(山西廣播電視大學(xué),山西 太原 030027)

文化看似無(wú)形，實(shí)則力量無(wú)窮。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)是一個(gè)遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)系統(tǒng)，文化建設(shè)起著達(dá)成共識(shí)、形成合力、凝聚力量、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。這樣的辦學(xué)系統(tǒng)，其校園文化會(huì)滲透在辦學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),并且對(duì)學(xué)校的發(fā)展方向、發(fā)展模式和發(fā)展特色產(chǎn)生重大影響。只注重對(duì)教學(xué)模式、課程資源、支持服務(wù)、考試方式的研究，而忽視深層次文化建設(shè)的力量，會(huì)使國(guó)家開(kāi)放大學(xué)這個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展受到阻礙，從而在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上困難重重。

一、遠(yuǎn)程教育校園文化的內(nèi)涵及構(gòu)成

遠(yuǎn)程教育校園文化是校園文化的一種特殊形式，是校園文化的一種發(fā)展和延伸。對(duì)校園文化內(nèi)涵的理解盡管有多種闡述，但基本的定義是接近一致的。校園文化一般是指一所學(xué)校在長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)上積淀形成，由全體教職工共同創(chuàng)造并共同遵守的學(xué)校的價(jià)值觀念、辦學(xué)思想、群體意識(shí)、行為規(guī)范等因素的價(jià)值體系，是一所學(xué)校辦學(xué)精神與環(huán)境氛圍的集中體現(xiàn)。校園文化一般由精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個(gè)部分構(gòu)成。校園文化建設(shè)必須做到四個(gè)方面建設(shè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，才能樹(shù)立起完整的校園文化形象。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育，其校園文化具有與傳統(tǒng)校園文化相同的實(shí)體屬性，也具有自身獨(dú)有的虛擬屬性。校園文化的虛擬屬性指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)交互構(gòu)造的虛擬校園文化，用多種先進(jìn)的技術(shù)手段營(yíng)造真實(shí)校園的氛圍，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，開(kāi)展各種形式的教學(xué)、研究等有益活動(dòng)，用虛擬校園空間體現(xiàn)學(xué)校的價(jià)值觀念、辦學(xué)思想、辦學(xué)特色、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則等文化因素。遠(yuǎn)程教育校園文化與傳統(tǒng)校園文化的構(gòu)成有相同之處，也有其豐富和發(fā)展。

(一)精神文化

精神文化包括體現(xiàn)學(xué)校特色的辦學(xué)宗旨和任務(wù)，辦學(xué)觀念、校訓(xùn)校風(fēng)、辦學(xué)目標(biāo)等。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)楊志堅(jiān)校長(zhǎng)在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)掛牌五周年接受《在線學(xué)習(xí)》記者采訪時(shí)明確指出：“國(guó)家開(kāi)放大學(xué)以‘進(jìn)一步以促進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)和形成學(xué)習(xí)型社會(huì)’為辦學(xué)宗旨，奉行‘開(kāi)放、質(zhì)量、責(zé)任、多樣化、國(guó)際化’的辦學(xué)理念，明確辦學(xué)任務(wù)是‘不僅開(kāi)展學(xué)歷繼續(xù)教育，還大力推進(jìn)非學(xué)歷繼續(xù)教育，不斷滿(mǎn)足社會(huì)公眾對(duì)多樣化、個(gè)性化教育的實(shí)際需求’；遵循‘敬學(xué)廣惠，有教無(wú)類(lèi)’的校訓(xùn)，辦學(xué)目標(biāo)是‘努力把國(guó)家開(kāi)放大學(xué)建設(shè)成為我國(guó)高等教育體系中一所新型大學(xué)，世界開(kāi)放大學(xué)體系中富有中國(guó)特色的高水平開(kāi)放大學(xué)，我國(guó)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的重要支點(diǎn)’?！盵1]精神文化看不見(jiàn)、摸不著，但是它是校園文化的內(nèi)核與靈魂，也是校園文化建設(shè)的關(guān)鍵和根本。

(二)制度文化

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不是現(xiàn)代教育技術(shù)與傳統(tǒng)教育的簡(jiǎn)單結(jié)合，而是教育技術(shù)發(fā)展到一定階段，而引發(fā)的教育教學(xué)模式的一種全新變革，在這種變革的過(guò)程中，經(jīng)理論研究與實(shí)踐探索及應(yīng)用后會(huì)形成相應(yīng)的制度規(guī)范。這些制度規(guī)范是遠(yuǎn)程教育校園文化的重要構(gòu)成部分。如國(guó)家開(kāi)放大學(xué)體系，從招生、教學(xué)、教務(wù)、學(xué)籍、畢業(yè)等方面形成了覆蓋整個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)系統(tǒng)的制度框架。校園制度文化是學(xué)校得以順利運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。

(三)行為文化

行為文化指的是通過(guò)遠(yuǎn)程教育工作者及學(xué)習(xí)者在招生、教學(xué)、管理、服務(wù)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的行為規(guī)范，包括活動(dòng)規(guī)范和行為方式，是精神文化的一種外在表現(xiàn)。精神文化對(duì)行為文化有深層次的作用，師生的行為會(huì)受到其所遵守和認(rèn)同的精神文化的影響。

(四)物質(zhì)文化

物質(zhì)文化顯現(xiàn)于外，通常是指支持遠(yuǎn)程教育教學(xué)實(shí)施的各種物質(zhì)要素的總和。包括實(shí)施遠(yuǎn)程教育教學(xué)的各種設(shè)施設(shè)備和遠(yuǎn)程教育教學(xué)中必須依托的各類(lèi)媒體資源。遠(yuǎn)程教育設(shè)施設(shè)備包括：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)、電子閱覽室、模擬實(shí)驗(yàn)室、云教室、校外實(shí)踐基地等；多種媒體教學(xué)資源，這一部分內(nèi)容充實(shí)了遠(yuǎn)程高等教育物質(zhì)文化的內(nèi)涵。

二、遠(yuǎn)程教育校園文化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)體系是一個(gè)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者的構(gòu)成多元而且不斷變化，師生準(zhǔn)永久性分離等，這些都是遠(yuǎn)程教育校園文化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)。

(一)龐大的系統(tǒng)使得校園文化建設(shè)的力度逐級(jí)弱化

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)體系是一個(gè)由總部、分部、地方學(xué)院、學(xué)習(xí)中心和行業(yè)、企業(yè)學(xué)院等構(gòu)成的一個(gè)覆蓋全國(guó)的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成了有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)和特色，也成為國(guó)家開(kāi)放大學(xué)體系文化的重要構(gòu)成元素。然而，在長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中，由于缺少統(tǒng)一整體規(guī)劃，尤其在校園文化建設(shè)方面，重單項(xiàng)建設(shè)輕重體設(shè)計(jì)，致使校園文化建設(shè)缺乏統(tǒng)一性。

校園文化建設(shè)的力度逐級(jí)弱化的現(xiàn)象比較普遍。比如基層教學(xué)點(diǎn)在教學(xué)管理行為中，只重招生，不重教學(xué)、管理和服務(wù)，遠(yuǎn)程教育校園文化無(wú)論是實(shí)體的校園文化還是網(wǎng)絡(luò)的校園文化的影響力都十分有限。

(二)學(xué)習(xí)者構(gòu)成異質(zhì)性明顯使得校園文化傳承不暢

學(xué)習(xí)者的構(gòu)成多元。目前國(guó)家開(kāi)放大學(xué)體系的學(xué)生來(lái)源于社會(huì)的各個(gè)階層，他們?cè)谀挲g、職業(yè)、身份、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方式等方面都有較大的差異。

學(xué)習(xí)者多為在職學(xué)習(xí)。一般具有一定的社會(huì)閱歷，受其成長(zhǎng)環(huán)境和職場(chǎng)環(huán)境等多種元素的影響，形成了較成熟的價(jià)值觀，并且具備了一定的思維分析能力，教師和學(xué)校對(duì)其發(fā)揮影響的難度加大。

學(xué)習(xí)者不斷變化。未來(lái)開(kāi)放大學(xué)從校園教育向社會(huì)教育延伸，會(huì)承擔(dān)更多社區(qū)教育、終身學(xué)習(xí)的功能，基層分校的學(xué)生來(lái)源會(huì)更加多樣化。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育相對(duì)于傳統(tǒng)的校園精英教育而言，文化底蘊(yùn)不夠深厚，校園文化的傳承弱化。

(三)師生準(zhǔn)分離使得學(xué)習(xí)者的歸屬感缺乏

遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式是師生準(zhǔn)分離，大部分的學(xué)習(xí)任務(wù)是依托基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)來(lái)完成的，來(lái)學(xué)校參加面授輔導(dǎo)，與學(xué)校、與教師進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì)比較少，學(xué)校和老師對(duì)學(xué)生的向心力、凝聚力、感召力和影響力微弱，學(xué)校在部分學(xué)生的心目中可能僅僅是獲取文憑的一種機(jī)構(gòu)，而不是其成長(zhǎng)成材、學(xué)習(xí)生活的精神家園。

三、構(gòu)建遠(yuǎn)程教育特色校園文化的策略

遠(yuǎn)程教育特色校園文化的構(gòu)建，要充分考慮到電大系統(tǒng)性的特征，并與其遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式、管理模式和服務(wù)模式充分融合。

(一)用系統(tǒng)的思維構(gòu)建遠(yuǎn)程教育校園文化的長(zhǎng)效機(jī)制

國(guó)開(kāi)體系由覆蓋全國(guó)的省、市、縣電大、行業(yè)電大、學(xué)習(xí)中心匯聚而成，歷史和實(shí)踐證明，系統(tǒng)不僅是其辦學(xué)特色，還是其辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。因此，在校園文化建設(shè)時(shí)，必須具有系統(tǒng)思維，充分了解各方需求，辦學(xué)體系內(nèi)各種不同主體有不同的需求。如省、市、縣教學(xué)單位承擔(dān)的任務(wù)不同，具體的情況不同，其關(guān)注點(diǎn)和需求是不同的；國(guó)家開(kāi)放大學(xué)作為系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)者需要協(xié)調(diào)各方需要，在做頂層設(shè)計(jì)時(shí)需要在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上充分考慮到各主體的實(shí)際，形成真正的“命運(yùn)共同體”機(jī)制。目前電大系統(tǒng)基層教學(xué)組織受當(dāng)?shù)亟逃Y源整合、績(jī)效工資改革等因素的影響非常大，一些省級(jí)電大為了保證整個(gè)系統(tǒng)的完整，引入了準(zhǔn)入和退出機(jī)制，吸引一些新的教學(xué)點(diǎn)，電大的校園文化向這些新教學(xué)點(diǎn)的滲透必引起高度的重視。

校園文化的建設(shè)要有傳承性，要在總結(jié)近40年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提煉和升華，同時(shí)要有時(shí)代性，要根據(jù)完全發(fā)展對(duì)人才的需求，與時(shí)俱進(jìn)，優(yōu)化創(chuàng)新。

文化建設(shè)的中心應(yīng)向基層延伸，將基層電大的文化建設(shè)作為整個(gè)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)文化建設(shè)的重要構(gòu)成部分，應(yīng)遵循“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，推動(dòng)基層電大實(shí)現(xiàn)文化層面的轉(zhuǎn)型升級(jí)，探索出文化強(qiáng)校的成功之路。

(二)用集成的“平臺(tái)”搭建遠(yuǎn)程教育校園文化的有效載體

我們可以把校園網(wǎng)和國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)作為傳播校園文化節(jié)的主陣地。校園網(wǎng)的服務(wù)對(duì)象不僅僅是管理人員、教職工、基層教學(xué)點(diǎn)，還有一個(gè)很重要的群體就是遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者，在這里他們可以獲得所需要的各種信息，可以與各類(lèi)支持服務(wù)的角色實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)，可以尋求課程學(xué)習(xí)及心理支持等各類(lèi)幫助，可以展示學(xué)習(xí)者的風(fēng)采等。

遠(yuǎn)程教育中校園網(wǎng)承載的任務(wù)是十分艱巨的，因此，必須下大力氣進(jìn)行建設(shè)，不僅僅要加大資金的投入，更要加大人才的投入，校園網(wǎng)的建設(shè)團(tuán)隊(duì)要有將其服務(wù)對(duì)象的各類(lèi)需求提煉整合并迅速在校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的能力。

目前國(guó)家開(kāi)放大學(xué)使用的教學(xué)平臺(tái)是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)(www.ouchn.cn，以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng))。基于Moodle的國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)，設(shè)有三個(gè)空間：分別是“管理空間”“教師空間”和“學(xué)生空間”。該平臺(tái)2015年秋開(kāi)始試用，相對(duì)于之前使用的三級(jí)架構(gòu)的電大在線，較好地實(shí)現(xiàn)了“教、學(xué)、測(cè)”一體化的功能，打通了平臺(tái)由于多級(jí)架構(gòu)帶來(lái)的阻隔。但是三年多的實(shí)踐運(yùn)用發(fā)現(xiàn)，國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)還有許多應(yīng)該改進(jìn)的問(wèn)題。如應(yīng)該增加學(xué)生選課、繳費(fèi)功能、真正實(shí)現(xiàn)“一站式”的服務(wù)與管理。自主選課、自主獲取學(xué)習(xí)資源、自主預(yù)約考試、自動(dòng)生成成績(jī)并形成反饋、自主確定學(xué)習(xí)進(jìn)程、自主完成畢業(yè)申請(qǐng)等。整個(gè)過(guò)程中都能體現(xiàn)出系統(tǒng)地支持服務(wù)文化的魅力。

(三)用先進(jìn)的理念引領(lǐng)遠(yuǎn)程教育校園文化的發(fā)展方向

隨著高等教育的發(fā)展， 成人在職教育的供給側(cè)與需求側(cè)都發(fā)生了重大變化,電大教育轉(zhuǎn)型迫在眉睫。必須結(jié)合自身信息化、系統(tǒng)化、社會(huì)化辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)封閉式辦學(xué)模式的文化限制，不斷滿(mǎn)足社會(huì)公眾對(duì)多樣化、個(gè)性化教育的實(shí)際需求，讓整個(gè)系統(tǒng)認(rèn)知并踐行“敬學(xué)廣惠，有教無(wú)類(lèi)”校訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的集聚、整合和共享，為學(xué)習(xí)者的成長(zhǎng)成才提供完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。這樣的遠(yuǎn)程教育辦學(xué)體系才是有真正意義上的特色鮮明、能起到文化引領(lǐng)作用的新型現(xiàn)代遠(yuǎn)程大學(xué)。

(四)用完善的制度筑牢遠(yuǎn)程教育校園文化的發(fā)展根基

遠(yuǎn)程教育校園制度建設(shè)不僅包括： 學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、操作規(guī)程、規(guī)則手冊(cè)等，還應(yīng)包括體現(xiàn)信息時(shí)代特征的相關(guān)制度、虛擬校園的制度管理，合作文化、服務(wù)文化等方方面面。要充分考慮遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，將服務(wù)文化體現(xiàn)在制度形態(tài)上，營(yíng)造出服務(wù)學(xué)習(xí)者、服務(wù)基層教學(xué)的文化氛圍。

制度的建立、傳達(dá)、實(shí)施和完善也需要根據(jù)國(guó)開(kāi)遠(yuǎn)程教育體系的特點(diǎn)，多渠道傳達(dá)到教職工和學(xué)習(xí)者。充分發(fā)揮校園網(wǎng)和學(xué)習(xí)平臺(tái)快速、直接傳遞的優(yōu)勢(shì)，避免層層傳遞而出現(xiàn)的丟失和衰減。

制度的建設(shè)要體現(xiàn)以人為本、以生為本的特性，要根據(jù)教學(xué)模式、管理模式的發(fā)展變化不斷更新完善。現(xiàn)階段要與現(xiàn)行的“六網(wǎng)融通”模式相匹配。

(五)用統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別打造遠(yuǎn)程教育校園文化的品牌形象

借鑒企業(yè)界塑造品牌形象的成功做法，將視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，并通過(guò)強(qiáng)化宣傳的方法讓公眾對(duì)其獨(dú)特性產(chǎn)生認(rèn)知。具體就是要建立校園文化形象識(shí)別系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)視覺(jué)識(shí)別的整體設(shè)計(jì)，對(duì)其形象進(jìn)行整體的傳達(dá)。通過(guò)整體、有效地傳達(dá)和溝通，將學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)定位、辦學(xué)特色、校園文化和辦學(xué)活動(dòng)的信息傳遞出去, 使社會(huì)公眾產(chǎn)生認(rèn)同感。這種策略通常稱(chēng)為學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)( School Identity System, 縮寫(xiě)為SIS) ，也有直接以校園文化形象識(shí)別( School Identity) 命名的, 簡(jiǎn)稱(chēng)為SI。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，由于校名更改造成了公眾甚至是系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)者的諸多誤解?！皣?guó)家開(kāi)放大學(xué)”和“廣播電視大學(xué)”這兩種名稱(chēng)長(zhǎng)期共用的問(wèn)題需要盡快解決，在系統(tǒng)內(nèi)外形成統(tǒng)一。應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)校徽、校名中英文標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色等VI的基礎(chǔ)要素進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，同時(shí)也對(duì)應(yīng)用部分的主要要素進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，要求全系統(tǒng)在所有對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播的渠道上都要嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行。VI設(shè)計(jì)是最直觀、最具體、最富有傳播力和感染力的部分，更易于被公眾識(shí)別和記憶，可以更快速、更有效地傳播學(xué)校整體形象，使學(xué)校的辦學(xué)特色凸顯出來(lái)，創(chuàng)造品牌效應(yīng),擴(kuò)大知名度。

綜上所述，遠(yuǎn)程教育校園文化建設(shè)，對(duì)于遠(yuǎn)程教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有決定性的作用；國(guó)家開(kāi)放大學(xué)作為一所系統(tǒng)辦學(xué)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，構(gòu)建特色的校園文化任重而道遠(yuǎn)，需要在理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)方面同步發(fā)力，在總部、分部、學(xué)習(xí)中心等各個(gè)層面同力推進(jìn)，需要在理論研究和實(shí)踐探索兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)突破。