孫 茜

（安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230031）

【關(guān)鍵字】大數(shù)據(jù)；藍(lán)海戰(zhàn)略；價(jià)值創(chuàng)新

1 藍(lán)海戰(zhàn)略理論起源及發(fā)展

1.1 理論介紹

勒妮·莫博涅在《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中首次提出“藍(lán)海戰(zhàn)略” 這一新穎概念。 其主旨是將整個(gè)市場想象成海洋,并由紅海和藍(lán)海組成，紅海指產(chǎn)業(yè)邊界明晰、競爭規(guī)則已知，且競爭激烈、利潤日益微薄的傳統(tǒng)市場；藍(lán)海指商業(yè)競爭中尚未開墾的未知市場空間， 代表著創(chuàng)造新需求， 以及利潤高速增長的機(jī)會(huì)。 藍(lán)海戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)超越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭、 開創(chuàng)全新市場的企業(yè)戰(zhàn)略。 藍(lán)海戰(zhàn)略由6 項(xiàng)原則支撐，分別是重建市場邊界、注重全局、 超越現(xiàn)有需求、 遵循合理的戰(zhàn)略順序和克服關(guān)鍵組織障礙、將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。 《藍(lán)海戰(zhàn)略》 附錄中明確提出， 藍(lán)海戰(zhàn)略理論是重建主義戰(zhàn)略觀， 其理論基礎(chǔ)為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的新增長理論。 新增長理論解構(gòu)了“創(chuàng)新”的黑箱，了解到了創(chuàng)新背后的模式和配方， 并闡明創(chuàng)新可以在組織內(nèi)部進(jìn)行系統(tǒng)性復(fù)制。

藍(lán)海戰(zhàn)略的一個(gè)經(jīng)典案例就是太陽馬戲團(tuán)。 太陽馬戲團(tuán)與之前的傳統(tǒng)馬戲團(tuán)不同之處在于， 它所吸引的不是兒童，而是一群嶄新的顧客，其中有成年人、也有商界人士， 他們?yōu)榱讼硎苓@項(xiàng)馬戲娛樂， 往往會(huì)花費(fèi)傳統(tǒng)馬戲表演門票幾倍的價(jià)錢。 在我看來， 藍(lán)海戰(zhàn)略的成功案例比比皆是， 星巴克拋棄以往咖啡店的僅限于商品——咖啡的關(guān)注， 而是新創(chuàng)了一種全新的營銷模式， 不僅讓人們的目光從咖啡擴(kuò)展到整個(gè)店面布置和氛圍營造， 更是無形中將對象框定在中、 高收入者，提高了營業(yè)額，在無數(shù)咖啡店中脫穎而出，創(chuàng)造了屬于自己的“藍(lán)?！?，類似的還有IKEA 宜家等。

1.2 理論發(fā)展

在 “藍(lán)海戰(zhàn)略” 的基礎(chǔ)上一種新的理論又開始流行，即“長尾理論”。 長尾理論由美國人克里斯·安德森提出，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論。 長尾理論是指，當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V， 商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn)， 并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)， 幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會(huì)有人買。 這些需求和銷量不高的產(chǎn)品在市場所占的共同份額可以和主流產(chǎn)品的份額相比， 甚至?xí)蟆?商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”的頭部；而是那條代表“冷門商品”經(jīng)常為人遺忘的長尾。 有學(xué)者總結(jié)說，藍(lán)海戰(zhàn)略是進(jìn)入具有差異性且成本較低的“藍(lán)?！?，長尾理論則是通過創(chuàng)意和網(wǎng)絡(luò)， 進(jìn)入個(gè)性化生產(chǎn)的 “籃?！薄?/p>

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代的價(jià)值創(chuàng)新

何謂大數(shù)據(jù)時(shí)代？ 在我們尚未完全跟上信息時(shí)代的迅猛步伐時(shí)， 一個(gè)嶄新的時(shí)代已經(jīng)到來， 并將掀起一場生活、 工作與思維的大變革。 之前在課堂上觀看了《頭腦風(fēng)暴——大數(shù)據(jù)時(shí)代來了》這一期節(jié)目之后，就找找來了《大數(shù)據(jù)時(shí)代》這本書（譯本），不厚的一本書，給人帶來的思想震撼確實(shí)巨大的。 看到目錄，我的第一感覺就是，滿眼都是“變革”二字，變革無疑是讓人不安的詞匯， 但是同時(shí)也是充滿誘惑力的， 從第一部分的思維變革， 第二部分的商業(yè)變革到第三部分的管理變革， 那么如此全方位的變革， 其方向和目的是什么呢，在此以商業(yè)變革為例，其中一節(jié)叫做“價(jià)值：‘取之不盡，用之不竭’的數(shù)據(jù)創(chuàng)新”，正是“創(chuàng)新”二字， 直接讓我將其與藍(lán)海戰(zhàn)略聯(lián)系在一起， 當(dāng)下正是數(shù)據(jù)云和信息海的大時(shí)代， 藍(lán)海戰(zhàn)略日漸成為影響中國企業(yè)的理念之首。

藍(lán)海戰(zhàn)略的一個(gè)基本要求即重建市場邊界， 超越現(xiàn)有需求。 重建市場的根基在于創(chuàng)造新的價(jià)值， 尋求新的需求。 大數(shù)據(jù)時(shí)代為一直以來企業(yè)面臨的創(chuàng)新難題提供了無窮無盡的參考答案， 但是這些原始數(shù)據(jù)并非企業(yè)可以直接運(yùn)用的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 企業(yè)應(yīng)該充分運(yùn)用數(shù)據(jù)帶來的巨大信息量， 結(jié)合自身情況， 時(shí)刻準(zhǔn)備企業(yè)自身的變革，適應(yīng)新的時(shí)代要求，尋找新的需求點(diǎn)，創(chuàng)造新的價(jià)值，為企業(yè)開拓一片“藍(lán)?！?。 試問在一個(gè)變革的時(shí)代， 如何原封不動(dòng)， 靜止封閉的完成企業(yè)的進(jìn)步？ 變革是無法阻擋的。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的藍(lán)海戰(zhàn)略

有學(xué)者提出藍(lán)海戰(zhàn)略并不符合中國企業(yè)的國情，因而無法運(yùn)用于中國的任何企業(yè)； 也有學(xué)者提出不同的意見， 認(rèn)為在我國， 無論是哪個(gè)領(lǐng)域都可以獲益于藍(lán)海戰(zhàn)略，從中獲得啟發(fā)，包括經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域，甚至是政治領(lǐng)域。 我的想法是， 不深究于藍(lán)海戰(zhàn)略是否適用于地大物博的中國大地上種類繁多的企業(yè)， 其主旨是值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)和探求的，即——開拓新領(lǐng)域，創(chuàng)造新價(jià)值。

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，無論是組織，還是個(gè)人，都面臨著大量數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)為我們提供了信息來源， 而機(jī)會(huì)就需要大浪淘沙， 在這幾乎無限的信息量和數(shù)據(jù)中找到。 大數(shù)據(jù)時(shí)代下，我們有“取之不盡，用之不竭”的數(shù)據(jù)創(chuàng)新， 而這些不斷更新的數(shù)據(jù)將帶來商業(yè)變革和整個(gè)行業(yè)的調(diào)整， 而在這一大變動(dòng)下， 大數(shù)據(jù)為企業(yè)所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并非所有類型的企業(yè)都能夠把握和解決的。 大數(shù)據(jù)漸漸成為公司之間相互競爭力的來源，改變了整個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)。 當(dāng)然，每個(gè)公司的情況各有不同。 競爭的贏家往往會(huì)出現(xiàn)在大型企業(yè)或小型企業(yè)， 而大部分中型企業(yè)則可能在這次的行業(yè)調(diào)整中品嘗不到勝利成果。 雖然行業(yè)領(lǐng)頭羊會(huì)一直保持領(lǐng)先地位，例如亞馬遜、谷歌，但這與工業(yè)時(shí)代不一樣，現(xiàn)在的科技發(fā)展已經(jīng)能夠做到快速而廉價(jià)地對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的存儲(chǔ)和處理， 因而當(dāng)下企業(yè)的核心競爭力并不是體現(xiàn)在龐大的生產(chǎn)規(guī)模上， 也不完全依賴與已經(jīng)擁有的技術(shù)配備規(guī)模。 企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整自身計(jì)算機(jī)技術(shù)力量， 這樣既可以把固定投入變成了可變投入， 同時(shí)也削弱了大公司的技術(shù)配備規(guī)模的優(yōu)勢。

大數(shù)據(jù)時(shí)代無疑為企業(yè)超越傳統(tǒng)市場， 開拓新的市場增長點(diǎn)提供了無數(shù)的機(jī)會(huì)。 移動(dòng)手機(jī)行業(yè)中蘋果公司進(jìn)入市場就是一個(gè)很好的例子。 在蘋果手機(jī)推出之前， 移動(dòng)運(yùn)營商通過對移動(dòng)手機(jī)用戶的日常體驗(yàn)調(diào)研與不定期用戶回訪等方式收集了大量具有潛在價(jià)值的數(shù)據(jù)， 但是運(yùn)營商并沒有深入挖掘其數(shù)據(jù)具體價(jià)值。 而蘋果公司在與各個(gè)運(yùn)營商簽訂合約時(shí)明確要求運(yùn)營商要提供給它那些含有潛在價(jià)值的大數(shù)據(jù)， 并進(jìn)行研究與比對， 最終通過這些運(yùn)營商用戶的大數(shù)據(jù)，蘋果公司所得到的關(guān)于用戶體驗(yàn)的數(shù)據(jù)信息高于所有運(yùn)營商。 由此可見， 蘋果公司的規(guī)模效益并不是體現(xiàn)固有資產(chǎn)上，而是在其大數(shù)據(jù)上。

但是伴隨機(jī)遇的就是大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來的挑戰(zhàn)。眾所周知， 即便在信息時(shí)代和小數(shù)據(jù)時(shí)代， 各國都沒有完善關(guān)于信息和數(shù)據(jù)的立法， 大數(shù)據(jù)時(shí)代缺乏一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則， 與此同時(shí)， 藍(lán)海戰(zhàn)略從一開始引入中國到現(xiàn)在快10 年的時(shí)間， 也沒有一個(gè)可供參考的游戲規(guī)則。 企業(yè)家在大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)境下， 想要通過藍(lán)海戰(zhàn)略來找到一個(gè)獨(dú)一無二的、專屬自己的“藍(lán)?！?，就意味著同時(shí)要面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn)。 因此， 在大數(shù)據(jù)來臨之際， 政府是否應(yīng)該聚焦于為企業(yè)制定一個(gè)規(guī)則， 規(guī)范變革中的行業(yè)和不斷變動(dòng)的市場， 專家和杰出企業(yè)家是否能夠?yàn)樗{(lán)海戰(zhàn)略制定一個(gè)規(guī)則， 規(guī)范企業(yè)家們的競爭行為， 打造合乎規(guī)范的競爭市場， 追逐綠色 “藍(lán)?！?，這仍是值得繼續(xù)探討和研究的課題。