吳錦祥

華為總裁任正非有一段很有意思的話。他在該公司市場(chǎng)部的一次會(huì)議上表示，華為一定要提拔那些屁股對(duì)著老板的人。任正非的這段話談到了企業(yè)中員工與老板、上下級(jí)之間的關(guān)系問題，并上升到了企業(yè)文化的高度。任正非的說法很形象：眼睛對(duì)著哪一面？對(duì)著客戶，屁股就對(duì)老板了;對(duì)著老板，自然屁股就朝客戶了。“很多企業(yè)很多人，都是屁股對(duì)著客戶，眼睛盯著老板”，

致使奴才文化大行其道。這種現(xiàn)象對(duì)企業(yè)各級(jí)管理干部而言，還有面對(duì)所轄員工與老板的兩面問題一一面對(duì)員工，屁股就朝老板了;面朝老板。屁股就對(duì)員工了。

企業(yè)是社會(huì)的一部分，社會(huì)某些不良風(fēng)氣和不良文化毫無疑問會(huì)浸染其中。君不見，目下一些企業(yè)中的不少人鑒貌辨色，報(bào)喜不報(bào)憂，順著領(lǐng)導(dǎo)的思路建言獻(xiàn)策，明明不可行不可持久的事也上了再說;吹吹拍拍，竭盡恭維諂媚之能事，將集體的功績(jī)記在幾個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)或一個(gè)人身上，夸大個(gè)人作用，人為營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)虛假威信;拉拉扯扯，走門子套近乎，不但甘愿給領(lǐng)導(dǎo)拎包，還以能為領(lǐng)導(dǎo)拎包而榮，想方設(shè)法尋找為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的機(jī)會(huì)，以至服務(wù)“到家”;千方百計(jì)擠進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)圈子，不管是老鄉(xiāng)圈還是同學(xué)圈、戰(zhàn)友圈，甚至麻將圈。一些人已習(xí)慣了兩副嘴臉：對(duì)老板一副嘴臉，對(duì)客戶一副嘴臉;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一副嘴臉，對(duì)職工群眾一副嘴臉;對(duì)上級(jí)一副嘴臉，對(duì)下級(jí)一副嘴臉。

企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同打造的，但起決定性作用的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。屁股對(duì)著誰，表面上是員工的問題，實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)的問題。領(lǐng)導(dǎo)的用人、晉升和褒獎(jiǎng)是無形的導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)不用熱臉對(duì)著自己的人，而用屁股對(duì)著自己的人，從而使員工有了明確的價(jià)值取向和激勵(lì)動(dòng)力。相反在另一些企業(yè)里，埋頭苦干、不事張揚(yáng)的被埋沒了，實(shí)事求是、敢說真話的被排擠了，而不務(wù)正業(yè)、油滑虛浮，整日在領(lǐng)導(dǎo)面前晃來晃去的人倒受到了重用，得到諸多好處，在這種環(huán)境下，員工的屁股對(duì)著誰也就不言而喻、可想而知了。

但凡“奴才文化”、庸俗文化大行其道的地方，必定是唯唯諾諾，你吹我拍，花拳繡腿，表面功夫;少數(shù)“奴才”受寵，多數(shù)員工壓抑，工作積極性受到挫傷，企業(yè)缺乏活力，更不可能有創(chuàng)造力;即便表面上的一呼百應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)威嚴(yán)、一團(tuán)和氣，乃至企業(yè)一時(shí)的繁榮，都是不可持續(xù)的。要改變員工的屁股方向，首先要改變老板（領(lǐng)導(dǎo)干部）的屁股方向，只有他們面對(duì)客戶、職工、群眾，真正沉下去，看得到基層實(shí)際情況，聽得到一線真實(shí)的聲音，才能透過表象，把握事物的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和重用真正的“駿馬”。否則用了“劣馬”還以為是駿馬呢，待到問題暴露，造成無可挽回的損失時(shí)悔之晚矣！

當(dāng)然，提拔任用屁股對(duì)著老板的人，對(duì)老板和領(lǐng)導(dǎo)干部而言，是不容易的。誰愿意看到“屁股”的一面而不是笑臉的一面呢？這就需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的雅量和胸襟，更需要拋棄私心雜念。我國(guó)一些市場(chǎng)化程度很高、國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)，就因?yàn)橛辛诉@樣優(yōu)秀的企業(yè)掌門人，培育、建立了一套優(yōu)良的企業(yè)文化，包括用人文化，因而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，為中國(guó)品牌爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

屁股面對(duì)誰的問題，可不僅僅是企業(yè)噢！

張書信/圖