劉曉紅

眉山市中醫(yī)醫(yī)院 四川 眉山 620010

前言

在快速發(fā)展的社會時代里,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已無法滿足現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的要求。同時,醫(yī)療改革也引起了醫(yī)療界的激勵競爭。因此,綜合性醫(yī)院想要提升自身的檔案管理水平,就必須積極改進和優(yōu)化現(xiàn)有的管理方式,并遵循社會時代發(fā)展的趨勢,實施有效的管理方式改革,才能促進醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展,進而發(fā)揮出檔案管理的實際效用。下面本文將從以下幾個方面,談?wù)劸C合性醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀以及發(fā)展的對策。

一、綜合性醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

綜合性醫(yī)院是向跨地區(qū)、省、市以及向全國范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院,因此醫(yī)院需要處理龐大的醫(yī)療活動信息,同時也需要具備高素質(zhì)的檔案管理人才,才能對檔案信息進行有效的整合、分析以及歸類。下面本文從以下方面簡要分析當前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀：

(一)隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,檔案管理事宜繁多。當前,病患的數(shù)量呈現(xiàn)出上升的趨勢,不少的醫(yī)院也逐漸擴大規(guī)模,以能夠接收大量的病患;而隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,需要處理的病患信息也就越來越多。比如,病患的醫(yī)院影像、B超、CT以及病歷等檔案,都需要醫(yī)院檔案管理部門進行及時的搜集和整合,才能保障檔案信息的完整[1]。另外,醫(yī)院除了管理病患的檔案信息之外,同樣也要對醫(yī)院的基建檔案、設(shè)備檔案、人事檔案、文書檔案及科研成果實施有效的管理?？梢?綜合性醫(yī)院檔案管理工作是一項復(fù)雜而繁重的工作內(nèi)容。同時,隨著當前醫(yī)院規(guī)模的擴大和發(fā)展,檔案管理部門管理的事宜也變得越來越多;醫(yī)院檔案管理部門必須積極改進和創(chuàng)新現(xiàn)有管理方式,才能有效發(fā)揮出檔案管理的作用。

(二)綜合性醫(yī)院對檔案管理人員的管理和培訓(xùn)略顯不足。在以往綜合性醫(yī)院里,我們會發(fā)現(xiàn)檔案管理人員的年齡都比較偏大,同時相關(guān)管理人員的管理水平也不高,對新技術(shù)的應(yīng)用也略顯乏力。很多綜合性醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注醫(yī)院學(xué)術(shù)的交流和研究工作,而對于管理人員的素質(zhì),尤其是檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)力度明顯不足,導(dǎo)致一些檔案管理人員工作有心無力,缺乏專業(yè)的管理技術(shù)及能力,如果醫(yī)院不重視這一問題,不僅會影響到醫(yī)院的檔案管理質(zhì)量,還會造成檔案信息的混亂,進而影響到醫(yī)院其它部門對檔案信息的使用。

二、綜合性醫(yī)院檔案管理的發(fā)展對策

在上述分析中,雖然當前綜合性醫(yī)院的規(guī)模和就醫(yī)水平有所提升,但是在醫(yī)院檔案管理方面,仍然有很大的改進空間。下面本文結(jié)合前人已有意見,就如何推動綜合性醫(yī)院檔案管理的發(fā)展,提出以下幾點建議：

(一)結(jié)合當前醫(yī)院發(fā)展形勢,規(guī)范檔案管理工作的制度。當前我國綜合性醫(yī)院進入到了新的發(fā)展階段,無論是病患的信息還是科研信息都十分重要,醫(yī)院需要規(guī)范好各項檔案信息管理工作,并完善各項檔案管理制度,讓各項檔案管理工作有章可循。比如,我們需要依據(jù)醫(yī)院的實際情況,科學(xué)合理地制定各項管理措施,包括規(guī)范好檔案的搜集、整合、分析、歸檔、存放及借閱等流程制度,從而保證檔案管理工作落實到位[2]。其次,醫(yī)院還應(yīng)該設(shè)立專門的檔案管理部門,對檔案管理人員的工作及時有效的監(jiān)督。通過規(guī)范檔案管理工作制度,有利于推進醫(yī)院各項檔案管理工作,促使檔案管理工作有章可循,對提高醫(yī)院檔案管理的效率和質(zhì)量起到一定作用。

(二)強化醫(yī)院檔案管理人員的管理意識,以明確自身的管理責(zé)任。醫(yī)院檔案管理工作是一份比較枯燥而單調(diào)的工作內(nèi)容,有些管理人員會出現(xiàn)工作懈怠的問題。同時,也很少有年輕人愿意從事檔案管理。那么醫(yī)院想要做好檔案管理工作,就必須強化本醫(yī)院已有管理人員的檔案管理意識,使其意識到自覺的工作責(zé)任。比如,定期組織工作匯報,要求管理人員匯報一定時期的檔案工作情況,從而讓管理人員意識到檔案管理工作的重要性。此外,還可以獎勵表現(xiàn)比較好的檔案管理人員,以提高管理人員的工作積極性,從而強化他們的管理工作意識。然后,在人才的引進方面,醫(yī)院也應(yīng)該重視高素質(zhì)管理人員的引進工作,以解決醫(yī)院檔案管理人員青黃不接的問題。

(三)完善醫(yī)院檔案管理設(shè)施,提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量。隨著醫(yī)療改革的推進,對綜合性醫(yī)院的管理工作也提出了更高的要求,而檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,也應(yīng)該尋求改革和創(chuàng)新,才能有效提升管理的效率和質(zhì)量[3]。其中,醫(yī)院可以從管理硬件設(shè)施方面,對醫(yī)院檔案管理工作進行改進和優(yōu)化。比如,現(xiàn)階段很多醫(yī)院開始按裝了信息化的檔案系統(tǒng),對提升檔案管理效率起到了一定的幫助作用。但是,檔案系統(tǒng)的按裝和后期維護需要醫(yī)院投入一定的資金、人力以及物力,才能為各項檔案管理工作提供必要的支持。所以,醫(yī)院必須做好資金的規(guī)劃,以投入必要的資金去不斷更新醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng),并定期組織管理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的系統(tǒng)使用規(guī)范,以促使管理人員學(xué)會利用科學(xué)的管理系統(tǒng)進行檔案管理,以提升檔案管理工作的質(zhì)量。

三、結(jié)語

總之,隨著我國綜合性醫(yī)院的發(fā)展,檔案管理工作的難度也變得越來越大,而醫(yī)院需要不斷提升管理的水平,才能促使檔案管理更加的規(guī)范,使得各部門有效的利用檔案信息。