龍源電力集團股份有限公司 宋姍姍

當前，企業(yè)面對瞬息萬變的市場，要想獲得有利的競爭地位，就要進行創(chuàng)新。為了在激烈的市場競爭中獲得有利的社會地位，企業(yè)要從多方面進行發(fā)展創(chuàng)新，尤其是在管理與技術兩方面，更要大力開展創(chuàng)新。對于技術與管理兩方面創(chuàng)新， 國內外學者有著不同的說法。一些學者認為技術創(chuàng)新沒有管理創(chuàng)新在企業(yè)績效上產生的影響大。事實上，管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新二者之間，既存在很大差異，也有著密切聯(lián)系，企業(yè)績效的提高與二者都有很大的關系。本文對管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新以及二者的關系進行分析，并探討了管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新對企業(yè)績效的正向促進作用。

1 管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新綜述

在企業(yè)創(chuàng)新中，技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新占據(jù)重要位置，其對企業(yè)的長久發(fā)展具有重要的意義。管理創(chuàng)新一般是由高層管理者發(fā)起的，往往與任務結構、職權、獎勵、資源配置等相關聯(lián)。而技術創(chuàng)新一般是由低層專業(yè)人員發(fā)起的有關新產品、流程或服務的創(chuàng)意，將二者區(qū)分開來有助于更好的把握創(chuàng)新。

1.1 管理創(chuàng)新

企業(yè)發(fā)展中之所以會遇到瓶頸就是忽略了管理創(chuàng)新的重要性，國外很多知名企業(yè)之所以成功主要是因其高度重視管理創(chuàng)新。我國最早研究管理創(chuàng)新的是芮明杰，并且在其出版的圖書中提到了企業(yè)管理創(chuàng)新是一種資源整合的模式。并將管理創(chuàng)新分為了以下幾大方面，分別為：組織結構的創(chuàng)新，如職能制向網(wǎng)絡化轉變；管理思想方面的創(chuàng)新，如企業(yè)多元化發(fā)展；管理模式的創(chuàng)新，如采用目標管理；制度方面的創(chuàng)新等來管理企業(yè)[1]。管理創(chuàng)新主要是指企業(yè)經營權與所有權之間的問題。也有學者認為管理創(chuàng)新可以歸結到組織創(chuàng)新里面。通過使用心得方法，可以明顯提升企業(yè)的管理經營效率。這種概念雖然相對來說存在一定的狹隘性，但引起了業(yè)界人士對管理創(chuàng)新的重視。管理創(chuàng)新與組織管理直接相關，是關于組織結構和管理構成的創(chuàng)新。

1.2 技術創(chuàng)新

技術創(chuàng)新理論于20世紀初被熊彼特首次提及。技術創(chuàng)新以技術為基礎，二者之間密切相關。其中技術創(chuàng)新更多的是指產品生產期間的技術服務創(chuàng)新。技術創(chuàng)新又分為產品與工藝方面的創(chuàng)新，隨著新產品與工藝的引入，市場有了新的供應渠道，可以將很多新的生產因素融在一起。很多學者從不同的角度對技術創(chuàng)新作出詮釋，其中有人指出技術創(chuàng)新的兩個條件是新思想的產生及實現(xiàn)。其他學者對熊彼特理論深入研究，得到技術創(chuàng)新主要是計劃、組織、技術、資本、人員、市場開辟等多面的集合[2]。對技術創(chuàng)新的不斷深入研究，最終使得一些新項目得到有效的推廣和應用。技術創(chuàng)新的商業(yè)價值在于對技術的運用，將技術創(chuàng)新理念融入企業(yè)中可以明顯提升產品的價值。弗里曼對技術創(chuàng)新進行了更加全面的定義，即企業(yè)在建設中融入新系統(tǒng)，可以完成新產品、新服務等方面的轉化。當前國內關于技術創(chuàng)新方面的研究主要基于西方的研究成果，將國外的技術創(chuàng)新概念引入國內，引發(fā)了一波對技術創(chuàng)新的熱議。徐慶瑞最早詳細的對技術創(chuàng)新進行論述。此后傅家驥將技術創(chuàng)新劃分為幾個不同的階段：資源投入、創(chuàng)新管理、生產制造和營銷等。結合國內外有關技術方面的創(chuàng)新研究，對于技術創(chuàng)新的定義眾說紛紜，但總的來說，技術創(chuàng)新就是對企業(yè)現(xiàn)有技術資源的優(yōu)化組合，以此為基礎不斷提高企業(yè)產品質量，降低企業(yè)成本，最終提供優(yōu)質服務的過程。

1.3 管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新的關系

管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新之間存在著顯著的差異，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，管理創(chuàng)新涉及范圍廣泛，與企業(yè)組織管理等各方面均有密切關聯(lián)，涉及研發(fā)、制造、財務、人力資源、后勤管理、營銷等部門及相關人員。而技術創(chuàng)新涉及的范圍較為聚集，與技術緊密相連。在企業(yè)內涉及的部門主要有研發(fā)、制造等與技術相關的部門和人員。第二，管理創(chuàng)新常常依賴公司高層的決策，創(chuàng)新方式是自上而下的。而技術創(chuàng)新則由專業(yè)技術人員實施，創(chuàng)新方式是由下至上的。第三，與技術創(chuàng)新相較，管理創(chuàng)新的實現(xiàn)過程需要經過多個環(huán)節(jié)的循環(huán)往復，往往要經歷開發(fā)解決方法、解構管理體系、建立新管理體系等過程，因此管理創(chuàng)新的實現(xiàn)過程需要更多的時間?？傊?，二者相較而言，管理創(chuàng)新在范圍、難度、管理模式就比較復雜，其對企業(yè)產生的影響也比較長久。

雖然技術與管理兩方面的創(chuàng)新在某些方面有很大的不同，但二者也有著密切的聯(lián)系，相互影響。有關學者研究認為，技術創(chuàng)新的過程也是管理的過程，管理創(chuàng)新可以優(yōu)化資源配置，進而提高技術創(chuàng)新的效率。一方面，管理創(chuàng)新能使企業(yè)的管理能力進一步提高，是技術創(chuàng)新產生的風險不斷降低，并能對技術創(chuàng)新產生的各項流程進行不斷優(yōu)化，最終為技術創(chuàng)新帶來充分保障[3]。另一方面，技術創(chuàng)新為管理創(chuàng)新提供內在的動力，營造良好的外部環(huán)境。管理創(chuàng)新還有賴于技術創(chuàng)新，受到技術的推動，管理創(chuàng)新能進一步向前。技術創(chuàng)新的成果需要管理活動的推進才能快速進入市場，管理創(chuàng)新能夠使技術創(chuàng)新的成果得到快速的推進，使消費者增加對產品的信賴，推進技術創(chuàng)新全面發(fā)展。技術創(chuàng)新需要人員、組織等方面的配合，二者互為基礎和保障。只注重技術創(chuàng)新或者管理創(chuàng)新是不夠的，必須將二者同時運用在企業(yè)的發(fā)展中。但是目前我國企業(yè)普遍存在的問題就是重視技術開發(fā)而忽略了管理的作用，這也是眾多企業(yè)在發(fā)展中遇到瓶頸的根本原因之一。所以企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就要在合適的條件下引進新技術、新工藝、新流程，并在此基礎上不斷創(chuàng)新管理，如此才能為企業(yè)帶來更多優(yōu)質的創(chuàng)新項目。技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新需要協(xié)同互動，企業(yè)才能獲得更高的經濟效益。

2 不良競爭環(huán)境分析

當下，我國的市場競爭中的各種制度亟需進行規(guī)范。在制度的建立和完善的過程中，難免有一些不法商販出現(xiàn)抄襲專利、偽造商標、假冒偽劣等不良市場競爭的行為。這種不良市場競爭的環(huán)境意味著市場監(jiān)管不力，目前不良競爭普遍存在于企業(yè)競爭中，各種版權、專利、違約等糾紛屢見不鮮[4]。這些不良競爭的行為直接影響企業(yè)的經濟效益，最終影響企業(yè)績效。因此，在分析創(chuàng)新給企業(yè)績效帶來的影響之前不得不對不良競爭的影響進行分析。目前缺乏對不良競爭產生不利影響的相關研究。因此，為了深入分析管理技術創(chuàng)新對企業(yè)績效產生的影響，就要考慮不良競爭在其中發(fā)揮的重要影響。通過研究發(fā)現(xiàn)，不良競爭對技術創(chuàng)新和企業(yè)績效有著負面的影響。在良性市場競爭環(huán)境下，企業(yè)需要憑借自身經濟實力獲得有力市場地位，從而為技術創(chuàng)新提供各種制度保護，從而不被其他企業(yè)侵權和模仿，這樣有利于企業(yè)大幅提高技術創(chuàng)新的經濟效益。企業(yè)的實力和競爭優(yōu)勢能夠更好體現(xiàn)，企業(yè)的績效得到了有力保障。相反，在不良競爭行為盛行的市場環(huán)境中，企業(yè)要難以保護技術創(chuàng)新不被其他企業(yè)抄襲和模仿，非常不利于企業(yè)獲得更多的創(chuàng)新收益，而且也會降低技術創(chuàng)新對企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3 管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新對企業(yè)績效影響的研究

3.1 管理創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響

管理創(chuàng)新能夠有效的提高企業(yè)績效。具體來說，管理創(chuàng)新能提高企業(yè)管理能力，對組織管理流程進行不斷優(yōu)化，提高企業(yè)管理效率有著重要的作用。能夠有效地應對外界不良環(huán)境等對企業(yè)發(fā)展產生的影響，使企業(yè)在市場競爭中處于有利地位，為企業(yè)取得更好的績效提供優(yōu)勢。通過分析，管理創(chuàng)新能促進企業(yè)績效朝著良好態(tài)勢發(fā)展，所以說，管理創(chuàng)新對企業(yè)績效有積極影響。

3.2 技術創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響

技術創(chuàng)新促進企業(yè)商品發(fā)展，使商品在功能、指標等方面處于技術發(fā)展前列，促使企業(yè)把握技術發(fā)展的最新趨勢，使商品能夠滿足不斷變化的市場需求，從而達到提高企業(yè)績效的目的。技術創(chuàng)新能夠不斷提高產品的質量和企業(yè)的服務質量，更好地滿足消費者的需求，這樣有利于企業(yè)提高核心競爭力，增加市場占有率，促進企業(yè)長久發(fā)展。通過技術創(chuàng)新企業(yè)可以實現(xiàn)設備、生產工藝及流程的全面改進，幫助企業(yè)降低實際生產成本，提高生產效率。技術創(chuàng)新還可以幫助企業(yè)帶來新知識、新思想、新技術，幫助企業(yè)獲得更多的競爭優(yōu)勢和壟斷優(yōu)勢，進而實現(xiàn)提高企業(yè)績效的目的[5]。所以說，技術創(chuàng)新對我國企業(yè)的績效有著明顯的正向促進作用。通過對大量高新技術上市公司進行研究，有學者得出技術創(chuàng)新會對企業(yè)發(fā)展產生重要作用，技術研發(fā)投入強度和員工的技術水平與企業(yè)的績效成正比，并提出企業(yè)的發(fā)展過程中應重視提高技術創(chuàng)新能力。還有部分學者認為技術創(chuàng)新是以管理創(chuàng)新為基礎對企業(yè)績效產生影響的，因此技術創(chuàng)新也對企業(yè)績效產生積極影響。

4 結語

總之，管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新都對企業(yè)績效有著積極正面的影響，同時促進企業(yè)的全面發(fā)展。此外，企業(yè)的發(fā)展與不良競爭行為也存在一定的關系，不良競爭的市場環(huán)境制約了企業(yè)的技術創(chuàng)新，企業(yè)要想在這種市場環(huán)境下得到發(fā)展，就要加強管理創(chuàng)新來應對市場帶來的各種挑戰(zhàn)。