文/范思綺
近年來,成都市金堂縣勞動保障監(jiān)察工作堅持以打擊防范并舉、排調(diào)疏導(dǎo)結(jié)合的方針,強(qiáng)化措施,積極做好勞動保障監(jiān)察維權(quán)維穩(wěn)工作,切實維護(hù)勞動者的合法權(quán)益,努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
落實制度保障。金堂縣于2017年初成立了解決企業(yè)工資拖欠問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副縣長任組長,縣人社局局長任副組長。由縣人社局牽頭,公安、建設(shè)、交通、水務(wù)等19部門緊密配合協(xié)調(diào)處理,就治欠保支等問題進(jìn)行研究部署,形成部門聯(lián)動的強(qiáng)大工作合力,為勞動監(jiān)察維穩(wěn)工作提供制度保障。
強(qiáng)化應(yīng)急管理。建立欠薪預(yù)警系統(tǒng),制定拖欠農(nóng)民工工資突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全重大勞動保障群體性突發(fā)性事件應(yīng)急管理制度,對各單位、各部門職責(zé)進(jìn)行明確劃分,制定農(nóng)民工欠薪突發(fā)事件處置流程,確保一旦發(fā)生突發(fā)性、群體性勞資糾紛事件,相關(guān)人員在第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決群眾合理訴求。此外,注重輿情信息監(jiān)控,做好網(wǎng)絡(luò)輿情的跟蹤、分析、研判,充分做好網(wǎng)絡(luò)輿情穩(wěn)控工作。
加強(qiáng)聯(lián)合排查。定期對轄區(qū)內(nèi)用人單位、在建工程開展拉網(wǎng)式排查,做到情況明、底數(shù)清。2019年以來已開展三次摸排清查工作,共排查在建工程項目494個,其中涉及農(nóng)民工共計3758人。在聯(lián)合巡檢過程中,建立完備的工作臺賬,對存在欠薪隱患或欠薪逃匿隱患的用人單位,實行跟蹤監(jiān)督,確保欠薪隱患解決在萌芽狀態(tài)。
一是信息傳播路徑由以往點對點的線性傳播,轉(zhuǎn)變?yōu)辄c到面的輻射性傳播,一些不實消息極易隨之?dāng)U散、蔓延。在此背景下,部分欠薪、維權(quán)事件在網(wǎng)絡(luò)傳播中會被迅速擴(kuò)大,激化矛盾,誘發(fā)社會不穩(wěn)定因素。
二是一些勞動者因誤讀、過度解讀法律而引發(fā)的過度維權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生,導(dǎo)致勞資關(guān)系對立,影響企業(yè)正常生產(chǎn)。部分極端維權(quán)者圍堵企業(yè)、堵塞交通,嚴(yán)重影響社會和諧。
三是目前基層地區(qū)存在勞動監(jiān)察信息化建設(shè)尚不健全,執(zhí)法力量不足、監(jiān)管手段單一、信息化平臺缺失等問題,嚴(yán)重制約著勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)職能作用的發(fā)揮和辦案效率的提升。
加強(qiáng)普法宣傳的效用。對用工單位,要加強(qiáng)法律意識,增強(qiáng)法律風(fēng)險控制。對勞動者,要根據(jù)其不同文化水平和實際需求,加強(qiáng)法制宣傳教育。此外,充分利用官方網(wǎng)站、微博、微信、短視頻等平臺,通過圖解、漫畫、案例分析、知識競賽等形式,將勞動保障相關(guān)法律法規(guī)深入到勞動者生活當(dāng)中,讓普法宣傳取得切實效果。
營造良好的營商環(huán)境。優(yōu)化營商環(huán)境是保障勞動關(guān)系和諧發(fā)展的有力手段。積極推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè),簡化、優(yōu)化、完善勞動監(jiān)察受理、處置流程,借助QQ、微信等通信手段,實現(xiàn)便捷的資料提交、溝通交流等,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”書面審查。打造清正、廉潔的勞動監(jiān)察隊伍,轉(zhuǎn)管理為服務(wù),變剛性約束為柔性執(zhí)法,不斷提升勞動監(jiān)察工作效能和群眾滿意度。
完善聯(lián)合處置機(jī)制。建立縱向、橫向雙向聯(lián)動機(jī)制,縱向建立企業(yè)、村(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級處置網(wǎng)絡(luò),橫向建立建設(shè)、交通、水務(wù)、人社、財政、信訪、公安等協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),相關(guān)單位通力合作、全力配合,積極應(yīng)對處置群體性事件。此外,建立高效、完善的信息溝通機(jī)制,避免信息誤傳,實現(xiàn)各聯(lián)動部門信息共享,盡最大可能減少群體性事件的負(fù)面輿論影響。
建立勞動監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管預(yù)警平臺。加強(qiáng)勞動監(jiān)察信息化建設(shè),運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,構(gòu)建勞動監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管預(yù)警平臺,實現(xiàn)勞動監(jiān)察由事后反應(yīng)向事前干預(yù)轉(zhuǎn)變,提升勞動監(jiān)察在勞動力市場運(yùn)行和勞動關(guān)系調(diào)整中的監(jiān)管效能。勞動監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管預(yù)警平臺的建設(shè),可強(qiáng)化突發(fā)性群體性事件的勞動監(jiān)察預(yù)警體系,變“被動救火”為“主動防火”,依托信息化監(jiān)管預(yù)警平臺,及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)的違法行為,事前介入干預(yù),把問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài),促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。