張博深 田雨澤

(遼寧科技大學(xué)土木工程學(xué)院，遼寧鞍山 114044)

建筑施工行業(yè)在進(jìn)行施工行業(yè)時(shí)，由于人為因素較多，有時(shí)會(huì)處于“粗狂”的管理狀態(tài)，且往往會(huì)伴隨著“艱苦”“周期長(zhǎng)”“枯燥”的特色。低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的推行，注定是一場(chǎng)與過(guò)去告別，與當(dāng)下較勁，對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)的孤獨(dú)征程。一個(gè)施工企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的潮流下，要具有內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，就需要主動(dòng)運(yùn)用先進(jìn)的管理模式，物競(jìng)天擇，適者生存。

1 成本的產(chǎn)生

成本無(wú)處不發(fā)生、成本無(wú)時(shí)不發(fā)生、成本無(wú)事不發(fā)生、成本無(wú)人不發(fā)生。根據(jù)成本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，施工項(xiàng)目成本由直接成本和間接成本組成:1)直接成本，是指施工過(guò)程中直接耗費(fèi)的構(gòu)成工程實(shí)體或有助于工程形成的各項(xiàng)支出。包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)和其他直接費(fèi)。其他直接費(fèi)是指施工過(guò)程以外施工過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用，包括冬雨季施工增加費(fèi)、特殊地區(qū)施工增加費(fèi)、夜間施工增加費(fèi)、小型臨時(shí)設(shè)施返銷(xiāo)費(fèi)及其他。2)間接成本，是指各項(xiàng)目經(jīng)理部為施工準(zhǔn)備、組織和管理施工生產(chǎn)所發(fā)生的全部施工間接費(fèi)支出。施工項(xiàng)目間接成本應(yīng)包括施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員的人工費(fèi)、教育費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)使用費(fèi)、管理工具用具使用費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、工程保修費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、施工隊(duì)伍調(diào)遣費(fèi)、流動(dòng)資金貸款利息以及其他費(fèi)用等。

2 影響施工成本的因素

2.1 人為因素

管理者對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成本把控意識(shí)尤為重要，現(xiàn)存在著部分管理者自我感覺(jué)良好，以完成施工任務(wù)為目標(biāo)，在過(guò)程中不能主動(dòng)去踐行低成本運(yùn)營(yíng)理論;激發(fā)管理者低成本動(dòng)力，解放思想，從管理者從“被迫干”到“要干好”，打好低成本運(yùn)營(yíng)傳播理念。管理者的主觀低成本意識(shí)形成后，自身管理能力又是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，企業(yè)各級(jí)管理人員年齡不同、經(jīng)驗(yàn)不同、項(xiàng)目合同條件、客戶屬性和所處職位不同，故而對(duì)低成本運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知、管理方法和效果不平衡、不充分。在思想上有控制成本的意識(shí)、在管理方法上有適合的降低成本措施方法后，想透了，學(xué)會(huì)了，跟蹤、落實(shí)、反饋意味著管理者有計(jì)劃有目的地實(shí)施措施，這不僅源于參與人員的主觀能動(dòng)性，還受制于制度搭設(shè)的客觀因素。

2.2 客觀因素

影響工程造價(jià)的一個(gè)重要的因素就是材料價(jià)格，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控下，建筑材料價(jià)格由市場(chǎng)來(lái)確定，而施工預(yù)算材料價(jià)格則是按照當(dāng)?shù)毓こ淘靸r(jià)管理部門(mén)定期發(fā)布的工程材料信息價(jià)來(lái)進(jìn)行造價(jià)的調(diào)整，人工費(fèi)的調(diào)整也是按照現(xiàn)行的工程造價(jià)管理部門(mén)發(fā)布的人工單價(jià)調(diào)整信息進(jìn)行調(diào)整。而實(shí)際市場(chǎng)人工價(jià)往往超過(guò)造價(jià)管理部門(mén)發(fā)布的人工價(jià)，在這樣的一種形式下編制人員就更應(yīng)該對(duì)預(yù)算書(shū)的編制考慮周全、細(xì)致。有統(tǒng)計(jì)表明，每個(gè)百分點(diǎn)的采購(gòu)成本降低，可使利潤(rùn)額提升10%。作為一名優(yōu)秀的工程造價(jià)編制人員必須深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解和收集與工程造價(jià)有關(guān)的信息資料，深入建材市場(chǎng)，了解材料的價(jià)格變化情況，解決工程預(yù)算中出現(xiàn)的材料價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)較大偏差的問(wèn)題。

影響造價(jià)另一個(gè)重要的因素即為工期;因工期拖延，業(yè)主資產(chǎn)無(wú)法按期發(fā)揮作用產(chǎn)生價(jià)值，施工方也付出了額外的管理成本。工程延期原因錯(cuò)綜復(fù)雜，想要分清逾期責(zé)任是誰(shuí)，是一項(xiàng)異常艱難的任務(wù)，在當(dāng)前買(mǎi)方市場(chǎng)的大環(huán)境下，能夠從業(yè)主處拿到工期費(fèi)用索賠的項(xiàng)目寥寥無(wú)幾。

3 低成本管控措施

3.1 加強(qiáng)目標(biāo)管理，抓關(guān)鍵工作落實(shí)

構(gòu)建低成本運(yùn)營(yíng)“事前有目標(biāo)、過(guò)程有跟進(jìn)、事后有反饋、結(jié)果有考核”的長(zhǎng)效管控機(jī)制，做好指標(biāo)分解落實(shí)、逐級(jí)傳導(dǎo)壓力，梳理管控清單、落實(shí)應(yīng)對(duì)舉措，強(qiáng)化考核督導(dǎo)和激勵(lì)典型示范工作，統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)公司低成本運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.1.1 分解目標(biāo)，制定落實(shí)措施

企業(yè)內(nèi)部簽訂了低成本運(yùn)營(yíng)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保目標(biāo)層層分解，責(zé)任層層落實(shí)。根據(jù)企業(yè)低成本運(yùn)營(yíng)實(shí)施細(xì)則分解未來(lái)2年～5年的低成本運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，按專業(yè)分類對(duì)戰(zhàn)略指標(biāo)分解到年度底線指標(biāo)，企業(yè)各體系制定落實(shí)措施及實(shí)施計(jì)劃，明確底線管理目標(biāo)及公司各職能部門(mén)責(zé)任及重點(diǎn)工作安排，注重項(xiàng)目源頭把控，公司結(jié)合低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略要求對(duì)《項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》及《崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行修訂，將低成本管控要求與考核兌現(xiàn)相結(jié)合，做好制度落地保障。

3.1.2 強(qiáng)化大商務(wù)體系協(xié)同工作，注重責(zé)任落實(shí)

加強(qiáng)公司兩級(jí)總部服務(wù)引領(lǐng)，公司商務(wù)管理部牽頭，圍繞低成本創(chuàng)效工作，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、方案評(píng)價(jià)、總承包管理等活動(dòng)載體，加強(qiáng)各體系間的聯(lián)動(dòng)，落實(shí)低成本管理責(zé)任。注重基層項(xiàng)目低成本實(shí)施措施責(zé)任落實(shí)，結(jié)合項(xiàng)目情況將低成本管控要素通過(guò)流程設(shè)定、流程管控予以實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化過(guò)程鏈條管理;商務(wù)管理部聯(lián)合合約法務(wù)部對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程履約資料進(jìn)行梳理，從對(duì)項(xiàng)目總分包結(jié)算有效支撐資料和項(xiàng)目履約風(fēng)險(xiǎn)防范有效支撐資料兩個(gè)方面，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程各階段資料進(jìn)行梳理，對(duì)把控要點(diǎn)及用途予以提示，明確崗位管理職責(zé)以及資料收集責(zé)任人，引領(lǐng)項(xiàng)目以過(guò)程履約資料清單為主線，強(qiáng)化全過(guò)程協(xié)同聯(lián)動(dòng);通過(guò)開(kāi)展全員項(xiàng)目履約資料清單培訓(xùn)，加強(qiáng)過(guò)程履約資料管理的標(biāo)準(zhǔn)化，注重資料的時(shí)效性和完整性，為結(jié)算創(chuàng)效、風(fēng)險(xiǎn)防范做好基礎(chǔ)保障。

3.2 創(chuàng)新低成本運(yùn)營(yíng)工作活動(dòng)載體，提高低成本運(yùn)營(yíng)質(zhì)量

3.2.1 抓月度關(guān)鍵工作計(jì)劃、落實(shí)舉措及成果通報(bào)

定期組織召開(kāi)公司月度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)視頻會(huì)，對(duì)月度低成本運(yùn)營(yíng)活動(dòng)落實(shí)舉措、成果總結(jié)及下月工作推動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào)，公司商務(wù)管理部再對(duì)各單位月度低成本運(yùn)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào)，示范先進(jìn)引領(lǐng)、問(wèn)題警示，并對(duì)下月關(guān)鍵工作進(jìn)行安排部署。通過(guò)公司月度推進(jìn)會(huì)的方式營(yíng)造了各層級(jí)低成本運(yùn)營(yíng)的氛圍，也加強(qiáng)了低成本運(yùn)營(yíng)工作的過(guò)程落實(shí)和推進(jìn)。

3.2.2 強(qiáng)化體系聯(lián)動(dòng)檢查、提升低成本運(yùn)營(yíng)工作推進(jìn)力度

制定了以“低成本運(yùn)營(yíng)、高品質(zhì)管理”為主題的綜合檢查方案，依據(jù)低成本運(yùn)營(yíng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)公司各單位及項(xiàng)目開(kāi)展綜合檢查，從低成本運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理和實(shí)際成果兩個(gè)方面進(jìn)行綜合檢查，綜合檢查以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)管控成果進(jìn)行總結(jié)分析反饋。

3.2.3 關(guān)注轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，提前謀劃低成本管控

針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，公司結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況組織專題研討制定基礎(chǔ)設(shè)施年度管控指標(biāo)，關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施低成本運(yùn)營(yíng)重難點(diǎn)工作，組織召開(kāi)公司級(jí)專題商務(wù)例會(huì)，從開(kāi)源和節(jié)流兩個(gè)維度對(duì)實(shí)施過(guò)程中的重難點(diǎn)進(jìn)行梳理分析，幫助項(xiàng)目制定措施，加強(qiáng)過(guò)程檢查與督導(dǎo)，確保措施實(shí)施。以在施項(xiàng)目為載體進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉，盡快形成公司特有的投融資項(xiàng)目管控經(jīng)驗(yàn)集成，盡快的轉(zhuǎn)化成創(chuàng)效動(dòng)能，助力公司快速發(fā)展。

3.3 注重資源整合，提升低成本運(yùn)營(yíng)管控能力

1)加強(qiáng)內(nèi)外對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化示范引領(lǐng)。制定對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)優(yōu)秀單位在制度建設(shè)、氛圍營(yíng)造、措施制定及考核兌現(xiàn)方面好做法好建議，樹(shù)立公司內(nèi)部標(biāo)桿區(qū)域和標(biāo)桿項(xiàng)目，按低成本管理鏈條分階段、分業(yè)務(wù)樹(shù)立樣板區(qū)域、樣板項(xiàng)目，如鋼筋精益管控、周轉(zhuǎn)料具精益管控、零星材料電商采購(gòu)等專項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)桿，多渠道促進(jìn)公司低成本管控高效運(yùn)行。

2)加強(qiáng)內(nèi)部提煉、注重創(chuàng)新引領(lǐng)。培育低成本內(nèi)生力，形成公司特有的競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)外部學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重內(nèi)部挖潛，公司業(yè)務(wù)板塊豐富，項(xiàng)目條件各異，良好的基礎(chǔ)條件有利于培育自身低成本文化，通過(guò)內(nèi)部資源整合，強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)與工程聯(lián)動(dòng)，引領(lǐng)商務(wù)人員從施工工藝、施工方法入手，逐步強(qiáng)化項(xiàng)目精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。商務(wù)管理部制定了低成本創(chuàng)新課題推進(jìn)計(jì)劃，將加強(qiáng)過(guò)程溝通與服務(wù)，確保創(chuàng)新課題順利完成。

3)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)集成、提升低成本運(yùn)營(yíng)效率。公司將以“低成本運(yùn)營(yíng)、高品質(zhì)管理”年度綜合檢查為契機(jī)，深入項(xiàng)目，總結(jié)集成項(xiàng)目低成本管控經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)組織召開(kāi)低成本運(yùn)營(yíng)研討會(huì)和低成本運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì)，提煉經(jīng)驗(yàn)，集成做法，在公司范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)效經(jīng)驗(yàn)集成的同時(shí)，充分挖掘效率創(chuàng)新做法，使好做法好經(jīng)驗(yàn)在短時(shí)間內(nèi)形成創(chuàng)效成果，在公司推廣學(xué)習(xí)，成果轉(zhuǎn)換落地。商鞅變法，徙木立信，低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，也需要這一過(guò)程:將低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)和考核指標(biāo)嵌入制度和日常工作，外化于形式;通過(guò)多層次、多場(chǎng)合的領(lǐng)導(dǎo)宣貫，結(jié)合群眾工作的征文、演講、競(jìng)賽等宣傳形式，持續(xù)宣貫低成本運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略意義，內(nèi)化于精神。企業(yè)上下，要合力營(yíng)造低成本光榮，高成本可恥的集體共識(shí)，抓住宣傳熱度的窗口期，爭(zhēng)分奪秒的創(chuàng)設(shè)氛圍、搶奪時(shí)機(jī)、一鼓作氣。