文/張宇

在實(shí)際出版工作中，編輯工作往往會(huì)與發(fā)行工作產(chǎn)生一定的矛盾和沖突，但是這些矛盾并不是不可調(diào)和的。要想真正解決這些矛盾，就需要從具體的工作出發(fā)，明確工作內(nèi)容及存在沖突的部分，對(duì)沖突出現(xiàn)的原因進(jìn)行重點(diǎn)分析和思考，從而找到解決問(wèn)題的切入點(diǎn)。同時(shí)，問(wèn)題的分析與解決也需要考慮目前出版業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)出版業(yè)造成的影響。這樣也能從出版社內(nèi)部及出版行業(yè)外部?jī)煞矫鎯?yōu)化編輯與發(fā)行之間的關(guān)系。

1.出版行業(yè)編輯與發(fā)行工作概述

在圖書出版過(guò)程中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)編輯所確定的選題得不到發(fā)行部門的認(rèn)可，一般發(fā)行部門會(huì)認(rèn)為這些選題并不具有良好的市場(chǎng)前景；而發(fā)行部門通過(guò)總結(jié)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)所提出的選題，卻很難得到編輯部門的認(rèn)可，一般編輯部門會(huì)認(rèn)為這些選題難以實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題。這一問(wèn)題出現(xiàn)的原因與出版社各個(gè)部門獨(dú)立工作，沒(méi)有展開(kāi)良好的溝通有著密切的關(guān)系，同時(shí)也是出版社各部門工作中常見(jiàn)的問(wèn)題。[1]換句話說(shuō)，編輯與發(fā)行之間的矛盾與圖書選題策劃沒(méi)有和發(fā)行形成良好的銜接關(guān)系。同時(shí)，目前的出版體制也影響著編輯工作與發(fā)行工作的開(kāi)展與優(yōu)化，同時(shí)也是圖書出版市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中所導(dǎo)致的問(wèn)題。[2]

目前，為了解決這些問(wèn)題，就需要促進(jìn)圖書發(fā)行工作與選題策劃工作的步調(diào)協(xié)調(diào)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)不同軌道的對(duì)接工作，讓編輯工作與發(fā)行工作能夠處于合力共進(jìn)的狀態(tài)，這樣也能實(shí)現(xiàn)編輯工作思路與發(fā)行工作思路的統(tǒng)一，避免內(nèi)部因素對(duì)出版工作造成不利的影響，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)出版效率的提升。[3]

由此可見(jiàn)，想要讓編輯和發(fā)行之間構(gòu)建良好的關(guān)系，那么就需要從選題策劃及發(fā)行工作對(duì)接方面入手，這對(duì)于出版社的發(fā)展有著十分重要的意義。同時(shí)，為了能夠更好地發(fā)現(xiàn)圖書編輯出版過(guò)程中存在的問(wèn)題，就需要積極做好相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作，通過(guò)提高工作效率的方式，提升出版社的競(jìng)爭(zhēng)力。[4]

2.出版社編輯與發(fā)行的關(guān)系優(yōu)化策略

2.1 并行考慮選題策劃和發(fā)行工作

出版工作的源頭為圖書的選題與策劃工作，同時(shí)也是核心工作。由此可見(jiàn)，選題方向的合理性及其實(shí)際內(nèi)容，與市場(chǎng)對(duì)圖書的接受程度有著密切的關(guān)系，同時(shí)，選題實(shí)現(xiàn)周期的合理性也會(huì)對(duì)后續(xù)發(fā)行工作產(chǎn)生一定的影響。同時(shí)，通過(guò)分析出版流程我們發(fā)現(xiàn)，其余工作環(huán)節(jié)也會(huì)受到選題策劃的影響，因此，我們也可以將這些工作看作是選題策劃的延伸內(nèi)容。[5]

圖書的價(jià)值內(nèi)涵能夠通過(guò)良好的選題策劃獲得，同時(shí)也能通過(guò)發(fā)行工作的開(kāi)展讓價(jià)值內(nèi)涵得以實(shí)現(xiàn)，在實(shí)際工作中，這兩者存在著密切的聯(lián)系。如果我們從出版社整體工作的角度為出發(fā)點(diǎn)，那么圖書的出版則通過(guò)選題策劃實(shí)現(xiàn)，想要讓圖書的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，則需要通過(guò)發(fā)行的手段，但是，無(wú)論是發(fā)行還是編輯，其目的都是讓圖書的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得以實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn)，編輯和發(fā)行的工作目的是一致的，并且編輯為出版工作的上游環(huán)節(jié)。所以，促進(jìn)編輯與發(fā)行工作在圖書出版上形成相互配合及協(xié)調(diào)的工作步伐，就成為出版社的首要工作。[6]

作為圖書出版源頭工作，編輯需要先確定今后的發(fā)行思路，并將其融入到選題工作中去，這樣才能讓有需求的讀者獲得適合自己的圖書，從而體現(xiàn)圖書本身具有的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。由此可見(jiàn)，在選題策劃過(guò)程中，了解并融入發(fā)行要求，將能夠更好地創(chuàng)造出發(fā)行工作的開(kāi)展前提，也才能讓圖書在社會(huì)上獲得廣泛的認(rèn)可。[7]

2.2 通過(guò)發(fā)行反饋市場(chǎng)信息策劃選題

發(fā)行部門是圖書出版流程中距離市場(chǎng)最近的環(huán)節(jié)，充分利用發(fā)行部門從市場(chǎng)中得到的反饋信息，對(duì)于策劃編輯制定選題計(jì)劃具有十分重要的指導(dǎo)作用。策劃編輯限于工作性質(zhì)，對(duì)于市場(chǎng)的研究和關(guān)注往往偏于感覺(jué)，主觀色彩較為濃厚；而發(fā)行部門在圖書的發(fā)行工作中可以搜集到全國(guó)各大書城和不同區(qū)域的相關(guān)銷售信息，翔實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加上來(lái)自市場(chǎng)一線最真切的體會(huì)，使得發(fā)行部門對(duì)市場(chǎng)有著高度的敏感性，什么樣的書發(fā)行難度小，什么樣的選題在市場(chǎng)上容易受歡迎，發(fā)行部門是最有發(fā)言權(quán)的。[8]這種對(duì)于市場(chǎng)的理性認(rèn)識(shí)，對(duì)選題策劃的幫助是顯而易見(jiàn)的，如果策劃編輯能夠與發(fā)行部門充分進(jìn)行交流，盡可能多的得到來(lái)自市場(chǎng)的信息，再加上自己的獨(dú)立思考和分析，會(huì)使得策劃出來(lái)的選題更具針對(duì)性和把握性。[9]

由此可見(jiàn)，發(fā)行部門應(yīng)該做好市場(chǎng)數(shù)據(jù)的搜集工作，并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，必要的情況下應(yīng)該構(gòu)建起大數(shù)據(jù)手機(jī)分析平臺(tái)，為出版工作提供參考。對(duì)于這些大數(shù)據(jù)平臺(tái)所提供的資料，也需要及時(shí)分享給編輯部門，讓編輯部門對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析。因此，想要真正做好發(fā)行反饋市場(chǎng)信息工作，就需要相關(guān)人員構(gòu)建起信息共享平臺(tái)，并制定相應(yīng)的信息分析制度。該平臺(tái)中不僅僅要收集本社的相關(guān)發(fā)行數(shù)據(jù)，還需要搜集其他出版社或者圖書的發(fā)行數(shù)據(jù)，從而通過(guò)自身出版社和其他出版社數(shù)據(jù)對(duì)比等方式，明確自身編輯、出版工作中存在的問(wèn)題，從而為工作模式和制度的優(yōu)化創(chuàng)造有利條件，另外也能給策劃選題提供充足的參考。[10]

2.3 充分利用不同發(fā)行渠道對(duì)策劃選題的作用

隨著我國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷發(fā)展，圖書發(fā)行渠道除了包括新華書店以外，還包括很多民營(yíng)圖書發(fā)行渠道，因此，出版社可以選擇的發(fā)行渠道越來(lái)越多，圖書發(fā)行工作也變得更為靈活多變。在這種環(huán)境下，圖書發(fā)行困難的問(wèn)題也得到了有效的緩解。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，不同的發(fā)行方式有著不同的特點(diǎn)，所以，作為發(fā)行工作人員，需要深入了解不同發(fā)行渠道的特點(diǎn)，以發(fā)散性思維思考這些渠道的價(jià)值，并從中挖掘出更好的選題，進(jìn)而為發(fā)行工作提供參考和借鑒，也讓選題的效益得到有效的提升。[11]

同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的讀者愿意從互聯(lián)網(wǎng)上下載電子書，因此，讀者群體也發(fā)生了一定的變化，同時(shí)，群眾獲取圖書的渠道往往也從實(shí)體店轉(zhuǎn)移為互聯(lián)網(wǎng)。因此，出版社需要深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)渠道的發(fā)行特點(diǎn)，并結(jié)合這些讀者的閱讀偏好開(kāi)展策劃選題工作。這樣也能讓發(fā)行工作與策劃選題工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并讓工作模式和工作思維能做到與時(shí)俱進(jìn)。

2.4 策劃選題要遵循圖書發(fā)行的周期性

通過(guò)總結(jié)圖書發(fā)行規(guī)律我們發(fā)現(xiàn)，一年內(nèi)會(huì)出現(xiàn)銷售高峰月份，同時(shí)，在圖書發(fā)行過(guò)程中也存在銷售大小年的情況。因此，圖書市場(chǎng)本身具有一定的規(guī)律性。一般來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有發(fā)生影響重大的社會(huì)事件，圖書發(fā)行工作都會(huì)遵循這些規(guī)律。在實(shí)際工作中，發(fā)行人員和編輯人員應(yīng)該尊重發(fā)行的周期性，這樣才能更好地明確圖書選題的具體需求和關(guān)鍵所在。[12]

由于圖書發(fā)行本身具有十分明顯的周期性，所以更需要策劃編輯在策劃選題過(guò)程中明確發(fā)行工作的開(kāi)展需求。一般來(lái)說(shuō)，需要編輯明確圖書的上市時(shí)間，然后展開(kāi)選題、組稿等工作。其次，要根據(jù)圖書內(nèi)容及發(fā)行規(guī)律確定營(yíng)銷策略，良好的營(yíng)銷策略也能促進(jìn)圖書銷售量的增加。一般來(lái)說(shuō)，需要將圖書上市時(shí)間控制在銷售高潮期。另外，如果將營(yíng)銷工作定在銷售高潮期，那么很容易導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷內(nèi)容被其他圖書的宣傳內(nèi)容所掩蓋，因此很難獲得良好的營(yíng)銷效果。所以，可以考慮將宣傳期設(shè)定在銷售低潮期，從而實(shí)現(xiàn)一鳴驚人的宣傳效果，這樣能夠有效起到市場(chǎng)預(yù)熱的作用。所以，可以在銷售高潮期開(kāi)展?fàn)I銷預(yù)熱工作。

在發(fā)行營(yíng)銷工作開(kāi)展之前，發(fā)行人員可以與編輯進(jìn)行溝通，進(jìn)一步明確營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，從而在營(yíng)銷內(nèi)容上做足工作。同時(shí)，發(fā)行人員也應(yīng)該根據(jù)不同發(fā)行渠道的特點(diǎn)，選擇適合的營(yíng)銷方式，具體的文案則可以由編輯人員提供。這樣能夠真正起到促進(jìn)編輯和發(fā)行工作一體化的工作模式形成的作用。[13]

2.5 在編輯和發(fā)行工作中決策層要起到良好的協(xié)調(diào)作用

由于出版社內(nèi)各個(gè)部門有著較強(qiáng)的獨(dú)立性，并且其工作內(nèi)容、工作側(cè)重點(diǎn)都有一定的差異性，所以，想要讓編輯部門和發(fā)行部門構(gòu)建起良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，就需要出版社決策層起到相應(yīng)的協(xié)調(diào)作用。

首先，出版社管理人員應(yīng)該明確出版社的整體工作局面，并從全局的角度開(kāi)展具體的協(xié)調(diào)工作，這樣能夠更明確地了解編輯部門和發(fā)行部門在圖書出版工作中所處的地位，進(jìn)而為促進(jìn)兩者工作的銜接和協(xié)調(diào)提供參考和借鑒。圖書是一種特殊的精神產(chǎn)品，所以，很多編輯會(huì)策劃一些具有較高品味層次的書籍，但是這些書籍往往受眾群體較小，很難帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益。雖然這些圖書從內(nèi)容及編輯的角度上考慮屬于優(yōu)質(zhì)選題，但是卻很難為圖書發(fā)行工作帶來(lái)便利，因此，發(fā)行部門也很少選擇這類圖書。作為決策者，這需要通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，讓編輯和發(fā)行了解彼此工作中的實(shí)際需求。另外，也可以通過(guò)制定相關(guān)政策的方式，給予編輯適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，讓編輯愿意主動(dòng)策劃滿足發(fā)行需求的選題，這樣編輯在選題工作中也能更為安心，發(fā)行也能順利地完成鋪貨工作。[14]

2.6 統(tǒng)籌兼顧選題策劃與發(fā)行工作

在目前的出版社體制中，編輯與發(fā)行工作本身就存在很多的沖突，并且這些沖突也將隨著體制的持續(xù)而一直存在。但是，如何在現(xiàn)有體制的狀態(tài)下，解決或者弱化兩者之間的矛盾，就成為出版行業(yè)從業(yè)者重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)將內(nèi)在矛盾轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力的方法，讓編輯與發(fā)行兩者都能更好地服務(wù)出版社，同時(shí)也應(yīng)該避免兩者工作割裂開(kāi)來(lái)的問(wèn)題的出現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，就是編輯不能單純地完成圖書的編輯，發(fā)行不能單純地完成圖書的售賣，否則會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致編輯與發(fā)行工作相互孤立問(wèn)題的惡化。因此，無(wú)論是編輯工作還是發(fā)行工作，都需要做到互相融合和互相參考，從而讓彼此都能明確工作中存在的矛盾，做到實(shí)際操作上的統(tǒng)籌兼顧。

具體來(lái)說(shuō)，編輯在選題過(guò)程中，需要與發(fā)行人員進(jìn)行有效的溝通，明確發(fā)行工作中面臨的問(wèn)題。從而從選題方面避免發(fā)行過(guò)程中遇到相應(yīng)的問(wèn)題，因此，編輯人員應(yīng)該對(duì)渠道的選擇、營(yíng)銷策略的制定進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。對(duì)于發(fā)行人員來(lái)說(shuō)，則需要通過(guò)了解選題方向的確定、作者的選擇等知識(shí)，配合編輯人員的思路開(kāi)展發(fā)行工作，發(fā)行人員也需要給編輯人員主動(dòng)提供相應(yīng)的發(fā)行信息，供編輯在策劃選題過(guò)程中能夠?qū)Σ煌倪x題進(jìn)行市場(chǎng)論證。對(duì)于發(fā)行來(lái)說(shuō)，編輯本身具有的文化資源、作者人脈都能夠成為提高發(fā)行效果的有力武器，所以編輯應(yīng)該配合發(fā)行部門，為其提供相應(yīng)的發(fā)行資源，從而促進(jìn)編輯工作與發(fā)行工作對(duì)接水平的提升，讓圖書出版的價(jià)值得以提升。

3.提升出版社工作質(zhì)量的措施

3.1 加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)工作

首先，出版行業(yè)處于不斷變化的形式，所以，保證編輯、發(fā)行等工作人員的綜合素養(yǎng)能夠滿足時(shí)代發(fā)展的需求是提升出版工作質(zhì)量的基本要求。因此，需要通過(guò)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的方式，提升其業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。與此同時(shí)，工作人員也能更深入地了解出版行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，并了解其他部門的工作需求，為工作的開(kāi)展與溝通創(chuàng)造有利條件。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅僅包括本部門工作內(nèi)容，還應(yīng)該對(duì)優(yōu)秀的圖書出版案例、社會(huì)思想動(dòng)態(tài)變化等進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2 積極引進(jìn)先進(jìn)的工作模式

工作模式都是由工作人員制定的，所以都會(huì)存在不同程度的問(wèn)題，因此，需要不斷完善工作模式，從而解決實(shí)際存在的工作問(wèn)題。同時(shí)，出版社管理者也應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)的工作模式，實(shí)現(xiàn)出版工作水平的顯著提升。但是，在先進(jìn)工作模式引進(jìn)的過(guò)程中，相關(guān)工作人員也應(yīng)該結(jié)合出版社內(nèi)部實(shí)際情況展開(kāi)分析，做好工作模式的優(yōu)化和調(diào)整，從而將其轉(zhuǎn)化成符合出版社實(shí)際需求的模式，避免其與實(shí)際情況產(chǎn)生沖突。

3.3 注重定期的反思與分析

定期的反思與分析能夠讓工作人員及管理人員更為清晰地掌握出版社的發(fā)展情況及出版行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)，應(yīng)該注重問(wèn)題出現(xiàn)的原因及處理方式的提出，不要過(guò)分關(guān)注責(zé)任的劃分，這樣才能真正促進(jìn)相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的積極性，進(jìn)而促進(jìn)良好工作氛圍的形成。

3.4 構(gòu)建良好的獎(jiǎng)懲制度

通過(guò)構(gòu)建良好獎(jiǎng)懲制度的方式，可以有效激發(fā)出版社工作人員的工作積極性。例如，在工作績(jī)效中融入圖書銷量等因素，能夠讓編輯、發(fā)行等部門的工作人員主動(dòng)思考圖書市場(chǎng)的需求變化，并將其融入到實(shí)際工作中去，在推出優(yōu)質(zhì)圖書的同時(shí)，增加出版社的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于能夠?yàn)槌霭嫔绻ぷ魈岢鼍哂薪ㄔO(shè)性建議的人員，也應(yīng)該予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而在出版社內(nèi)部形成良好的溝通氛圍。

結(jié)語(yǔ)

目前，優(yōu)化出版社編輯與發(fā)行之間的關(guān)系，對(duì)于提升圖書質(zhì)量、提高出版社社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)等方面有著突出的作用。具體來(lái)說(shuō)，可以采用并行考慮選題策劃和發(fā)行工作、通過(guò)發(fā)行反饋市場(chǎng)信息策劃選題、充分利用不同發(fā)行渠道對(duì)策劃選題的作用、策劃選題要遵循圖書發(fā)行的周期性、在編輯和發(fā)行工作中決策層要起到良好的協(xié)調(diào)作用、統(tǒng)籌兼顧選題策劃與發(fā)行工作等措施。另外，通過(guò)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)工作、積極引進(jìn)先進(jìn)的工作模式、注重定期的反思與分析、構(gòu)建良好的獎(jiǎng)懲制度等手段提升出版社工作質(zhì)量，也能間接優(yōu)化出版社編輯與發(fā)行之間的關(guān)系。