在日本，AI是政府工作中的重中之重，政府重點(diǎn)關(guān)注三大AI戰(zhàn)略領(lǐng)域，包括制造業(yè)、醫(yī)療和交通出行領(lǐng)域。

—日本野村綜合研究所研究理事、未來創(chuàng)發(fā)中心長、咨詢事業(yè)本部副本部長

桑津浩太郎

數(shù)字化是全球化的一個(gè)部分，全世界在數(shù)字化方面存在很大差異，數(shù)字化需要和其他形式的信息化相銜接。

AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)等都是全球各個(gè)國家數(shù)字化戰(zhàn)略中的重要要素。AI在工業(yè)4.0中是非常重要的技術(shù)。在日本，我們也認(rèn)為AI是政府工作中的重中之重，我們會(huì)舉辦關(guān)于AI方面的全國性大會(huì)，關(guān)注三大AI戰(zhàn)略領(lǐng)域，包括制造業(yè)、醫(yī)療行業(yè)和汽車出行領(lǐng)域。

日本目前正面臨著勞動(dòng)力人口不斷下降的現(xiàn)實(shí)，未來的10～20年，勞動(dòng)人口的比例將會(huì)極大地下降。

因?yàn)閯趧?dòng)力人口數(shù)量的大幅度下降，2030年之后日本的市場(chǎng)格局將會(huì)發(fā)生巨大的變化。在日本，未來可能會(huì)有很多便利店關(guān)閉。

日本的人口情況非常惡劣，當(dāng)下我們通過三個(gè)方面的舉措來解決問題：

一是吸取外來移民。

二是通過提高人均壽命，從而推遲日本人的退休年齡，未來可能會(huì)延遲到75歲。日本作為一個(gè)國家，需要更多的日本人工作更長的時(shí)間，這對(duì)日本的國民來講簡(jiǎn)直是一場(chǎng)噩夢(mèng)。

三是采用數(shù)字化的方法。我們用數(shù)字化來提升生產(chǎn)效率，盡管這個(gè)方法無法涵蓋所有的維度和方面，但是會(huì)在一定程度上解決勞動(dòng)力缺乏的問題。

5G技術(shù)是促進(jìn)數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)，能夠幫助日本社會(huì)解決一部分現(xiàn)實(shí)問題。我們利用新興技術(shù)開展了一些城市的項(xiàng)目。東京、大阪等大城市的人口持續(xù)增多，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)的人口越來越少。我們通過一些城市項(xiàng)目幫助小村莊、小城鎮(zhèn)創(chuàng)造更好的生活條件，以解決城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村人口分布不均的問題。

在無人駕駛汽車領(lǐng)域，很多國家的企業(yè)都積極前往中國市場(chǎng)拓展。很多日本人住在邊遠(yuǎn)地區(qū)，所以會(huì)有無人駕駛汽車的需求，而且日本的企業(yè)中有59%的成本是人力成本。無人駕駛的公共汽車可以幫助日本邊遠(yuǎn)居民解決用車需求，幫助日本企業(yè)大大減少成本。日本的公共汽車企業(yè)利用無人駕駛和AI技術(shù)獲得了很好的發(fā)展。

在很多地方，大家都認(rèn)為無人駕駛汽車是一種奢華、奢侈的車。但對(duì)于日本來說，我們應(yīng)該加快無人駕駛汽車的普及，不能把太多重點(diǎn)放在奢侈品牌高級(jí)車上，而要更多地去發(fā)展大眾可以使用的無人駕駛公共交通。

在日本，男性在職工人的工作年齡越來越大，工作時(shí)間越來越長。80%的人要工作到70～75歲左右，但是很多人66～67歲后身體就開始衰退，沒有工作能力了。日本政府做過一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)用數(shù)字化、信息化的系統(tǒng)取代一些工作崗位，能夠解決勞動(dòng)力人口減少的問題。

在日本，我們已經(jīng)開始使用無人駕駛建筑工地機(jī)器人、無人機(jī)完成一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，移動(dòng)一些小的物體，我們已經(jīng)可以在一些地方實(shí)現(xiàn)無人化的運(yùn)營。據(jù)了解，70%的建筑機(jī)器人有著很好的自動(dòng)化特性，不需要人的干預(yù)。無人建筑機(jī)器人可以讓我們減輕成本，提高運(yùn)營水平和效率。例如，無人駕駛建筑機(jī)器人可以幫助我們大大縮短建筑周期。

我們希望最終能夠?qū)崿F(xiàn)70%的任務(wù)由機(jī)器人完成，剩下30%的工作由人完成。因此，我們需要做更多關(guān)于AI方面的研究，投入更多的錢做人工智能應(yīng)用的研發(fā)。

社會(huì)中30%的工作必須依靠人來完成的，人的參與是必需的，百分百的數(shù)字化很難實(shí)現(xiàn)，但70%～80%的數(shù)字化和自動(dòng)化現(xiàn)在是可以實(shí)現(xiàn)的，“數(shù)字化+自動(dòng)化+人力勞工”的綜合解決方案是比較可行的。

人工智能的發(fā)展還有可能消除男性和女性之間的差別。

建筑行業(yè)是比較危險(xiǎn)的行業(yè)，很多工地操作人員都是男性，建筑行業(yè)的女性操作員很少。如果我們能夠通過5G遙控系統(tǒng)減少工地現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)，男性和女性之間的區(qū)別可能會(huì)逐步減少，因?yàn)椴僮鲉T不需要在現(xiàn)場(chǎng)，所以男性女性都可以操作。因此，一些性別的特殊性就變得沒那么重要。

男性的操作員可能比較擅長控制一些大的機(jī)器，而女性通常會(huì)比較溫柔，會(huì)更加精準(zhǔn)地操作機(jī)器。女性操作員覺得這些機(jī)器有時(shí)候就像她們的寵物和孩子一樣，對(duì)待建筑工地設(shè)備的態(tài)度會(huì)更加溫和。

在某些領(lǐng)域，女性甚至優(yōu)于男性。根據(jù)我們的訪問，一些客戶覺得女性操作員在建筑機(jī)器的操作方面更優(yōu)于男性。因?yàn)槟行源蠖际潜容^粗獷，有時(shí)候可能會(huì)造成機(jī)器維修需求的增加，讓整體成本提高。

數(shù)字化最早起源于美國，很多創(chuàng)新性的成果來自于中小型企業(yè)，比如硅谷的一些企業(yè)。但是，現(xiàn)在數(shù)字化發(fā)展的步伐正逐漸遷移到中國，中國在數(shù)字化方面的發(fā)展如火如荼。

在數(shù)字化領(lǐng)域，自主創(chuàng)新的領(lǐng)先性發(fā)明是很重要的，社會(huì)的整合也是非常重要的，5G、智能城市、AI的發(fā)展、人臉識(shí)別的技術(shù)的發(fā)展都是很重要的。很多日本人為了為數(shù)字化的發(fā)展做貢獻(xiàn)，會(huì)選擇進(jìn)入中國市場(chǎng)。

我希望能有越來越多的人參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮當(dāng)中去，為數(shù)字化做出貢獻(xiàn)。

（根據(jù)演講內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審核）