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        醫(yī)院全面預(yù)算管理存在的問題與對策

        2019-01-28 07:55:32王晶晶
        中國市場 2019年4期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理

        王晶晶

        (赤峰市傳染病防治醫(yī)院,內(nèi)蒙古 赤峰 024001)

        1 全面預(yù)算管理在醫(yī)院的重要性

        全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理模式。一般來說,它主要是利用預(yù)算來合理控制醫(yī)院各部門之間的財務(wù)和非財務(wù)資源,從而有效地協(xié)調(diào)醫(yī)院既定的醫(yī)療服務(wù)活動。其中,醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制的組織實施是相互關(guān)聯(lián)的,它是由醫(yī)院全體成員共同參與的預(yù)算管理。

        1.1 醫(yī)院合理配置醫(yī)療資源和減少醫(yī)療成本輸出的有效途徑

        當(dāng)前,在醫(yī)療環(huán)境不斷變化的背景下,醫(yī)療行業(yè)之間的競爭日益激烈。無論是民營醫(yī)院還是公立醫(yī)院,在激烈的醫(yī)療市場競爭中如何脫穎而出,是擺在它們面前的關(guān)鍵問題,面對這種狀況,成本管理和資源配置逐漸演進(jìn)。已成為醫(yī)院生存和發(fā)展的主要障礙。通過采用全面預(yù)算管理模式,不僅能夠幫助醫(yī)院有效地管理成本,合理配置資源,還能夠提高經(jīng)濟(jì)效益,在深化醫(yī)療改革的過程中,醫(yī)院面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此,只有充分發(fā)揮成本會計的作用,才能合理配置人力資源、物力資源和成本,提高資源利用效率,降低成本產(chǎn)出。

        1.2 實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的保障

        醫(yī)院戰(zhàn)略是醫(yī)院經(jīng)營過程中思想觀念和管理決策的體現(xiàn),是醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的主要目標(biāo),醫(yī)院資源配置必須從醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),運用多種控制方法,控制與醫(yī)院戰(zhàn)略相分離的各種行為,醫(yī)院全面預(yù)算管理主要是以年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院戰(zhàn)略為目標(biāo)進(jìn)行資源配置,通過合理編制現(xiàn)金預(yù)算和資本預(yù)算,實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)。

        1.3 增強(qiáng)醫(yī)院競爭水平的主要方式

        對于全面預(yù)算管理,可以從要素組合的角度出發(fā),提高醫(yī)院競爭水平。醫(yī)院核心競爭力是醫(yī)院內(nèi)知識、技能和資源的有機(jī)結(jié)合,這些要求的結(jié)合決定了醫(yī)院核心競爭力的高低,全面預(yù)算管理的目的是對醫(yī)院預(yù)算進(jìn)行管理,它貫穿于醫(yī)院的全過程,因此,醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵要素在醫(yī)療活動中,將基于預(yù)算編制、實施和分析的優(yōu)化組合。這樣才能促進(jìn)醫(yī)院核心競爭力的提升。

        2 分析醫(yī)院全面預(yù)算管理中存在的問題

        2.1 缺乏有效的預(yù)算管理體系

        在醫(yī)院,預(yù)算管理系統(tǒng)不是簡單的財務(wù)收支計算,它不僅需要全面收集各部門的收支數(shù)據(jù),而且需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn),并提出相應(yīng)的意見。根據(jù)實際情況,制定詳細(xì)的財務(wù)預(yù)算方案。首先,預(yù)算管理不清楚各部門之間的職責(zé)劃分,相應(yīng)的目標(biāo)也不明確,預(yù)算管理人員在工作中沒有明確的目標(biāo),盲目地進(jìn)行預(yù)算工作,使醫(yī)院預(yù)算管理與人文化兩項工作的管理變得毫無意義,因此,預(yù)算管理一個接一個,逐漸演變成一個簡單的預(yù)算,沒有任何作用。其次,現(xiàn)有的預(yù)算管理缺乏完善的監(jiān)督體系,沒有相應(yīng)的監(jiān)督體系和專業(yè)的監(jiān)督部門。在這種形勢下,職工自身的效率和質(zhì)量得不到保證,預(yù)算工作也無法得到有效實施,最終影響預(yù)算工作的正常實施。最后,部門和財務(wù)部門之間缺乏溝通,為了有效地完成預(yù)算管理,不僅要對財務(wù)部門進(jìn)行全面管理,還要對各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),現(xiàn)有的預(yù)算管理主要是由財務(wù)部門單獨制定和實施的,他們不完全了解各個部門,事實上,預(yù)算是無法解決實際問題的,在這種情況下,預(yù)算管理缺乏有效性。

        2.2 缺少全面的預(yù)算管理意識

        目前,大多數(shù)醫(yī)院只向上級機(jī)關(guān)申請收費,以滿足財政、衛(wèi)生和資本支出預(yù)算的具體要求。它們不是基于醫(yī)院管理,而是需要準(zhǔn)備一個全面的收入、成本和費用預(yù)算。一般來說,所謂預(yù)算工作,就是財政部門根據(jù)主管部門的要求在上年年底編制預(yù)算,預(yù)算與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)沒有特別聯(lián)系,預(yù)算編制缺乏全面性,具體工作與預(yù)算相互分離,僅僅依靠財務(wù)部門的實施,使得醫(yī)院財務(wù)管理缺乏合理性。

        2.3 預(yù)算執(zhí)行得不到全面有效的控制

        在整個預(yù)算管理期間,執(zhí)行是一個非常重要的環(huán)節(jié),以往傳統(tǒng)的預(yù)算管理方法難以實現(xiàn)及時、有效的控制,預(yù)算的長期變化是隨意發(fā)生的,從而將經(jīng)營業(yè)績與實際預(yù)算目標(biāo)相分離,比如,醫(yī)院工作人員不嚴(yán)格審查支出,只是認(rèn)為支出項目可以取得良好的效果,只要支出金額在可接受的范圍內(nèi),那么就會被批準(zhǔn)、授權(quán)通過,這種管理方式存在諸多弊端,主觀性不高,在一定程度上影響了預(yù)算管理的正常實施;此外,責(zé)任部門往往不按照預(yù)算安排工作,在發(fā)生問題的時候,過分強(qiáng)調(diào)政策或經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化等因素,逃避其管理義務(wù),預(yù)算沒有得到充分控制;另外,預(yù)算管理人員的分配不充分,使得執(zhí)行信息得不到相應(yīng)的反饋,從而在一定程度上降低了預(yù)算的整體控制。

        3 醫(yī)院全面預(yù)算管理中存在問題的解決措施

        3.1 建立全面預(yù)算管理體系,明確各部門職責(zé)

        醫(yī)院應(yīng)實行預(yù)算管理,建立健全預(yù)算管理制度,主要包括預(yù)算編制、審批、調(diào)整和考核,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理部門是否積極參與是醫(yī)院預(yù)算管理能否準(zhǔn)確實施的關(guān)鍵。因此,醫(yī)院首先要建立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職能領(lǐng)導(dǎo)組成的特殊管理機(jī)構(gòu),并配置專職預(yù)算管理人員,確保預(yù)算工作的有效實施。

        3.2 加強(qiáng)全面預(yù)算管理意識

        醫(yī)院全面預(yù)算是一項比較系統(tǒng)的工程,需要全體職工的參與,提高他們對全面預(yù)算管理的認(rèn)識。對于醫(yī)院管理者來說,應(yīng)重視醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化醫(yī)院全面預(yù)算管理的視野,建立健全預(yù)算管理體系,規(guī)范預(yù)算編制、實施和調(diào)整等環(huán)節(jié),使各項工作順利進(jìn)行。積極參與全面預(yù)算管理。此外,有效地宣傳培訓(xùn)預(yù)算管理,利用宣傳材料和研討會進(jìn)行宣傳,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)全體員工的思想意識和責(zé)任感。

        3.3 對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行全方面管理

        為了實現(xiàn)有效的預(yù)算管理,醫(yī)院必須把預(yù)算的實施、控制和監(jiān)督納入管理范圍,從而實現(xiàn)全面管理。

        (1)加強(qiáng)執(zhí)法。如果不能強(qiáng)制執(zhí)行,將無法實施預(yù)算管理。在管理過程中,有必要建立嚴(yán)密性預(yù)算,各部門在實施醫(yī)療服務(wù)和相關(guān)工作時,要做好預(yù)算執(zhí)行工作,根據(jù)預(yù)算目標(biāo)開展活動,在整個執(zhí)行期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是實施的重點。只有把醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分,才能全面實施預(yù)算管理。

        (2)合理控制。在預(yù)算執(zhí)行過程中,要有效地比較和分析預(yù)算執(zhí)行與預(yù)算內(nèi)容,完善超支預(yù)警機(jī)制,找出差異和問題,幫助部門調(diào)整和控制收支,實現(xiàn)超支預(yù)警、整體預(yù)算目標(biāo)的制定。此外,還必須建立健全成本審批制度,細(xì)化支出項目。對于未列入預(yù)算的項目,不能全部支出,在特殊情況下,必須由預(yù)算委員會統(tǒng)一批準(zhǔn)。

        (3)完善評價激勵機(jī)制。醫(yī)院應(yīng)與各責(zé)任部門簽訂客觀責(zé)任書,對預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行評估,預(yù)算管理團(tuán)隊定期分析預(yù)算執(zhí)行、控制和監(jiān)督的各個方面,客觀評價各部門的經(jīng)營業(yè)為主要依據(jù),對主管部門創(chuàng)造的增收節(jié)支部分,應(yīng)當(dāng)按照收入或者節(jié)支額給予相應(yīng)比例的獎勵定額,由于自身原因造成的損失,應(yīng)根據(jù)超支定額確定,以實現(xiàn)績效考核的科學(xué)管理。

        4 結(jié) 論

        總之,分析找出醫(yī)院全面預(yù)算管理中存在的問題,提出相應(yīng)的對策,對提高醫(yī)院全面預(yù)算控制管理水平,提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定運行具有重要意義。

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