本報特約記者 董銘

查口碑、看評分，成為越來越多中國觀眾的觀影前必備。一路領(lǐng)跑今年春節(jié)檔的《流浪地球》近日突然在口碑上陷入爭議，被視為“口碑誕生地”的電影評分網(wǎng)站成為眾矢之的。電影評分網(wǎng)站如何平衡開放性與公正性？國外知名影評網(wǎng)站此前也遭遇過不少類似非議。

《流浪地球》差評風(fēng)波

《流浪地球》大年初一正式公映時，豆瓣評分是8部電影中最早公布的。該片此前組織了小規(guī)模點映，積攢第一波口碑，8.5分代表了首批觀眾的自發(fā)式贊賞，更多觀眾因口口相傳走進影院后，評分基數(shù)猛增，隨之而來的是均分稀釋——如今已下降到7.9分。雖然《流浪地球》的降幅小于同期的《新喜劇之王》和《瘋狂的外星人》，高于百分之80%的科幻電影，但依然惹惱很多該片粉絲。他們發(fā)現(xiàn)在豆瓣評分中，打出最低分1星的比例達到2%，明顯超過高分影片正常值。還有人發(fā)現(xiàn)豆瓣在評分機制中的“漏洞”：獲得“高贊”的評分者可以更改星值，但并不影響其獲得的“贊”數(shù)——也就是說，可以先給《流浪地球》打出5星好評，被推上首頁后改成1星。還有豆瓣用戶表示收到過“出1萬元讓人改1星”的私信，這下徹底引發(fā)外界對豆瓣評分的質(zhì)疑。有憤怒的《流浪地球》粉絲跑到手機應(yīng)用下載平臺上給豆瓣App怒打一顆星，反過來又有“豆友”跑到《流浪地球》的頁面上再打1顆星。針對外界對打分機制的質(zhì)疑，豆瓣網(wǎng)12日發(fā)表聲明稱，并不存在傳言中“高贊好評被收買改為差評”的情況，并表示將在用戶修改評分后，將評論的“有用”（點贊）數(shù)據(jù)清零。

近年來隨著用戶擴容和下沉，豆瓣原本屬于“文藝青年”的小眾口味受到大眾風(fēng)向挑戰(zhàn)。之前也有國產(chǎn)電影因評分太低質(zhì)疑豆瓣網(wǎng)不公，甚至還發(fā)生“史上評分最低”的《逐夢演藝圈》導(dǎo)演的口水戰(zhàn)。《流浪地球》事件也是這種群體差異的集中體現(xiàn)：打五星的普通觀眾的確被影片特效所震撼，但在見慣好萊塢科幻大片的一些資深影迷看來，其不足和差距之處明顯，認為對其評價苛刻才是對國產(chǎn)科幻的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

IMDb刷分事件

其實豆瓣如今遭遇的質(zhì)疑，在國外早有先例，最有名的事件發(fā)生在全球最大電影資料庫IMDb上。成立于1990年的IMDb最受用戶和影迷喜愛的功能正是電影評分，其中頗受歡迎的“影史TOP佳片”榜單由資深用戶投票評出，因其廣泛性和及時性成為電影互聯(lián)網(wǎng)評分標(biāo)桿。2008年，IM?Db上發(fā)生一起撬動經(jīng)典電影地位的刷分事件：當(dāng)時《蝙蝠俠：黑暗騎士》剛上映，該片大量死忠粉在IM?Db上給該片打出滿分10分，同時給公認的影史經(jīng)典、當(dāng)時位列IMDb評分最高的《教父》打出1分，最終的結(jié)果卻是讓評分第二的《肖申克的救贖》漁翁得利，超越《教父》成為IMDbTOP250榜單第一名。此后，IMDb不得不多次調(diào)整規(guī)則，但其用戶打分的折算公式從未對外公布過。近年來，IM?Db仍有新片高分爭議，特別是在美國的印度裔常把印度出品的新片頂?shù)?分的高度，甚至沖進Top250榜單。拿不出有效杜絕措施的IMDb只能把印度電影從榜單中單列出去，不與好萊塢和他國電影一起評分。

通常一些熱門新片在被少量粉絲刷到高分后，隨著時間推移，評分會慢慢回落，《蝙蝠俠：黑暗騎士》便是如此——這正是互聯(lián)網(wǎng)海量用戶的自我糾正性質(zhì)。目前《流浪地球》在IMDb上的打分恰巧與豆瓣相同（如圖），但打分用戶只有3000多人。鑒于該片在海外目前只有小規(guī)模放映，且觀眾多為受國內(nèi)口碑波及的海外華人和留學(xué)生，如果大面積公映，分數(shù)或?qū)⒂兴▌印?/p>

觀眾分與媒體分

還有一種更傳統(tǒng)的電影評分網(wǎng)站，如Metacritic只摘錄《好萊塢報道者》《綜藝》等主流媒體的評分，不提供普通用戶注冊和打分，純粹依靠資深影評人來保證專業(yè)性，但也不排除大片場直接游說媒體和影評人。此外，還有一種電影評分網(wǎng)站可以說是IMDb和Metacritic的綜合體，例如美國的爛番茄和法國的Allocine，一部電影有兩個評分，把媒體影評人和普通觀眾分列兩個榜單：前者只有十幾家取均分，不存在水軍刷分；后者則是普通用戶打分，難以杜絕不正常的高分和低分現(xiàn)象。像今年的《波西米亞狂想曲》觀眾評分（爆米花指數(shù)）就遠高于媒體評分（爛番茄指數(shù)），一些人認為，這是由于普通用戶感性的情懷分常會高于理性的藝術(shù)水準(zhǔn)。

觀眾分低于媒體分的“黑水”狀況，也出現(xiàn)過：2017年《星戰(zhàn)8》剛上映時，爛番茄指數(shù)93%，可爆米花指數(shù)僅有56%，調(diào)查發(fā)現(xiàn)原來是一大批“星戰(zhàn)死忠粉”打了差評，緣由是不滿迪士尼接手該系列后改動太大，丟了星戰(zhàn)系列的靈魂，所以才“愛之深恨之切”。也有人曾質(zhì)疑爛番茄網(wǎng)站因其所有權(quán)發(fā)生變化而影響評分機制：2010年該網(wǎng)站被賣給華納和康卡斯特娛樂集團旗下票務(wù)網(wǎng)站后，被質(zhì)疑對好萊塢大片越來越“手松”，其后臺操作也從未對外公布。但這種質(zhì)疑沒有切實證據(jù)，爛番茄和其股東對這種質(zhì)疑也矢口否認?！?/p>