宋 巍， 許燕濱， 吳其光， 王 飛， 嚴(yán) 楷， 吳焱學(xué)

(廣東工業(yè)大學(xué) a. 分析測試中心；b. 輕工化工學(xué)院，廣州 510006)

0 引 言

校級分析測試中心是地方高?？蒲谢A(chǔ)平臺建設(shè)的重點(diǎn)部門。測試中心的大型儀器設(shè)備，是高校開展教學(xué)科研的重要支撐；測試中心先進(jìn)的表征方法，是高?？蒲刑幱趪H前端的必要保障[1]?？v觀國內(nèi)高校分析測試中心，幾乎均為校內(nèi)大型儀器設(shè)備最集中、最先進(jìn)的基地。更重要的是，校級分析測試中心擁有專業(yè)的分析測試技術(shù)人才，逐漸成為各地方高校不可或缺的部門。我校分析測試中心(前身為實(shí)驗(yàn)研究中心)為學(xué)校直屬單位，成立于1987年，由第3批世界銀行貸款資助建設(shè)，后來由于多種原因，將其人員和儀器拆分至校內(nèi)幾個學(xué)院進(jìn)行管理。2015年6月30日，我校成功入選為廣東省高水平大學(xué)重點(diǎn)建設(shè)高校，同年12月，國務(wù)院印發(fā)《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》國發(fā)〔2015〕64號。在“雙一流”政策下，高水平大學(xué)建設(shè)是我校一個長期的工作主線[2]，高水平學(xué)科建設(shè)是推動高水平大學(xué)建設(shè)的核心任務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)，必須有高水平的硬件設(shè)備設(shè)施作為支撐。結(jié)合我校建設(shè)需求，2015年9月，學(xué)校分析測試中心(簡稱中心)開始“重建”。目前中心有綜合實(shí)驗(yàn)用房2 800 m2，新購置儀器設(shè)備合計52臺(套)，資產(chǎn)總額達(dá)1.09億元。

眾所周知，大型儀器平臺的建設(shè)與管理是一個長期的、系統(tǒng)性的工程。如何將中心建成具有學(xué)校特色，使之有效服務(wù)于學(xué)科建設(shè)，并發(fā)揮高校作為第三方檢測機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢[3]，最終成長為具有生命力的共享平臺，無疑具有挑戰(zhàn)性和重要意義。為此，中心建設(shè)小組充分調(diào)研了國內(nèi)高校分析測試中心的現(xiàn)狀，并根據(jù)學(xué)校學(xué)科發(fā)展特點(diǎn)，對中心建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，提出建設(shè)具有“工科特色”多學(xué)科交叉的儀器平臺，以委托測試和自助測試相結(jié)合的模式實(shí)現(xiàn)開放共享。

1 建設(shè)有“工科特色”多學(xué)科交叉的儀器平臺

隨著社會發(fā)展，高校已實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的三大功能到五大功能(人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)以及先進(jìn)思想的發(fā)源地、高新技術(shù)的集散地)的跨越；高校要形成高新技術(shù)的集散地，更好地為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，就必然對分析測試中心提出更高的要求[4]。因此，要不斷強(qiáng)化校級分析測試中心的高新技術(shù)測試、分析和研發(fā)能力，構(gòu)建多學(xué)科交叉的儀器共享平臺，促進(jìn)多學(xué)科交叉共融，為創(chuàng)新強(qiáng)校提供硬件支撐。同時，多學(xué)科交叉的創(chuàng)新發(fā)展必將促進(jìn)中心儀器平臺的高精發(fā)展。

1.1 以學(xué)科需求主導(dǎo)儀器采購，突出工科特色

中心從儀器采購伊始[5]，就充分體現(xiàn)服務(wù)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)。由機(jī)電工程、材料與能源、輕工化工、環(huán)境與工程、物理與光電功能等學(xué)院科研團(tuán)隊，根據(jù)各自學(xué)科建設(shè)及科研發(fā)展需求，提出擬購置儀器設(shè)備的功能清單和選型要求，并按學(xué)校設(shè)備處要求填寫大型儀器采購的可行性報告。上述可行性報告書，首先在各個學(xué)院內(nèi)進(jìn)行校外專家論證；再由學(xué)校發(fā)展規(guī)劃處根據(jù)專家論證意見以及學(xué)校建設(shè)資金分配情況，進(jìn)行儀器購置的再次論證，并由專家篩選出適合放置于中心的儀器；然后，由各學(xué)院的儀器申報負(fù)責(zé)人進(jìn)行儀器具體配置、用戶反饋、售后服務(wù)等方面的調(diào)研，并結(jié)合校內(nèi)公示反饋信息，修正、補(bǔ)充相關(guān)儀器的技術(shù)參數(shù)和配置；最后，由中心組織校外儀器專家進(jìn)行儀器技術(shù)參數(shù)論證，并報送學(xué)校招投標(biāo)中心進(jìn)行公開招標(biāo)采購。從而做到貨比3家，不僅考慮成本，更注重儀器的擴(kuò)展性能及售后服務(wù)[6]。并由此了解我校各學(xué)科的具體需求，從源頭上解決供需服務(wù)矛盾，為高質(zhì)量的校內(nèi)測試服務(wù)奠定基礎(chǔ)。如聚焦離子束場發(fā)射掃描電鏡(FIB)，是廣州地區(qū)為數(shù)不多的由高校測試中心購入的微區(qū)加工儀器。中心通過上述儀器設(shè)備的采購辦法，不僅妥善處理了學(xué)科整體需求與科研課題組需求、校內(nèi)服務(wù)和對外開放、新增設(shè)備與原有設(shè)備的集成、中心之間的共享使用和集中投入等關(guān)系，同時滿足我校工科特色鮮明的優(yōu)勢學(xué)科對高端儀器設(shè)備的需求。

1.2 構(gòu)建多學(xué)科交叉平臺

截至2015年底，學(xué)校共有一級學(xué)科博士點(diǎn)5個，二級學(xué)科博士點(diǎn)27個；一級學(xué)科碩士點(diǎn)20個，二級學(xué)科碩士點(diǎn)88個。學(xué)科涵蓋機(jī)械工程、控制科學(xué)與工程、化學(xué)工程與技術(shù)、材料科學(xué)與工程、環(huán)境化工、材料物理與化學(xué)、工業(yè)設(shè)計與創(chuàng)意產(chǎn)品、土木材料與工程等優(yōu)勢學(xué)科特色鮮明，具有專業(yè)跨度，符合多學(xué)科特征。中心由于集中了學(xué)校各優(yōu)勢學(xué)科的主要分析測試儀器設(shè)備，從物質(zhì)條件上構(gòu)成了全?？蒲袦y試和交叉學(xué)科研究的大平臺。而中心的發(fā)展目標(biāo)之一，就是鼓勵交叉學(xué)科領(lǐng)域的高水平研究工作，培育新的學(xué)科增長點(diǎn)，培養(yǎng)和造就跨學(xué)科、高層次科學(xué)研究人才，同時充分發(fā)揮在學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究和人才培養(yǎng)中的作用。通過平臺合作策劃了一批新的學(xué)科交叉科研項(xiàng)目，并且部分項(xiàng)目組已經(jīng)做出了出色的創(chuàng)新性工作。這說明走“多學(xué)科交叉”的科研服務(wù)路線是高校分析測試中心做高做精的發(fā)展路徑。

1.3 積極促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室共建

中心要提高測試水平，必須進(jìn)行一定的“研究”。這個研究不同于其他學(xué)科的研究，而是針對服務(wù)對象開發(fā)更好的測試技術(shù)或特定裝置，即研究的目的圍繞提高測試水平和服務(wù)質(zhì)量。在這種“研究”的同時，最好能爭取到有關(guān)經(jīng)費(fèi)支持。部分高校大型儀器設(shè)備共享平臺，已通過多種途徑參加項(xiàng)目申報并獲得成功，取得系列學(xué)位授權(quán)。同時，中心大型儀器平臺服務(wù)體系通過支撐學(xué)校理工科的學(xué)科建設(shè)取得雙贏。例如，中心將通過與儀器廠家、院系重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行聯(lián)合共建，共同申報有關(guān)國家項(xiàng)目，合作培養(yǎng)研究生等途徑，促進(jìn)測試技術(shù)水平的提高和學(xué)科建設(shè)的快速發(fā)展。

2 建立網(wǎng)絡(luò)管理體系，分步實(shí)現(xiàn)資質(zhì)認(rèn)定

2.1 構(gòu)建大型儀器網(wǎng)絡(luò)管理體系

根據(jù)國務(wù)院2014年12月31日頒布的《國務(wù)院關(guān)于國家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器向社會開放的意見(國發(fā))[2014]70號》，并結(jié)合廣東省人民政府于2015年12月18日頒布的《廣東省人民政府促進(jìn)大型科學(xué)儀器設(shè)施開放共享的實(shí)施意見》(粵府函[2015]347號文)中建設(shè)“高校分析測試中心，集中集約管理，促進(jìn)開發(fā)共享和高效利用”的精神，中心通過建立大型儀器專用管理網(wǎng)站，并制定開放共享制度，服務(wù)本校教學(xué)科研及廣東省地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有效促進(jìn)大型儀器向社會開放共享[8]。

(1) 建立專用管理網(wǎng)站[9]。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋儀器簡介、儀器功能用途、操作規(guī)程、使用論壇、預(yù)約等。及時把每臺儀器的運(yùn)行狀態(tài)及預(yù)約情況在網(wǎng)站上進(jìn)行公布，用戶可隨時了解所用儀器的詳細(xì)情況。該共享平臺與學(xué)校設(shè)備處的儀器共享網(wǎng)絡(luò)平臺建立鏈接，并加入廣州地區(qū)大型科學(xué)儀器協(xié)作共用網(wǎng)，提供面向廣東省乃至全國的儀器開放共享服務(wù)。

(2) 建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)約制度。保證中心所有儀器的開放使用都通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，并且要求所有儀器使用者必需進(jìn)行預(yù)約。儀器管理者根據(jù)儀器的狀態(tài)進(jìn)行審核，并進(jìn)行具體協(xié)調(diào)安排。儀器管理者只對儀器、預(yù)約者負(fù)責(zé)，實(shí)行預(yù)約優(yōu)先。

對于設(shè)有高壓疏水的系統(tǒng)，在布置設(shè)計時應(yīng)盡量讓暖風(fēng)器高位布置，使其疏水能自流到疏水箱，疏水箱的安裝高度還應(yīng)滿足疏水泵汽蝕余量的要求[8]，把系統(tǒng)設(shè)計和布置設(shè)計充分結(jié)合起來，才能從源頭上得以解決暖風(fēng)器的疏水問題。

(3) 建立門禁及實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)。所有進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室人員憑校園一卡通的授權(quán)方可進(jìn)出，保證實(shí)驗(yàn)室的安全管理。同時，為滿足一些特殊科研工作的需求，如特殊樣品制備以及在開放時間段外的儀器操作，須經(jīng)申請并獲得使用授權(quán)，再由儀器管理人員確認(rèn)。

(4) 延長開放時間。為滿足校內(nèi)師生的教學(xué)科研需求，中心通過部分儀器實(shí)行24 h開放，以及部分儀器延長開機(jī)時間(從早上8: 00到晚上22: 00)的方式，并由中心工程技術(shù)人員實(shí)行輪流值班制等作為保障。

(5) 建立向社會開放的相關(guān)制度，制定相關(guān)配套激勵制度，并納入中心人員績效考核及評優(yōu)管理辦法，以保障并促進(jìn)儀器開放共享。

2.2 分步實(shí)現(xiàn)資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可

我國實(shí)驗(yàn)室的評價制度主要有兩類，即實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定制度CMA (China Metrology Accreditation)和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可制度CNAS(China National Accreditation Service for Conformity Assessment)。為加強(qiáng)質(zhì)量管理，積極進(jìn)行CMA認(rèn)定；為提高服務(wù)效率能力和水平，用CNAS認(rèn)可體系指導(dǎo)中心的建設(shè)[10]。中心參照2015年8月1日實(shí)施的《檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》，進(jìn)行大型儀器室的裝修改造及放置規(guī)劃，建立大型儀器檔案(包括大型儀器的名稱、型號、可行性報告書、購買合同、說明書、驗(yàn)收記錄、存放地點(diǎn)維護(hù)、維修、檢定及校準(zhǔn)記錄等)、管理人員檔案，干濕隔離，樣品閉環(huán)管理體制等，為中心后繼的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定認(rèn)可打下基礎(chǔ)。

3 建設(shè)高水平的工程技術(shù)隊伍

3.1 加強(qiáng)工程技術(shù)隊伍建設(shè)[11-12]

為保證服務(wù)質(zhì)量和測試水平，中心通過專職和兼職兩種模式實(shí)現(xiàn)人員保障。專職人員包括受聘于中心的正式編制人員和合同雇員，須具有多種相關(guān)學(xué)科背景，熟悉設(shè)備使用和管理。兼職人員包括在各個分室提供技術(shù)支持的教授專家、儀器共管專家、中心培養(yǎng)的研究生、合作指導(dǎo)博士后工作人員。其中專職人員不少于總?cè)藬?shù)的2/3，合同雇員和正式編制的比例約為1∶1。

中心按照國內(nèi)一流分析測試中心的要求建設(shè)工程技術(shù)隊伍，抓好隊伍的學(xué)歷層次水平，加大人才培養(yǎng)的力度，逐步實(shí)現(xiàn)中心教師的實(shí)驗(yàn)技術(shù)向國際化、技能化、市場經(jīng)濟(jì)化轉(zhuǎn)變。中心通過鼓勵教師出國訪問、考察、進(jìn)修，使之具有國際先進(jìn)水平和國際視野；抓好隊伍的實(shí)驗(yàn)技能化，鼓勵教師不僅能上課、帶研究生，進(jìn)行儀器的分析、項(xiàng)目研發(fā)，更能進(jìn)行儀器的維修、維護(hù)和突發(fā)事件的處理；抓好隊伍的市場經(jīng)濟(jì)化，在社會化大生產(chǎn)的背景下，使資源優(yōu)化配置的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制和工作方式，決定了高校必須在市場經(jīng)濟(jì)中有作為才能有地位[13]。

中心針對儀器設(shè)備的使用情況每學(xué)期進(jìn)行一次績效考核，并將考核結(jié)果納入儀器管理人員的工作績效，并作為后續(xù)儀器購置的重要依據(jù)。通過考核發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高儀器設(shè)備的管理水平。并將CMA資質(zhì)認(rèn)定及其相關(guān)工作納入人員績效考核體系。同時，中心制定合理的人員職稱評審條件和管理水平評價標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量和隊伍穩(wěn)定。

3.2 重視人才培養(yǎng)

中心的人才培養(yǎng)工作不僅包括對在校學(xué)生的工程實(shí)踐能力、知識系統(tǒng)綜合應(yīng)用及創(chuàng)新能力培養(yǎng)，同時包括對中心在職人員的繼續(xù)教育和技能提升，而后者是保證中心長期發(fā)展的關(guān)鍵。

(1) 招收平臺博士后，利用中心平臺開展與儀器功能開發(fā)相關(guān)的研究工作，承擔(dān)每周不少于10機(jī)時的檢測服務(wù)任務(wù)，年招收博士后2～4人。

(2) 招收專業(yè)型研究生，研究生授予材料工程和化學(xué)工程專業(yè)工學(xué)碩士學(xué)位，學(xué)籍在材料與能源學(xué)院和輕工與化工學(xué)院，研究生培養(yǎng)和管理在中心。

(3) 面向研究生開設(shè)“現(xiàn)代化學(xué)分析技術(shù)”“材料分析與檢測”等選修課程；面向全校本科生開設(shè)通識課程“生活質(zhì)量與現(xiàn)代檢測”，包括理論授課、參觀實(shí)習(xí)和虛擬實(shí)驗(yàn)。

(4) 根據(jù)儀器使用費(fèi)規(guī)模設(shè)立小額開放基金，資助青年教師和博士后進(jìn)中心參與設(shè)備功能開發(fā)和管理，提高設(shè)備科研成果產(chǎn)出。

(5) 制定人員培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流制度，通過“走出去，請進(jìn)來”，立足中心人員技術(shù)的培養(yǎng)和提高，更好的服務(wù)于廣工大建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。并為將來的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定，定期對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)審員、授權(quán)簽字人等相關(guān)培訓(xùn)。目前中心通過培訓(xùn)考核，已有3人獲得內(nèi)審員證書，2人獲得授權(quán)簽字人證書。

(6) 進(jìn)行儀器設(shè)備功能開發(fā)，中心通過設(shè)立多功能培訓(xùn)室，每年定期邀請儀器工程師，對儀器設(shè)備的使用和功能開發(fā)進(jìn)行專題講座與答疑。中心通過博士后工作制度鼓勵設(shè)備功能開發(fā)，對于利用中心儀器設(shè)備進(jìn)行研究，并獲得高水平成果的人員給予樣品數(shù)和機(jī)時數(shù)獎勵，具體細(xì)則經(jīng)過調(diào)研、征求意見后決定。

(7) 為提高儀器設(shè)備使用率，中心每年保證不少于2次的儀器設(shè)備講座，覆蓋中心全部儀器設(shè)備。要求研究生、博士后和教師等參加，增強(qiáng)研究人員對儀器設(shè)備的功能了解，并通過網(wǎng)站宣傳提供快捷的儀器設(shè)備使用指南。邀請專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)造詣深的專家開展講座，培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)科和重大科研項(xiàng)目的儀器操作人員，并選留新畢業(yè)博士生或碩士生。

4 建立健全管理體系

4.1 創(chuàng)新管理模式

中心建設(shè)委員會由分管校領(lǐng)導(dǎo)、中心主任、發(fā)展規(guī)劃處處長、設(shè)備處處長、人事處處長和校外專家2人合計7人組成，分管校領(lǐng)導(dǎo)為組長，校外檢測領(lǐng)域?qū)＜液椭行闹魅螢楦苯M長，為中心的建設(shè)和發(fā)展提供指導(dǎo)意見和決策意見。中心聘任委員會由分管校領(lǐng)導(dǎo)、中心主任、各分室主任和校內(nèi)專家3人組成，負(fù)責(zé)中心內(nèi)部職稱評定、崗位評定和人才聘用等工作。中心要求每個分室根據(jù)需要聘請1～2位分室專家，所聘請專家為在各分室相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域研究成果突出的教授，與中心形成“中心—團(tuán)隊儀器共管關(guān)系”，利用團(tuán)隊力量使用和開發(fā)儀器功能、培養(yǎng)中心實(shí)驗(yàn)人員，受聘期間無償使用共管設(shè)備，并保證提供開放服務(wù)，所提供服務(wù)收費(fèi)管理參照中心統(tǒng)一辦法。

4.2 實(shí)行特色儀器特殊管理

中心現(xiàn)有設(shè)備52臺套，其中部分儀器使用面窄、使用效率低(因?yàn)闄z測精度問題)和使用頻率低(專業(yè)性太強(qiáng))，這些設(shè)備的績效考核指標(biāo)(使用率和設(shè)備效益)得分低，但為了突出高水平大學(xué)建設(shè)的特色，采用中心和課題組共管的模式，設(shè)備維護(hù)成本由學(xué)校、學(xué)院、中心和課題組共同承擔(dān)。

4.3 建立各項(xiàng)規(guī)章制度[14]

中心結(jié)合實(shí)際情況，在管理模式不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，陸續(xù)建立各類大型儀器管理、使用、維護(hù)和對外服務(wù)等系列規(guī)章制度，以配合實(shí)驗(yàn)室管理的執(zhí)行，規(guī)范管理者和使用者的行為?！皬V東工業(yè)大學(xué)分析測試中心管理辦法(試行)”，確立“學(xué)校統(tǒng)管、學(xué)院協(xié)管、主任負(fù)責(zé)、專家組決策”的管理原則，以推動中心的科學(xué)與良性發(fā)展；建立系統(tǒng)的儀器運(yùn)行管理規(guī)章制度，如“廣東工業(yè)大學(xué)分析測試中心儀器設(shè)備管理制度”“廣東工業(yè)大學(xué)分析測試中心儀器網(wǎng)上預(yù)約制度”“廣東工業(yè)大學(xué)分析測試中心實(shí)驗(yàn)室開放制度”“實(shí)驗(yàn)室安全工作守則”“分析測試中心大型儀器設(shè)備運(yùn)行耗材收費(fèi)制度”等。

4.4 強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室安全管理[15]

中心在實(shí)驗(yàn)室的顯要位置張貼實(shí)驗(yàn)室安全制度和安全提示，在每臺儀器旁邊都放置該儀器的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，制定危險品使用規(guī)程和實(shí)驗(yàn)室廢物無害化處理方案。中心通過在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)安裝門禁自動刷卡系統(tǒng)、全方位監(jiān)控系統(tǒng)，在室外安裝周界報警系統(tǒng)，充分保證實(shí)驗(yàn)室的安全開放。并將實(shí)驗(yàn)室安全常識列為學(xué)生儀器操作培訓(xùn)合格測試的必考題目。

5 結(jié) 語

廣工大分析測試中心“重建”于國家系列“新政”的頒布過程中，政策上的“利好”為中心的再次建設(shè)和發(fā)展注入新的活力。中心利用廣工大工科特色鮮明的學(xué)科優(yōu)勢，通過聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室，打造多學(xué)科交叉平臺；通過設(shè)立中心開放基金，提高自主研發(fā)水平，打造有創(chuàng)造力的共享平臺。然而，正如北京師范大學(xué)李崧主任所言[16]，人員和制度是關(guān)鍵，科學(xué)而富于創(chuàng)新的管理理念和體制，是中心實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，用好工程技術(shù)人才的必由之路。為此，中心通過創(chuàng)新管理模式及人才培養(yǎng)制度，實(shí)現(xiàn)中心教師實(shí)驗(yàn)技術(shù)向國際化、技能化、市場經(jīng)濟(jì)化轉(zhuǎn)變。廣工大分析測試中心的建設(shè)實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，將為地方工科高校分析測試中心的建設(shè)和管理提供借鑒。