摘 要：本文重點以方所為例探討我國圖書館就如何權衡公益性和盈利性之間的關系展開討論，最后為傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展提出一些可行的建議。

關鍵詞：傳統(tǒng)圖書館；公益性；盈利性；發(fā)展

1 前言

隨著網(wǎng)絡時代的來臨給圖書業(yè)以巨大機遇的同時，挑戰(zhàn)也隨之而至，傳統(tǒng)圖書館正面臨著其發(fā)展史上的一次重大變革。（我們這里所說的傳統(tǒng)圖書館， 是與基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館相對而言的）。

在此環(huán)境下，部分學者認為既然互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館發(fā)展迅速，那么必然將會導致傳統(tǒng)圖書館的消亡；另一部分學者則認為不管是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館，還是傳統(tǒng)圖書館，其本質都是圖書館，是否消亡其實還危及不到圖書館實體本身。所以對傳統(tǒng)圖書館的全面升級轉型就是勢在必行的。由于國內并沒有完全成功的案例，我們可以借鑒書店的轉型模式，鼓勵政府放開，同時鼓勵社會組織和民間力量進入圖書館，公益剝離，在保障免費服務的同時，適當?shù)淖鲂┯允杖?！而要如何保障圖書館公益性，保障免費服務不受侵害的情況下，充分調動社會力量的積極性，這才是傳統(tǒng)圖書館全面升級轉型的重大難題之一。所以，本文通過對成都太古里方所書店如何處理權衡公益性和盈利性之間的關系，對傳統(tǒng)圖書館的升級轉型提供一些切實可行的建議。

2 傳統(tǒng)圖書館

傳統(tǒng)圖書館是收集、整理、收藏和流通圖書資料，以供讀者進行學習和參考研究的文化機構。傳統(tǒng)圖書館是人類歷史和文化遺產(chǎn)保存中心，保存蘊藏著人類各民族、各歷史時期知識精華的各種信息。而且，傳統(tǒng)圖書館藏品經(jīng)典眾多。

面對網(wǎng)絡時代的到來，傳統(tǒng)圖書館遭受著嚴峻的考驗，傳統(tǒng)圖書館向讀者提供紙質圖書畢竟是有限的，一本書只能給一個人使用。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館，一本書可以給數(shù)萬個讀者同時在線閱讀。網(wǎng)絡圖書館它不僅有文字，還有圖像和聲音，它是一種與以往圖書館完全不同的全新概念的書，它還省略大量的紙張和能源，有利于環(huán)境保護等。相比較之下，傳統(tǒng)圖書館的弊端還是很明顯的，主要集中在以下幾個方面：

1）印刷型文獻體積過大，占用空間多；

2）圖書館的開放和利用受限制；

3）信息傳遞慢；

4）資源共享困難。

知識信息載體存諸密度小、體積大，就勢必需要較為充足的存儲空間和較多的人去管理。服務質量又特別容易受人為因素的影響，如圖書館工作人員的服務水平及態(tài)度等，都會影響信息資源的獲取和利用。從服務對象來說，它的服務對象比較單一，主要服務于本單位、本地區(qū)的讀者，并受時間、空間、數(shù)量限制。服務手段落后，信息檢索速度慢，以至于最新和急需信息不能及時獲取，還達不到信息資源共享的目的。

由于傳統(tǒng)圖書館的歷史悠久，以及社會發(fā)展的需要，傳統(tǒng)圖書館并不會消亡。

但是由于傳統(tǒng)圖書館的弊端，升級轉型迫在眉睫?？梢灶A見，傳統(tǒng)圖書館的未來還是一片光明的。

3 太古里方所的成功模式

方所書店取得成功的奧秘不僅在于它得天獨厚的地理位置、獨有的特色讓人耳目一新，更多的還是依靠它成功的商業(yè)模式。

3.1 跨界經(jīng)營

太古里方所跨界經(jīng)營，并不單單單純地將空間放在一起，將各品類產(chǎn)品陳列上架那么簡單，而是陳列的人需要懂心理學、倫理學、行為學、社會學等所有和人有關系的東西，因為這樣才能觸動顧客的心。

3.2 小眾主義路線

在一個商業(yè)模式進入當?shù)貢r，必須完整理解當?shù)氐氖袌鎏卣骱腿藗兊南M心理。方所，從一開始就做好了與成都讀者深度互動的準備，不僅如此，除了要替讀者著想，同時又要有自己的主張，去開發(fā)更多可能被冷落的好書，介紹給讀者。

3.3 體驗與消費相互促進

如何將流量變成實際收益，這是所有商業(yè)書店都會考慮的重要問題。作為一個開放式的書店，方所不存在進入壁壘。更加開放、自由的體驗感，加上讓人身心愉悅的統(tǒng)一建筑風格和街區(qū)自然環(huán)境，也同樣會促進消費。消費之后，體驗并未結束，每個展區(qū)會延續(xù)項目的體驗訴求。于是，流量與收益兼得，消費與體驗并收。

3.4 都市與天空握手言和

越是封閉的室內購物中心，越是要攬景入室，越是要讓消費者能夠沐浴到陽光雨露，呼吸到新鮮空氣。方所使得人類對自然與空間的渴望都得到了滿足。

我們不難看出：在處理權衡公益性和盈利性之間的關系的時候，明確產(chǎn)權制度是很重要的，只有當產(chǎn)權明確，每個項目之間才能更好的結合在一起。

4 發(fā)展建議

通過對太古里方所書店的模式研究，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館在升級轉型中應該充分調動社會力量的積極性；根據(jù)地方特色，鼓勵政府放開，并同時鼓勵社會組織和民間力量進入圖書館。在明確產(chǎn)權制度的基礎上，除了保障免費服務以外，也適當做些盈利性活動以增加收入支持升級轉型。只有產(chǎn)權明確了，才能保障免費服務不受侵害，才能利于調動社會的積極性。而轉型也不是一蹴而就，根據(jù)當前趨勢，我們應該：

4.1 加強圖書館立法， 建立網(wǎng)絡安全防御保障體系

法制規(guī)范是圖書館健康發(fā)展的保證，圖書館作為重要的信息文化產(chǎn)業(yè)，立法工作刻不容緩。圖書館立法應將圖書館的資金投入、事業(yè)發(fā)展和隊伍建設以法律的形式規(guī)定下來。

4.2 建立網(wǎng)絡信息綜合服務體系

借助網(wǎng)絡平臺，將傳統(tǒng)的參考服務與專業(yè)檢索服務、館內服務與遠程服務、提供式服務與開發(fā)式服務結合起來，實現(xiàn)館與館之間文獻信息資源的互補和共享。利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，把相互關聯(lián)的組織突破結構的有形界限，借用外力加以整合，形成柔性靈活的虛擬組織，加強上網(wǎng)各館之間的聯(lián)系，實現(xiàn)館際之間的全面合作。

4.3 快時尚和慢節(jié)奏相結合

傳統(tǒng)圖書館應該要順應時代的潮流，根據(jù)當代人的喜好，實時的更新自己。為了讓人們享受到舒適的環(huán)境，傳統(tǒng)書店轉型時候可以參考各類書店的模式進行。

4.4 調整各種文獻館藏比例結構

圖書館信息資源建設手段不僅包括對實體文獻的收集，也包括對網(wǎng)上信息的組織、導航和租用。力發(fā)掘網(wǎng)上信息，建立資源地址簿、利用超文本鏈接技術，將網(wǎng)絡上現(xiàn)有信息進行虛擬鏈接，抓住網(wǎng)上稍縱即逝的信息資源，豐富現(xiàn)有電子文庫、建設虛擬館藏，訂閱網(wǎng)上電子文獻等。

4.5 建立“以人為本”的人力資源管理體制

傳統(tǒng)圖書店升級轉型的事業(yè)若想取得成功關鍵在于如何管理人力資源，未來社會要我們開闊思路，建立和發(fā)展更快捷、更經(jīng)濟、更高質量的人力資源管理系統(tǒng)，使其服務于我們的目標。

4.6 建立圖書館專家系統(tǒng)

圖書館的專家系統(tǒng)是駕馭館藏文獻知識的金鑰匙。在館藏知識庫的基礎上研建圖書館的專家系統(tǒng)，這是建設、實現(xiàn)并完成傳統(tǒng)圖書館事業(yè)劃時代變革的根本舉措。要集全部的智慧和精力，并經(jīng)過多年的探索與奮斗才能實現(xiàn)。

作者簡介

劉雪艷（1993-），女，漢，云南，碩士研究生，圖書情報專碩。