成為新時代滿足人民群眾日益增長的美好生活需要的制約因素。

三、以企業(yè)家精神推動我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實現(xiàn)路徑

當前中國發(fā)展已進入全面建成小康社會的決勝期，據(jù)國家統(tǒng)計局全國農(nóng)村貧困監(jiān)測調(diào)查顯示，2018年末全國農(nóng)村貧困人口還有1660萬，要打贏脫貧攻堅戰(zhàn)實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標，我們比以往更加迫切需要以企業(yè)家精神去破解農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展難題，更加迫切需要以企業(yè)家精神助力農(nóng)村脫貧攻堅。

（一）以愛國敬業(yè)遵紀守法艱苦奮斗的企業(yè)家精神杜絕假冒偽劣產(chǎn)品

由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費群體收入不高、對價格更加敏感、產(chǎn)品制造商缺乏誠信敬業(yè)精神、電商平臺監(jiān)管不嚴等原因?qū)е铝斯I(yè)品下行時許多便宜、假冒、偽劣的產(chǎn)品售往三四線城市以及村鎮(zhèn)。這些假冒產(chǎn)品侵犯了正牌產(chǎn)品的專利權(quán)，屬違法行為，并且從長遠來看，假冒偽劣產(chǎn)品的存在就像不定時炸彈一樣威脅著人們的美好生活，再者，雖然三四線城市以及村鎮(zhèn)的人們收入水平、消費水平不及中心城市，但可以生產(chǎn)物美價廉的商品滿足其日益增長的美好生活需要。正如李克強總理在2019年3月5日發(fā)布的《政府工作報告》中所指出的：“發(fā)展消費新業(yè)態(tài)新模式，促進線上線下消費融合發(fā)展。健全農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)，支持電商和快遞發(fā)展。加強消費者權(quán)益保護，讓群眾放心消費、便利消費?！盵7]這迫切需要弘揚愛國敬業(yè)、遵紀守法、艱苦奮斗的企業(yè)家精神，以愛國敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)維護良好電商市場秩序，拒絕侵權(quán)假冒，長久立足電商市場，減少甚至杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，提升農(nóng)村人民群眾的幸福感、獲得感、滿足感。

（二）以創(chuàng)新發(fā)展專注品質(zhì)追求卓越的企業(yè)家精神打通農(nóng)產(chǎn)品電商銷售渠道

習近平總書記在亞太經(jīng)合組織工商領(lǐng)導人峰會開幕式上曾強調(diào)：“生活從不眷顧因循守舊、滿足現(xiàn)狀者，而將更多機遇留給勇于和善于改革創(chuàng)新的人們。在新一輪全球增長面前，惟改革者進，惟創(chuàng)新者強，惟改革創(chuàng)新者勝?！盵1]在日新月異的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，農(nóng)村電子商務(wù)追求創(chuàng)新發(fā)展、專注品質(zhì)、追求卓越的企業(yè)家精神才能獲得生活的眷顧，才能在新一輪全球增長面前因時而進、因勢而新地抓住機遇，打通更為廣闊的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售渠道。

一方面，創(chuàng)造專有市場。創(chuàng)新發(fā)展居于五大發(fā)展理念之首，農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展前提是有機會站在市場上，讓商品出現(xiàn)在消費者看得見的地方，才有賣出去、“走出去”的可能，而這樣的機會首先源自于自身專注品質(zhì)、追求卓越。具體而言，電商平臺上可以專門開辟助農(nóng)村脫貧攻堅窗口，上報的貧困縣可以按照貧困等級劃分所占窗口資源，銷售特色農(nóng)產(chǎn)品；還可以循序漸進地根據(jù)市場需求專門研發(fā)助農(nóng)村脫貧攻堅APP，進一步打通農(nóng)產(chǎn)品電商銷售渠道，以專注品質(zhì)、追求卓越的精神實施農(nóng)產(chǎn)品品牌計劃，打造深具影響力、輻射力的新時代農(nóng)民企業(yè)家隊伍；也可以對接現(xiàn)營的實體店，有組織地開展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品APP專項計劃合作，線上線下形成同心圓，全方位多領(lǐng)域地拓展農(nóng)產(chǎn)品電商銷售渠道。

另一方面，開展農(nóng)產(chǎn)品KOL（即Key Opinion Leader，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）帶貨模式。簡言之，KOL帶貨模式就是把自己使用的某件商品的體驗感以視頻或者文字的形式表達出來，最常見的是美妝產(chǎn)品測評和生活用品的使用感受體驗報告。目前來看，美妝，服飾行業(yè)使用KOL營銷策略，在一定程度上增進了銷售量，同理，農(nóng)產(chǎn)品銷售也同樣可以嘗試使用KOL模式來提升知名度，打通電商銷售渠道，提高銷售量。例如，推動農(nóng)產(chǎn)品食品類的KOL帶貨模式，可以嘗試著和快手、抖音等短視頻APP上制作美食的視頻主合作，視頻主可以從單純地分享美食制作方法，轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒矸椒ㄍ瑫r兼顧農(nóng)產(chǎn)品測評，在制作美食前，先要對原汁原味的農(nóng)產(chǎn)品食材進行單獨測評，測評完后再利用這些食材制作美食，另外，本地的廚師也可以做農(nóng)產(chǎn)品測評員，為本地的農(nóng)產(chǎn)品進行實時直播測評，以制作農(nóng)村當?shù)靥厣朗碁橥緩絹硗瓿赊r(nóng)產(chǎn)品測評，從而達到KOL打響品牌，提高知名度，增進銷量的農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展目標。

（三）以履行責任敢于擔當服務(wù)社會的企業(yè)家精神推進農(nóng)村電商持續(xù)發(fā)展

首先，以履行責任的企業(yè)家精神關(guān)心和培育家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營主體。李克強總理在2019年3月5日發(fā)布的《政府工作報告》中鄭重闡明：“培育家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營主體，加強面向小農(nóng)戶的社會化服務(wù)，發(fā)展多種形式規(guī)模經(jīng)營?！盵7]一方面，新時代新型經(jīng)營主體的培育需要大力弘揚履行責任的企業(yè)家精神，以高度的社會責任感關(guān)心、支持、幫扶小農(nóng)戶在電商平臺的孵化和成長，在多種形式的規(guī)模電商經(jīng)營中為小農(nóng)戶電子商務(wù)發(fā)展提供更多更優(yōu)質(zhì)更具人文關(guān)懷的社會化服務(wù)，以化解新時代農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不充分、農(nóng)村與城市電子商務(wù)發(fā)展不平衡的難題。另一方面，無論是培育家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社，還是以村或縣為單位區(qū)域性的種植相同的經(jīng)濟類作物的生產(chǎn)方法，都屬于群體合作的范疇，把總生產(chǎn)任務(wù)分配到具體的農(nóng)場或者合作社，并把責任落實到具體家庭，進而充分利用群體優(yōu)勢生產(chǎn)農(nóng)作物，并從最小單位開始把關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，最大程度保證農(nóng)產(chǎn)品輸出時的質(zhì)和量，解決農(nóng)產(chǎn)品供需不對稱難題，以更優(yōu)質(zhì)更豐富的農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)滿足新時代人民群眾日益增長的美好生活需要，推動農(nóng)村電子商務(wù)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

其次，以敢于擔當?shù)钠髽I(yè)家精神解決農(nóng)產(chǎn)品運輸冷鏈鋪備不足難題。為了響應(yīng)農(nóng)村電商助力精準扶貧，淘寶、京東等電商平臺紛紛鋪設(shè)了便于工業(yè)品下行的物流設(shè)備。與工業(yè)品不同的是，農(nóng)產(chǎn)品采摘過后若不及時進行保鮮，很容易損壞，而目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流設(shè)施的鋪備多停留在工業(yè)品下行服務(wù)，專門為農(nóng)產(chǎn)品上行鋪備冷鏈設(shè)施的相當少。可以說，冷鏈設(shè)施鋪備順利會讓農(nóng)產(chǎn)品上行順利，這直接影響到農(nóng)民收入的提高、農(nóng)村的精準扶貧、農(nóng)業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。敢于擔當?shù)钠髽I(yè)家精神呼喚和培養(yǎng)敢于擔當?shù)钠髽I(yè)家，可以號召和鼓勵電子商務(wù)企業(yè)家迎難而上、群策群力、聚焦力量共同攻克農(nóng)產(chǎn)品上行冷鏈設(shè)施鋪備不足難題，為農(nóng)產(chǎn)品順利“進城”、“走出去”而進一步完善冷鏈等基礎(chǔ)配套設(shè)施。

最后，以服務(wù)社會的企業(yè)家精神感召農(nóng)村電商人才。新時代每個人都享有人生出彩的機會，尤其是在“堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，加強脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興統(tǒng)籌銜接”[7]的農(nóng)村，市場潛力更大、機會更多、人才需求更為迫切。我國人才資源豐富，但目前來看這一優(yōu)勢更多地集中于城市，農(nóng)村電子商務(wù)人才還十分短缺。大力弘揚服務(wù)社會的企業(yè)家精神，感召電子商務(wù)專業(yè)人才扎根農(nóng)村基層，服務(wù)于電商扶貧、鄉(xiāng)村振興的最前線，這不僅僅是專業(yè)所長獲得更為廣闊的施展平臺，更是一種博愛的人生選擇與價值實現(xiàn)。正如馬克思的《青年在選擇職業(yè)時的考慮》所說的那樣：“如果我們選擇了最能為人類而工作的職業(yè)，那么，重擔就不能把我們壓倒，因為這是為大家做出的犧牲；那時我們所享受的就不是可憐的、有限的、自私的樂趣，我們的幸福將屬于千百萬人。”[9]