商美成 涂勝倩 楊靜 楊稀猛

摘 要：智能收銀設(shè)備是一種基于物聯(lián)網(wǎng)RFID（無線射頻原理無線通訊技術(shù)）的設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)收銀設(shè)備結(jié)賬較慢，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，工作效率低下。本項(xiàng)目以購(gòu)物車與RFID技術(shù)聯(lián)系起來為主要理論依據(jù)，設(shè)計(jì)一款智能收銀設(shè)備系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過手機(jī)支付，購(gòu)物車智能賬，可以達(dá)到節(jié)約時(shí)間的主要目的，提高結(jié)賬的準(zhǔn)確率，提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：RFID；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；智能收銀設(shè)備；SQL數(shù)據(jù)庫

中圖分類號(hào)：TP391.44 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-2945（2019）02-0109-02

Abstract： The intelligent cash register device is a kind of design based on the Internet of things RFID （Radio Frequency Identification）. The traditional cash register equipment checkout is slow， the queue time is long， and the work efficiency is low. This project takes the shopping cart and the RFID technology connection as the main theory basis， designs an intelligent cash register equipment system. The system， through mobile payment and shopping cart intelligent checkout， can achieve the main purpose of saving time， improve the accuracy of checkout and improve the shopping experience of customers.

Keywords： RFID； Internet of things technology； intelligent cashier equipment； SQL database

1 概述

隨著生活水平質(zhì)量的提高，生活快節(jié)奏的發(fā)展，傳統(tǒng)的超市早已滿足不了人們的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)超市的改革迫在眉睫，商品的種類繁多，顧客尋找商品耗費(fèi)大量的時(shí)間，只能詢問服務(wù)員，顧客結(jié)賬時(shí)候，焦急的等待。在收銀方面，收銀員需要對(duì)每個(gè)商品進(jìn)行掃碼，耗費(fèi)大量的時(shí)間。導(dǎo)致顧客去大型超市購(gòu)物的滿意度大幅度下降，而且電商的快速發(fā)展，沖擊著線下零售業(yè)的銷售，最終會(huì)使去超市購(gòu)物的顧客減少，所以通過智能收銀設(shè)備的設(shè)計(jì)，可以減少顧客尋找商品的時(shí)間，縮短顧客排隊(duì)等待結(jié)賬的時(shí)間，可以提高顧客對(duì)超市的滿意度。

2 智能收銀設(shè)備的功能

（1）我們?cè)O(shè)計(jì)一款智能收銀設(shè)備，其中包括硬件和軟件，這款設(shè)備將實(shí)現(xiàn)顧客快速尋找商品，便捷支付，參與優(yōu)惠活動(dòng)等功能，可以更好地提供顧客購(gòu)物體驗(yàn)。（2）在節(jié)假日高峰期，對(duì)于消費(fèi)者而言，排隊(duì)付款的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于購(gòu)物時(shí)間，而智能收銀設(shè)備的設(shè)計(jì)通過物聯(lián)網(wǎng)，RFID的識(shí)別，讀取商品的信息，將所有的購(gòu)物商品的信息列表、消費(fèi)者支付方式陳列在手機(jī)屏幕上，由消費(fèi)者自行選擇確定或取消交易。超市需要緊跟著物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大時(shí)代的步伐，通過對(duì)傳統(tǒng)超市的經(jīng)營(yíng)方式的改變，來使顧客成為超市穩(wěn)固消費(fèi)群體。（3）對(duì)于貨架上的產(chǎn)品數(shù)量、種類、放置時(shí)間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，方便管理者掌握哪些是熱銷產(chǎn)品，可以靈活的進(jìn)貨，補(bǔ)充庫存或者改變促銷，對(duì)顧客而言，可以實(shí)時(shí)的知道產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，方便購(gòu)物者放心大膽的購(gòu)買商品。（4）現(xiàn)在超市一般規(guī)模比較大，當(dāng)顧客需要某一商品時(shí)，卻找不到的時(shí)候，可以把這個(gè)智能收銀設(shè)備連接到手機(jī)APP上，打開手機(jī)上面的APP，有一個(gè)界面為自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)的定位你所需要的商品，然后推薦最佳路線，跟著路線我們便可以找到商品了。（5）當(dāng)我們買到商品時(shí)，我們把這個(gè)商品經(jīng)過讀寫器中天線覆蓋區(qū)域，然后手機(jī)上APP就會(huì)讀取商品的相關(guān)信息，并顯示在手機(jī)屏幕上。我們可以查看商品的價(jià)格等多方面信息，并選中商品來結(jié)賬。這樣既方便了，又不需要人工結(jié)賬，節(jié)省了人工成本，賺取更大的利益。

3 總體設(shè)計(jì)

我們利用手機(jī)運(yùn)用程序，與傳統(tǒng)的C/S（客戶端/服務(wù)器端）結(jié)構(gòu)是一樣的，我們把客戶端放在手機(jī)APP上，把服務(wù)器放在電腦上，通過電腦進(jìn)入服務(wù)器端，來統(tǒng)計(jì)商品的銷售情況，客戶端主要來進(jìn)行商品的定位，導(dǎo)航，支付等功能。SQL數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以快速的辨別哪些商品缺貨等問題。RFID技術(shù)可以通過讀寫器自動(dòng)識(shí)別并購(gòu)買的商品。

4 硬件設(shè)備

（1）射頻識(shí)別技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，通過射頻信號(hào)的空間耦合實(shí)現(xiàn)非接觸式的信息傳輸，從而達(dá)到識(shí)別的目的。在物聯(lián)網(wǎng)中，物品能夠彼此進(jìn)行“交流”，其實(shí)質(zhì)技術(shù)利用射頻自動(dòng)識(shí)別（RFID）技術(shù)。RFID技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、通信等技術(shù)相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)物品的跟蹤與信息共享。射頻識(shí)別系統(tǒng)的識(shí)別信息存儲(chǔ)在電子載體（標(biāo)簽）之中，通過無線電波實(shí)現(xiàn)非接觸的識(shí)別過程。RFID系統(tǒng)以電子標(biāo)簽來標(biāo)識(shí)某個(gè)物體，電子標(biāo)簽的無線通過電磁場(chǎng)將物體的數(shù)據(jù)發(fā)射到附件的讀寫器，讀寫器在接受到數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理，然后將得到的數(shù)據(jù)遞交給后端的計(jì)算機(jī)（PC），RFID結(jié)構(gòu)最主要包括電子標(biāo)簽和讀寫器（電子標(biāo)簽和讀寫器都附帶天線）。（2）讀寫器：讀寫器一般由射頻信號(hào)發(fā)射單元器、高頻接收單元和控制單元組成。此外，許多讀寫器還有附帶的接口（如RS-232-USB），以便將獲得的數(shù)據(jù)傳輸給另外系統(tǒng)做進(jìn)一步的處理和儲(chǔ)存。在RFID工作時(shí)，一般先由讀寫器發(fā)射一個(gè)特定的詢問信號(hào)，當(dāng)電子標(biāo)簽感應(yīng)到這個(gè)信號(hào)后給出應(yīng)答信號(hào)。讀寫器接收到電子標(biāo)簽的應(yīng)答信號(hào)后對(duì)其處理，然后將處理后的信息返回給外部主機(jī)。又稱為閱讀器（取決于是否可以改寫電子標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)）、編程器等，是讀取和寫入電子標(biāo)簽信息的設(shè)備。讀寫器，一方面，電子標(biāo)簽返回的微弱電磁信號(hào)通過無線方式進(jìn)入讀寫器的射頻模塊并轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，在經(jīng)過邏輯處理單元進(jìn)行處理和存儲(chǔ)，完成對(duì)電子標(biāo)簽的識(shí)別或?qū)懭氩僮?；另一方面，上層軟件與讀寫器需要進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)操作指令的執(zhí)行和數(shù)據(jù)的匯總上傳。（3）電子標(biāo)簽：電子標(biāo)簽是射頻識(shí)別的數(shù)據(jù)載體，存儲(chǔ)著被識(shí)別物品的相關(guān)信息，通常置于需要識(shí)別的物體上。標(biāo)簽主要由天線及IC芯片組成，電子標(biāo)簽天線的主要功能是接收讀寫器傳輸過來的電磁信號(hào)或者將讀寫器所需要的數(shù)據(jù)傳回給讀寫器，也就是負(fù)責(zé)接收和發(fā)射電磁波。

5 軟件設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)包括兩個(gè)部分：服務(wù)器端和手機(jī)客戶端。服務(wù)器端是供超市的管理人員來使用，主要功能為實(shí)現(xiàn)商品信息的管理和廣告推送等功能；手機(jī)客戶端的主要功能有RFID定位模塊，商品信息搜索，商家活動(dòng)，商品結(jié)賬等功能。

（1）RFID定位部分：我們?cè)诿總€(gè)商品上面都貼一個(gè)標(biāo)簽類電子標(biāo)簽，然后通過讀寫器讀取來確定商品的位置，當(dāng)商品在讀寫器天線的范圍內(nèi)，就可以讀取商品在貨架的哪一排哪一列上，最后通過RFID系統(tǒng)分析商品的具體位置。（2）數(shù)據(jù)庫部分：我們使用MySQL軟件和數(shù)據(jù)管理軟件，通過讀寫器讀取商品上電子標(biāo)簽來進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，顧客購(gòu)買商品，來進(jìn)行服務(wù)器上數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)，可以通過顧客購(gòu)買商品的多少，來預(yù)測(cè)某些商品的數(shù)量，從而增加并減少某些商品的數(shù)量。（3）快捷支付：在我們的購(gòu)物車上安裝一個(gè)讀寫器，手機(jī)上下載APP或者是微信小程序，連接讀寫器上，當(dāng)我們購(gòu)買商品的時(shí)候，把商品放在讀寫器上掃描一下，手機(jī)上就會(huì)顯示該商品的屬性，只需要我們自助結(jié)賬就可以了。（4）導(dǎo)航系統(tǒng)：我們通過RFID定位系統(tǒng)來確定商品的位置，根據(jù)導(dǎo)航系統(tǒng)，我們可以確定商品距離我們有多遠(yuǎn)，從而規(guī)劃我們到達(dá)商品的幾個(gè)推薦方案，根據(jù)我們自己的要求來選擇最佳方案。

6 結(jié)束語

這款智能收銀設(shè)備的設(shè)計(jì)可以大大減少顧客購(gòu)買商品結(jié)賬的時(shí)間，方便顧客在偌大的超市中尋找商品，與此同時(shí)，可以了解相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)地，中間的供貨商等資料。商品的定位，是智能超市的一大問題，我們通過RFID定位技術(shù)，讀寫器讀取電子標(biāo)簽，然后通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，傳送到手機(jī)終端，RFID定位系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)，規(guī)劃最佳路線，精準(zhǔn)的定位商品的具體位置。后臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)，數(shù)據(jù)的時(shí)效性也是一個(gè)問題，數(shù)據(jù)庫的及時(shí)更新，倉(cāng)庫剩余的產(chǎn)品量，貨架上商品的及時(shí)更新，我們通過網(wǎng)絡(luò)，商品的結(jié)賬量，及時(shí)的更新數(shù)據(jù)庫，同時(shí)也更新倉(cāng)庫的庫存，可以根據(jù)人們購(gòu)買商品種類的數(shù)據(jù)，來分析商品的需求量，從而調(diào)整貨架上商品的數(shù)量。

電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)超市的沖擊，傳統(tǒng)超市的弊端的顯露，導(dǎo)致傳統(tǒng)超市的客源在不斷的流失。這款智能收銀設(shè)備的設(shè)計(jì)就是為了解決電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)超市的抨擊。當(dāng)人們進(jìn)入智能超市，使用智能收銀設(shè)備，可以大大減少人們的購(gòu)物時(shí)間，會(huì)源源不斷的為智能超市爭(zhēng)取客源，使顧客有一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn)，更加青睞智能超市。

綜合前文對(duì)產(chǎn)品的理論分析，運(yùn)用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，從前面的調(diào)研到分析市場(chǎng)，最終設(shè)計(jì)一款智能收銀設(shè)備，同時(shí)在RFID的基礎(chǔ)上，我們對(duì)智能收銀設(shè)備的設(shè)計(jì)進(jìn)行了大概的分析，通過實(shí)驗(yàn)，了解到還有哪些問題還需要解決，了解如果使用了我們方案，減少了人工成本的支出，人們將會(huì)體驗(yàn)到不一樣的購(gòu)物方式，增加了顧客購(gòu)買商品的滿意度，也方便了顧客購(gòu)買商品，加快了結(jié)賬效率。了解智能收銀設(shè)備正在隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷進(jìn)步和完善。智能化，信息化，是超市今后未來的發(fā)展。相信RFID在零售領(lǐng)域?qū)?huì)大有作為，定能方便我們的生活。

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