劉蘭榮

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261021）

在國(guó)外，有人把高校圖書館比作是“大學(xué)的心臟”。在國(guó)內(nèi)，教師、實(shí)驗(yàn)室、圖書館，被稱為高校的三大支柱。高校圖書館是建筑實(shí)體，有相對(duì)安靜的閱讀空間。它還是高校的文獻(xiàn)信息中心，是文獻(xiàn)集聚地和展示平臺(tái)，是師生查閱資料的重要渠道。高校圖書館還擔(dān)負(fù)著人類文明的傳承作用。可以說沒有高質(zhì)量的圖書館，就很難有高質(zhì)量的大學(xué)教育。

高校圖書館對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)非常重要，學(xué)生在高校圖書館學(xué)會(huì)文獻(xiàn)檢索，是以后的工作生活必要的能力。圖書館成為第二課堂，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生自學(xué)能力是必不可少的。

充分挖掘高校圖書館的潛力，對(duì)大學(xué)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，有著極其重要的作用。如何發(fā)揮高校圖書館的更大作用，筆者從以下幾個(gè)方面概要論述。

一、閱讀推廣，提高讀者的內(nèi)動(dòng)力。

閱讀推廣，這是時(shí)代對(duì)高校圖書館的要求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，許多大學(xué)生成為手機(jī)“低頭族”。網(wǎng)絡(luò)里的信息無邊無際，五花八門。更有微信、QQ等交際平臺(tái)，強(qiáng)勢(shì)地與圖書館爭(zhēng)奪著讀者。高校圖書館要做好推廣作用，把學(xué)生引進(jìn)來，讓他們嘗到在圖書館閱讀或借閱的甜頭和必要性。

高校圖書館可以利用讀書節(jié)、讀書征文比賽、讀書演講活動(dòng)，學(xué)校組織讀書委員會(huì)，系里組織閱讀社團(tuán)，班里組織閱讀小組，加大圖書館的影響力。

多數(shù)高校傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)較為完善，而電子文獻(xiàn)還不夠完善，要投入人力物力，提高電子文獻(xiàn)的平臺(tái)，才能適應(yīng)更多現(xiàn)代大學(xué)生的閱讀趣味，有助于圖書館的推廣作用。

二、完善軟硬件設(shè)施，改進(jìn)圖書館的服務(wù)。

硬件如照明條件、飲水設(shè)施、空氣流通設(shè)施、控制噪音設(shè)備、桌椅的數(shù)量和舒適性，都能提高學(xué)生的環(huán)境吸引力，花草擺放也能營(yíng)造良好的氛圍，調(diào)節(jié)空氣。

完善電子閱覽室的設(shè)施，淘汰舊電腦，購(gòu)置新電腦，或把舊電腦的內(nèi)存、顯卡、聲卡等升級(jí)，提高電腦性能。改變網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，節(jié)省學(xué)生的查閱時(shí)間。

完善電子閱覽室的軟件系統(tǒng)，方便讀者快速便利地查閱所需信息。

三、充分利用微信平臺(tái)，提高讀者閱讀效率。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是微信平臺(tái)的便利和普及，大學(xué)生是微信的常用人群。微信的特點(diǎn)使信息碎片化、及時(shí)性、便攜帶，高校圖書館要借樹開花，巧借微信平臺(tái)，推出訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、公眾號(hào)，加上人工客服，對(duì)讀者的疑問解答，與讀者溝通，及時(shí)收取信息反饋。及時(shí)推出圖書館收藏，圖書館事務(wù)公示，逐漸加上適合學(xué)生閱讀的電子書，讀者可以在宿舍、公交車等地利用手機(jī)自由閱讀圖書館的微信平臺(tái)信息，這等于擴(kuò)大了圖書館的建筑面積，延長(zhǎng)了圖書館的開放時(shí)間。

微信平臺(tái)服務(wù)，首先要技術(shù)性強(qiáng)，要確保信息準(zhǔn)確，查閱方便。其次信息分類要系統(tǒng)，多元化，滿足不同讀者的需求。再次要提高圖書管理人員的現(xiàn)代信息技術(shù)素質(zhì)。

四、發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的主體地位。

高校近年來師生數(shù)量不斷增多，由于財(cái)力等原因，圖書館的工作人員并未按比例增加，圖書館不但實(shí)現(xiàn)全開放，還不斷延長(zhǎng)開館時(shí)間，高校圖書管理人員普遍不足，工作捉襟見肘。學(xué)校充分利用學(xué)生社團(tuán)幫助管理，能有效解決人員不足的問題。高校圖書館社團(tuán)是依托高校圖書館，在自愿的基礎(chǔ)上按照章程開展活動(dòng)的學(xué)生群眾性組織。[1]許多高校有兩種形式，一是志愿者，二是勤工儉學(xué)。特別是相對(duì)貧困的學(xué)生，既鍛煉了能力，又可以得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，還成功緩解了圖書館的工作壓力。

學(xué)生幫助圖書館工作，他們協(xié)助編圖書電腦信息，理書上架，巡邏查找放錯(cuò)位置的書，打掃衛(wèi)生，與借閱者解釋規(guī)則……學(xué)生在具體工作中理解了圖書工作人員的辛苦，他們會(huì)更加尊敬圖書工作人員。另外，因?yàn)樽x者多數(shù)是學(xué)生，所以協(xié)助圖書館工作的學(xué)生能更好地與讀者溝通，更容易宣傳圖書館的信息，搭起與讀者的橋梁，有益于推廣圖書宣傳工作。

五、滿足讀者多元化需求。

高校圖書館文獻(xiàn)信息越來越要求多元化。既要突出專業(yè)化，又要突出時(shí)代化，趣味化。爭(zhēng)取“每個(gè)讀者都有其書?！盵2]

有的高校圖書館設(shè)學(xué)科館員，即對(duì)某一科專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的館員。他們能熟悉了解館藏的學(xué)科文獻(xiàn)，有效提供對(duì)口服務(wù)，介紹學(xué)科專業(yè)有代表性的書籍，成功搭起學(xué)科與圖書館的橋梁，節(jié)省學(xué)生或教師的查閱時(shí)間，受到讀者的青睞。

高校圖書館要完善圖書建設(shè)，根據(jù)讀者的不同要求完善館藏文獻(xiàn)，讀者不僅需要專業(yè)書籍，也需要人文典籍，還需要娛樂書籍、交際書籍等。還要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，加強(qiáng)電子書的完善和電子服務(wù)技術(shù)升級(jí)。

六、充分利用閱讀空間，避開占座高峰。

國(guó)家教育部曾規(guī)定高校圖書館的座位與讀者人數(shù)比是1：4，許多高校學(xué)生擴(kuò)招，圖書館的座位增加不足。尤其是現(xiàn)在高校學(xué)生考研比例高，臨近考試時(shí)，學(xué)生自修的人數(shù)多，座位明顯不足，許多高校就出現(xiàn)了占座位現(xiàn)象。有的學(xué)生，用水杯、書包、書籍等，占著第二天的座位。有的高校采取了電子機(jī)取座號(hào)，有的高校采取用手機(jī)預(yù)約第二天的座位。還有的學(xué)校規(guī)定，座位20分鐘無人，就可以清除桌上的東西另安排人坐。

最主要的還是要加強(qiáng)大學(xué)生的道德意識(shí)，不要人不去先占去座位，浪費(fèi)著座位資源。有時(shí)也可一桌兩人或多人，將就一時(shí)。有的高校將餐廳不就餐時(shí)擴(kuò)展為閱覽室功能，要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，也緩解了一時(shí)座位不夠的壓力。

七、促進(jìn)全民閱讀

全民閱讀是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要舉措，我國(guó)黨和政府對(duì)此工作非常重視。公共圖書館難以解決日益增長(zhǎng)的全民讀書需要，高校圖書館國(guó)家每年都投入大筆資金，具有極大的優(yōu)勢(shì)。高校圖書館藏書專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)科全，自然科學(xué)、政治、文學(xué)、哲學(xué)……無所不包。高校圖書管理員是知識(shí)和技術(shù)都優(yōu)勢(shì)的圖書專業(yè)人員，對(duì)引導(dǎo)全民讀書具有資深條件。高校圖書館應(yīng)主動(dòng)走出去，加強(qiáng)與社會(huì)社區(qū)的聯(lián)系，適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。

八、促進(jìn)各高校圖書館之間的合作，促進(jìn)資源共享

盡管我國(guó)高校圖書館投入了大量資金，但相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，信息資源、人才、設(shè)備相對(duì)貧乏。各高校圖書館有效合作，才能彌補(bǔ)各高校的資源不足，實(shí)現(xiàn)資源共享，實(shí)現(xiàn)信息資源的最大價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為各高校圖書館的合作提供了平臺(tái)便利。各高校圖書館可以成立聯(lián)盟，協(xié)作信息索引，供讀者查找信息?；ハ嚅_放，簽訂合同。所謂圖書館聯(lián)盟，是指圖書館界為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需要，以實(shí)現(xiàn)資源共享、利益互惠、協(xié)同發(fā)展的目的而共同發(fā)起，通過簽署共同認(rèn)可的協(xié)議、合同等建立起來的圖書館合作聯(lián)合組織。[3]

各高校本著互利互惠、自愿平等的原則，做好館員之間的溝通，做好無障礙服務(wù)。尤其是地域較近的高校圖書館，成立聯(lián)盟，更方便信息資源的潛力挖掘。當(dāng)然，困難是有的，因?yàn)楦鞲咝５馁Y源不均衡，矛盾還有很多。先邁出去，在發(fā)展中解決各類出現(xiàn)的新矛盾。

總之，高校圖書館的潛力巨大，目前的問題很多，只有多渠道去挖掘它的潛力，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。為高校的教育服務(wù)，為社會(huì)發(fā)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的最大利益。