2019年11月27日,國網(wǎng)徐州市銅山區(qū)供電公司配電運檢班員工李聰、王浩宇在巡檢10千伏焦泉線時發(fā)現(xiàn),3號桿塔附近樹木與桿塔間距離不滿足安全要求。李聰操作手中的移動作業(yè)終端,將其從巡檢界面切換至隱患上報界面,快速完成了設(shè)備識別、隱患等級判斷、錄入等操作,整個過程不到2分鐘。
“要是以前,這些工作至少要用3到4款移動作業(yè)終端應(yīng)用程序,不僅繁瑣,耗時也長。現(xiàn)在簡便多了!”完成操作后,李聰感慨道。
李聰?shù)母锌?,源于國網(wǎng)徐州供電公司實施了泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的最新實踐——配網(wǎng)運行移動應(yīng)用整合。
“外出巡完線,巡檢工作只能算干完了一半。”李聰清晰地記得,2017年剛參加工作時,班里老師傅們的抱怨。
2017年以前,徐州供電公司的線路巡檢,先由巡視人員在現(xiàn)場用紙筆記錄桿塔情況,等巡視結(jié)束返回班組,由人工將數(shù)據(jù)錄入電腦?!袄蠋煾祩兏悴欢ㄟ@復(fù)雜的表格、繁多的系統(tǒng),于是由我處理這‘后半段工作’。”李聰介紹說,“我們班組負(fù)責(zé)81條配電線路的巡視,每天巡視4、5條,就有十幾個表格需要處理。時間久了,我就成了班里的‘大表哥’。”
李聰?shù)牡谝淮巍白兩怼?,是?018年6月。當(dāng)時,徐州供電公司在各專業(yè)推廣移動作業(yè)終端。在工作現(xiàn)場,李聰不再用紙筆記錄數(shù)據(jù),取而代之的是各類移動作業(yè)終端。
“開始很新鮮,拿著各種機子出去,覺得自己的工作科技感十足?!崩盥敾貞浀?,“但很快我們發(fā)現(xiàn),屏幕多了也是麻煩?!?/p>
原來,不同專業(yè)工作有著不同的工作流程,這些工作流程自然衍生出多個相互獨立的系統(tǒng)平臺,而不同的工作場景又搭載在不同的移動應(yīng)用上。一次線路巡檢工作,一般涉及巡視軌跡記錄、安全隱患報送、設(shè)備狀態(tài)記錄等工作,至少需要使用三款應(yīng)用。如果進行安全監(jiān)督、設(shè)備檢修等工作,則會涉及到更多的終端和應(yīng)用。
上面千根線,下面一根針。不同專業(yè)體系、不同移動應(yīng)用就像是“千根線”,而基層一線的工作者,則成了連接千根線的人。移動作業(yè)終端的推廣應(yīng)用雖然解決了老問題,但也帶來了新麻煩。“外出工作時,除了遠(yuǎn)望鏡、測溫儀等工具,工具包里還要裝上內(nèi)外網(wǎng)移動作業(yè)終端,每個終端還有三四款移動應(yīng)用?!崩盥斦f,“我這‘大表哥’的帽子剛甩掉,大家又給我扣上了‘機隊長’的外號?!庇袝r,某臺終端電池耗盡,就會造成整項工作中斷。于是,一機“停電”、全隊“返航”,成了李聰最不想遇到、但又經(jīng)常遇到的事。厘清業(yè)務(wù)流、整合數(shù)據(jù)源,由此成為亟待解決的問題。
那時的李聰還不知道,他這位“機隊長”很快就將迎來第二次“變身”。
用“一根針”理清“千條線”,是每位基層一線工作人員的希望,也成為技術(shù)革新者的目標(biāo)所在??梢哉f,“合”,成了徐州供電公司創(chuàng)新突破的主題曲,也是其建設(shè)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的一個關(guān)鍵詞。
2019年8月,徐州供電公司正式啟動移動應(yīng)用整合工作。
“表面上,我們要把不同的終端整合到一起。本質(zhì)上,我們是將不同的專業(yè)系統(tǒng)進行融合,過程中還要注意研發(fā)與現(xiàn)場配合?!毙熘莨╇姽净ヂ?lián)網(wǎng)部副主任肖學(xué)權(quán)說。
這年8月起,肖學(xué)權(quán)每周都至少組織召開兩次討論會,召集研發(fā)團隊和一線工作人員,共同商討移動作業(yè)終端的使用問題和工作現(xiàn)場的實際需求。像李聰這樣的一線工作者,也成了這一項目的研究員。他們結(jié)合現(xiàn)場工作實際,針對性地指出原有終端應(yīng)用的不足,為整合工作找出發(fā)力點:“應(yīng)用層級太多、查找的功能太費時。”“同一批數(shù)據(jù)要反復(fù)錄入不同系統(tǒng)、太麻煩?!薄敖K端應(yīng)用過多,一項業(yè)務(wù)場景要打開多個應(yīng)用?!薄皯?yīng)用易用性不夠,操作繁瑣”……
打破傳統(tǒng)的專業(yè)壁壘,實現(xiàn)工作現(xiàn)場不同對象的廣泛聯(lián)結(jié),成了擺在肖學(xué)權(quán)等面前的兩大挑戰(zhàn)!于是,研發(fā)團隊根據(jù)基層一線工作人員的實際需求,對過去的移動作業(yè)終端各類結(jié)構(gòu)進行重新整合,在砍掉冗余環(huán)節(jié)、整合相似功能的同時,對各相關(guān)專業(yè)的工作流程進行了深入的分析研究。肖學(xué)權(quán)說:“研發(fā)過程中,我們十分注重應(yīng)用程序適應(yīng)專業(yè)工作流程需要,運用作業(yè)終端的通信優(yōu)勢來打通不同流程,以此減少現(xiàn)場工作人員的操作環(huán)節(jié)?!?/p>
9月起,研發(fā)團隊在此前駐場開發(fā)的基礎(chǔ)上更進一步,開始了駐點開發(fā)工作。研發(fā)人員直接深入基層班組,跟著一線工作人員一同巡線、一同檢修,在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。徐州供電公司信通公司數(shù)據(jù)研發(fā)組人員鄭成浩更是成了李聰班上的“編外班員”。
“很多問題,在辦公室考慮得比較理想化,但到了現(xiàn)場,就發(fā)現(xiàn)了問題。因此,只有到現(xiàn)場,才能解決問題?!编嵆珊普f。
他舉了個例子。過去,運檢人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)問題,或者需要在現(xiàn)場查詢設(shè)備資料,只能憑借記憶或者返回單位進行查詢、確認(rèn)。這種由于各類信息數(shù)據(jù)資源缺乏聯(lián)通導(dǎo)致的工作,其準(zhǔn)確性、及時性都得不到保障。
為此,徐州供電公司結(jié)合實際,對資產(chǎn)全景中的常用模塊進行整合,實現(xiàn)了設(shè)備資料的掃碼查詢。于是,不用帶大量資料,不需要返回單位,在現(xiàn)場直接通過掃碼便可得知設(shè)備的相關(guān)信息,真正做到了“數(shù)據(jù)一個源”。
一款應(yīng)用由此解決了班組成員在現(xiàn)場工作時的實際需求。
截至2019年10月,徐州供電公司完成了配網(wǎng)作業(yè)、安全管控、全景展示等功能的整合完善,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)初見成效。
如今,李聰外出巡線時,只需要帶一臺移動作業(yè)終端,便可完成所涉及的各類工作,實現(xiàn)了一人多機到一人一機、一機多用的轉(zhuǎn)變。
“如果把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)比作一朵大云,移動作業(yè)終端就像是這朵云伸出的觸角。拿著它走到哪,它就把哪兒的設(shè)備與數(shù)據(jù)云聯(lián)系起來。”肖學(xué)權(quán)說,“對一線工作人員來說,有了它,就相當(dāng)于實現(xiàn)了人、設(shè)備、數(shù)據(jù)云的互聯(lián)互通?!?/p>
令大家想不到的是,多機合一的移動作業(yè)終端在打通物與物聯(lián)系的同時,還進一步增進了人與物的聯(lián)通,成了徐州供電公司新進員工的“第二大腦”。
以往,對工作多年的老師傅而言,因為熟悉現(xiàn)場情況,對線路分布、設(shè)備情況能做到如數(shù)家珍,加之積累了豐富的工作經(jīng)驗,因此工作效率大大提升。但對于新入職員工,則需要從頭開始學(xué)習(xí)積累,工作效率之低可想而知。而整合后的移動作業(yè)終端,讓每一位員工在每個工作現(xiàn)場,都可以和云端數(shù)據(jù)庫中的海量數(shù)據(jù)直接聯(lián)通,隨時調(diào)取設(shè)備的數(shù)據(jù)資料,大大提升工作效率。
“有了移動作業(yè)終端,我們新員工也成了‘行走的活地圖’?!苯衲陝?cè)肼毜脑摴九潆娺\檢班員工陳思旭說,“現(xiàn)在外出工作,只需要用作業(yè)終端掃一下,設(shè)備信息、歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前任務(wù)等各種要素就可全部出現(xiàn)在屏幕上,即使老師傅不在,我們新人按照指示,也可以順利完成工作任務(wù)?!?/p>
人機交互、信息隨時隨地調(diào)用……移動作業(yè)終端能做的還有很多。徐州供電公司互聯(lián)網(wǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國網(wǎng)江蘇電力將在全省推廣應(yīng)用其成功試點移動作業(yè)終端整合經(jīng)驗,進一步打通不同專業(yè)移動應(yīng)用的業(yè)務(wù)功能,推進應(yīng)用互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通,切實減輕基層負(fù)擔(dān),有效提升工作效率。
操作現(xiàn)場。